Σεμινάριο - Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών
Σεμινάριο - Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Η Βασιλική μας έδωσε παραδείγματα για να καταλάβουμε όσα έλεγε στο σεμινάριο και χειροπιαστούς τρόπους για να τα εφαρμόσουμε με τους πελάτες μας. Αν και έχω πάει σε πολλά σεμινάρια έμαθα πολύ χρήσιμα πράγματα που δεν ήξερα μέχρι σήμερα.
Το σεμινάριο ήταν πλήρες πληροφοριακό όσο αφορά το Marketing με πολλά παραδείγματα και εργαλεία πολύ βοηθητικά. Ήταν ξεκάθαρο και επιμορφωτικό. Ο Κος. Μουζούρης ήταν πολύ μεταδοτικός, ξεκάθαρος και ευχάριστος στην παρουσίαση του σεμιναρίου!
Πολύ ενημερωτικό και ωφέλιμο σεμινάριο που θα με βοηθήσει να βελτιώσω τη θέση μου ως Προσωπικός Βοηθός σε όλα τα τμήματα της Εταιρείας μου. Μάθαμε για καλύτερη οργάνωση της ώρας μας και πώς να θέτουμε προτεραιότητες χρησιμοποιώντας όσα μάθαμε από το σεμινάριο. Η Βασιλική ήταν πολύ παθιασμένη με τη δουλειά της και ο τρόπος παρουσίασης του υλικού του σεμιναρίου ήταν πολύ ενδιαφέρον και κράτησε την προσοχή μας 100%!
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό στην κατανόηση των βασικών αρχών για αποτελεσματική Διοίκηση στα θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού. Πάρα πολύ καλό!
Πολύ καλό σεμινάριο! Έγινε σε ένα πολύ φιλικό περιβάλλον που σου έδινε την άνεση να λες την γνώμη σου!
Ξεκάθαρο και οργανωμένο σεμινάριο με πολλά πρακτικά παραδείγματα και πολλές δραστηριότητες. Η εκπαιδεύτρια ενθάρρυνε την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων.
Ικανοποιητικό σεμινάριο που ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μου.
Πολύ αξιόλογο πρόγραμμα! Προσφέρει χρήσιμες γνώσεις στα θέματα διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού. Επίσης μέσω των ομαδικών εργασιών και των ρεαλιστικών παραδειγμάτων/ασκήσεων που έγιναν κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου, μας δόθηκαν κατευθυντήριες γραμμές στον τρόπο αντιμετώπισης ανάλογων περιστατικών. Πλεονεκτήματα του σεμιναρίου θεωρώ πως είναι η στοχευμένη του δομή και η άρτια κατάρτιση των εκπαιδευτών. Ευχαριστώ! … Read more
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ καλό υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή, γνώστης του αντικειμένου και βοηθητική.
Σεμινάριο “MUST” για όσες επιχειρήσεις έχουν να κάνουν με την πλήρη έννοια του Customer Care
Ένα όμορφο και ουσιαστικό σεμινάριο που έριξε φως σε πολλές πτυχές της προσωπικής και επαγγελματικής διατύπωσης της ζωής μας, οι οποίες απατούσαν αναγνώριση για τον ορθότερο προσανατολισμό. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη 10/10!!
Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο. Ανταλλάξαμε ιδέες με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν υπέροχη, φιλική και πολύ βοηθητική.
Εκπαιδευτικό , πολύ ευχάριστο περιβάλλον όπου μάθαμε πολύ σημαντικά στοιχεία που θα μας βοηθήσουν στην εργασία μας.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πολύ ζωντανός στην αίθουσα.
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με ωραίο υλικό και αρκετά εμπλουτισμένο. Έμαθα τρόπους διαχείρισης πελατών και θυμωμένων πελατών και τρόπους καλής συμπεριφοράς. Η Κυρία Βασιλική είναι πάρα πολύ καλή σε αυτό που κάνει και μας ανάλυσε όλο το υλικό με τον καλύτερο τρόπο.
