Η αλήθεια είναι ότι η πανδημία υπογράμμισε ότι ο τρόπος και οι μέθοδοι που χρησιμοποιούν πολλές εταιρείες/οργανισμοί για να εξυπηρετούν τους πελάτες, είναι κακός και ότι έχουν απομακρυνθεί εδώ και πολύ καιρό από την άψογη ή ακόμη και την βασική εξυπηρέτηση του πελάτη.
Ο Επαγγελματισμός είναι αυτό που απαιτείται από όλους μας, σε όλα τα επαγγέλματα ανεξαρτήτως θέσης, και είναι αυτό που πολλές φορές έρχεται και επηρεάζει αρνητικά την επαγγελματική μας ζωή και έχουμε ανεπιθύμητα αποτελέσματα.
Τα κοινωνικά δίκτυα είναι μέρος της ζωής μας, καθώς είναι ένα εξαίρετο κανάλι επικοινωνίας το οποίο μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε υπέρ μας ή κατά μας.
Οι συγκρούσεις στον χώρο εργασίας είναι πλέον καθημερινό φαινόμενο για αυτό ακριβώς τον λόγο είναι απαραίτητο να υπάρχει μια δομημένη διαδικασία / στρατηγική για επίλυση συγκρούσεων από Προϊσταμένους και του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού.
Η αποτελεσματική ανάθεση εργασίας αποτελεί ένα σημαντικότατο εργαλείο για τον Προϊστάμενο.
Η ενέργεια που έχει ο κάθε άνθρωπος είναι ξεχωριστή, αλλά έχουμε μάθει να την διαχωρίζουμε σε αρνητική και θετική ενέργεια.
Το να δημιουργήσεις μια καθημερινή συνήθεια είναι το πιο εύκολο και συγχρόνως είναι εξαιρετικά δύσκολο να απαλλαγείς από αυτή!
Η Αναβλητικότητα είναι πλέον καθημερινό φαινόμενο τόσο επαγγελματικά όσο και προσωπικά και την χρησιμοποιούμε θέλοντας με αυτό τον τρόπο να διαχειριστούμε καλύτερα τον χρόνο μας.
Η ΕΕ καθορίζει ότι στόχος της βιώσιμης ανάπτυξης είναι να καλύπτονται οι ανάγκες των σημερινών γενεών χωρίς όμως να τίθεται σε κίνδυνο η δυνατότητα των μελλοντικών γενεών να καλύπτουν τις δικές τους ανάγκες.
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Πολύ θετικό και ευχάριστο κλίμα, υπήρχε επικοινωνία και διάλογος μεταξύ των συμμετεχόντων και της εκπαιδεύτριας. Η Βασιλική ήταν εξαιρετική.
Ο σκοπός του σεμιναρίου ήταν ξεκάθαρος και κατάφερε να μας μεταφέρει το μήνυμα πώς να διαχειριζόμαστε τον θυμό μας. Το σεμινάριο ήταν άκρως πρακτικό με αναφορές σε πραγματικά παραδείγματα και ασκήσεις.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και η παρουσίαση πάρα πολύ καλή!
Το σεμινάριο έχει πολλές καλές και έξυπνες ιδέες. Αποκτήσαμε χρήσιμα εφόδια για να ανταπεξέλθουμε στις απαιτήσεις του εργασιακού μας χώρου.
‘Ήταν πολύ καλή η παρουσίαση του σεμιναρίου, κατευθείαν στο θέμα, με πολύ καλό ομιλητή (Κ.Μουζούρης)
Μάθαμε για την αλλαγή και την διαφοροποίηση του τρόπου σκέψης μας και την αντίληψη που έχουν οι άλλου. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη.
Στο σεμινάριο μάθαμε πώς να καθοδηγούμε τις μεθόδους εισπράξεων προς όφελος μας με την καλή συμπεριφορά. Από εδώ και πέρα το θα τα κάνουμε στην πράξη για να έχουμε καλύτερα αποτελέσματα στην εργασία μας. Ο κος. Μουζούρης ήταν κατατοπιστικότατος και μοιράστηκε μαζί μας πολλά παραδείγματα και κάποια από τα βιώματα του.
