–
2021 05 13
Live Online Training - Αποτελεσματική Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε με αποτελεσματικό, επαγγελματικό και εύκολο τρόπο. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας και αποτελεσματική.
Πολύ καλά οργανωμένο, κατατοπιστικό, ευχάριστο και το Διαδραστικό μέρος βοήθησε πραγματικά. Η Βασιλική ήταν καταπληκτική, 7 ώρες πέρασαν πολύ γρήγορα. Ήταν απλά τέλεια!
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο, με χρήσιμα θέματα που αφορούν τόσο στον εργασιακό όσο και τον προσωπικό μας χώρο. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Η θεματολογία του σεμιναρίου ήταν κατάλληλη και κάλυψε τις ανάγκες μου. Ο εκπαιδευτής ήταν οργανωμένος και προετοιμασμένος, εκφραζόταν με σαφήνεια και δημιούργησε ευχάριστο κλίμα.
Από τα καλύτερα σεμινάρια που παρακολούθησα. Ένα σεμινάριο πολύ καλά δομημένο και κάλυπτε όλο το φάσμα τις επικοινωνίας με τον πελάτη μέχρι το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και καλός γνώστης του αντικειμένου του.
Εξαιρετικό σεμινάριο με ξεκάθαρα παραδείγματα
Βρήκα το πρόγραμμα πολύ καλό και το συστήνω σε όσους επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις όσον αφορά τις βασικές αρχές της Διοίκησης Επιχειρήσεων σε μικρό χρονικό διάστημα. Απόκτησα χρήσιμες γνώσεις και εμπειρία η οποία θα με βοηθήσει στην επαγγελματική και προσωπική μου ανέλιξη. … Read more
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο για βελτίωση των τρόπων επίλυσης προβλημάτων στην εργασίας και όχι μόνο! Εξαιρετική η Κα. Χριστοφή.
Ένα σεμινάριο πολύ επεξηγηματικό, με βίντεο και ασκήσεις όπου μάθαμε καινούργια πράγματα και μεθόδους αντιμετώπισης θυμού.
Το συγκεκριμένο σεμινάριο με βοήθησε πολύ στο ότι έμαθα πράγματα τα οποία δεν ήξερα και σίγουρα θα χρησιμοποιήσω στην επιχείρηση μου. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός.
Διασκεδαστικό σεμινάριο! Απέκτησα όλες τις γνώσεις και ικανότητες που προσδοκούσα.
Πολύ αποτελεσματικό και χρήσιμο για την θέση εργασίας μου με εμπλούτιση γνώσεων, χρησιμότητα και ενδιαφέρον. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη!
Περιγραφικό σεμινάριο! Εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Αξιόλογο και χρήσιμο σεμινάριο όπου μας δόθηκαν αρκετές λύσεις για οργάνωση στην καθημερινότητα μας. Η Βασιλική ήταν απλά Εξαιρετική!
Η εκπαιδεύτρια είναι τέλεια! Μπορεί να μεταδώσει στον άλλο τις γνώσεις που κατέχει. Εξαιρετικό σεμινάριο!
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και εποικοδομητικό για τον χαρακτήρα και την εργασία μας. Υπήρχε ανάλυση και ανάπτυξη για την άριστη διαχείριση του γραφείου με αρκετή ύλη και case studies όπου είναι πολύ βοηθητικό. Αξιόλογοι οι εκπαιδευτές με εμπειρία και με ευχάριστη μεταδοτ… Read more
Το σεμινάριο ήταν πραγματικά άψογο από κάθε πλευρά! Έχω μείνει εντυπωσιασμένη!
Ο σκοπός του σεμιναρίου ήταν ξεκάθαρος και κατάφερε να μας μεταφέρει το μήνυμα πώς να διαχειριζόμαστε τον θυμό μας. Το σεμινάριο ήταν άκρως πρακτικό με αναφορές σε πραγματικά παραδείγματα και ασκήσεις.
Να συγχαρώ από καρδιάς τη Βασιλική για την παρουσίαση της!! ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΗ!!!!
Εποικοδομητικό σεμινάριο με καθοδήγηση του σωστού τρόπου επικοινωνίας / είσπραξης. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και βοηθητικός.
Περιεκτικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Μας έδωσε κατευθυντήριες γραμμές στο πως μπορούμε να γίνουμε πιο αποδοτικές και παραγωγικές στην εργασίας μας και προς τον Προϊστάμενο μας. Η Κα. Βασιλική ήταν Εξαιρετική!!!
Αυτό το σεμινάριο είναι απαραίτητο εφόδιο για να εντοπίσουμε τα λάθη ή να βρούμε τον σωστό τρόπο να ενισχύσουμε το προφίλ της εταιρείας μας. Είναι εύστοχο. Φύγαμε με πολλά νέα δεδομένα που αφορούν την προώθηση της εταιρείας μας. Ο Κος. Μουζούρης έχει μεταδοτικότητα «τα λέει… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον. Πιστεύω ότι πραγματικά βοηθά τους συμμετέχοντες στο να αναπτύξουν την αυτοπεποίθηση τους. Πολύ πρακτικό σεμινάριο από μία εξαιρετική εκπαιδεύτρια!
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Μας έμαθε πως πρέπει να προσεγγίσουμε τους χρεώστες και να πετύχουμε τον στόχο μας χωρίς να τους προσβάλλουμε ή να τους εκνευρίσουμε.
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Απέκτησα πολλές καινούργιες γνώσεις και με βοήθησε να καταλάβω πώς να επικοινωνώ σωστά την εικόνα μου και το επαγγελματικό μου προφίλ. Πραγματικά δεν υπήρχε μειονέκτημα σε αυτό το σεμινάριο.
Στο σεμινάριο μάθαμε πώς να καθοδηγούμε τις μεθόδους εισπράξεων προς όφελος μας με την καλή συμπεριφορά. Από εδώ και πέρα το θα τα κάνουμε στην πράξη για να έχουμε καλύτερα αποτελέσματα στην εργασία μας. Ο κος. Μουζούρης ήταν κατατοπιστικότατος και μοιράστηκε μαζί μας πολλά παραδείγματα και κάποια από τα βιώματα του.
… Read more
Ήταν πολύ χρήσιμο! Εξαιρετικό!
Πολύ καλό και χρήσιμο σεμινάριο με πολλά πραγματικά παραδείγματα και υπόδηση ρόλων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Πολύ χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους χειρισμού πελατών, σωστή εξυπηρέτηση, χρησιμοποίηση σωστών λέξεων και αποφυγή χρήσης λανθασμένων λέξεων. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ θετική, μεταδοτική και παραστατική.
Τέλειο σεμινάριο, έμαθα πώς να διαχειρίζομαι και να εξυπηρετώ καλύτερα τους πελάτες μου με λιγότερο άγχος χωρίς να χαλάω την διάθεση μου. Η Βασιλική ήταν τέλεια !!!
Πολύ ξεκάθαρο Πρόγραμμα, το οποίο σου προσφέρεις νέες γνώσεις σχετικά με τη διαχείριση του Γραφείου και την διαχείριση διάφορων καταστάσεων στον εργασιακό μας χώρο.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό. Ανέπτυξα καλύτερες επικοινωνιακές δεξιότητες και ένα καινούργιες γνωριμίες. Πολύ καλό και ευχάριστο περιβάλλον.
Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ κατατοπιστικός στην επεξήγηση ορολογιών του σεμιναρίου! Μας βοήθησε να σκεφτόμαστε διαφορετικά και μας έδωσε συμβουλές για βελτίωση της ποιότητας της εργασίας μας.
Ήταν ενδιαφέρον, ξεκάθαρο και ευχάριστο πρόγραμμα.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Τα πάντα εξηγήθηκαν με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα, με πολλά παραδείγματα τα οποία βοήθησαν στην ξεκαθάριση της όλης διαδικασίας. Ήταν πολύ παραγωγικό, πολύ καλά οργανωμένο και ακριβώς to the point!
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και πιστεύω ότι θα με βοηθήσει στην μετέπειτα πορεία μου στον εργασιακό και προσωπικό μου χώρο. Η εκπαιδεύτρια ήταν κατανοητική και πολύ θετική καθ’όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό σεμινάριο! Πάρα πολύ πρακτικό και θα με βοηθήσει πάρα πολύ στον χώρο εργασίας μου.
