ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ – Λευκωσία – Εγκεκριμένο από The Institute of Leadership and Management (ilm)

om programme 2020

Μάϊος – Ιούνιος 2021, Λευκωσία – Εγγραφείτε Τώρα και επωφεληθείτε με 30% έκπτωση μέχρι 02/04/2021

Η Διαχείριση Γραφείου (administration, back office) είναι από τις πιο απαιτητικές λειτουργίες μια επιχείρησης (μικρής ή μεγάλης), για αυτό τον λόγο τα άτομα τα οποία ασχολούνται με αυτόν τον τομέα χρειάζονται να αποκτήσουν ικανότητες και όχι απλά γνώσεις!

Η Αποτελεσματική Διοίκηση Γραφείου προϋποθέτει την συνύπαρξη τόσο των τεχνικών όσο και διαπροσωπικών δεξιοτήτων που απαιτούνται έτσι ώστε να αυξήσετε κατακόρυφα την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα σας.

Το εντατικό αυτό Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου έχει σχεδιαστεί για να σας δώσει ουσιαστικές και πρακτικές τεχνικές που θα σας επιτρέψουν να ανελιχθείτε στον χώρο εργασίας σας, και να διαφοροποιηθείτε από τους υπόλοιπους. Επιπλέον, θα μάθετε πως να ηγείστε αποτελεσματικά και να εμπνέετε την ομάδα σας για να πετυχαίνετε τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Μέσα από διαδραστικές ομαδικές και ατομικές ασκήσεις, μελέτες περίπτωσης και role playing , οι Εκπαιδευτές του Προγράμματος θα ανακαλύψουν τα δυνατά σας σημεία και τις αδυναμίες σας και μέσα από εξατομικευμένες συμβουλές που θα σας δοθούν θα βελτιωθείτε και θα δείτε άμεσα τις αλλαγές που επιθυμείτε στον χώρο Εργασίας σας.

Ταυτόχρονα, θα αναπτύξετε προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες που θα σας επιτρέψουν να επικοινωνείτε και να αλληλεπιδράτε αποτελεσματικά με άλλα άτομα, να χειρίζεστε την πίεση, άγχος, θυμό και να αντιμετωπίζετε συγκρουσιακές καταστάσεις με δύσκολα άτομα αποτελεσματικά.

Programme Brochure
Participation Form
Related Article
Book Online

Νιώθω ότι απέκτησα γνώσεις και δεξιότητες μέσω των ασκήσεων που θα κάνουν την οργάνωση της δουλειάς μου λιγότερο αγχωτική και περισσότερο αποδοτική. Μάθαμε για την καλύτερη διαχείριση ενός γραφείου και η διεκπεραίωση του προγράμματος ήταν ευχάριστη λόγω της επικοινωνιακής χάρης που είχε η εκπαιδεύτρια. Η Κα. Χριστοφή αποπνέει θετικότητα, εμπιστοσύνη και είναι πολύ καλή γνώστη του θέματος το οποίο μας μετάδωσε άψογα!
Αντώνης Ζαχαρόπουλος, PhysioHealth Ltd

ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:

  • Το πρόγραμμα είναι αναγνωρισμένο από το The Institute of Leadership and Management (ilm) και από το Ινστιτούτο Ηγεσίας και Διοίκησης, Αγγλίας (ILM).
  • Το ILM είναι Επαγγελματικό Σώμα μέλος του City & Guilds του μεγαλύτερου Οργανισμού Διαπίστευσης Επαγγελματικών Προσόντων του Κόσμου.
  • Το The Institute of Leadership and Management (ilm), είναι το μεγαλύτερο Επαγγελματικό Σώμα στον τομέα Ηγεσίας και Διοίκησης.
  • Με την επιτυχή συμπλήρωση του προγράμματος θα εκδίδεται Πιστοποιητικό από The Institute of Leadership and Management (ilm).
  • Όλοι οι συμμετέχοντες που ολοκληρώνουν με επιτυχία ένα Πρόγραμμα έχουν την δυνατότητα να εγγραφούν δωρεάν για τον πρώτο χρόνο συνδρομής και να έχουν πρόσβαση στο My Leadership Platform.
  • Με την απόκτηση του Πιαστοποιητικού έχεις την δυνατότητα να γίνεις Associated Member of The Institute of Leadership and Management (AMInstLM) το οποίο θεωρείτε και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως επαγγελματικό προσόν (π.χ.Υπογραφή, Εταιρικές Κάρτες).