Το σεμινάριο είναι πολύ ενδιαφέρον και μάθαμε πολλά νέα πράγματα. Η Κα. Βασιλική είναι εξαιρετική, άμεση, γνώστης της επικοινωνίας και επαγγελματίας.
Ήταν ένα πολύ μεταμορφωτικό και χαρακτηριστικό σεμινάριο – ένας εντελώς νέος τρόπος γραφής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνειδητοποίησα ότι είχα πολλά περισσότερα να μάθω για το πώς να γράφω και να μιλάω με τους πελάτες. Η κα. Βασιλική ήταν εξαιρετική!!!
Πολύ λεπτομερής με πολλά παραδείγματα για εύκολη κατανόηση. Υπήρχαν ασκήσεις καθ’ όλη την διάρκεια του προγράμματος για καλύτερη κατανόηση της θεωρίας. Οι εκπαιδευτές είχαν όλες τις απαραίτητες γνώσεις, εμπειρία και ικανότητες μετάδοσης των γνώσεων τους.
Ήταν τέλειο… Αποκτήσαμε πολλές χρήσιμες γνώσεις από μία εξαιρετική εκπαιδεύτρια!
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο. Μας έδωσε άκρως πρακτικές τεχνικές για να προσεγγίσουμε νέους και υπάρχοντες πελάτες. Εξαιρετικό!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο στο οποίο υπήρχε συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων και πολλά παραδείγματα σωστής αντιμετώπισης διαφόρων καταστάσεων. Η Βασιλική ήταν Εξαιρετική και πρόθυμη να απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και στοχευμένο. Η εκπαιδεύτρια είχε προσωπική επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
Πολύ θετικό σεμινάριο όπου αποκτήσαμε γνώσεις και χρήσιμες πληροφορίες. Τα συγχαρητήρια μου στην Κα. Βασιλική ήταν πολύ καλή!
Περιεκτικό και πολύ καλά ανεπτυγμένο σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει πάρα πολύ. Πλεονέκτημα αυτού του σεμιναρίου ήταν η ανάλυση του συγκεκριμένου θέματος σε μεγάλο βαθμό.
Το σεμινάριο είναι ιδανικό για άτομα που επιθυμούν να αποκτήσουν περισσότερη αυτοπεποίθηση. Διδάσκει τη σημαντικότητα των σκέψεων και τονίζει πόσο σημαντική είναι η άποψη του κάθε ανθρώπου για τον εαυτό του. Μου αύξησε την προσωπική μου αισιοδοξία και τη θέληση για αλλαγ… Read more
Χαίρομαι που τόσο νεαρά άτομα μπορούν να εκπαιδεύουν μεγαλύτερα κατά πολύ άτομα από αυτά. Σε κάνει να προσπαθείς και να μην παραδίδεις τα όπλα όσο δύσκολο και να είναι
Ήταν ένα πάρα πολύ δημιουργικό και θετικότατο σεμινάριο. Μάθαμε πως να είμαστε πιο δημιουργικοί και να βάζουμε πρόγραμμα στην δουλεία μας. Να βλέπουμε τα πράγματα θετικά και όχι αρνητικά και πώς να αντιμετωπίζουμε το άγχος. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ θετική και αποδοτική.
… Read more
Ήταν κατανοητό και πολύ βοηθητικό για την επιχείρηση μας. Μας βοήθησε να μάθουμε τον σωστό τρόπο επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου με τους πελάτες.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και απέκτησα πολλές καινούργιες ικανότητες και γνώσεις!
Πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο για την αντιμετώπιση θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! Πολύ ενδιαφέρον και θετικό άτομο.
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πλούσιο υλικό. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ όλων των παρευρισκόμενων και επίλυση όλων των αποριών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή γνώστης του θέματος με πολύ ευχάριστη προσωπικότητα! Μπράβο!
Ένα σεμινάριο πολύ επεξηγηματικό, με βίντεο και ασκήσεις όπου μάθαμε καινούργια πράγματα και μεθόδους αντιμετώπισης θυμού.
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό και εποικοδομητικό! Μας δόθηκαν πολλά εργαλεία τα οποία μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε άμεσα στον εργασιακό μας χώρο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, μεταδοτικός και χρησιμοποίησε πολλά παραδείγματα και ασκήσεις.
