Live Online Training - Τεχνικές και Μεθόδοι για Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Δύσκολων και Απαιτητικών πελατών
–
2022 01 18
Live Online Training - Τεχνικές και Μεθόδοι για Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Δύσκολων και Απαιτητικών πελατών
–
2022 01 18
Live Online Training - Τεχνικές και Μεθόδοι για Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Δύσκολων και Απαιτητικών πελατών
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Πολύ περιεκτικό και βοηθητικό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα μας. Ήταν διαδραστικό με διάλογο μεταξύ όλων. Η Κα. Χριστοφή ήταν εξαιρετική, ενθουσιώδης και με πολύ καλή προσέγγιση.
Πολύ καλό σεμινάριο! Επιμορφωτικό και πολύ κατατοπιστικό πάνω σε θέματα Marketing
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με ωραίο υλικό και αρκετά εμπλουτισμένο. Έμαθα τρόπους διαχείρισης πελατών και θυμωμένων πελατών και τρόπους καλής συμπεριφοράς. Η Κυρία Βασιλική είναι πάρα πολύ καλή σε αυτό που κάνει και μας ανάλυσε όλο το υλικό με τον καλύτερο τρόπο.
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο με χρήσιμα στοιχεία για αρκετούς τομείς ανθρώπινων σχέσεων και πολύ καλό υλικό το οποίο είναι πολύ χρήσιμο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, μέσα από την στάση της και την επιλογή ων εκφράσεων της μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα και να θέλουμε να τα μάθουμε όλα!
… Read more
Παραστατικό και πολύ κατανοητό σεμινάριο! Η παρουσίαση ήταν πολύ καλή και τα παραδείγματα βοήθησαν στην πλήρη κατανόηση του θέματος
Το σεμινάριο ήταν Interactive, με ωραία παραδείγματα και ακούγοντας τα από την εκπαιδεύτρια μπορείς να τα εφαρμόσεις και στη πράξη. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ προσιτή και πρόθυμη. Έχει υπομονή και είναι πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου.
Το σεμινάριο ήταν άκρως ενδιαφέρον και διαφωτιστικό. Υπήρχε συμμετοχή όλων των συμμετεχόντων, δηλαδή ομαδικότητα. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με πρακτικά παραδείγματα & συμβουλές τα οποία μπορούν να εφαρμοστούν! Πολύ μεταδοτική και ευχάριστη διδασκαλία από την Βασιλική!
Ενδιαφέρον σεμινάριο! Πιστεύω πως οι σημειώσεις που μας δόθηκαν και οι γνώσεις που απέκτησα από την εκπαιδεύτρια θα μου φανούν πάρα πολύ χρήσιμες και θα τα εφαρμόσω άμεσα! Μάθαμε πώς να εκφραζόμαστε καλύτερα στον γραπτό λόγο.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Μας έδωσε μια ολοκληρωμένη εικόνα πως η συμπεριφορά μας και η γλώσσα του σώματος επηρεάζει την καθημερινότητα μας. Μάθαμε πώς να βελτιώσουμε την αυτοπεποίθηση μας μέσα από πρακτικούς τρόπους.
Χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο με πλούσιο υλικό και πολλά παραδείγματα. Λάβαμε πολλές συμβουλές και πρακτικές πληροφορίες. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και βοηθητική.
Αρκετά εποικοδομητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Μάθαμε νέους τρόπους εξυπηρέτησης των πελατών και τρόπους για αύξηση των πωλήσεων μας. Πολύ καλοί με άριστες γνώσεις του θέματος οι εκπαιδευτές.
Πολύ καλό σεμινάριο με ενδιαφέρον περιεχόμενο. Είδαμε πρακτικά παραδείγματα πέραν του θεωρητικού μέρους. Ο εκπαιδευτής χρησιμοποιώντας απλά λόγια και όχι πολύπλοκες ορολογίες κατάφερε να μεταδώσει γνώσεις.
To πρόγραμμα ήταν ευχάριστο και κατανοητό. Ο εκπαιδευτής μας κ. Μουζούρης είναι άρτια καταρτισμένος, φιλικός, κατατοπιστικός και πάντοτε πρόθυμος να απαντήσει στις απορίες μας. Μου ενδυνάμωσε τις γνώσεις μου σε όλα τα θέματα που αφορούν την διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικο… Read more
Πολύ κατανοητικό σεμινάριο σε σχέση με το ISO και τις διαδικασίες που το αφορούν. Ο κύριος Μουζούρης ήταν υπέροχος, διασκεδαστικός και με άριστες γνώσεις επί του θέματος.
