Live Online Training – Techniques and Methods for Effective Customer Service for Difficult and Demanding Customers

Clients Anger New

The Customer is the epicenter of every Company / Organization. Customer interaction is constant from all staff and there is always the risk that staff will absorb more of the work and lose the essence of customer service.

Especially during crisis conditions that prevail in the last 3 years, where customers are more demanding but also more difficult in relation to their requirements.

That is why the training of staff in the field of difficult customer service is now necessary.

Seminar Brochure     Related Article   Related Blog    Related Tool
Book Seminar

The seminar is offered in Greek Language

Live Online Training – Techniques and Methods for Effective Service to Difficult and Demanding Customers


Name(s) of Participant(s)
Contact person (The communication will be with this person)
Email of participants for Online programmes
Name of Company and TIC for the invoice
Job position
Participant Motivation
Address, Postal Code & Town
Telephone
Contact Person Email
Participant email where the invitation will be sent to join the Online Training
The course/seminar is payable in advance. Please indicate how / when payment will be made:
Αποδέχομαι τους όρους και προϋποθέσεις. ´ Άτομα τα οποία έχουν δηλώσει συμμετοχή και προχωρούν σε ακύρωση επιβαρύνονται με μέρος του κόστους συμμετοχής ως ακολούθως: - Ακύρωση 15 ημέρες πριν από το σεμινάριο = 30% επιβάρυνση του συνολικού κόστους συμμετοχής - Ακύρωση μία εβδομάδα πριν από το σεμινάριο = Ολόκληρο το κόστος συμμετοχής. Σε περίπτωση ακύρωσης , το κόστος συμμετοχής περιλαμβάνει όλο το ποσό πριν την αφαίρεση της επιχορήγηση της Αρχής Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου ( όπου εφαρμόζεται ) Σημαντική προϋπόθεση: Παρακαλώ σημειώστε ότι η δήλωση συμμετοχής στο σεμινάριο δεν εξασφαλίζει την κράτηση στο σεμινάριο και ως εκ τούτου την συμμετοχή σας μέχρι την εξόφληση του δικαιώματος συμμετοχής. Η Conicon διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια δήλωση συμμετοχής και να αποδεχτεί μια άλλη στην βάση της ημερομηνίας εξόφλησης του δικαιώματος συμμετοχής και την διαθεσιμότητα θέσεων στο σεμινάριο.

 

I accept the terms and conditions* In case of your cancellation, you are still responsible for the payment of the participation cost as follows: - Cancellation 15 days prior to the course - 30% of the total cost of participation. - Cancellation less than a week prior to the course - full cost of participation. In case of cancellation , the total cost includes the cost before the application of the subsidy of the Human Resource Development Authority of Cyprus ( if applicable). Important condition: Please note that the booking form does not guarantee the reservation in the seminar and therefore your participation until the payment of the fees to participate is received. Conicon reserves the right to cancel one registration and accept another based on first paid first served basis and the availability of seminar seats.

 

Privacy policy

Survey

Do you feel that communication is a two-way process in your organization?

View Results

Loading ... Loading ...

How can we Contribute?

Contact us here to find out what we can do for you or your business.

Seminars & events

Events in December 2024

Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sunday
2024 11 25
2024 11 26
2024 11 27
2024 11 28
2024 11 29
2024 11 30
2024 12 01
2024 12 02
2024 12 03
2024 12 04
2024 12 05
2024 12 06
2024 12 07
2024 12 08
2024 12 09
2024 12 10
2024 12 11
2024 12 12
2024 12 13
2024 12 14
2024 12 15
2024 12 16
2024 12 17
2024 12 18
2024 12 19
2024 12 20
2024 12 21
2024 12 22
2024 12 23
2024 12 24
2024 12 25
2024 12 26
2024 12 27
2024 12 28
2024 12 29
2024 12 30
2024 12 31
2025 01 01
2025 01 02
2025 01 03
2025 01 04
2025 01 05

Testimonials