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλά οργανωμένη και μεταδοτική. Το υλικό που δόθηκε είναι πρακτικό και πολύ σημαντικό!
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό στο να διευρύνουμε τις γνώσεις μας αλλά και να μπορούμε να προτείνουμε στην εταιρεία μας τρόπους με τους οποίους θα μπορούν να απλοποιηθούν καταστάσεις και να εξοικονομηθεί χρόνος. Κατά την διάρκεια του σεμιναρίου υπήρχε συζήτηση μεταξύ όλων και απαντήθηκαν όλα τα ερωτήματα μας. Ο κύριος Γιαννάκης είναι πολύ αποδοτικός και με τις γνώσεις του μας βοήθησε να κατανοήσουμε καλύτερα το purchasing και την αντίληψη των μεθόδων αγορών και προμηθευτών.
… Read more
Πολύ χρήσιμο, ιδιαίτερα σε σχέση με τα απτά πραγματικά παραδείγματα που παρουσιάστηκαν αναφορικά με την εφαρμογή των μεθόδων είσπραξης. Ο εκπαιδευτής ήταν πραγματικά πάρα πολύ καλός. Έκανε ζωντανή και πολύ ενδιαφέρουσα την παρουσίαση. Όλοι οι συμμετέχοντες παρακολουθούσ… Read more
Δυναμικό Πρόγραμμα σε θέματα HR με αποτέλεσμα καλύτερης αξιολόγησης με αποτελεσματική κατανόηση των KPI’s και τους τρόπους μέτρησης. Ο εκπαιδευτής ήταν δυναμικός και ενθουσιώδης.
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε τρόπους να αντιμετωπίζουμε τους πελάτες με θετικότητα και ευγένεια. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Απλό, περιεκτικό και αποτελεσματικό σεμινάριο! Εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Το πρόγραμμα με βοήθησε στην αποτελεσματική διαχείριση γραφείου και στο να ελέγχω τον εαυτό μου σε περιόδους έντονου άγχους και πίεσης στον χώρο εργασίας. Έμαθα ότι επικοινωνιακά ένα, ένα θεμελιώδες στοιχείο είναι η ακοή και πριν δεν μπορούσα να το διαχειριστώ. Βασικά σαν πρόγραμμα μας βοήθησε πολύ να εξελιχθούμε τόσο στην εργασία μας όσο και στην επικοινωνία μας με τους συναδέλφους μας. … Read more
Πολύ περιεκτικό και βοηθητικό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα μας. Ήταν διαδραστικό με διάλογο μεταξύ όλων. Η Κα. Χριστοφή ήταν εξαιρετική, ενθουσιώδης και με πολύ καλή προσέγγιση.
Παρουσίαση με τρόπο τον οποίο τραβά την προσοχή!
Ο Εκπαιδευτής ήταν Εξαιρετικός – Εξαιρετικό Πρόγραμμα! Συνεχίστε έτσι!
Πολύ καλή παρουσίαση και χρήσιμο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επαγγελματίας.
Χρήσιμο Σεμινάριο! Εξαιρετική εκπαιδεύτρια!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο, όπου αναγνώρισα στοιχεία της γλώσσας του σώματος πάνω μου. Πάρα πολύ μεταδοτική η εκπαιδεύτρια.
Ένα πολύ εποικοδομητικό και εύστοχο σεμινάριο με σωστά κατευθυντήρια στοιχεία. Λάβαμε τις απαραίτητες γνώσεις σχετικά με το αντικείμενο. Μάθαμε νέες μεθόδους οι οποίες βοηθούν στο έπακρο στην επαγγελματική κατάρτιση και εκπαίδευση. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πλήρως κατακτημένος και έμπειρος όσο αφορά το αντικείμενο.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό, πολύ χρήσιμο και απέκτησα πολλές επιπρόσθετες γνώσεις.
