Οι συγκρούσεις στον χώρο εργασίας είναι πλέον καθημερινό φαινόμενο για αυτό ακριβώς τον λόγο είναι απαραίτητο να υπάρχει μια δομημένη διαδικασία / στρατηγική για επίλυση συγκρούσεων από Προϊσταμένους και του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού.
Η αποτελεσματική ανάθεση εργασίας αποτελεί ένα σημαντικότατο εργαλείο για τον Προϊστάμενο.
Η ενέργεια που έχει ο κάθε άνθρωπος είναι ξεχωριστή, αλλά έχουμε μάθει να την διαχωρίζουμε σε αρνητική και θετική ενέργεια.
Το να δημιουργήσεις μια καθημερινή συνήθεια είναι το πιο εύκολο και συγχρόνως είναι εξαιρετικά δύσκολο να απαλλαγείς από αυτή!
Η Αναβλητικότητα είναι πλέον καθημερινό φαινόμενο τόσο επαγγελματικά όσο και προσωπικά και την χρησιμοποιούμε θέλοντας με αυτό τον τρόπο να διαχειριστούμε καλύτερα τον χρόνο μας.
Η ΕΕ καθορίζει ότι στόχος της βιώσιμης ανάπτυξης είναι να καλύπτονται οι ανάγκες των σημερινών γενεών χωρίς όμως να τίθεται σε κίνδυνο η δυνατότητα των μελλοντικών γενεών να καλύπτουν τις δικές τους ανάγκες.
Αδιαμφισβήτητα η τηλεφωνική επικοινωνία είναι η πιο δημοφιλής και απαραίτητη για όλες τις επιχειρήσεις.
Ο Φόβος είναι αυτός που σε κάνει να μην ρισκάρεις αλλά και να μην αρπάζεις ευκαιρίες οι οποίες έρχονται στην ζωή σου καθώς σε παραλύει! Ειδικά όταν δεν έχεις μάθει ότι μια κίνηση μπροστά είναι εφικτή να γίνει για να αλλάξουν οι συνθήκες.
Οι εξ’ αποστάσεως συνεντεύξεις είναι πλέον καθημερινότητα για πολλές εταιρείες και κατ’ επέκταση για πολλούς υποψήφιους.
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Πολύ χρήσιμο, ιδιαίτερα σε σχέση με τα απτά πραγματικά παραδείγματα που παρουσιάστηκαν αναφορικά με την εφαρμογή των μεθόδων είσπραξης. Ο εκπαιδευτής ήταν πραγματικά πάρα πολύ καλός. Έκανε ζωντανή και πολύ ενδιαφέρουσα την παρουσίαση. Όλοι οι συμμετέχοντες παρακολουθούσ… Read more
Εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πώς να βάζουμε σε τάξη τον τρόπο σκέψης μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, το Άτομο που δεν εκνευρίζεται ποτέ!
Πολύ κατατοπιστικό και περιεκτικό σεμινάριο. Πολύ καλή γνώση του θέματος από την εκπαιδεύτρια!
Το Πρόγραμμα ήταν εξαιρετικό, κατανοητό και με πολλά παραδείγματα. Θα με βοηθήσει να οργανωθώ σωστά στην εργασία μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ φιλική, χαρούμενη και μας παρουσίασε πολλά παραδείγματα τα οποία μας βοήθησαν να καταλάβουμε καλύτερα την ύλη.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και θα κρατήσω και θα εφαρμόσω τα tips που διδάχτηκα στο σεμινάριο. Πραγματικά με βοήθησε να διευρύνω τις γνώσεις μου και να μάθω τακτικές διπλωματίας.
Αρκετά ενημερωτικό σεμινάριο το οποίο μας έδωσε αρκετές λύσεις στο πως να χειριστούμε δύσκολους πελάτες. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά κατατοπιστικός.
Βελτίωση επικοινωνίας, συμπεριφοράς, κατανόησης και επίλυσης προβλημάτων.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και ξεκούραστο! Μας βοήθησε να αποκομίσουμε σημαντικές γνώσεις, πληροφορίες και δεξιότητες!
Πολύ ενδιαφέρον πρόγραμμα που μου πρόσφερε επιπλέον διεύρυνση από το πεδίο ενασχόλησης μου.
