Κατηγορία Άρθρα της Κας Βασιλικής Χριστοφής

Οι περισσότερες λάθος προσλήψεις δεν οφείλονται σε λάθος επιλογή υποψηφίου, όπως έχουμε συνηθίσει να λέμε. Ξεκινούν από μια συνέντευξη που δεν καταφέρνει να αποκαλύψει συμπεριφορά, στάση και τρόπο σκέψης. Πιο κάτω μοιράζομαι μαζί σας 4 σημάδια που δείχνουν ότι η…

Κρίσεις δεν συμβαίνουν μόνο σε «άλλες εταιρείες», αλλά σε όλες εκεί που δεν το περιμένεις.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) είναι η νέα πραγματικότητα  και έχει μεταμορφώσει ραγδαία αρκετούς κλάδους υποσχόμενη αποδοτικότητα, εξοικονόμηση κόστους και το πιο σημαντικό Άριστη Εξυπηρέτηση Πελατών.

Η πειθώ κατά την διάρκεια των πωλήσεων είναι ζωτικής σημασίας για την επίτευξη εξαιρετικών αποτελεσμάτων και δεν αφορά την προώθηση προϊόντων στους πελάτες, αλλά την κατανόηση των αναγκών τους και την παρουσίαση λύσεων που αντιμετωπίζουν πραγματικά τα σημεία “πόνου” τους.

Η αλήθεια είναι ότι η πανδημία υπογράμμισε ότι ο τρόπος και οι μέθοδοι που χρησιμοποιούν πολλές εταιρείες/οργανισμοί για να εξυπηρετούν τους πελάτες, είναι κακός και ότι έχουν απομακρυνθεί εδώ και πολύ καιρό από την άψογη ή ακόμη και την βασική…

Ο Επαγγελματισμός είναι αυτό που απαιτείται από όλους μας, σε όλα τα επαγγέλματα ανεξαρτήτως θέσης, και είναι αυτό που πολλές φορές έρχεται και επηρεάζει αρνητικά την επαγγελματική μας ζωή και έχουμε ανεπιθύμητα αποτελέσματα.

Τα κοινωνικά δίκτυα είναι μέρος της ζωής μας, καθώς είναι ένα εξαίρετο κανάλι επικοινωνίας το οποίο μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε υπέρ μας ή κατά μας.

Οι συγκρούσεις στον χώρο εργασίας είναι πλέον καθημερινό φαινόμενο για αυτό ακριβώς τον λόγο είναι απαραίτητο να υπάρχει μια δομημένη διαδικασία / στρατηγική για επίλυση συγκρούσεων από Προϊσταμένους και του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού.

Η ενέργεια που έχει ο κάθε άνθρωπος είναι ξεχωριστή, αλλά έχουμε μάθει να την διαχωρίζουμε σε αρνητική και θετική ενέργεια.

  Τα άτομα τα οποία έχουν να λογοδοτήσουν σε ανώτερο και είναι σε άμεση επαφή με τον Διευθυντή (Προσωπικοί Βοηθοί, Βοηθοί , Administration κλπ) είναι απαραίτητο να είναι αποτελεσματικοί.