Κατατοπιστικό και ευχάριστο, καλύφθηκαν πολλά σημαντικά εργασιακά ζητήματα και αναλύθηκαν ευρέως. Η εκπαιδεύτρια μας παρακινούσε να συμμετέχουμε με αποτέλεσμα να είναι πιο ευχάριστη και αποτελεσματική η εκπαίδευση! Η Κα. Χριστοφή ήταν ευχάριστη, κατανοητή και με τον δικό της τρόπο μας έκανε όλους να συμμετέχουμε και να εκφραστούμε!
… Read more
Πρακτικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα! Πάρα πολύ χρήσιμο
Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του σεμιναρίου ήταν οι γνώσεις και η ενέργεια του ομιλητή Κου. Γιαννάκη Μουζούρη καθώς επίσης και το περιεχόμενο του σεμιναρίου.
Εκπληκτικό σεμινάριο! Έμαθα τον σωστό τρόπο για να εισπράττω τις ανεξόφλητες οφειλές!
Μάθαμε πολλά πράγματα που θα μας βοηθήσουν τόσο στην εργασία μας αλλά και στην καθημερινή ζωή. Ήταν πάρα πολύ καλή η Βασιλική. Μου άρεσε πολύ ο τρόπος της.
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο! Παρουσιάστηκε με σαφήνεια
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο για την εξυπηρέτηση πελατών, για ακόμη μια φορά είχα την ευκαιρία να εκπαιδευτώ από την Βασιλική η οποία είναι Τέλεια και την Αγαπώ!!!!
Ήταν άψογο !! Μάθαμε πάρα πολλά πράγματα και αυτό θα μας βοηθήσει τόσο στην δουλειά μας όσο και στην προσωπική μας ζωή.
Το σεμινάριο ήταν αποτελεσματικό και έμαθα πολλά χρήσιμα πράγματα για τον τρόπο είσπραξης των ανεξόφλητων οφειλών.
Περιεκτικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Το κύριο πλεονέκτημα ήταν η εμπειρία, άνεση και μεταδοτικότητα της εκπαιδεύτριας.
Πολύ καλό και χρήσιμο σεμινάριο το οποίο θα συμβάλει στην προσωπική και επαγγελματική μας βελτίωση!. Υπέροχη η Κα. Χριστοφή
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο μάθαμε να χειριζόμαστε καταστάσεις πιο σωστά και να ελέγχουμε τον εαυτό μας προς το καλύτερο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Ήταν άρτια οργανωμένο, και η εκπαιδεύτρια αρκετά καταρτισμένη και επεξηγηματική. Πραγματικά χαίρομαι που συμμετείχα σε αυτό το σεμινάριο!
Πολύ καλά οργανωμένο, κατατοπιστικό, ευχάριστο και το Διαδραστικό μέρος βοήθησε πραγματικά. Η Βασιλική ήταν καταπληκτική, 7 ώρες πέρασαν πολύ γρήγορα. Ήταν απλά τέλεια!
Το σεμινάριο αυτό είναι κατάλληλο να προωθηθεί και σε εταιρείες για να τις βοηθήσει να αντιληφθούν την αξία, το κόστος, τον χρόνο και το όφελος της διαχείρισης των Αγορών και Προμηθειών. Το συγκεκριμένο σεμινάριο καλύπτει όλο το φάσμα. Αντιληφθήκαμε το όφελος της σωστής και αποτελεσματικής Διαχείρισης των αγορών και της σωστής συνεργασίας των προμηθευτών. Ο εκπαιδευτής ήταν Άψογος! Γνώστης του θέματος με ξεκάθαρα παραδείγματα.
… Read more
Πολύ αποτελεσματικό και χρήσιμο για την θέση εργασίας μου με εμπλούτιση γνώσεων, χρησιμότητα και ενδιαφέρον. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο, μας δόθηκαν τεχνικές και παραδείγματα που μπορούν να με βοηθήσουν πολύ στην εργασία μου. Λάβαμε νέες και ορθές τεχνικές αντιμετώπισης αντιδράσεων και σωστής σκέψης σε περιπτώσεις διαφωνιών στον χώρο εργασίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και κατείχε το αντικείμενο. Ήταν μεταδοτική και μας παρουσίασε πραγματικά παραδείγματα. Η Βασιλική ήταν πολύ φιλική και με ευχάριστη παρουσία καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
… Read more
Καταπληκτικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους διαχείρισης του θυμού. Η εκπαιδεύτρια μας εξήγησε με σαφήνεια και ήταν πολύ μεταδοτική, επικοινωνιακή και υπομονετική.