… Read more
Πολύ πραγματικό σεμινάριο!! Ο χρόνος ήταν τόσος όσος χρειαζόταν για να μας κρατά το ενδιαφέρον σε ψηλό βαθμό. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική και πολύ μεταδοτική!!!
Πολύ ενθουσιώδης εκπαιδεύτρια! Εξαιρετικό σεμινάριο!
Ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο όπου μάθαμε τεχνικές και τακτικές και ότι αφορά την στρατηγική για εκστρατείες είσπραξης. Ο εκπαιδευτής κατά ψηλά το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
Στοχευμένο και αποτελεσματικό σεμινάριο όπου μάθαμε καινούργιες τεχνικές για επιτυχημένες πωλήσεις. Άψογη η εκπαιδεύτρια!
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Έμαθα πολλά χρήσιμα πράγματα για τον τομέα μου!
Εποικοδομητικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Πολύ βοηθητικό στα να κτίσω ένα Επαγγελματικό Προφίλ.
To πρόγραμμα είναι ουσιαστικό και περιεκτικό. Ανεξάρτητα από την εμπειρία που κάποιος μπορεί να έχει σε θέματα Διοίκησης του προσφέρει την δυνατότητα να αρχειοθετήσει και ταξινομήσει τις σκέψεις του διδάσκοντας του τον τρόπο εφαρμογής του και επιπλέον αποκομίζονται νέ… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό, to the point! Μάθαμε πρακτικές βελτίωσης της επικοινωνίας μας με διπλωματία. Η κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, προσιτή και πρόθυμη να απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα μας.
Πολύ εποικοδομητικό και ενδιαφέρον πρόγραμμα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και γνώριζε πολύ καλά το αντικείμενο της!
Μάθαμε βασικά tips σχετικά με την δουλειά μας και το πώς μπορούμε να αντιμετωπίζουμε συναισθηματικά και ψυχολογικά τον συνάδελφο μας ώστε να υπάρχει συνεργασία, ομαδικότητα και αποτελεσματικότητα. Επίσης μάθαμε για τον σωστό τρόπο αντιμετώπισης οποιαδήποτε σύγκρουσης. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ φιλική, σαφής και κατανοητή σε αυτά που μετέφερε. Παράλληλα είχε πολύ καλή επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
… Read more
Επιμορφωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο σε ότι αφορά την αξία και τον τρόπο εφαρμογής των KPIs σε κάθε οργανισμό. Δόθηκαν αρκετά παραδείγματα τα οποία μας βοήθησαν να αντιληφθούμε την έννοια και την σημασία της εφαρμογής των KPIs. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καταρτισμένος, μεταδοτικός και με εμπειρία στο αντικείμενο.
… Read more
Το συγκεκριμένο σεμινάριο με βοήθησε πολύ στο ότι έμαθα πράγματα τα οποία δεν ήξερα και σίγουρα θα χρησιμοποιήσω στην επιχείρηση μου. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός.
Το σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό. Έμαθα πολλά πράγματα τα οποία θα μου χρειαστούν στην εργασία μου. Κατά την διάρκεια του σεμιναρίου υπήρχαν πολλά παραδείγματα και ασκήσεις που μας βοήθησαν να κατανοήσουμε καλύτερα πως θα τα κάνουμε στην πράξη ώστε να γράφουμε πιο σωστά πρακτικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή και απαντούσε σε όλες μας τις ερωτήσεις με παραδείγματα και ασκήσεις τεκμηριώνοντας όλα όσα μας έλεγε.
… Read more
Συμβουλευτικό και ενημερωτικό σεμινάριο. Ανανεώσαμε τις γνώσεις μας και μέσα από αυτά που μάθαμε θα υπάρχουν καλύτερα αποτελέσματα και οργάνωση στην δουλειά μας. Πάρα πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Ήταν πολύ χρήσιμο και ευχάριστο σεμινάριο όπου υπήρχε σαφήνεια στο περιεχόμενο του. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική και εξαιρετική.
