Πελάτες

Ένα όμορφο και ουσιαστικό σεμινάριο που έριξε φως σε πολλές πτυχές της προσωπικής και επαγγελματικής διατύπωσης της ζωής μας, οι οποίες απατούσαν αναγνώριση για τον ορθότερο προσανατολισμό.  Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη 10/10!!

Βοηθητικό και ευχάριστο σεμινάριο το οποίο μας έδωσε στοιχεία που δεν γνωρίζαμε και μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε στον επαγγελματικό μας χώρο. Μέσα από την παρουσίαση της Βασιλικής πέρασε ευχάριστα και εποικοδομητικά η ώρα. Η Βασιλική είναι πολύ χαρούμενη, θετική, επικοινωνιακή και μεταδίδει τις γνώσεις της ευχάριστα.

Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο. Με έκανε να προβληματιστώ και να σκεφτώ διαφορετικά για το πώς να συμπεριφέρομαι στις διάφορες καταστάσεις που προκύπτουν στον εργασιακό μου χώρο. Μάθαμε για αλλαγή τρόπου σκέψης, πώς να είμαστε πιο θετικοί άνθρωποι και πώς να χρησιμοποιούμε τους σωστούς τρόπους αντιμετώπισης συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια είχε μεταδοτικότητα και όλα όσα μας δίδαξε ήταν πολύ ενδιαφέρον. Θα ήθελα πολύ να έχω την ευκαιρία να παρακολουθήσω σεμινάριο της ξανά! Α*

Άκρως επικοινωνιακό σεμινάριο με πολλές καινοτόμες μεθόδους αλλά και ιδέες διαχείρισης του θυμού και της αντιμετώπισης μας γενικότερα. Πήραμε πολλές ιδέες για διαχείριση θυμού και συγκρούσεων.

Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!!

Μέσα σε μια μέρα μάθαμε αρκετά ειδικά όσο αφορά τον τρόπο σκέψης και αντιμετώπισης των ανθρώπων. Η Βασιλική ήταν Εξαιρετική! Κράτησε το ενδιαφέρον μου καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.

Πάρα πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο όχι μόνο στις επαγγελματικές σχέσεις αλλά και στην ευρύτερη ζωή του κάθε ατόμου. Μάθαμε καινούργιους τρόπους σκέψης, διαχείριση του θυμού και των συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!

Μας έχουν δοθεί χρήσιμα εργαλεία για να είμαστε πιο θετικοί σε κάθε είδους κατάσταση. Κερδίσαμε μεγάλη εμπειρία και τρόπους να σκεφτόμαστε καλύτερα. Η Βασιλική ήταν σίγουρα ένα θετικό άτομο, πολύ φιλικό και εξυπηρετικό!

Εκτίμησα πραγματικά αυτές τις 3 ημέρες του σεμιναρίου, θα επικεντρωθώ με βάση το παράδειγμα του μπισκότου. Η επικοινωνία μεταξύ μας ήταν πολύ ωραία, βοηθήσαμε ο ένας τον άλλον να είμαστε θετικοί. Η Βασιλική είναι σπουδαία εκπαιδεύτρια, της δίνω 10/10! Βελτιώσαμε σαφώς τον τρόπο επικοινωνίας μας χάρη στις εκπληκτικές συμβουλές της.

Μάθαμε για τη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας με πολλούς τρόπους (π.χ. email, live chat). Ως μικρή ομάδα συμμετείχαμε όλοι με πρακτικές ασκήσεις και παιχνίδι ρόλων. Η Κα Βασιλική ήταν εξαιρετική, ενδιαφέρουσα και της άρεσε να μοιράζετε τις γνώσεις της.

Το σεμινάριο ήταν πλούσιο σε περιεχόμενο και στοχευμένο. Προσδιορίσαμε την προέλευση των ζητημάτων και πώς να τα αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και γνώριζε καλά το θέμα.

Βοηθά στο να κατανοήσουμε πώς να επικοινωνούμε με έναν πελάτη, μας δίνει την καλύτερη κατανόηση της νοοτροπίας των πελατών. Όλοι οι συναδέλφοι κατάφεραν να παρακολουθήσουν το σεμινάριο μαζί. Η Βασιλική είναι εξαιρετική επαγγελματίας στον τομέα με μεγάλη εμπειρία!

Άψογο σεμινάριο, μάθαμε για τον αυτοέλεγχο και την αυτοδιαχείριση. Η εκπαιδεύτρια γνώριζε πολύ καλά το θέμα. Έχει έναν πολύ ιδιαίτερο τρόπο παράδοσης του υλικού ακόμη και μέσω της τηλεδιάσκεψης.