Πολύ ενδιαφέρον, ειδικά για μένα που είμαι καινούργια σε αυτό τον τομέα, κατάλαβα τις διαδικασίες καλύτερα. Μας δόθηκαν ασκήσεις, ευκαιρίες για διάλογο και παραδείγματα που δεν θα ξεχάσω. Ο Κος. Μουζούρης είχε γνώσεις σε πολλούς τομείς και ήταν πρόθυμος να απαντήσει σε όλες… Read more
Ένα εξαιρετικό, διαδραστικό σεμινάριο με πολλές ασκήσεις. Πολύ καλή εκπαιδεύτρια!
Ένα Πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Πήρα πολλές ιδέες και τρόπους για το πώς θα μπορούσα να οργανώσω ένα event και να προωθήσω ένα προϊόν ή ένα opening εντός καταστήματος
Το σεμινάριο ήταν ακριβές στην περιγραφή του! Έδωσε επιπρόσθετες γνώσεις και πληροφορίες και βελτίωσε τις ήδη υπάρχουσες γνώσεις.
Αρκετά ικανοποιητικό σεμινάριο! Μάθαμε αναλυτικά τις αντιδράσεις του προσώπου και του σώματος έτσι ώστε να ξέρουμε τις ερμηνεύουμε με τον σωστό τρόπο.
Ήταν ένα πολύ κατατοπιστικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Υπήρχαν παραδείγματα και ασκήσεις που κληθήκαμε να λύσουμε τα οποία μας έκαναν να κατανοήσουμε καλύτερα το θέμα του σεμιναρίου και να δούμε στην πράξη πως γίνεται σωστά η Εξυπηρέτηση Πελατών.
Αποτελεσματικό σεμινάριο όπου λάβαμε πολλές πρακτικές μεθόδους για αποδοτική διαχείριση πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, υπήρχε ταύτιση με τους συμμετέχοντες και χειριζόταν άψογα τις συζητήσεις.
Ουσιαστικό, πολύ ενδιαφέρον και να ανταποκρίνεται σε εκείνα που ήθελα να μάθω
Πολύ καλό, μάθαμε και αναπτύξαμε πολύ καλά τις πτυχές της σωστής επικοινωνίας. Πολύ καλή η κα. Χριστοφή.
Ευχάριστο Σεμινάριο! Η Βασιλική είχε πολλές γνώσεις, ήταν πολύ μεταδοτική, ενθουσιώδης και γεμάτη θετική ενέργεια
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Just to the point!! Πάρα πολύ καλό σεμινάριο και εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Το περιεχόμενο του σεμιναρίου μας παρουσιάστηκε μέσα από πολλά πραγματικά παραδείγματα και αναλύσεις όπου ήταν πολύ κατανοητικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και μεταδοτική.
Μάθαμε καινούργιους τρόπους αντιμετώπισης του πελάτη μέσα από την παρουσίαση και μεταδοτικότητα της εκπαιδεύτριας η οποία ήταν Φανταστική!!!
Διαφωτιστικό και χρήσιμο σεμινάριο που μας επέτρεψε να ενημερώνουμε τις γραπτές και τις προφορικές μας δεξιότητες. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ευχάριστη!
Πάρα πολύ καλό και εποικοδομητικό σεμινάριο!
Άψογη προσέγγιση του θέματος από την εκπαιδεύτρια η οποία ήταν επαγγελματίας, πολύ επικοινωνιακή και γνώστης του θέματος. Ήταν γεμάτη ενέργεια και προσέγγιζε θέματα με απλά παραδείγματα, γεγονός που έκανε το σεμινάριο ακόμη πιο ενδιαφέρον και διαδραστικό.
Περιεκτικό, αναλυτικό και πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Εξαιρετικό! Καλύφθηκαν πολλά θέματα επικοινωνίας και η Βασιλική ήταν μεταδοτικότατη και πάντα έτοιμη να απαντήσει σε όλες τις απορίες.
Το σεμινάριο αυτό είναι εξαιρετικό, μας βοήθησε να καταλάβουμε καλύτερα την δουλεία μας. Μάθαμε πολλά καινούργια πράγματα, λέξεις και φράσεις που θα με βοηθήσουν να βελτιώσω την συμπεριφορά μου και την εξυπηρέτηση μου προς τους πελάτες.
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ χρήσιμες συμβουλές για πετυχημένες πωλήσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και αυτός είναι ο λόγος που είχα παρακολουθήσει ξανά σεμινάριο με τον Κύριο Μουζούρη.