Πολύ καλό σεμινάριο. Είχα εντελώς διαφορετική άποψη για τις πωλήσεις. Μετά την παρακολούθηση του σεμιναρίου κατάλαβα και έμαθα πολλά μέσα από τις τεχνικές πειθούς στις πωλήσεις. Η Κα. Χριστοφή είναι υπέροχη, Μπραβο!
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο και η εκπαιδεύτρια πολύ καλή και μεταδοτική.
Το σεμινάριο είναι πολύ βοηθητικό για την αύξηση της παραγωγικότητας με πολύ ωραία παραδείγματα. Μας έδωσε μετρήσιμους και αποτελεσματικούς τρόπους αύξησης της παραγωγικότητας στον χώρο εργασίας. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός.
Άμεσο, εποικοδομητικό και σωστά δομημένο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια προσάρμοσε το σεμινάριο στις ανάγκες των συμμετεχόντων.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό, στοχευμένο και με πλούσιο υλικό “to the Point” με πολλά παραδείγματα. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και επαγγελματίας!
Εξαιρετικό – Φιλικό – Βοηθητικό σεμινάριο!!! Υπήρχαν ασκήσεις και οι συζητήσεις μεταξύ των παρευρισκόμενων που παρακολουθούσαν το σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ‘ήταν άριστη και βοηθητική στον τομέα που μας «δίδαξε»!!
Βοηθητικό Υλικό για ισχυροποίηση της πειθούς, ιδιαίτερα στο χώρο εργασίας!
Ίσως το καλύτερο σεμινάριο να διευρύνεις τις γνώσεις σου. Μάθαμε διάφορες πρακτικές και μέθοδος για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν Άριστος του δίνω 10’.
Από τα καλύτερα προγράμματα από όπου μπορείς να αποκτήσεις γνώσεις και εμπλουτισμό απόψεων.
Άριστοι οι εκπαιδευτές!! Από τους λίγους που κρατούν το ενδιαφέρον σου μετά από τόσες ώρες.
Πολύ ξεκάθαρο, καλά προετοιμασμένο σεμινάριο το οποίο με έκανε να καταλάβω τι ακριβώς είναι το ISO 9001. Λόγω του λειτουργικού αριθμού συμμετεχόντων (όχι πολύ μεγάλος αριθμός) ο διάλογος ήταν ακόμα πιο αποτελεσματικός. Πολύ καλός εκπαιδευτής.
Χρήσιμο σεμινάριο ως προς την κατανόηση των διαδικασιών που εφαρμόζονται στο ISO, για την σωστή οργάνωση και δομή. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλό και πού μεταδοτικός.
Πολύ καλό σεμινάριο! Ήταν σωστά διαμορφωμένο και θα με βοηθήσει τόσο στην δουλειά μου όσο και στην προσωπική μου ζωή.
Ήταν ένα εξαιρετικό, επαγγελματικό και άκρως αποτελεσματικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια έχει την ικανότητα να σε προσεγγίσει σε ανθρώπινο επίπεδο και να σε κάνει να ξεδιπλώσεις στοιχεία του χαρακτήρα σου που έχεις μέσα σου. Πολύ βοηθητικό στο να κτίσεις ένα σωστό επαγγελμα… Read more
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και απέκτησα πολλές καινούργιες ικανότητες και γνώσεις!
Πολύ λεπτομερής με πολλά παραδείγματα για εύκολη κατανόηση. Υπήρχαν ασκήσεις καθ’ όλη την διάρκεια του προγράμματος για καλύτερη κατανόηση της θεωρίας. Οι εκπαιδευτές είχαν όλες τις απαραίτητες γνώσεις, εμπειρία και ικανότητες μετάδοσης των γνώσεων τους.
Το πρόγραμμα ήταν πολύ ενδιαφέρον και είχε πολλά πρακτικά παραδείγματα για όσα διδαχθήκαμε. Πολύ χρήσιμο σεμινάριο και μας δίνει την δυνατότητα να πάρουμε το Certificate του Institute of Leadership and Management, UK.