Ενδιαφέρον σεμινάριο, κατανοητό και σε πολλά σημεία προσφέρει “τροφή για σκέψη”. Σύντομο χρονικά, κατανοητό και δίνει σημεία κλειδιά για το πως να βελτιώσουμε την επικοινωνιακή μας στρατηγική διαχείρισης του προσωπικού. Η Βασιλική ήταν επικοινωνιακή, απόλυτα κατανοητή κατά την παρουσίαση και πρόθυμη λύσει κάθε απορία.

Πολύ χρήσιμο και αποδοτικό σεμινάριο. Εξαιρετική η εκπαιδεύτρια. Πέρασαν οι 3 ώρες χωρίς να κουραστούμε καθόλου. Όλα όσα μας είπε ήταν πολύ χρήσιμα.

Πολύ καλή, ευχάριστη και ουσιώδης παρουσίαση απο την ομιλήτρια.  Υπήρχε πρακτικότητα των τεχνικών και η επεξήγηση με παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν ευχάριστη, χαμογελαστή και πολύ επεξηγηματική.

Το σεμινάριο είναι απίθανο, ότι έμαθα για την Γλώσσα του Σώματος θα μου είναι χρήσιμο για πάντα. Η Βασιλική είναι απίθανη εκπαιδεύτρια, παρευρέθηκα και σε άλλο σεμινάριο της πρόσφατα και είναι απλά καταπληκτική σε αυτό που κάνει!!!

Ένα στοχευμένο και ενθουσιώδης σεμινάριο όπου λάβαμε αρκετές γνώσεις μέσα από την εξαιρετική παρουσίαση της Κας. Χριστοφή.

Καλό περιεχόμενο, φιλικό περιβάλλον και προσιτό σεμινάριο! Επέκτεινε τη γνώση μας στην γλώσσα του σώματος και απολαύσαμε τις πρακτικές ασκήσεις. H εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και γνώστης του θέματος.

Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για την ενεργοποίησης του παρασυμπαθητικού μέρους του εγκεφάλου μας! Παράλληλα μας δόθηκαν σημαντικές τεχνικές και μέθοδοι για άμεση αντιμετώπιση του άγχους. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ μεταδοτική και είχε παραδείγματα για όλες τις περιπτώσεις κάτι το οποίο σε κάνει να αποστηθίσεις πιο ευκολά τα πράγματα που παρουσίαζε!

Πολύ βοηθητικό μας έμαθε πώς να αντιμετωπίζουμε και διαχειριζόμαστε σωστά το άγχος.  Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.

Περιεκτικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Μας έδωσε κατευθυντήριες γραμμές στο πως μπορούμε να γίνουμε πιο αποδοτικές και παραγωγικές στην εργασίας μας και προς τον Προϊστάμενο μας. Η Κα. Βασιλική ήταν Εξαιρετική!!!

Κατατοπιστικό και βοηθητικό σεμινάριο από όπου πήραμε χρήσιμες συμβουλές και πρακτικές μεθόδους εξέλιξης δεξιοτήτων και μεθοδικότητας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και παθιασμένη με την δουλειά της!

Κατατοπισμένο, πλήρως σεμινάριο για όλες τις δεξιότητες και τρόπους ανάπτυξης σύγχρονων μεθόδων με αρκετά παραδείγματα. Το πλεονέκτημα του σεμιναρίου ήταν η Κα. Βασιλική η οποία ήταν επαγγελματίας και θετικός άνθρωπος.

Άψογο σεμινάριο για ανάπτυξη και ανέλιξη προσωπικής βοηθού και όχι μόνο. Μάθαμε τι πάει να πει οργάνωση και προγραμματισμός, ετοιμασία πλάνου – Action Plan και να θέτουμε τι είναι σημαντικό και πως αντιμετωπίζουμε διάφορες καταστάσεις. Η Βασιλική όπως πάντα μας μετάφερε με θετικότητα τις γνώσεις της, τα εργαλεία και τις μεθόδους για άμεση αποτελεσματικότητα.

Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό. Έμαθα τρόπους καλύτερης διαχείρισης της εργασίας μου, των συναδέλφων μου και των πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άψογη!!!

Ένα εξαιρετικό, χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο για την βελτίωση των αρμοδιοτήτων μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική.

Πολύ ενημερωτικό. Μας δόθηκε η ευκαιρία να μάθουμε πολλά καινούργια πράγματα / μεθόδους που είναι εφικτό να τα χρησιμοποιήσουμε τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μας ζωή. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κατανοητή.