Γιατί να επιλέξω πρόγραμμα του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης?

  • Τα τελευταία 6 χρόνια έχουν παρακολουθήσει το συγκεκριμένο πρόγραμμα πέραν των 230 συμμετεχόντων οι οποίοι είδαν άμεση διαφορά στην αποτελεσματικότητα τους και ανελίχθηκαν στον τομέα εργασίας τους.
  • Το 93% των εργοδοτών λένε ότι οι εργαζόμενοι τους αποδίδουν καλύτερα μετά την απόκτηση Πιστοποιητικού από το The Institute of Leadership and Management (ilm).
  • Τα προγράμματα μας είναι αναγνωρισμένα από το The Institute of Leadership and Management (ilm) και το Ινστιτούτο Ηγεσίας και Διοίκησης Αγγλίας (ILM).
  • Παρέχουμε ολοκληρωμένη εκμάθηση προς την κατεύθυνση της καριέρας σας
  • Διαφέρουμε από τα κολλέγια και τα πανεπιστήμια επειδή τα προγράμματα μας είναι άκρως πρακτικά, ισορροπώντας λιγότερη θεωρία και περισσότερη πρακτική μέσα από εφαρμοσμένα μοντέλα και μελέτες περίπτωσης. Για αυτό το σκοπό οι Εκπαιδευτές διαθέτουν ψηλού επιπέδου ακαδημαϊκά προσόντα αλλά παράλληλα και πολυετή εργασιακή εμπειρία στο αντικείμενο.
  • Τα προγράμματα μας είναι ευέλικτα. Συνδυάζουν διαλέξεις, ατομική μάθηση και κατ’ οίκον εργασίες
  • Οικονομικά

Σε Ποιους Απευθύνεται:

Το Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου έχει σχεδιαστεί για Διαχειριστές / τριες Γραφείου, Διευθυντές Γραφείου, Έμπειρο Γραμματειακό Προσωπικό και Προσωπικές Βοηθούς που επιθυμούν να ανελιχθούν στην Διαχείριση Γραφείου.

Ένα πραγματικά αξιόλογο Πρόγραμμα! Πολύ ενδιαφέρον και μας κέντρισαν το ενδιαφέρον τα εύλογα παραδείγματα που δόθηκαν από την καθημερινότητα μας. Πολύ μεταδοτική και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
Ρεβέκκα Κατσιάρτου, Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας Κύπρου

Τι θα μάθετε και τι θα κερδίσετε από το Πρόγραμμα:

Κατά την διάρκεια των τεσσάρων (4) ημερών θα μάθετε:

  • Τις βασικές δεξιότητες και τεχνικές για σχεδιασμό, οργάνωση, συντονισμό, έλεγχο εργασίας και διαχείριση χρόνου , στοχοθέτηση και σχέδια δράσης (action plans).
  • Την σημαντικότητα του ρόλου ενός Διαχειριστή / τριας Γραφείου.
  • Τι περιλαμβάνει η αποτελεσματική Διαχείριση.
  • Πώς να επωφεληθείτε από την ψηφιακή τεχνολογία στο γραφείο.
  • Λήψη αποφάσεων και επίλυση προβλημάτων
  • Πώς να επικοινωνείτε αποτελεσματικά – εφαρμοσμένες τεχνικές επικοινωνίας
  • Πώς να αλληλεπιδράτε αποτελεσματικά με άλλα άτομα.
  • Πώς να χειρίζεστε την πίεση, άγχος, θυμό και να αντιμετωπίζετε συγκρουσιακές καταστάσεις με δύσκολα άτομα αποτελεσματικά.
  • Τα βασικά στοιχεία των οικονομικών και του προϋπολογισμού.

