Seminar Category Ελληνική Γλώσσα

Οκτώβριος – Δεκέμβριος 2025 Πρόγραμμα Επιχορηγημένο από την ΑνΑΔ Κύπρου! Το παραδοσιακό HR είναι πλέον ξεπερασμένο! Αν θες πραγματική απόδοση των ανθρώπων τότε είναι απαραίτητο να αλλάξεις σε THPP – Talent Hiring and People Performance Management. Αυτό το εντατικό, πρακτικό…

Η Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία θεωρείται απαραίτητο επαγγελματικό προσόν για κάθε εργαζόμενο, καθώς συνδέεται άμεσα με την ποιότητα εξυπηρέτησης και επικοινωνίας της εκάστοτε Επιχείρησης/Οργανισμού προς τα έξω. Λόγω της ανεπαρκούς και λανθασμένης γραπτής επικοινωνίας πολλά σημαντικά θέματα καταλήγουν σε μη ικανοποιητική…

Οι συγκρούσεις και ο θυμός κατακλύζουν την καθημερινότητα μας και ειδικά σε ένα εργασιακό περιβάλλον που αποτελείται από διαφορετικά άτομα είναι αναπόφευκτο. Πολύ συχνά οι συγκεκριμένες συμπεριφορές παγώνουν τις εργασιακές σχέσεις και μειώνουν την αποδοτικότητα των εργαζομένων. Για αυτό ακριβώς…

Είναι πλέον αναγνωρισμένο ότι ο άνθρωπος είναι το σημαντικότερο στοιχείο μιας επιχείρησης / ενός οργανισμού. Παρ’ όλα αυτά ένα από τα σοβαρότερα προβλήματα είναι το χάσμα μεταξύ Διεύθυνσης και Προσωπικού ως προς το τι συνιστά αποτελεσματική εργασία. Στις πλείστες των…

Σε ένα περιβάλλον όπου οι πελάτες πιέζουν συνεχώς για χαμηλότερες τιμές, οι ομάδες πωλήσεων χρειάζονται νέο τρόπο σκέψης και επικοινωνίας. Το πρακτικό αυτό workshop 4 ωρών δείχνει πώς να μετακινηθείς από το “κόβω τιμή” στο “προσθέτω αξία”, εφαρμόζοντας σύγχρονες τεχνικές…

Οι περιγραφές θέσεων είναι η «καρδιά» κάθε συστήματος ανθρώπινου δυναμικού – καθορίζουν ποιον θα προσελκύσεις, πώς θα αξιολογήσεις, και πώς θα αναπτύξεις το προσωπικό σου. Ωστόσο, σε πολλές επιχειρήσεις παραμένουν ασαφείς, γενικές ή μη ρεαλιστικές, δημιουργώντας σύγχυση ρόλων και χαμηλή…

Έχει αναγνωριστεί ότι η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών είναι υψίστης σημασίας όσον αφορά την απόκτηση κορυφαίας ικανοποίησης από μέρος του πελάτη, καθώς επιπλέον παραμένει μια από τις πιο σημαντικές και απαραίτητες δεξιότητες στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον. Είναι πολύ σημαντικό το προσωπικό…

Μαγνητοσκοπημένο Σεμινάριο Η αναβλητικότητα είναι πλέον καθημερινό φαινόμενο τόσο επαγγελματικά όσο και προσωπικά, καθώς την χρησιμοποιούμε για να διαχειριστούμε καλύτερα τον χρόνο μας! Στην πραγματικότητα όμως, είναι η αποφυγή οποιασδήποτε κατάστασης και η συστηματική αναβολή εργασιών, επηρεάζει άμεσα την αποτελεσματικότητα…

Μέσα στο σημερινό αβέβαιο, ρευστό και ταραχώδη επιχειρηματικό πεδίο, οι επιχειρήσεις και οι διοικήσεις τους αντιμετωπίζουν σωρεία προκλήσεων. Οι συχνές αλλαγές και προσαρμογές αποτελούν πλέον τον μόνο σταθερό κανόνα. Ο μόνος τρόπος να αντιμετωπιστούν οι προκλήσεις αυτές είναι η δημιουργία…

Στις περισσότερες αξιολογήσεις απόδοσης προσωπικού παρατηρούνται τα εξής: Οι Αξιολογητές / Προϊστάμενοι αλλά και οι Αξιολογούμενοι νοιώθουν ότι: Η αξιολόγηση είναι μια αναπόφευκτη αλλά πολλές φορές βαρετή και τυπική εργασία. Οι αξιολογήσεις μάλλον δημιουργούν προβλήματα παρά να βοηθούν. Οι αξιολογήσεις…