Σεμινάριο Λευκωσία- Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες

Γραπτή ΕπικοινωνίαSeminar Brochure - Conicon Training and Management Consulting Participation Form - Conicon Training and Management Consulting related-blog-button button-book-seminar

Η αποτελεσματική γραπτή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες είναι υψίστης σημασίας καθώς είναι άμεσα συνδεδεμένη με την εξυπηρέτηση.

Λόγω της ανεπαρκούς και λανθασμένης γραπτής επικοινωνίας πολλά σημαντικά θέματα καταλήγουν σε μη ικανοποιητική εξυπηρέτηση, χάσιμο συμφωνιών αλλά και σε χάσιμο χρόνου.

Το σεμινάριο είναι σχεδιασμένο για να δώσει πρακτικές μεθόδους και τεχνικές οι οποίες θα αναβαθμίσουν τον γραπτό σας λόγο με απώτερο σκοπό την αποτελεσματικότητα.

Πολύ βοηθητικό στην επαγγελματική μου κατάρτιση. Μεταδοτικό μέσω της ενέργειας της εκπαιδεύτριας. Πήραμε αρκετές γνώσεις και μάθαμε καινούργιες δεξιότητες. Η Κυρία Χριστοφή ήταν θετική και δημιουργική.
Βερόνικα Γεωργίου, S & M Photo Shine

Με τη συμπλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να :

  • Έχουν αποτελεσματική γραπτή επικοινωνία
  • Εντυπωσιάζουν από την αρχή μέχρι το τέλος
  • Εκφράζονται «to the point» και να μην φλυαρούν . Keep it short and Simple (KISS)
  • Ξέρουν πώς να απαντούν σε κάθε περίπτωση ξεχωριστά
  • Περνούν έμμεσα τα μηνύματα που θέλουν
  • Χρησιμοποιούν τις σωστές λέξεις και φράσεις
  • Δημιουργούν θετικό αίσθημα στον αναγνώστη
  • Αναγνωρίζουν το ύφος του πελάτη και να προσαρμόζονται
  • Προσθέτουν διπλωματία στην γραπτή τους επικοινωνία
  • Η γραπτή επικοινωνία για δυσαρεστημένους μέχρι φοβερά εκνευρισμένους πελάτες , που πετυχαίνει την αντιστροφή του κλίματος
  • Πετυχαίνουν τους στόχους που θέτουν

Σε ποιους απευθύνεται:
Σε όσους θέλουν να μάθουν πώς να αποκτήσουν άψογη Γραπτή επικοινωνία

Το σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό, προσέφερε γνώσεις σε θέματα τα οποία δεν ήμουν αρκετά εξοικειωμένη. Π.χ. Αρνητικός_ Θετικός Λόγος. Συνέβαλε στους προσωπικούς και επαγγελματικούς μας στόχους: αυτοβελτίωσης και αυτοανάπτυξης. The trainer was inspiring, motivational! Keep up the good work!
Δέσποινα Χριστοφορίδου, Mavromatis Employment Bureau Ltd

Εκπαιδεύτρια: Κ. Χριστοφή Βασιλική—Communication Specialist

Κάντε click εδώ για να διαβάσετε το πλήρες βιογραφικό της Κας Βασιλικής Χριστοφή

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: 13 (Τετάρτη) Φεβρουαρίου 2019
ΠΟΛΗ: Semeli Hotel, Λευκωσία
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 7 ώρες (08:45 – 17:15)
ΓΛΩΣΣΑ: Ελληνική
ΑΞΙΑ: €190+ ΦΠΑ

Καθαρό Κόστος ανά Συμμετέχοντα: €142,10 (συμπ. του ΦΠΑ €36,10)

Το πρόγραμμα έχει εγκριθεί από την ΑνΑΔ Κύπρου. Οι επιχειρήσεις που συμμετέχουν με εργοδοτούμενους τους οι οποίοι ικανοποιούν τα κριτήρια της Αρχής θα τύχουν της σχετικής επιχορήγησης.

Το ύψος της επιχορήγησης αναμένεται στα €84,00.