Εκπαιδεύτρια: Βασιλική Χριστοφή

Κάντε click εδώ για να διαβάσετε το πλήρες βιογραφικό της Βασιλικής Χριστοφή

*Το Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου μπορεί να διοργανωθεί και σε Ενδοεπιχειρησιακό Επίπεδο προσαρμοσμένο στις ανάγκες της εκάστοτε Εταιρείας


Θεματικές Ενότητες/Τομείς:

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει 8 ενότητες οι οποίες καλύπτονται σε 4 ημέρες εντατικής εκπαίδευσης. Ο τίτλος και το περιεχόμενο της κάθε ενότητας δίδεται πιο κάτω:

ΘM1. Διαχείριση Γραφείου – 18/05/21

Ρόλος Διαχειριστή / τριας Γραφείου, Ευθύνες Διαχειριστή / τριας Γραφείου, Αρμοδιότητες Διαχείρισης Γραφείου, Σχέδιο Προσωπικής Ανάπτυξης. 

ΘM 2. Λειτουργία Γραφείου – 18/05/21

Εξασφάλιση ομαλής λειτουργίας γραφείου, Διαχείριση εγγράφων, Εργονομία Γραφείου, Ασφάλεια και Εργασιακό Περιβάλλον, Πολιτικές και Κώδικας Ηθικής Γραφείου.

ΘM3. Ψηφιακό Γραφείο (Digital Office) – 15/05/21

Ψηφιακά εργαλεία, Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση, Πρακτικά συναντήσεων, Time Sheets, Ηλεκτρονικά ημερολόγια, Η Ιστοσελίδα, Μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Social Media). 

ΘM 4. Αποτελεσματική Οργάνωση και Προγραμματισμός – 20/05/21

Προγραμματισμός (Βήμα προς Βήμα), Σχέδια Δράσης, Προγραμματισμός Προτεραιοτήτων, Διαχείριση Έργων, Επίλυση Προβλημάτων και Λήψη Αποφάσεων, Υπολογισμός Πόρων που θα Απαιτηθούν, Διαχείριση Χρόνου. 

ΘM5. Ηγεσία –20/05/21

7 συνήθειες των αποτελεσματικών Διαχειριστών / τριων Γραφείου, Διαχείριση Αλλαγής.

ΘM 6. Κατανόηση Οικονομικών Δεδομένων – 20/05/21

Πώς να ετοιμάσεις προϋπολογισμούς, Πώς να παρακολουθείς και ελέγχεις ένα προϋπολογισμό, Πώς να υπερασπιστείς ένα προϋπολογισμό. 

ΘM 7. Αποτελεσματική Γραπτή και Προφορική Επικοινωνία – 08/06/21

Επικοινωνία: Στυλ επικοινωνίας, Μαγικές Λέξεις, Πως Ελισσόμαστε. Γραπτή Επικοινωνία: Αλληλογραφία, Συγγραφή emails,  Μη Λεκτική Επικοινωνία: Ακουστικές Δεξιότητες, Γλώσσα του σώματος. 

ΘM 8. Αντιμετώπιση του εαυτού σας και υπολοίπων – 10/06/21

Αντιμετώπιση της πίεσης, άγχους και θυμού, Επικοινωνία των δύο φύλων, Αντιμετώπιση συγκρουσιακών καταστάσεων, Αντιμετώπιση δύσκολων ατόμων, καταστάσεων, συναισθημάτων. 