Πολύ καλό σεμινάριο, με χρήσιμα θέματα που αφορούν τόσο στον εργασιακό όσο και τον προσωπικό μας χώρο. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Εποικοδομητικό, οργανωμένο σεμινάριο με ξεκάθαρες απαντήσεις στα ερωτήματα μας!
Είναι ένα σεμινάριο βασισμένο σε πραγματικά γεγονότα και έξυπνα tips που βοηθούν και σε προσωπικό και σε επαγγελματικό βαθμό να γίνουμε καλύτεροι. Μάθαμε πολλά πράγματά που μπορούμε να εφαρμόσουμε στην δουλειά μας για να είμαστε καλύτεροι και πιο εξυπηρετικοί. Η κα. Βασιλική είναι ένα πολύ χαρούμενο και θετικό άτομο που σου μεταδίδει ότι θέλει να σου πει. Είναι σωστή επαγγελματίας!!!
… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο και to the point! Με βοήθησε να θυμηθώ κάποιες βασικές αρχές. Δόθηκαν αρκετά παραδείγματα, πράγμα το οποίο βοηθά στην καλύτερη κατανόηση. Ο εκπαιδευτής ήταν ενθουσιώδης και μεταδοτικός.
Πάρα πολύ καλό και πρακτικό σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πάρα πολύ στην επαγγελματική όσο και στην προσωπική μου ζωή.
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Just to the point!
Ένα όμορφο και ουσιαστικό σεμινάριο που έριξε φως σε πολλές πτυχές της προσωπικής και επαγγελματικής διατύπωσης της ζωής μας, οι οποίες απατούσαν αναγνώριση για τον ορθότερο προσανατολισμό. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη 10/10!!
Πολύ ενημερωτικό. Μας δόθηκε η ευκαιρία να μάθουμε πολλά καινούργια πράγματα / μεθόδους που είναι εφικτό να τα χρησιμοποιήσουμε τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μας ζωή. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κατανοητή.
Το σεμινάριο ήταν επιμορφωτικό και έχει δώσει νέους ορίζοντες στις σχέσεις μεταξύ προϊσταμένου και υφισταμένου. Ο καθορισμός των αρχών και των μετρήσιμων κριτηρίων αξιολόγησης προσωπικού καθώς και την συμπεριφορά του αξιολογητή. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλά καταρτισμένος και μεταδοτικός.
… Read more
Ένα διαφωτιστικό σεμινάριο ως προς την προσωπική ανάπτυξη και λειτουργία σε επαγγελματικό και προσωπικό περιβάλλον. Το υλικό της παρουσίασης ήταν πολύ εμπλουτισμένο και διαδραστικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη στο αντικείμενο της, γνώριζε πολύ καλά το θέμα και μπορούσε να διαχειριστεί όλα τα ερωτήματα των ατόμων που παρακολούθησαν το σεμινάριο
Αρκετά αναλυτικό και επεξηγηματικό σεμινάριο με μεθόδους και τρόπους αντιμετώπισης χρεωστών. Μας παρουσιάστηκαν πραγματικά παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση. Πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον, με ενθουσιώδης παρουσίες από τους διδάσκοντες. Υπήρχε δομημένο υλικό στην παρουσίαση, με αναφορά σε παραδείγματα της καθημερινότητας, τόσο της επαγγελματικής όσο και της προσωπικής ζωής ώστε να αφομοιώνεται η πληροφόρηση. Ο εκπαιδευτής … Read more
Ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο. Μάθαμε νέες μεθόδους για ανάπτυξη και καλυτέρευση στην εργασία μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν άριστη στην παρουσίαση.
Πολύ καλή εκπαιδεύτρια! Εξαιρετικό σεμινάριο!
Πολύ ευχάριστο σεμινάριο με εξαιρετικά χρήσιμες πληροφορίες και πολύ καλό περιεχόμενο. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και μεταδοτική.