Οι Εκπαιδευτές του Προγράμματος ήταν εξαιρετικοί και ο τρόπος παρουσίασης του Προγράμματος παρόλο που ήταν online δεν υστερούσε καθόλου από τα δια ζώσης προγράμματα. Πιστεύω ότι τα οφέλη που έχω αποκομίσει από την παρακολούθηση του εν λόγω προγράμματος είναι πολλαπλά και πο… Read more
Μάθαμε πολλές και χρήσιμες πληροφορίες μέσα από πραγματικά παραδείγματα. Υπήρχε συνεργασία μεταξύ όλων και έτσι η θεματολογία ήταν πιο κατανοητή. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ προετοιμασμένη, υπομονετική, άκουγε όλες τις απορίες μας πολύ προσεκτικά και απαντούσε με απλά λόγια και παραδείγματα.
… Read more
Το Σεμινάριο ήταν επικεντρωμένο στο στόχο (Change or die)
Περιεκτικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Μας έδωσε κατευθυντήριες γραμμές στο πως μπορούμε να γίνουμε πιο αποδοτικές και παραγωγικές στην εργασίας μας και προς τον Προϊστάμενο μας. Η Κα. Βασιλική ήταν Εξαιρετική!!!
Το πρόγραμμα με βοήθησε στην αποτελεσματική διαχείριση γραφείου και στο να ελέγχω τον εαυτό μου σε περιόδους έντονου άγχους και πίεσης στον χώρο εργασίας. Έμαθα ότι επικοινωνιακά ένα, ένα θεμελιώδες στοιχείο είναι η ακοή και πριν δεν μπορούσα να το διαχειριστώ. Βασικά σαν πρόγραμμα μας βοήθησε πολύ να εξελιχθούμε τόσο στην εργασία μας όσο και στην επικοινωνία μας με τους συναδέλφους μας. … Read more
Το σεμινάριο αυτό κάλυψε και βοήθησε την αντίληψη μου και τον τρόπο σκέψης μου στο να ξεχωρίζω την τιμή του προϊόντος από την πραγματική του αξία και πώς να το προωθώ άνετα. Πάρα πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Πολύ ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο! Κατάλαβα τρόπους να με διαχειρίζομαι όταν θυμώνω και να καταλαβαίνω και τους άλλους.
Το σεμινάριο ήταν τέλειο! Μάθαμε πολλές νέες λέξεις και φράσεις για να επικοινωνούμε καλύτερα. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη.
Αρκετά αναλυτικό και επεξηγηματικό σεμινάριο με μεθόδους και τρόπους αντιμετώπισης χρεωστών. Μας παρουσιάστηκαν πραγματικά παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση. Πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Εξαιρετικό σεμινάριο και πολύ περιεκτικό ως προς το περιεχόμενο του! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική.
Ένα άριστο Σεμινάριο και πολύ καλό στην θεματολογία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας από τον εξαιρετικό Κο Γιαννάκη Μουζούρη.
Το σεμινάριο ήταν κατατοπιστικό, ξεκάθαρο και πολύ χρήσιμο για κάθε άτομο που έχει διευθυντική θέση. Παρέχει στον εκπαιδευόμενο βασικές αλλά συνάμα πολύ χρήσιμες γνώσεις για την δημιουργία επιχειρησιακού πλάνου με σκοπό την επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης
Ενδιαφέρον και πολύ χρήσιμο σεμινάριο όσο για επαγγελματικούς σκοπούς όσο και για προσωπικούς. Μέσα από αυτό το σεμινάριο αποκτήσαμε αυτοπεποίθηση και μάθαμε τρόπους αντιμετώπισης συναισθημάτων και καταστάσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επεξηγηματική και μας παρουσίασε πολλά παραδείγματα.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και χρήσιμο τόσο για την καθημερινή μας ζωή όσο και για την επαγγελματική.
Ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό σεμινάριο! Πάρα πολύ πρακτικό και θα με βοηθήσει πάρα πολύ στον χώρο εργασίας μου.