Πολύ καλό, μάθαμε και αναπτύξαμε πολύ καλά τις πτυχές της σωστής επικοινωνίας. Πολύ καλή η κα. Χριστοφή.
Εξαιρετικά χρήσιμο σεμινάριο σε θεωρητικό και πρακτικό επίπεδο με πραγματικά παραδείγματα. Ήταν πολύ περιεκτικό και αναπτύχθηκε σε ποικιλία θεμάτων και περιστάσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική στον τρόπο διδασκαλίας και μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα κατά την παρακολούθησης του σεμιναρίου.
… Read more
Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του σεμιναρίου ήταν οι γνώσεις και η ενέργεια του ομιλητή Κου. Γιαννάκη Μουζούρη καθώς επίσης και το περιεχόμενο του σεμιναρίου.
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός είχε τις απαιτούμενες δεξιότητες και ευχέρεια λογού.
Το σεμινάριο ήταν αποτελεσματικό και μάθαμε πώς να σκεφτόμαστε διαφορετικά και πιο θετικά. Η Βασιλική ήταν πολύ καλή στην παρουσίαση του σεμιναρίου και με τον τρόπο της μας έκανε να καταλάβουμε τα πάντα με ευκολία. Ένας πολύ θετικός και χαρούμενος άνθρωπος.
Υπήρχε θετικότητα μέσα από το σεμινάριο και συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν χαμογελαστή, θετική και to the point!
Δομημένο σεμινάριο με στόχο την βελτίωση της τεχνικής μας στις πωλήσεις. Η Κα. Χριστοφή ήταν απλή και κατανοητή. Μας ενθάρρυνε για την ενεργό συμμετοχή μας στο σεμινάριο.
Ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο όπου μάθαμε τεχνικές και τακτικές και ότι αφορά την στρατηγική για εκστρατείες είσπραξης. Ο εκπαιδευτής κατά ψηλά το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
Πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο όπου έμαθα αποτελεσματικούς τρόπους να διαχειρίζομαι τον θυμό, την ένταση και την πίεση στον εργασιακό χώρο και γενικότερα. Η Βασιλική έχει απίστευτη μεταδοτικότητα και γνωρίζει πάρα πολύ καλά το αντικείμενο της. Επίσης διατηρεί το ενδιαφέρον αμείωτο μέχρι το τέλος του Σεμιναρίου. Ευχαρίστως θα παρακολουθούσα και επόμενα Σεμινάρια.
… Read more
Εξαιρετικός Εκπαιδευτής! Μας έδωσε πολλές χρήσιμες συμβουλές που θα μας βοηθήσουν πολύ.
Καταπληκτικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους διαχείρισης του θυμού. Η εκπαιδεύτρια μας εξήγησε με σαφήνεια και ήταν πολύ μεταδοτική, επικοινωνιακή και υπομονετική.
Πολύ καλό σεμινάριο! Αποκτήσαμε πολλές χρήσιμες γνώσεις σχετικά με το πώς να διαχειριζόμαστε τον θυμό και την ένταση των πελατών.
Πολύ κατατοπιστικό και ενημερωτικό σεμινάριο για την οργάνωση ενός εργοστασίου. Μάθαμε για την ευελιξία στην οργάνωση ενός οργανισμού. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ αναλυτικό και μας μετάδωσε τις γνώσεις του μέσα από το σεμινάριο.
Ένα σεμινάριο που συμπεριλαμβάνει όλα όσα υπόσχεται, καλύπτει ένα μεγάλο φάσμα των προκλήσεων που ένας εισπράκτορας αντιμετωπίζει, με πρακτικές και εφαρμόσιμες λύσεις. Πλήρης ανάλυση των προτάσεων/μεθόδων που αναφέρει με πρακτικά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά κατατοπιστικός και ξεκάθαρος! Μέσα από τις άμεσες λύσεις και τη ροή του φαινόταν η εμπειρία και οι γνώσεις του στο χώρο των εισπράξεων.
… Read more
Πήραμε αρκετά στοιχεία που δίνουν ενόραση και είχε πολλά πρακτικά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια έχει εις βάθος γνώση της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Insightful!