Πολύ ξεκάθαρο Πρόγραμμα, το οποίο σου προσφέρεις νέες γνώσεις σχετικά με τη διαχείριση του Γραφείου και την διαχείριση διάφορων καταστάσεων στον εργασιακό μας χώρο.
Είναι ένα από τα πιο ενδιαφέροντα σεμινάρια που έχω παρακολουθήσει το οποίο είναι αρκετά βοηθητικό στον τομέα των εισπράξεων. Με άριστα το 10 για τον εκπαιδευτή δίνω 10!!
Ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο το οποίο εμπλούτισε τις γνώσεις και δεξιότητες μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Έχω μείνει έκπληκτη από το Βιωματικό Εργαστήρι Ηγεσίας. Συνήθως δεν εκπλήσσομαι εύκολα, όμως σήμερα αυτό έγινε!!! Τόση συμπυκνωμένη γνώση και άμεση μεταδοτικότητα από τον εμπειρότατο εκπαιδευτή Κύριο Μουζούρη, βήμα βήμα να μας καθοδηγά να αντιληφθούμε όλα όσα πρέπει να αλ… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο! Ενεργοποίησε τον τρόπο σκέψης με βάση το μάρκετινγκ
Πολύ βοηθητικό και ευχάριστο σεμινάριο από μία εξαιρετική και πολύ μεταδοτική εκπαιδεύτρια.
Αγαπητέ κύριε Μουζούρη, Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω θερμά για την εξαίρετη παρουσίαση σας στo σημερινό μας ολιγόωρο εκπαιδευτικό «εργαστήρι», για το θέμα του σκοπού και των στόχων του Συστήματος Αξιολόγησης Προσωπικού. Με τρόπο παραστατικό, πρακτικό, τεκμηριωμένο και με πλήρη σεβασμό στο διάλογο, έχετε, κατά την άποψη μου, ικανοποιήσει πλήρως τις προσδοκίες των συμμετεχόντων. ΥΓ: Ευχαριστώ, επίσης, τους συναδέλφους του Τμήματος Προσωπικού &… Read more
Περιεκτικό και πολύ χρήσιμο σεμινάριο! Τα βασικά χαρακτηριστικά του μάρκετινγκ σε 5 ώρες. Τροφή για σκέψη και δημιουργία περιέργειας για περαιτέρω έρευνα στα θέματα που καλύφθηκαν.
Εξαιρετικό και επιμορφωτικό σεμινάριο. Μπορώ πλέον να επικεντρωθώ στα αδύναμα σημεία μου και να τα εμπλουτίσω με τις τεχνικές που έμαθα σήμερα. Η κα. Βασιλική με τον ενθουσιώδης τρόπο που παραδίδει, είναι αδύνατον να μην σου κρατήσει το ενδιαφέρον. Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό αλλά και διασκεδαστικό και αυτό οφείλεται στην εκπαιδεύτρια η οποία ήταν Εξαιρετική!
… Read more
Ήταν ευχάριστο, μπορούσες εύκολα να το παρακολουθήσεις και ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά μεταδοτικός. Καλύπτει με αποτελεσματικό τρόπο τις πιο βασικές γνώσεις που χρειάζονται για την διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού.
Πάρα πολύ ενδιαφέρον. Μας έδωσε λύσεις/εισηγήσεις για πολλά θέματα που απασχολούν την καθημερινότητα μας, όσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Υπήρχαν πολλά παραδείγματα έτσι ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα την θεματολογία. Πολύ μεταδοτικοί και οι δύο εκπαιδευτές.
… Read more
Εποικοδομητικό σεμινάριο σε αρκετά σημεία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν το υλικό, η πρακτικότητα του σεμιναρίου και βεβαίως η μεταδοτικότητα της εκπαιδεύτριας
Τέλειο! Κατευθείαν στο θέμα
Πολύ καλή παρουσίαση από την εξαιρετική Κα Βασιλική Χριστοφή!
Ήταν πολύ ενδιαφέρον, έμαθα καινούργια πράγματα.