Η Επιτυχής Ολοκλήρωση του Προγράμματος Περιέχει:

  • Συμμετοχή στις 4 μέρες διδασκαλίας, 8 ενότητες
  • Συμμετοχή στις ασκήσεις και εργασίες κατά την διάρκεια των σεμιναρίων
  • Επιτυχία στην τελική εξέταση. Η τελική εξέταση περιλαμβάνει ένα τεστ τη τελευταία μέρα του Προγράμματος
  • Κατ’ οίκον Εργασία: Προσωπικό Σχέδιο Ανάπτυξης

Η δομή και διεξαγωγή του Προγράμματος έχει τα πιο κάτω πλεονεκτήματα:

  • Ευελιξία — 8 θεματικές ενότητες, 4 ημερών – 28 ωρών κατανεμημένα σε 2 μήνες
  • Πρακτικό — Περιλαμβάνει μελέτες περίπτωσης, ομαδικές εργασίες, και εργασίες αξιολόγησης μέσα από πραγματικά επιχειρησιακά σενάρια
  • Χαμηλό κόστος
  • Διεθνής αναγνώριση μέσω του The Institute of Leadership and Management (ilm)
  • Ελληνική γλώσσα διδασκαλίας
  • Πιστοποιητικό στην Διοίκηση Γραφείου από αναγνωρισμένο φορέα (θεωρείτε επιπρόσθετο επαγγελματικό προσόν)

Αναγνώριση Πιστοποιητικού:

Από το The Institute of Leadership and Management (ilm) το μεγαλύτερο Επαγγελματικό Σώμα στον τομέα Ηγεσίας και Διοίκησης, διεθνώς αναγνωρισμένο.

Από το Ινστιτούτο Ηγεσίας και Διοίκησης (ILM – Institute of Leadership & Management, UK), Επαγγελματικό Σώμα του Ηνωμένου Βασιλείου με 100 χρόνια προσφορά και αναγνώριση, μέλος του City & Guilds του μεγαλύτερου Οργανισμού Διαπίστευση Επαγγελματικών Προσόντων του κόσμου.

Θεματικές Ενότητες/ Σεμινάρια:

  • Ανάπτυξη Αποτελεσματικών Ικανοτήτων Διαχειριστή /Διαχειρίστριας Γραφείου – 18 & 20/05/2021 από 08:45 – 17:15
  •  Αποτελεσματική Επικοινωνία και Αντιμετώπιση του Εαυτού σας και των Υπολοίπων – 08 & 10/06/2021 από 09:00 – 16:00

Κόστος / Επένδυση Προγράμματος:

Κόστος: €800 + VAT ανά Συμμετέχοντα

Το πρόγραμμα επιδοτείται  με το ποσό των 220

Καθαρή Αξία: €580 + ΦΠΑ ανά Συμμετέχοντα 

Το πιο πάνω ποσό περιλαμβάνει:

  • Εγγραφή στο Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου του The Institute of Leadership and Management (ilm)
  • Έκδοση Πιστοποιητικού από The Institute of Leadership and Management (ilm)
  • Εγγραφή στην πλατφόρμα My Leadership – 1 χρόνος εγγραφής
  • Συμμετοχή στις 8 θεματικές ενότητες κατάρτισης (4 Μέρες εκπαίδευσης)
  • Έκδοση Πιστοποιητικού παρακολούθησης για κάθε ενότητα
  • Σημειώσεις και ενημερωτικό υλικό σε ηλεκτρονική μορφή για κάθε ενότητα
  • Προ – αξιολόγηση και Αξιολόγηση εργασίας και του τεστ.
  • Welcome Coffee και 2 διαλείμματα για καφέ με σνακ
  • Γεύμα – πλούσιο μπουφέ και ποτό

Επιπλέον έκπτωση θα γίνεται σε ομάδες των τριών+ (3)+  άτομα από τον ίδιο Οργανισμό / Εταιρεία και σε Άνεργους Συμμετέχοντες.