Κύριε Γιαννάκη χαίρετε. Είμαι ο Χρίστος απο UMAR και ήμουν στο σεμινάριο σήμερα. Ήρθα με πολύ κακή διάθεση όπως πήγαινα και στα προηγούμενα σεμινάρια, αλλά ο τρόπος, η μεταδοτικότητα, η διάθεση και οι γνώσεις σας με καθήλωσαν στο να μην θέλω να τελειώσει. Με τέτοια άτομα σαν εσάς η Κύπρος έχει μέλλον. Συγχαρητήρια!
… Read more
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πολύ ζωντανός στην αίθουσα.
Οι Εκπαιδευτές του Προγράμματος ήταν εξαιρετικοί και ο τρόπος παρουσίασης του Προγράμματος παρόλο που ήταν online δεν υστερούσε καθόλου από τα δια ζώσης προγράμματα. Πιστεύω ότι τα οφέλη που έχω αποκομίσει από την παρακολούθηση του εν λόγω προγράμματος είναι πολλαπλά και πο… Read more
Είναι ένα σεμινάριο με δυναμική που ανταποκρίνεται στις ανάγκες της Κυπριακής αγοράς. Υπήρχαν πολλά παραδείγματα και λεπτομερή ανάπτυξη του θέματος. Άριστος ο Κος. Μουζούρης.
Πολύ χρήσιμο και ενδιαφέρον σεμινάριο! Η παρουσίαση ήταν πολύ καλή και η εκπαιδεύτρια πολύ μεταδοτική!
Ήταν πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια δημιουργεί ένα πολύ καλό περιβάλλον, μία όμορφη ατμόσφαιρα! Μάθαμε πώς να έχουμε περισσότερη αυτοπεποίθηση και να εμπιστευόμαστε τους εαυτούς μας.
Ευχάριστο και συμμετοχικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική με αντικειμενική προσέγγιση.
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Απέκτησα πολλές καινούργιες γνώσεις από μία πολύ μεταδοτική και θετική εκπαιδεύτρια. Ο τρόπος της μας κράτησε το ενδιαφέρον καθ’ όλο το χρονικό διάστημα του σεμιναρίου.
Εξαιρετικό και επιμορφωτικό σεμινάριο. Μπορώ πλέον να επικεντρωθώ στα αδύναμα σημεία μου και να τα εμπλουτίσω με τις τεχνικές που έμαθα σήμερα. Η κα. Βασιλική με τον ενθουσιώδης τρόπο που παραδίδει, είναι αδύνατον να μην σου κρατήσει το ενδιαφέρον. Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό αλλά και διασκεδαστικό και αυτό οφείλεται στην εκπαιδεύτρια η οποία ήταν Εξαιρετική!
… Read more
Υπέροχο σεμινάριο με πληρότητα, αρτιότητα και κατανόηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ κατανοητή και άρτια μεταδοτικότητα!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Μας δόθηκαν πολύ χρήσιμες συμβουλές άμεσα εφαρμόσιμες σε κάθε είδος επιχείρησης
Αρκετά καλό σεμινάριο για μένα που δεν είχα ακαδημαϊκή επαφή με οικονομία και με πρακτική εξάσκηση.
Ζωντανό σεμινάριο με πολύ καλά παραδείγματα. Υπήρχε συμμετοχή από όλους τους συμμετέχοντες.
Ο Κύριος Γιαννάκης Μουζούρης μας έχει διδάξει πολλά νέα πράγματα
Αποτελεσματικό σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει να διαχειρίζομαι σωστά καταστάσεις σε θέματα θυμού και συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ μεταδοτική και παραδειγματική.
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Μας έμαθε πως πρέπει να προσεγγίσουμε τους χρεώστες και να πετύχουμε τον στόχο μας χωρίς να τους προσβάλλουμε ή να τους εκνευρίσουμε.
Πολύ καλό σεμινάριο! Έφυγα με πολλές περισσότερες γνώσεις πάνω στην Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού!
Το σεμινάριο ήταν αρκετά σημαντικό, χρήσιμο και αναγκαίο. Μάθαμε καινούργιες λέξεις και νέα δομή γραπτού λόγου.
Ένα εποικοδομητικό, ευχάριστο και ενδιαφέρον σεμινάριο όπου υπήρχε ανταλλαγή εμπειριών και λύθηκαν όλες οι απορίες μας. Η Βασιλική ήταν άψογη, είχε άριστη επικοινωνία με όλους συμμετέχοντες.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πολλά πράγματα για τον τρόπο διαχείρισης συγκρούσεων τα οποία μας έκαναν να αλλάξουμε τον τρόπο σκέψης μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και μεταδοτική!