Αρκετά επικοδομητικό και πιο συγκεκριμένα η αναφορά σε διάφορα παραδείγματα όπως και επίσης κάποια δείγματα (templates) τα οποία είχαν μοιραστεί κατά την διάρκεια του Σεμιναρίου. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και διαδραστικός.
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και χρησιμοποίησε πραγματικά παραδείγματα και πραγματικές μελέτες περιπτώσεων. Ο τρόπος παρουσίασης του σεμιναρίου δεν επέτρεπε να γίνει βαρετό
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Έμαθα πολλά χρήσιμα πράγματα για τον τομέα μου!
Έχω παρακολουθήσει αρκετά σεμινάρια, δεν περίμενα όμως ότι ο τρόπος που παρουσίαζε η εκπαιδεύτρια θα με έκανε να θέλω να μιλήσω από μόνη μου. Ήταν απλά άψογη!
Ενδιαφέρον σεμινάριο με αμεσότητα και κατανόηση του θέματος. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός.
Πολύ καλό σεμινάριο! Έμαθα πολλά πράγματα στις πωλήσεις τα οποία δεν γνώριζα
Ένα σεμινάριο τι οποίο σίγουρα θα με βοηθήσει να ανέβω επίπεδο στον χώρο εργασίας μου και στην επικοινωνία και εξυπηρέτηση μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο από το οποίο εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας για την άψογη γραπτή επικοινωνία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Ενδιαφέρον και πολύ επικοινωνιακό. Μας δόθηκαν λέξεις κλειδιά. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ευγενική και πολύ καλή στην ειδικότητα της.
Πολύ καλό σεμινάριο!
Πολύ καλό πρόγραμμα κατανοητό και με πολλά παραδείγματα. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των παρευρισκόμενων. Άριστη η Κα. Χριστοφή!!! Ευχάριστη προσωπικότητα με πολλές γνώσεις στο αντικείμενο της!
Οι εκπαιδευτές είχαν εμπειρία και παρουσίαζαν παραδείγματα από τις δικές τους εμπειρίες. Εξαιρετικό Πρόγραμμα! Οι γνώσεις που αποκτήσαμε θα είναι πολύ χρήσιμες για εμάς στο μέλλον.
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Just to the point!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο, το οποίο μας έδωσε πολλούς πρακτικούς τρόπους διαχείρισης του θυμού καθώς και εισηγήσεις / λύσεις για τα προβλήματα μας. Μου δόθηκαν πολλές εξατομικευμένες συμβουλές!
Πολύ καλό σεμινάριο όπου μάθαμε κάποιες τεχνικές – τρόπους αντιμετώπισης συμπεριφοράς τα οποία θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο. Η κα. Βασιλική ήταν άψογη, πολύ ευγενική και άψογα καταρτισμένη.
Μάθαμε τρόπους βελτίωσης εξυπηρέτησης πελατών. Πολύ επεξηγηματικό σεμινάριο το οποίο περιείχε ασκήσεις και role playing. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο! Σίγουρα θα με βοηθήσει πολύ να βελτιωθώ στην δουλειά μου. Η Βασιλική είναι πολύ μεταδοτική, μεταδίδει αυτοπεποίθηση και δεν βαριέσαι ποτέ!
Το σεμινάριο αυτό θα ήταν ορθό να το παρακολουθήσουν όλοι γιατί μας προσφέρει πολλά. Μας βοήθησε στο να έχουμε καλύτερη επικοινωνία με τους γύρω μας και να είμαστε πιο ευτυχισμένοι. Η Κα. Βασιλική μας μετάφερε όλα τα σωστά μηνύματα με τον καλύτερο τρόπο.