Διαφωτιστικό και χρήσιμο σεμινάριο που μας επέτρεψε να ενημερώνουμε τις γραπτές και τις προφορικές μας δεξιότητες. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ευχάριστη!
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο, ο εκπαιδευτής μας μετάδωσε ένα ευρύ φάσμα γνώσεων, πληροφοριών και παραδειγμάτων. Μάθαμε πώς να θέτουμε προοπτικές. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός και ικανός να μεταδώσει τις γνώσεις του.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο, έχω μάθει πολύ ενδιαφέροντα πράγματα τα οποία θα εφαρμόσω άμεσα στην εργασία μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, μεταδοτική και με ευχάριστο χαρακτήρα.
Εξαιρετικά ενδιαφέρον Σεμινάριο! Πάρα πολύ καλή και μεταδοτική εκπαιδεύτρια!
Ήταν πολύ ωραίο σεμινάριο, το οποίο μας πρόσφερε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων πελατών μέσα από αποδοτικά παραδείγματα, ιδέες και εισηγήσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν Τέλια!! Γεμάτη ενέργεια και χαρά!!
Πολύ ενημερωτικό και χρήσιμο σεμινάριο για κάθε πωλητή / προμηθευτή. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός ομιλητής και είχε χρήσιμες ιδέες και σκέψεις για τις πωλήσεις τις οποίες μας παρουσίασε με πολύ αποτελεσματικό τρόπο. Ήταν ευκρινής και ξεκάθαρος.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό, στοχευμένο και με πλούσιο υλικό “to the Point” με πολλά παραδείγματα. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και επαγγελματίας!
Το σεμινάριο αυτό παρέχει στον εκπαιδευόμενο βασικές αλλά συνάμα πολύ χρήσιμες γνώσεις για την δημιουργία επιχειρησιακού πλάνου με σκοπό την επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης.
Πολύ χρήσιμο, ιδιαίτερα σε σχέση με τα απτά πραγματικά παραδείγματα που παρουσιάστηκαν αναφορικά με την εφαρμογή των μεθόδων είσπραξης. Ο εκπαιδευτής ήταν πραγματικά πάρα πολύ καλός. Έκανε ζωντανή και πολύ ενδιαφέρουσα την παρουσίαση. Όλοι οι συμμετέχοντες παρακολουθούσ… Read more
To πρόγραμμα είναι ουσιαστικό και περιεκτικό. Ανεξάρτητα από την εμπειρία που κάποιος μπορεί να έχει σε θέματα Διοίκησης του προσφέρει την δυνατότητα να αρχειοθετήσει και ταξινομήσει τις σκέψεις του διδάσκοντας του τον τρόπο εφαρμογής του και επιπλέον αποκομίζονται νέ… Read more
Πολύ ενδιαφέρον με αρκετή συμμετοχή του κοινού κάτι το οποίο έκανε το σεμινάριο να μην είναι βαρετό. Υπήρχε ομαλή ροή και συνεχής συμμετοχή των συμμετεχόντων. Η Κα. Χριστοφή είναι πολύ μεταδοτική και επικοινωνιακή και έχει τον τρόπο να σου κεντρίζει το ενδιαφέρον.
Πραγματικά είχαμε τη χαρά να παρακολουθήσουμε ένα εξαιρετικό σεμινάριο με μια καταπληκτική εκπαιδεύτρια που την χαρακτήριζαν ο επαγγελματισμός και η μεταδοτικότητά της.
Εξαιρετικά χρήσιμο σεμινάριο σε θεωρητικό και πρακτικό επίπεδο με πραγματικά παραδείγματα. Ήταν πολύ περιεκτικό και αναπτύχθηκε σε ποικιλία θεμάτων και περιστάσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική στον τρόπο διδασκαλίας και μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα κατά την παρακολούθησης του σεμιναρίου.
… Read more
Καλά οργανωμένο σεμινάριο! Με έμαθε πράγματα με τα οποία δεν ήμουν εξοικειωμένος και μεθόδους για την εφαρμογή τους. Ο εκπαιδευτής κράτησε το ενδιαφέρον σε όλη τη διάρκεια του σεμιναρίου.
Πολύ κατατοπιστικό και περιεκτικό σεμινάριο. Πολύ καλή γνώση του θέματος από την εκπαιδεύτρια!