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο που θα με βοηθήσει ιδιαίτερα στον εργασιακό μου χώρο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και γνώστης του αντικειμένου.
Απόλυτα κατανοητικό και ευχάριστο σεμινάριο με πολλές ασκήσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική, ευχάριστη και πολύ μεταδοτική.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο βρήκα λύσεις για αρκετά θέματα που δεν ήξερα πως να διαχειριστώ στην καθημερινότητα μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και επικοινωνιακή.
Το σεμινάριο είναι καλά οργανωμένο και οι σημειώσεις που παρέχονται είναι πλήρης. Θεωρώ πλεονέκτημα του σεμιναρίου τις ασκήσεις που γίνονται κατά την διάρκεια του σεμιναρίου. Δίνουν την ευκαιρία καλύτερης κατανόησης του περιεχομένου. Τέλιοι και οι 2 εκπαιδευτές, με μεταδ… Read more
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για τον προσδιορισμό σκέψης και πράξης, την αλλαγή στάσης και την αλλαγή οπτικής γωνίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή με θετική αύρα + ενέργεια και πολύ επεξηγηματική.
Πολύ μεθοδικό και χρήσιμο σεμινάριο μέσα από το οποίο μας δίνεται η ευκαιρία να βελτιώσουμε τις ικανότητες μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Ένα πολύ καλό, μεταδοτικό και κατανοητό σεμινάριο σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο. Η Κα. Βασιλική είναι μια αξιόλογη εκπαιδεύτρια η οποία κατέχει πολλές γνώσεις επί του θέματος και τις οποίες μας μετέφερε μέσα από το σεμινάριο.
Το σεμινάριο κάλυψε πολύ ενδιαφέρον τομείς.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και πιστεύω ότι θα με βοηθήσει στην μετέπειτα πορεία μου στον εργασιακό και προσωπικό μου χώρο. Η εκπαιδεύτρια ήταν κατανοητική και πολύ θετική καθ’όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ ενδιαφέρον, με εντυπωσίασαν οι γνώσεις του Κου. Γιαννάκη και η μεταδοτικότητα που έχει στην εκπαίδευση. Υπήρχε συνεχές ενδιαφέρον και μας παρείχε πάρα πολλά παραδείγματα τα οποία θα με βοηθήσουν στο άμεσο μέλλον. Παράλληλα ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επεξηγηματικός με όρεξη για δουλειά!
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο με πρακτικά και συγκεκριμένα παραδείγματα για την εφαρμογή των KPIs στον εργασιακό χώρο. Ο εκπαιδευτής ήταν παθιασμένος με αρκετές γνώσεις επί του θέματος.
Βρήκα το πρόγραμμα πολύ καλό και το συστήνω σε όσους επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις όσον αφορά τις βασικές αρχές της Διοίκησης Επιχειρήσεων σε μικρό χρονικό διάστημα. Απόκτησα χρήσιμες γνώσεις και εμπειρία η οποία θα με βοηθήσει στην επαγγελματική και προσωπική μου ανέλιξη. … Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου υπήρχε επικοινωνία μεταξύ όλων. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Πολύ καλό σεμινάριο. Έμαθα πολλά καινούργια και ενδιαφέροντα πράγματα. Εστίαζε πολύ στο συναίσθημα, και ήταν πλούσιο σε πολύ καλά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, ενεργητικός και γνώριζε καλά την δουλειά του.
Πολύ εποικοδομητικό και χρήσιμο σεμινάριο!
Το σεμινάριο ήταν πλούσιο σε περιεχόμενο και στοχευμένο. Προσδιορίσαμε την προέλευση των ζητημάτων και πώς να τα αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και γνώριζε καλά το θέμα.
Μεταδοτικό και χρήσιμο σεμινάριο για τις σύγχρονες ανάγκες των εταιρειών όπου μάθαμε πόσο απαραίτητη είναι η εφαρμογή των KPIs. Ήταν προσαρμοσμένο στις σύγχρονες ανάγκες μέσα από πραγματικά / ρεαλιστικά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός με πολλές γνώσεις και πάθος για αυτό που κάνει και άρτια καταρτισμένος επί των θεμάτων του σεμιναρίου.