Ήταν τέλειο… Αποκτήσαμε πολλές χρήσιμες γνώσεις από μία εξαιρετική εκπαιδεύτρια!
Ενδιαφέρον, στοχευμένο και πολύ βοηθητικό σεμινάριο. Με βοήθησε να καταλάβω τα βαθύτερα αίτια που οδηγούν σε μειωμένη αυτοπεποίθηση. Η εκπαιδεύτρια είναι expert στο συγκεκριμένο θέμα και δίνει εξατομικευμένες συμβουλές στον κάθε συμμετέχοντα.
Μάθαμε πολλά πράγματα που θα μας βοηθήσουν τόσο στην εργασία μας αλλά και στην καθημερινή ζωή. Ήταν πάρα πολύ καλή η Βασιλική. Μου άρεσε πολύ ο τρόπος της.
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με διάλογο κατά την διάρκεια του. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ επικοινωνιακός και απάντησε σε όλα τα ερωτήματα μας.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο!
Πολύ διαφωτιστικό σεμινάριο από το οποίο έλαβα πολλά χρήσιμα στοιχεία. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ όλων και αυτό έκανε ευχάριστο το σεμινάριο και όχι βαρετό. Η εκπαιδεύτριά ήταν άψογη όπως πάντα.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και η Βασιλική ήταν εξαιρετική!
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο για όσους θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητες τους και να μάθουν κάτι περισσότερο που σίγουρα θα τους φανεί χρήσιμο στον επαγγελματικό τους χώρο. Θεωρώ ότι ο κάθε συμμετέχοντας μέσα από το σεμινάριο μπορεί να κατανοήσει ότι η θέση του Διαχειριστή Γρ… Read more
Βοηθητικό και ευχάριστο σεμινάριο το οποίο μας έδωσε στοιχεία που δεν γνωρίζαμε και μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε στον επαγγελματικό μας χώρο. Μέσα από την παρουσίαση της Βασιλικής πέρασε ευχάριστα και εποικοδομητικά η ώρα. Η Βασιλική είναι πολύ χαρούμενη, θετική, επικοινωνιακή και μεταδίδει τις γνώσεις της ευχάριστα.
… Read more
Εξαιρετικό σεμινάριο! Ξεκάθαρο υλικό και πολύ καλή παρουσίαση του, Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή με άριστη γνώση του αντικειμένου.
Ίσως το καλύτερο σεμινάριο να διευρύνεις τις γνώσεις σου. Μάθαμε διάφορες πρακτικές και μέθοδος για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν Άριστος του δίνω 10’.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό, ενδιαφέρον και ευχάριστο! Εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας και το λεξιλόγιο μας όσον αφορά την γραπτή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
Επικοινωνιακό σεμινάριο που βελτίωσε τον τρόπο αντίληψης των δεδομένων εργασίας το οποίο είχε πολύ υψηλό επίπεδο. Η Βασιλική είναι μεταδοτική, επεξηγεί και αναλύει τα θέματα με χειροπιαστά παραδείγματα.
Από τα καλύτερα προγράμματα από όπου μπορείς να αποκτήσεις γνώσεις και εμπλουτισμό απόψεων.
Άριστοι οι εκπαιδευτές!! Από τους λίγους που κρατούν το ενδιαφέρον σου μετά από τόσες ώρες.
Εποικοδομητικότατο σεμινάριο. Η αμεσότητα της εκπαιδεύτριας, οι στενευμένες και συνοπτικές παρατηρήσεις, η ανταλλαγή απόψεων ήταν πολύ βοηθητικές. Η εκπαιδεύτρια ήταν άμεση, ζωντανή, χαμογελαστή και διατηρούσε το ενδιαφέρον μας.
Εξαιρετικό πρόγραμμα από έναν πολύ καλό εκπαιδευτή!
Το σεμινάριο είχε άριστη οργάνωση, και η επικοινωνία της εκπαιδεύτριας με όλους τους συμμετέχοντες ήταν πολύ καλή
Αρκετά εποικοδομητικό πρόγραμμα με πολλά παραδείγματα και ασκήσεις για καλύτερη κατανόηση. Έγιναν παρουσιάσεις με πλούσιο υλικό και θεωρεία. Οι εκπαιδευτές ήταν επικοινωνιακοί, βοηθητικοί και παθιασμένοι με την δουλειά τους.