Πολύ καλό Πρόγραμμα! Οι συνηθισμένοι εκπαιδευτές μαθαίνουν στους εκπαιδευόμενους να πετυχαίνουν. Οι σπουδαίοι εκπαιδευτές μαθαίνουν στους εκπαιδευόμενους πώς να μετατρέψουν τις αποτυχίες τους σε επιτυχίες. Οι εκπαιδευτές του Προγράμματος είναι οι καλύτεροι καθώς προσπαθούν να βγάλουν το καλύτερο από μέσα μας. Σας ευχαριστώ! … Read more
Έχω ευχαριστηθεί ολόκληρο το Πρόγραμμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Πολύ ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Έχω μάθει πολύ ενδιαφέροντα πράγματα για την δουλειά μου. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν πολύ παθιασμένοι.
Ευχάριστο, κατατοπιστικό και βοηθητικό σεμινάριο! Μάθαμε πώς να αντιμετωπίζουμε τις συγκρούσεις που μπορεί να προκύψουν στον χώρο εργασίας μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή με ευχάριστη παρουσία, θετικότητα και μεταδοτικότητα!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο και η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτικότατη.
Πολύ καλό σεμινάριο με ταξινόμηση και προώθηση γνώσεων.
Το σεμινάριο προσέφερε πολλές γνώσεις. Θα είναι πολύ βοηθητικό για εμένα καθώς θα χρησιμοποιήσω την γνώση, εμπειρία και πάθος που μου μεταδόθηκε στο Ocean Basket. Ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώνετε για να μας καθοδηγήσετε!
Εντυπωσιακό σεμινάριο! Εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Μάθαμε τρόπους βελτίωσης εξυπηρέτησης πελατών. Πολύ επεξηγηματικό σεμινάριο το οποίο περιείχε ασκήσεις και role playing. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Καταπληκτικό – Φανταστικό σεμινάριο, γεμάτο ενέργεια με πλούσια παραδείγματα και ασκήσεις. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων και της εκπαιδεύτριας και μας δόθηκαν παραδείγματα βασισμένα σε δικές μας περιστάσεις. Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!
Το σεμινάριο ήταν ξεκάθαρο και πολύ χρήσιμο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή και πιστεύω ο τρόπος με τον οποίο έκανε το σεμινάριο το έκανε πολύ ενδιαφέρον. Επίσης χρησιμοποίησε πρακτικά παραδείγματα τα οποία βοήθησαν στην κατανόηση το σεμιναρίου.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και προσέφερε μικρές χρήσιμες τεχνικές για την εξυπηρέτηση απαιτητικών πελατών αλλά και γενικότερα για την σωστότερη και πιο επαγγελματική προσέγγιση όλων των πελατών με τους οποίους ερχόμαστε σε επαφή. Διαδραστικό, συμμετοχικό και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
… Read more
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο με σύγχρονες μεθόδους και νέες τεχνικές προσέγγισης πελατών. Εξαιρετική η εκπαιδεύτρια!
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε τρόπους να αντιμετωπίζουμε τους πελάτες με θετικότητα και ευγένεια. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Ένα σεμινάριο το οποίο μου έμαθε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και μεταδοτική.
Ήταν ένα πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο.
Εξαιρετικό, πρακτικό σεμινάριο όπου πήραμε πολύ χρήσιμες γνώσεις που μπορούν να εφαρμοστούν στην καθημερινότητα μας. Υπήρχε συμμετοχή και συζήτηση από όλους στους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άψογη!!!
Εξαιρετικό σεμινάριο από μία πάρα πολύ καλή εκπαιδεύτρια που χαρακτηριζόταν από τον επαγγελματισμό της. Έβαλα σε τάξη τις σκέψεις μου.
Ευχάριστο Πρόγραμμα! Με βοήθησε προσωπικά να θέσω τους προσωπικούς μου στόχους και να προσπαθώ να τους υλοποιήσω τηρώντας τα χρονοδιαγράμματα που έχω καθορίσει. Έχω μάθει να χρησιμοποιώ όσα διδάχτηκα σε σχέση με την διοίκηση γραφείου, την επικοινωνία καθώς επίσης και το πώς να διαχειρίζομαι τις συγκρούσεις και τις διαφωνίες στον χώρο εργασίας μου. Ευχαριστώ και τους δύο εκπαιδευτές για τον χρόνο που αφιέρωσαν και την υπομονή που έδειξαν. Καλή Συνέχεια. … Read more
Πολύ βοηθητικό, χρήσιμο και αποτελεσματικό σεμινάριο. Μας έμαθε βήμα με βήμα πώς να κάνουμε cash flow.