Η κα. Βασιλική Χριστοφή είναι ένα τέλειο και ευχάριστο άτομο. Χωρίς αμφιβολία για τα προσόντα της. Σε συγχαίρω και σου εύχομαι τα καλύτερα!!
Κατατοπιστικό και πολύ περιεκτικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν expert επί του θέματος και πάρα πολύ μεταδοτική.
Το σεμινάριο ήταν ενημερωτικό, κατανοητό και ευχάριστα παρουσιασμένο. Μάθαμε τεχνικές εξυπηρέτησης, λέξεις κλειδιά και εναλλακτικές φράσεις που βοηθούν στην ψυχολογία του πελάτη.
Αποτελεσματικό σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει να διαχειρίζομαι σωστά καταστάσεις σε θέματα θυμού και συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ μεταδοτική και παραδειγματική.
Επικοινωνιακό σεμινάριο το οποίο μας έδωσε νέες λέξεις κλειδιά για άψογη εξυπηρέτηση. Η Κα. Χριστοφή ήταν άριστη με αρκετές γνώσεις επί του θέματος.
Καλό περιεχόμενο, φιλικό περιβάλλον και προσιτό σεμινάριο! Επέκτεινε τη γνώση μας στην γλώσσα του σώματος και απολαύσαμε τις πρακτικές ασκήσεις. H εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και γνώστης του θέματος.
Ενδιαφέρον, πλούσιο με πολύ σημαντικές πληροφορίες σχετικό με Αποτελεσματική Διαχείριση Γραφείου. Πλούσιο σε ποιοτικές πληροφορίες με την ενεργή συμμετοχή όλων των συμμετεχόντων. Πολύ καλή εκπαιδεύτρια, γνώστης της θεματολογίας, θετική και πολύ μεταδοτική.
Το σεμινάριο ήταν πολύ στοχευμένο και παραγωγικό. Υπήρχαν πάρα πολλά εμπειρικά παραδείγματα που βοηθούσαν στην κατανόηση. Πολύ καλός και επαγγελματίας ο εκπαιδευτής.
Παρουσιάστηκαν πολλά παραδείγματα και έγινε ωραία συζήτηση. Με αυτόν το τρόπο δόθηκε η ευκαιρία να ακουστούν διάφορες γνώμες από διάφορες κατηγορίες εταιρειών
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και χρησιμοποίησε πραγματικά παραδείγματα και πραγματικές μελέτες περιπτώσεων. Ο τρόπος παρουσίασης του σεμιναρίου δεν επέτρεπε να γίνει βαρετό
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και χρήσιμο τόσο για την καθημερινή μας ζωή όσο και για την επαγγελματική.
Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη στο αντικείμενο της, γνώριζε πολύ καλά το θέμα και μπορούσε να διαχειριστεί όλα τα ερωτήματα των ατόμων που παρακολούθησαν το σεμινάριο
Ήταν ένα πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο.
Ένα διαφωτιστικό σεμινάριο ως προς την προσωπική ανάπτυξη και λειτουργία σε επαγγελματικό και προσωπικό περιβάλλον. Το υλικό της παρουσίασης ήταν πολύ εμπλουτισμένο και διαδραστικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Το σεμινάριο αυτό είναι πολύ βοηθητικό σε θέματα ψυχολογίας στο κάθε άτομο ξεχωριστά. Μέσα από αυτό βρήκα λύσεις οι οποίες μπορούν άμεσα να αλλάξουν την αρνητική ενέργεια στον χώρο εργασίας μου σε θετική. Η εκπαιδεύτρια είναι πολύ δοτική και επικοινωνιακή και πολύ καλή γνώστης του θέματος.
… Read more
Ήταν πολύ χρήσιμο και επικοινωνιακό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! Έχουμε επιμορφωθεί για θέματα για το καλύτερο μέλλον μας
Ήταν άψογο !! Μάθαμε πάρα πολλά πράγματα και αυτό θα μας βοηθήσει τόσο στην δουλειά μας όσο και στην προσωπική μας ζωή.
