Σεμινάρια στην Λεμεσό και Λευκωσία , Κύπρος

Το σεμινάριο ήταν πολύ εκπαιδευτικό με θετικό τρόπο για τον αποτελεσματικό χειρισμό των συγκρούσεων. Μάθαμε πώς να βλέπουμε θετικά αυτήν την κατάσταση και χρησιμοποιήσαμε πολλά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ πεπειραμένη και θετικός χαρακτήρας, σίγουρα θα επιλέξω να συμμετάσχω σε άλλο σεμινάριο με τη Βασιλική!

… Read more

Ήταν ένα πολύ κατατοπιστικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Υπήρχαν παραδείγματα και ασκήσεις που κληθήκαμε να λύσουμε τα οποία μας έκαναν να κατανοήσουμε καλύτερα το θέμα του σεμιναρίου και να δούμε στην πράξη πως γίνεται σωστά η Εξυπηρέτηση Πελατών.

Το σεμινάριο αυτό είναι πολύ βοηθητικό σε θέματα ψυχολογίας στο κάθε άτομο ξεχωριστά. Μέσα από αυτό βρήκα λύσεις οι οποίες μπορούν άμεσα να αλλάξουν την αρνητική ενέργεια στον χώρο εργασίας μου σε θετική. Η εκπαιδεύτρια είναι πολύ δοτική και επικοινωνιακή και πολύ καλή γνώστης του θέματος.

… Read more

Το Πρόγραμμα ήταν πολύ ευχάριστο, κατανοητό, διαδραστικό και ενημερωτικό. Οι θεματικές ενότητες ήταν πολύ ενδιαφέρουσες και μας παρείχαν ολοκληρωμένες γνώσεις σε σχέση με την Διαχείριση Γραφείου. Η Κα. Χριστοφή ήταν εξαιρετική και δημιούργησε ένα ευχάριστο και φιλικό κλίμα καθ’ όλη την διάρκεια όπου κράτησε το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.

… Read more

Άψογο σεμινάριο, εις βάθος και σε προχωρημένο επίπεδο όχι τα κλασσικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.

Αξιόλογο σεμινάριο το οποίο μας βοήθησε πολύ στην ανάπτυξη των επικοινωνιακών μας ικανοτήτων. Ουσιαστικό, εφαρμόσιμο, επεξηγηματικό με πολλές βασικές γνώσεις. Η Βασιλική ήταν καταπληκτική, μεταδοτική και πολύ θετική!

Εξαιρετικό και επιμορφωτικό σεμινάριο. Μπορώ πλέον να επικεντρωθώ στα αδύναμα σημεία μου και να τα εμπλουτίσω με τις τεχνικές που έμαθα σήμερα. Η κα. Βασιλική με τον ενθουσιώδης τρόπο που παραδίδει, είναι αδύνατον να μην σου κρατήσει το ενδιαφέρον. Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό αλλά και διασκεδαστικό και αυτό οφείλεται στην εκπαιδεύτρια η οποία ήταν Εξαιρετική!

… Read more

Πάρα πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε τρόπους να αντιμετωπίζουμε τους πελάτες με θετικότητα και ευγένεια. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.

Το σεμινάριο ήταν πλούσιο σε περιεχόμενο και στοχευμένο. Προσδιορίσαμε την προέλευση των ζητημάτων και πώς να τα αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και γνώριζε καλά το θέμα.

Είναι ένα σεμινάριο βασισμένο σε πραγματικά γεγονότα και έξυπνα tips που βοηθούν και σε προσωπικό και σε επαγγελματικό βαθμό να γίνουμε καλύτεροι. Μάθαμε πολλά πράγματά που μπορούμε να εφαρμόσουμε στην δουλειά μας για να είμαστε καλύτεροι και πιο εξυπηρετικοί. Η κα. Βασιλική είναι ένα πολύ χαρούμενο και θετικό άτομο που σου μεταδίδει ότι θέλει να σου πει. Είναι σωστή επαγγελματίας!!!

… Read more