… Read more
Just to the point!! Πάρα πολύ καλό σεμινάριο και εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πλούσιο υλικό. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ όλων των παρευρισκόμενων και επίλυση όλων των αποριών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή γνώστης του θέματος με πολύ ευχάριστη προσωπικότητα! Μπράβο!
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο όπου μάθαμε πώς να απαντάμε με διπλωματία σε διάφορες καταστάσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και εξυπηρέτησε τους σκοπούς του. Μου έδωσε όλα όσα ήθελα να πάρω.
Το σεμινάριο μου έδωσε πρακτικές προτάσεις σε θέματα που συζητήθηκαν. Δόθηκε λεπτομερής υλικό για το σεμινάριο και οι εκπαιδευτές ήταν πάρα πολύ καλοί τόσο στο να κρατήσουν το ενδιαφέρον όσο και στην μεταδοτικότητα.
Να συγχαρώ από καρδιάς τη Βασιλική για την παρουσίαση της!! ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΗ!!!!
Το σεμινάριο ήταν πλούσιο σε περιεχόμενο και πάρα πολύ καλό! Μάθαμε πως ότι και αν κάνεις πρέπει να το κάνεις με πάθος γιατί αυτό κάνει τη διαφορά και έτσι σίγουρα θα επιτύχεις! Η Βασιλική εντοπίζει το κρυμμένο μας πάθος και μας βοηθά να πραγματοποιήσουμε τους στόχους που μ… Read more
Ο τρόπος σκέψης του κάθε ανθρώπου εξαρτάται από την αντίληψη του. Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να αντιμετωπίζουμε τις δύσκολες στιγμές της καθημερινότητας με διπλωματία. Η Κα. Βασιλική ήταν άξια καταρτισμένη με πολύ καλή μεταδοτικότητα.
Εποικοδομητικό και ποιοτικό σεμινάριο που μας παρουσίασε στοχευμένα τις τεχνικές πειθούς πωλητών. Υπήρχε εμπλουτισμός για την σωστή δομή προσέγγισης στις πωλήσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή γνώστης του αντικειμένου με έντονη μεταδοτικότητα.
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό σε ευχάριστο και θετικό περιβάλλον. Μάθαμε τρόπους επικοινωνίας τόσο για τον εργασιακό μας χώρο όσο και για την προσωπική μας ζωή. Επίσης μάθαμε ότι είναι απαιτητό να εκτιμάμε τον εαυτό μας και να του αφιερώνουμε χρόνο γιατί ο καθένας από εμάς το μπορεί και το αξίζει. Η εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική!
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε νέους τρόπους εξυπηρέτησης πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, εξυπηρετική και ευγενική.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό με πολλές λύσεις για την καθημερινότητα στην δουλειά. Μέσω της Κας. Βασιλικής έμαθα πώς να βλέπω πιο θετικά την ζωή και ότι για όλα τα θέματα υπάρχει η λύση. Ήταν χαμογελαστή, με χιούμορ και πρόθυμη να απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα μας. Πολύ θετικός άνθρωπος!!!
… Read more
Εποικοδομητικό, ανταλλαγή γνώμης και απόψεων και σωστή ενημέρωση για την σύγχρονη μέθοδο διαχείρισης των αγορών και προμηθευτών. Μάθαμε γενικές γνώσεις και λύσεις για θέματα που αφορούν το εργασιακό μας περιβάλλον. Ο εκπαιδευτής ήταν άψογος, με αποδοτικότητα, γνώσεις, εμ… Read more
Ήταν αρκετά βοηθητικό αφού μας έβαλε στη διαδικασία να σκεφτούμε και να μειώσουμε τους λόγους που μας αγχώνουν. Πολύ εντυπωσιακό σεμινάριο με αισιόδοξο μήνυμα! Συνειδητοποίησα τις προτεραιότητες μου και μείωσα το άγχος άρα νιώθω και ζω καλύτερα.
Ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο. Μάθαμε νέες μεθόδους για ανάπτυξη και καλυτέρευση στην εργασία μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν άριστη στην παρουσίαση.
Ενδιαφέρον και πολύ ευχάριστο σεμινάριο! Πολύ πρακτικό και σίγουρα θα με ωφελήσουν πάρα πολύ οι νέες γνώσεις που απέκτησα!
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.