Στους πιο κάτω τομείς μπορούμε να σας προσφέρουμε τις πιο κάτω θεματολογίες:
- Ανάπτυξη και Διαχείριση Μάρκας – Branding
- Άψογη Γραπτή Επικοινωνία με πελάτες – Excellent Written Communication with Clients
- Μέτρηση του Βαθμού Ικανοποίησης των Πελατών – Customer Satisfaction Measurement
- Τεχνικές Πειθούς – Persuasion Techniques
- Εξυπηρέτηση / Φροντίδα Πελατών – Customer Service / Care
- Πωλήσεις, πρόσθετες πωλήσεις και Διασταυρούμενες Πωλήσεις – Sales, Up selling & Cross Selling
- Αποτελεσματικές Δεξιότητες Πωλήσεων για – Effective Sales Skills for:
- Ακίνητα – Real Estates
- Λιανική – Retail
- Χονδρική – Wholesale
- Τρόφιμα και Ποτά – Food and Beverage
- Μηχανικούς – Engineers
- Υπηρεσίες – Services
- Πελάτες και Ποιότητα – Customers & Quality
- Τεχνικές Υποδοχής – Reception Techniques
- Αποτελεσματικές Δεξιότητες για Ταμίες – Effective Skills for Cashiers
- Αποτελεσματικές Εισπράξεις – Effective Debtor’s Control