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο, με ενθουσίασε! Ήταν πολύ επεξηγηματικό και αποτελεσματικό! Η κα. Βασιλική ήταν πολύ έμπειρη και πολύ μεταδοτική.
Η όλη παρουσίαση του σεμιναρίου ήταν ολοκληρωμένη και επιτυχής. Κάλυψε όλο το φάσμα της διαχείριση ενός γραφείου.
Οι εκπαιδευτές ήταν πάρα πολύ μεταδοτικοί! Πολύ καλοί και πάντα προετοιμασμένοι για το κάθε σεμινάριο του Προγράμματος. Γνωρίζουν πολύ καλά τα θέμα και κάνουν πολύ ενδιαφέρον το Πρόγραμμα. Σίγουρα θα με βοηθήσουν πάρα πολύ όλα όσα έμαθα.
Πολύ χρήσιμο, βοηθά στην κατανόηση της σημασίας και του μηχανισμού του μάρκετινγκ. Πολύ καλός εκπαιδευτής!!!
Είναι ένα σεμινάριο βασισμένο σε πραγματικά γεγονότα και έξυπνα tips που βοηθούν και σε προσωπικό και σε επαγγελματικό βαθμό να γίνουμε καλύτεροι. Μάθαμε πολλά πράγματά που μπορούμε να εφαρμόσουμε στην δουλειά μας για να είμαστε καλύτεροι και πιο εξυπηρετικοί. Η κα. Βασιλική είναι ένα πολύ χαρούμενο και θετικό άτομο που σου μεταδίδει ότι θέλει να σου πει. Είναι σωστή επαγγελματίας!!!
… Read more
Πολύ καλό πρόγραμμα κατανοητό και με πολλά παραδείγματα. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των παρευρισκόμενων. Άριστη η Κα. Χριστοφή!!! Ευχάριστη προσωπικότητα με πολλές γνώσεις στο αντικείμενο της!
Πολύ μεθοδικό και χρήσιμο σεμινάριο μέσα από το οποίο μας δίνεται η ευκαιρία να βελτιώσουμε τις ικανότητες μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Ήταν πολύ αποδοτικό. Έχω περισσότερες γνώσεις για το πώς να αντιμετωπίσω συγκρούσεις και διαφωνίες στον εργασιακό χώρο!
Ξεκάθαρο και κατανοητό σεμινάριο! Εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Εξαιρετικό!!! Απλό και κατανοητό. Πολύ καλή παρουσίαση από τον Κ.Μουζούρη.
Λάβαμε πολύ ισχυρό αντίκτυπο στην κατάσταση του μυαλού ως διαχειριστής και ηγέτης. Ο εκπαιδευτής ήταν ένα υπέροχο άτομο με πολλή εμπειρία, με πολύ θετική ενέργεια και κίνητρα.
Πολύ καλά οργανωμένο σεμινάριο! Είχε πολλές σχετικές δραστηριότητες και πρακτικές ασκήσεις και μας δόθηκε πολύ χρήσιμο υλικό!
Ένα Πρόγραμμα πολύ υποβοηθητικό και ενημερωτικό όσους ασχολούνται με την ηγεσία / διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού. Περιεκτικό και απλά διατυπωμένο. Δομημένο με πολύ κατατοπιστικό τρόπο για τους συμμετέχοντες. Ο κος Μουζούρης μας έκανε πάρα πολύ καλή παρουσίαση η οποία ήταν κατανοητή και με τρόπο που κράτησε το ενδιαφέρον μας σε υψηλό επίπεδο.
… Read more
Η μεταδοτικότητα του εκπαιδευτή δεν περιγράφεται!!!
Πολύ καλό σεμινάριο! Έφυγα με πολλές περισσότερες γνώσεις πάνω στην Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού!
Μάθαμε για καλύτερη επικοινωνία και πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα της τηλεφωνικής μας εξυπηρέτησης. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Εξαιρετικό κα πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Μάθαμε πολύ καλά πράγματα που θα μας βοηθήσουν σίγουρα στην εργασία μας.
Ήταν πολύ διαφωτιστικό και κατατοπιστικό σεμινάριο! Μου έδωσε πρακτικές λύσεις για αντιμετώπιση προβλημάτων που αντιμετωπίζουμε.