Πολύ περιεκτικό και βοηθητικό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα μας. Ήταν διαδραστικό με διάλογο μεταξύ όλων. Η Κα. Χριστοφή ήταν εξαιρετική, ενθουσιώδης και με πολύ καλή προσέγγιση.

Μάθαμε αρκετές πρακτικές για το πώς να διαχειριζόμαστε τον ίδιο μας τον εαυτό αλλά και τους άλλους και για την ενεργοποίηση του παρασυμπαθητικού συστήματος. Η Βασιλική είναι καλή γνώστης του αντικειμένου και μας έδωσε πολλά παραδείγματα από την καθημερινότητα.

Αξιόλογο σεμινάριο το οποίο μας βοήθησε πολύ στην ανάπτυξη των επικοινωνιακών μας ικανοτήτων. Ουσιαστικό, εφαρμόσιμο, επεξηγηματικό με πολλές βασικές γνώσεις. Η Βασιλική ήταν καταπληκτική, μεταδοτική και πολύ θετική!

Πολύ καλό σεμινάριο, με χρήσιμα θέματα που αφορούν τόσο στον εργασιακό όσο και τον προσωπικό μας χώρο. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.

Αρκετά ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο για την ενδυνάμωση της επικοινωνίας μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν αρκετά πρόσχαρη, καταρτισμένη, δημιουργώντας άνεση στην εκπαιδευτική διαδικασία.

Πρωτότυπο, χρήσιμο και life change σεμινάριο όπου έμαθα πώς να κάνω στην πράξη αυτά που θέλω. Η εκπαιδεύτρια ήταν άρτια, μεταδοτική, πρόσχαρη και πολύ άνετη. I loved her!!!

Πολύ καλό σεμινάριο όπου μέσα από πολλά παραδείγματα και συζήτηση αποκομίσαμε θετικά στοιχεία που θα μας βοηθήσουν τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Πολύ καλή προσωπικότητα η Κα. Χριστοφή, κατέχει πολύ καλά τον επικοινωνιακό λόγο.

Υπήρχε θετικότητα μέσα από το σεμινάριο και συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν χαμογελαστή, θετική και to the point!

Εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πώς να βάζουμε σε τάξη τον τρόπο σκέψης μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, το Άτομο που δεν εκνευρίζεται ποτέ!

Πολύ χρήσιμο σεμινάριο το οποίο μας έμαθε τρόπους διαχείρισης του θυμού και αντιμετώπισης διαφόρων θεμάτων. Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!!

Καθόλου βαρετό, πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο. Μάθαμε διαφορετικό τρόπο και πιο θετικό σκέψης και αντιμετώπισης για ορισμένες περιπτώσεις.

Το σεμινάριο αυτό είναι πολύ βοηθητικό σε θέματα ψυχολογίας στο κάθε άτομο ξεχωριστά. Μέσα από αυτό βρήκα λύσεις οι οποίες μπορούν άμεσα να αλλάξουν την αρνητική ενέργεια στον χώρο εργασίας μου σε θετική. Η εκπαιδεύτρια είναι πολύ δοτική και επικοινωνιακή και πολύ καλή γνώστης του θέματος.

Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο. Ανταλλάξαμε ιδέες με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν υπέροχη, φιλική και πολύ βοηθητική.

Πάρα πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε τρόπους να αντιμετωπίζουμε τους πελάτες με θετικότητα και ευγένεια. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.

Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μάθαμε καινούργιες λέξεις που θα μας βοηθήσουν στην πορεία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, είχε ενέργεια και πάθος!

Πολύ ενημερωτικό σεμινάριο, το οποία μας έδωσε μια καθαρή εικόνα για το πώς να είμαστε πιο ξεκάθαροι σε σχέση με την εξυπηρέτηση πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλεια, πολύ καλά οργανωμένη, επαγγελματίας, πολύ καλά δομημένη και ενθουσιώδες.

Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό. Προσωπικά πήρα εφόδια και για την εργασιακή μου πορεία, παρούσα και μελλοντική, αλλά και για την ζωή γενικότερα. Θεωρώ ότι αυτά που μάθαμε σήμερα είναι χρήσιμα για διάφορες καταστάσεις στην ζωή μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν το βασικό πλεονέκτημα του σεμιναρίου,  η οποία ήταν άριστη. Άμεση, επικοινωνιακή, με φοβερές γνώσεις, to the point. Εξαιρετική στην μετάδοση γνώσεων και είμαι πολύ χαρούμενη που πήρα μέρος στο σεμινάριο της.