Να χαμογελάτε!!! Be positive. Πάντα υπάρχει η καλύτερη πλευρά των πραγμάτων. Η κα. Βασιλική Χριστοφή είναι η «θετική ενέργεια» προσωποποιημένη. Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό με παραδείγματα και ενδιαφέρον σημειώσεις. Σας ευχαριστούμε πολύ !!!!!
Πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο για την αντιμετώπιση θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! Πολύ ενδιαφέρον και θετικό άτομο.
Πολύ περιεκτικό σεμινάριο και με εύκολες και πρακτικές συμβουλές οι οποίες εφαρμόζονται άμεσα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Καταπληκτική!
Πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο ειδικά για εμάς στα τμήματα Πωλήσεων που επικοινωνούμε με τους πελάτες. Έχουμε μάθει τρόπους για το πώς μπορούμε να βελτιώσουμε τις επικοινωνιακές μας δεξιότητες. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας και είχε πολύ καλή γνώση του αντικειμένου.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε νέους τρόπους εξυπηρέτησης πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, εξυπηρετική και ευγενική.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με χρήσιμες εισηγήσεις / συμβουλές από την εκπαιδεύτρια ή οποία ήταν πολύ έμπειρη και γνώστης του θέματος. Κάναμε ανασκόπηση των πράξεων μας, των καθημερινών αντιδράσεων μας και αντίστοιχά των σημείων που χρήζουμε βελτιώσεις και διορθώσεις.
Εποικοδομητικό και επιμορφωτικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική με πολύ καλή μεταδοτικότητα.
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο, μάθαμε πολλά σχετικά με την αντιμετώπιση και διαχείριση της επικοινωνίας μας με τον πελάτη τηλεφωνικά. Μάθαμε τρόπους καλής επικοινωνίας με καλή διάθεση και ενθουσιασμό. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλια!
Ήταν ενδιαφέρον, ξεκάθαρο και ευχάριστο πρόγραμμα.
Εξαιρετικό σεμινάριο με πολύ καλά παραδείγματα και υλικό το οποίο μας δόθηκε. Τα παραδείγματα αυτά με βοήθησαν στο πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε. Εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
Το σεμινάριο μου πρόσφερε την ευκαιρία να δω σφαιρικά θέματα τα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού! Ο συνδυασμός διδασκαλίας και συζήτησης προσφέρει την ευκαιρία προβολής πραγματικών καταστάσεων και των τρόπο αντιμετώπισης τους, ενώ οι συμμετέχοντες έρχονται αντιμέτωποι μ… Read more
Καλά προετοιμασμένο σεμινάριο το οποίο κάλυψε όλα τα στάδια ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Ήταν διαδραστικό και ευέλικτο. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός, στην παρουσίαση και καθοδήγηση.
Εξαιρετικός εκπαιδευτής! Ήταν πολύ μεταδοτικός και καθοδηγητικός. Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό.
Αρκετά καλό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν άμεση και μεταδοτική!
Ένα Πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Πήρα πολλές ιδέες και τρόπους για το πώς θα μπορούσα να οργανώσω ένα event και να προωθήσω ένα προϊόν ή ένα opening εντός καταστήματος
Το σεμινάριο ήταν πολύ κατατοπιστικό, χωρίς περιττές πληροφορίες. Μας έδωσε τις σωστές βάσεις για την άρτια οργάνωση μιας εκδήλωσης. Η Βασιλική ήτα εξαιρετική! Με πολλές γνώσεις, φρέσκιες ιδέες που συμβαδίζουν με την εποχή μας όπως επίσης ήταν πολύ μεταδοτική!
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο και πολύ βοηθητικό όχι μόνο για τον επαγγελματικό αλλά και για τον προσωπικό τομέα! Η Κα Βασιλική Χριστοφή ήταν πολύ καλή, μεταδοτική και βοηθητική.