Το σεμινάριο μας έβαλε σε μια διαδικασία σκέψης σχετικά με το τι κάνουμε λάθος κατά την αντιμετώπιση του θυμού των πελατών μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και καθοδηγητική.
Να συγχαρώ από καρδιάς τη Βασιλική για την παρουσίαση της!! ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΗ!!!!
Εποικοδομητικό και ποιοτικό σεμινάριο που μας παρουσίασε στοχευμένα τις τεχνικές πειθούς πωλητών. Υπήρχε εμπλουτισμός για την σωστή δομή προσέγγισης στις πωλήσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή γνώστης του αντικειμένου με έντονη μεταδοτικότητα.
Από τα καλύτερα Προγράμματα, τα καλύπτει όλα. Υπήρχε οργάνωση και η εκπαιδεύτρια ήταν αξιόλογη και επαγγελματίας. Άτομο μεταδοτικό, πλήρες καταρτισμένο. Η Βασιλική είναι από τις καλύτερες εκπαιδεύτριες που έχω συναντήσει.
Έμαθα να πετυχαίνω τα οράματα μου βάζοντας και πετυχαίνοντας στόχους και γενικά βελτιώνοντας τις διοικητικές μου ικανότητες.
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο, πολύ ενδιαφέρον και πολύ σημαντικό για κάποιον που δυσκολεύεται στην επικοινωνία. Με βοήθησε πολύ στην βελτίωση του γραπτού μου λόγου.
Πολύ καλό και χρήσιμο σεμινάριο το οποίο θα συμβάλει στην προσωπική και επαγγελματική μας βελτίωση!. Υπέροχη η Κα. Χριστοφή
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο όπου μάθαμε χρήσιμες μεθόδους είσπραξης ανεξόφλητων οφειλών. Το πλεονέκτημα είναι ότι δεν υπάρχουν παρόμοια σεμινάρια για να παρακολουθήσει κάποιος. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός!
Ήταν πολύ καλό και οργανωμένο σεμινάριο. Θα με βοηθήσει πάρα πολύ στην επαγγελματική μου ζωή.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον. Πιστεύω ότι πραγματικά βοηθά τους συμμετέχοντες στο να αναπτύξουν την αυτοπεποίθηση τους. Πολύ πρακτικό σεμινάριο από μία εξαιρετική εκπαιδεύτρια!
Αποτελεσματικό σεμινάριο όπου λάβαμε πολλές πρακτικές μεθόδους για αποδοτική διαχείριση πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, υπήρχε ταύτιση με τους συμμετέχοντες και χειριζόταν άψογα τις συζητήσεις.
Ενδιαφέρον και διασκεδαστικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια μας δείχνει τον τρόπο να εφαρμόσουμε στην πράξη όσα μάθαμε. Ένας εξαιρετικός συνδυασμός θεωρίας – πρακτικής.
Απόκτηση γνώσεων, αυτοπεποίθησης, ηγετικών ικανοτήτων, και ανάπτυξη διαπροσωπικών σχέσεων μεταξύ των εμπλεκομένων.
Ήταν ένα ξεκάθαρο και πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο από έναν εξαιρετικό εκπαιδευτή!
Το σεμινάριο ήταν ιδιαίτερα εποικοδομητικό και ευχάριστο. Ήταν απόλυτα προσαρμοσμένο στις ανάγκες του καθενός μας και στα θέματα με τα οποία ερχόμαστε αντιμέτωποι καθημερινά στο χώρο εργασίας μας. Η Βασιλική είναι εξαιρετική, απόλυτα επικοινωνιακή και ικανότατη εκπαιδεύτρια. Ευχαριστούμε. … Read more
Παραγωγικό, διασκεδαστικό, επιμορφωτικό σεμινάριο με συζήτηση και παραδείγματα από την καθημερινότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή γνώστης του θέματος.
Η εκπαιδεύτρια είναι τέλεια! Μπορεί να μεταδώσει στον άλλο τις γνώσεις που κατέχει. Εξαιρετικό σεμινάριο!
Εξαιρετικό σεμινάριο με πολλά χειροπιαστά παραδείγματα.
Άψογο σεμινάριο! Μάθαμε πραγματικά πώς να επικοινωνούμε άψογα γραπτώς με τους πελάτες και τους συνεργάτες!
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.