Πολύ καλό πρόγραμμα κατανοητό και με πολλά παραδείγματα. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των παρευρισκόμενων. Άριστη η Κα. Χριστοφή!!! Ευχάριστη προσωπικότητα με πολλές γνώσεις στο αντικείμενο της!
Μαρία Παπαγεωργίου, ΙΔΕΚ

Το Πρόγραμμα θα πραγματοποιηθεί στο Ξενοδοχείο Semeli στην Λευκωσία.


ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ – Λευκωσία – Εγκεκριμένο από The Institute of Leadership and Management (ilm)


Name(s) of Participant(s)
Contact person
Name of Company
Job position
Participant Motivation
Address, Postal Code & Town
Telephone
The course/seminar is payable in advance. Please indicate how / when payment will be made:
Αποδέχομαι τους όρους και προϋποθέσεις. ´ Άτομα τα οποία έχουν δηλώσει συμμετοχή και προχωρούν σε ακύρωση επιβαρύνονται με μέρος του κόστους συμμετοχής ως ακολούθως: - Ακύρωση 15 ημέρες πριν από το σεμινάριο = 30% επιβάρυνση του συνολικού κόστους συμμετοχής - Ακύρωση μία εβδομάδα πριν από το σεμινάριο = Ολόκληρο το κόστος συμμετοχής. Σε περίπτωση ακύρωσης , το κόστος συμμετοχής περιλαμβάνει όλο το ποσό πριν την αφαίρεση της επιχορήγηση της Αρχής Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου ( όπου εφαρμόζεται )

 

I accept the terms and conditions* In case of your cancellation, you are still responsible for the payment of the participation cost as follows: - Cancellation 15 days prior to the course - 30% of the total cost of participation. - Cancellation less than a week prior to the course - full cost of participation. In case of cancellation , the total cost includes the cost before the application of the subsidy of the Human Resource Development Authority of Cyprus ( if applicable).

 

Privacy policy

Survey

What is your Work most important Motivator?

View Results

Loading ... Loading ...

Πως μπορούμε να Συμβάλουμε;

Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας

Seminars & events

Δεκέμβριος 2020
Δευτέρα Τρίτη Τετάρτη Πέμπτη Παρασκευή Σάββατο Κυριακή
2020 11 30 2020 12 01

Category: GeneralΣεμινάριο Λευκωσία - Leading Customer Service - Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Πελατών

Category: GeneralΣεμινάριο Λευκωσία - Leading Customer Service - Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Πελατών

2020 12 02

Category: GeneralΣεμινάριο Λευκωσία - Σύγχρονες Μέθοδοι Διαχείρισης Αγορών και Προμηθευτών

Category: GeneralΣεμινάριο Λευκωσία - Σύγχρονες Μέθοδοι Διαχείρισης Αγορών και Προμηθευτών

2020 12 03

Category: GeneralLive Online Training – Πωλητής 5 Αστέρων – 19 μυστικά των πωλήσεων που δεν σας τα λένε στα σεμινάρια

2020 12 04 2020 12 05 2020 12 06
2020 12 07 2020 12 08 2020 12 09 2020 12 10

Category: GeneralLive Online Training – Μετατρέψτε την Αρνητική Ενέργεια σε Θετική Ενέργεια στον Εργασιακό σας Χώρο

2020 12 11 2020 12 12 2020 12 13
2020 12 14 2020 12 15 2020 12 16 2020 12 17 2020 12 18 2020 12 19 2020 12 20
2020 12 21 2020 12 22 2020 12 23 2020 12 24 2020 12 25 2020 12 26 2020 12 27
2020 12 28 2020 12 29 2020 12 30 2020 12 31 2021 01 01 2021 01 02 2021 01 03

Testimonials

Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Μου έμαθε πρακτικούς τρόπους διαχείρισης του θυμού και με έβαλε στην διαδικασία να τους χρησιμοποιήσω στην καθημερινότητα μου.
Ιωάννα Τσόκκου, Argosy Trading Co LTD