Είναι ένα σεμινάριο με δυναμική που ανταποκρίνεται στις ανάγκες της Κυπριακής αγοράς. Υπήρχαν πολλά παραδείγματα και λεπτομερή ανάπτυξη του θέματος. Άριστος ο Κος. Μουζούρης.
Το σεμινάριο κάλυψε πλήρως τις προσδοκίες μου και τις προσωπικές μου ανάγκες σε γνώση και ενίσχυση δεξιοτήτων. Ο εκπαιδευτής κατείχε πλήρως το αντικείμενο. Άριστος, μεταδοτικός και παθιασμένος. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Ένα σεμινάριο ωφέλιμο σε κάθε άτομο που συνεργάζεται με άλλα άτομα – ομάδα ατόμων. Υπήρχαν πολύ καλά και πειστικά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και μας μετάφερε τις γνώσεις του.
Το σεμινάριο ήταν ουσιαστικό, περιεκτικό και κατατοπιστικό. Ανέλυσε κατατοπιστικά την αντιμετώπιση διαφωνιών και πως ο καθένας μπορεί να αντιμετωπίσει τσακωμούς στον χώρο εργασίας. Η εκπαιδεύτρια μας έλυσε όλες μας τις απορίες και μας έδινε λύσεις.
Ένα αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο που αξίζει να παρακολουθήσει κανείς. Μας δόθηκαν στοχευμένα παραδείγματα με αποτελέσματα τα οποία στόχευαν στην επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο ακροατής. Η εκπαιδεύτρια ήταν επικοινωνιακή με στοχευμένη προσέγγιση. Απλοποιούσε το αντικείμενο για καλύτερη κατανόηση προς τους συμμετέχοντες και με θετική ενέργεια.
… Read more
Το σεμινάριο επί συνοπτική διαδικασία καταπιάστηκε στις κύριες πτυχές της εξυπηρέτησης πελατών σε πολύ λεπτομερής βαθμό. Μας δόθηκαν κατευθυντήριες γραμμές πώς να χειριζόμαστε καλύτερα τον πελάτη και παράλληλα μας δόθηκαν θετικές λέξεις που μπορούν άμεσα να αναβαθμίσουν την επικοινωνίας μας με τον πελάτη.
… Read more
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε με αποτελεσματικό, επαγγελματικό και εύκολο τρόπο. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας και αποτελεσματική.
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό. Κατάλληλο για άτομα που δεν έχουν προηγούμενες γνώσεις πάνω στο θέμα αλλά και για αυτούς που ήθελαν να αυξήσουν τις γνώσεις τους. Υπήρχαν πρακτικά παραδείγματα και ενεργή συμμετοχή!
Βάζοντας σε εφαρμογή το υλικό του σεμιναρίου θεωρώ ότι μπορείς να το εφαρμόσεις και στην προσωπική σου ζωή.
Αγαπητέ Γιαννάκη, θέλω να σε συγχαρώ για το σεμινάριο το οποίο παρακολούθησα ‘‘ 50 +1 Έξυπνα Εργαλεία για Επιθετικό και Οικονομικό Μάρκετινγκ’’. Ήμουν εκπαιδευτής για πολλά χρόνια στην Universal Life και νόμιζα πως δεν χρειαζόμουν κάποιο είδος εκπαίδευσης, αλλά μου άλλαξες άποψ… Read more
Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο που μας έδωσε την ευκαιρία να έχουμε έναν πολύ εποικοδομητικό διάλογο με άτομα από διάφορους χώρους, διαφορετικά επαγγέλματα και ηλικίες. Η εκπαιδεύτρια του σεμιναρίου ήταν πολύ θετική και ευγενική και μας έδωσε πρακτικούς τρόπους να διαχει… Read more
Κατανοήσαμε τη σημασία της λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας στην εξυπηρέτηση πελατών. Η εκπαιδευτρια είχε πολύ αυτοπεποίθηση και γνώση.
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.