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ χρήσιμες συμβουλές για πετυχημένες πωλήσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και αυτός είναι ο λόγος που είχα παρακολουθήσει ξανά σεμινάριο με τον Κύριο Μουζούρη.
Εξαιρετικός εκπαιδευτής που διατήρησε το ενδιαφέρον μας καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου!
Βάζοντας σε εφαρμογή το υλικό του σεμιναρίου θεωρώ ότι μπορείς να το εφαρμόσεις και στην προσωπική σου ζωή.
Εξαιρετικό – Φιλικό – Βοηθητικό σεμινάριο!!! Υπήρχαν ασκήσεις και οι συζητήσεις μεταξύ των παρευρισκόμενων που παρακολουθούσαν το σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ‘ήταν άριστη και βοηθητική στον τομέα που μας «δίδαξε»!!
Εξαιρετικά χρήσιμο σεμινάριο σε θεωρητικό και πρακτικό επίπεδο με πραγματικά παραδείγματα. Ήταν πολύ περιεκτικό και αναπτύχθηκε σε ποικιλία θεμάτων και περιστάσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική στον τρόπο διδασκαλίας και μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα κατά την παρακολούθησης του σεμιναρίου.
… Read more
Ο σκοπός του σεμιναρίου ήταν ξεκάθαρος και κατάφερε να μας μεταφέρει το μήνυμα πώς να διαχειριζόμαστε τον θυμό μας. Το σεμινάριο ήταν άκρως πρακτικό με αναφορές σε πραγματικά παραδείγματα και ασκήσεις.
Αρκετά καλό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν άμεση και μεταδοτική!
Πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο όπου έμαθα αποτελεσματικούς τρόπους να διαχειρίζομαι τον θυμό, την ένταση και την πίεση στον εργασιακό χώρο και γενικότερα. Η Βασιλική έχει απίστευτη μεταδοτικότητα και γνωρίζει πάρα πολύ καλά το αντικείμενο της. Επίσης διατηρεί το ενδιαφέρον αμείωτο μέχρι το τέλος του Σεμιναρίου. Ευχαρίστως θα παρακολουθούσα και επόμενα Σεμινάρια.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο με ενδιαφέρον περιεχόμενο. Είδαμε πρακτικά παραδείγματα πέραν του θεωρητικού μέρους. Ο εκπαιδευτής χρησιμοποιώντας απλά λόγια και όχι πολύπλοκες ορολογίες κατάφερε να μεταδώσει γνώσεις.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και διαφορετικό. Η Βασιλική ήταν ευχάριστη, πολύ μεταδοτική και κράταγε το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Το σεμινάριο μου έδωσε νέες ιδέες σχετικά με το πως μπορώ να οργανώσω την εταιρεία μου.
Το συγκεκριμένο σεμινάριο με βοήθησε πολύ στο ότι έμαθα πράγματα τα οποία δεν ήξερα και σίγουρα θα χρησιμοποιήσω στην επιχείρηση μου. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός.
Άψογο σεμινάριο. Διοχέτευση γνώσεων ακριβώς επι του θέματος. Τρομερά μεταδοτικός, εξαιρετικός ο εκπαιδευτής.
Το σεμινάριο ήταν πολύ διαφωτιστικό και με βοήθησε πολύ να θέσω τις σωστές βάσεις για μια άψογη γραπτή επικοινωνία με το περιβάλλον μου στον χώρο εργασίας. Μας δόθηκαν ποικίλες ιδέες και εναλλακτικές λέξεις κλειδιά με στόχο να κατανοήσουμε και να γίνουμε κατανοητοί στους … Read more
Ήταν ένα ολοκληρωμένο σεμινάριο για το πώς να βελτιώσουμε την επικοινωνία μας, τη σχέση με τους συναδέλφους μας και με τον οργανισμό μας. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και επαγγελματίας.
Στοχευμένο σεμινάριο για τις ικανότητες και πρακτικά παραδείγματα. Υπήρξε και πρακτική καθοδήγηση. Ο κος Μουζούρης ήταν άριστος, μεταδοτικός, με τονικές εναλλαγές για να κερδίζει την προσοχή.
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.