Το πιο πάνω ποσό περιλαμβάνει:

  • Συμμετοχή στο σεμινάριο
  • Welcome Coffee και 2 διαλείμματα για καφέ με σνακ
  • Γεύμα – πλούσιο μπουφέ και ποτό
  • Το υλικό του σεμιναρίου σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή
  • Το πιστοποιητικό παρακολούθησης

Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και άμεσο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πλήρως καταρτισμένη και ήξερε πώς να κρατά το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
Χριστόδουλος Χριστοδούλου, Brainstorm Enterprises Ltd

Σεμινάριο Λευκωσία – Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες


Name(s) of Participant(s)
Contact person
Name of Company
Job position
Participant Motivation
Address, Postal Code & Town
Telephone
The course/seminar is payable in advance. Please indicate how / when payment will be made:
Παρακαλώ προσέξτε* Άτομα τα οποία έχουν δηλώσει συμμετοχή και προχωρούν σε ακύρωση επιβαρύνονται με μέρος του κόστους συμμετοχής ως ακολούθως: - Ακύρωση 15 ημέρες πριν από το σεμινάριο = 30% επιβάρυνση του συνολικού κόστους συμμετοχής - Ακύρωση μία εβδομάδα πριν από το σεμινάριο = Ολόκληρο το κόστος συμμετοχής.

 

I accept the terms and conditions* In case of your cancellation, you are still responsible for the payment of the participation cost as follows: - Cancellation 15 days prior to the course - 30% of the total cost of participation. - Cancellation less than a week prior to the course - full cost of participation.

 

Privacy policy

Seminars & events

Μάρτιος 2019
Δευτέρα Τρίτη Τετάρτη Πέμπτη Παρασκευή Σάββατο Κυριακή
2019 02 25 2019 02 26 2019 02 27 2019 02 28 2019 03 01 2019 03 02 2019 03 03
2019 03 04 2019 03 05 2019 03 06

Category: General2:00 pm: Σεμινάριο Λευκωσία – Αποτελεσματική Διαχείριση Αποθήκης

2:00 pm: Σεμινάριο Λευκωσία – Αποτελεσματική Διαχείριση Αποθήκης
2019 03 07 2019 03 08 2019 03 09 2019 03 10
2019 03 11 2019 03 12 2019 03 13

Category: General2:00 pm: Σεμινάριο Λευκωσία – Αποτελεσματική Διαχείριση Αποθήκης

2:00 pm: Σεμινάριο Λευκωσία – Αποτελεσματική Διαχείριση Αποθήκης
2019 03 14

Category: General9:00 am: Σεμινάριο Λεμεσός – Promote a Strong Personal Brand with Confidence

9:00 am: Σεμινάριο Λεμεσός – Promote a Strong Personal Brand with Confidence
2019 03 15 2019 03 16 2019 03 17
2019 03 18 2019 03 19

Category: General8:45 am: Σεμινάριο Λεμεσός – Ανάπτυξη Αποτελεσματικών Ικανοτήτων Διαχειριστή / τριας Γραφείου

8:45 am: Σεμινάριο Λεμεσός – Ανάπτυξη Αποτελεσματικών Ικανοτήτων Διαχειριστή / τριας Γραφείου
2019 03 20

Category: General2:00 pm: Σεμινάριο Λευκωσία – Αποτελεσματική Διαχείριση Αποθήκης

2:00 pm: Σεμινάριο Λευκωσία – Αποτελεσματική Διαχείριση Αποθήκης
2019 03 21

Category: General8:45 am: Σεμινάριο Λεμεσός – Ανάπτυξη Αποτελεσματικών Ικανοτήτων Διαχειριστή / τριας Γραφείου

8:45 am: Σεμινάριο Λεμεσός – Ανάπτυξη Αποτελεσματικών Ικανοτήτων Διαχειριστή / τριας Γραφείου
2019 03 22 2019 03 23 2019 03 24
2019 03 25 2019 03 26 2019 03 27

Category: General9:00 am: Σεμινάριο Λευκωσία – 20 Τρόποι Διαχείρισης Εργασιακού Άγχους

9:00 am: Σεμινάριο Λευκωσία – 20 Τρόποι Διαχείρισης Εργασιακού Άγχους
2019 03 28 2019 03 29 2019 03 30 2019 03 31

ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΣΑΣ ΒΟΗΘHΣΟΥΜΕ;

Για να συζητήσουμε για το πώς η ομάδα μας μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να επιτύχει πραγματικά αποτελέσματα, παρακαλώ
Επικοινωνείστε μαζί μας ►

ΓΝΩΜΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Το σεμινάριο ήταν αρκετά ενδιαφέρον και πιστεύω ο εκπαιδευτής κατάφερε να μεταφέρει πως ετοιμάζεται ένα επιχειρησιακό σχέδιο.
Μιχάλης Πεσιής, P.ORPHANIDES STEEL CONSTRUCTION LTD

Photo Gallery

Conicon seminars, programs in Limassol and Nicosia, Cyprus

Έργα Συμβουλευτικής Πελατών

Έργα Συμβουλευτικής Πελατών