Ένα ουσιαστικό και αποτελεσματικό σεμινάριο! Η προσωπικότητα της εκπαιδεύτριας ήταν πολύ ευχάριστη! Έβαλε σε τάξη θέματα που είχα στο μυαλό μου προσθέτοντας και κάποια άλλα
Εκπληκτικό σεμινάριο! Έμαθα τον σωστό τρόπο για να εισπράττω τις ανεξόφλητες οφειλές!
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό! Η εκπαιδεύτρια μετέδωσε σε όλους τους συμμετέχοντες την δύναμη, την ενέργεια και την θετικότητα της!
Εποικοδομητικό σεμινάριο. Φεύγοντας κέρδισα νέες τεχνικές τις οποίες θα εφαρμόσω από αύριο και θα τις μεταδώσω με την σειρά μου στους συναδέλφους μου. Η Κά. Βασιλική μας έδωσε έμπρακτα παραδείγματα και έτοιμες προτάσεις τις οποίες μπορεί ο καθένας να χρησιμοποιήσει στον τ… Read more
Το Πρόγραμμα ήταν εξαιρετικό, κατανοητό και με πολλά παραδείγματα. Θα με βοηθήσει να οργανωθώ σωστά στην εργασία μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ φιλική, χαρούμενη και μας παρουσίασε πολλά παραδείγματα τα οποία μας βοήθησαν να καταλάβουμε καλύτερα την ύλη.
Ήταν άρτια οργανωμένο, και η εκπαιδεύτρια αρκετά καταρτισμένη και επεξηγηματική. Πραγματικά χαίρομαι που συμμετείχα σε αυτό το σεμινάριο!
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για την ενεργοποίησης του παρασυμπαθητικού μέρους του εγκεφάλου μας! Παράλληλα μας δόθηκαν σημαντικές τεχνικές και μέθοδοι για άμεση αντιμετώπιση του άγχους. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ μεταδοτική και είχε παραδείγματα για όλες τις περιπτώσεις κάτι το οποίο σε κάνει να αποστηθίσεις πιο ευκολά τα πράγματα που παρουσίαζε!
… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο, κατανοητό και σε πολλά σημεία προσφέρει “τροφή για σκέψη”. Σύντομο χρονικά, κατανοητό και δίνει σημεία κλειδιά για το πως να βελτιώσουμε την επικοινωνιακή μας στρατηγική διαχείρισης του προσωπικού. Η Βασιλική ήταν επικοινωνιακή, απόλυτα κατανοητή κατά την παρουσίαση και πρόθυμη λύσει κάθε απορία.
… Read more
Ίσως το καλύτερο σεμινάριο να διευρύνεις τις γνώσεις σου. Μάθαμε διάφορες πρακτικές και μέθοδος για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν Άριστος του δίνω 10’.
Το σεμινάριο είναι πολύ χρήσιμο για την δουλειά μας και τον εαυτό μας. Γι ’αυτό αξίζει πολύ κάποιος να το παρακολουθήσει. Είναι πολύ ενδιαφέρον και ο εκπαιδευτής πολύ μεταδοτικός και προετοιμασμένος για το σεμινάριο. Το σεμινάριο βοηθάει στην βελτίωση των ικανοτήτων τόσο στην γραπτή όσο και στην προφορική επικοινωνία. Όσοι θέλουν να γίνουν καλύτεροι στην δουλειά τους και να εργάζονται χωρίς άγχος και αυτοπεποίθηση επειγόντως να το παρακολουθήσουν. Κύριε Γιαννάκη σε ευχαριστούμε! … Read more
Ένα σεμινάριο αρκετά ενδιαφέρον που προσφέρει πρακτικές και κατευθυντήριες γραμμές στη σωστή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών. Μέσα από το σεμινάριο αποκόμισα γνώσεις για ανάπτυξη των διαπροσωπικών σχέσεων, υπήρχε ανταλλαγή απόψεων και εποικοδομητική συζήτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη, επαγγελματίας και συμπαθής.
… Read more
Πολύ αναλυτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα και αναλύσεις σχετικά μα τις μεθόδους είσπραξης ανεξόφλητων οφειλών.
Το σεμινάριο αυτό είναι εξαιρετικό, μας βοήθησε να καταλάβουμε καλύτερα την δουλεία μας. Μάθαμε πολλά καινούργια πράγματα, λέξεις και φράσεις που θα με βοηθήσουν να βελτιώσω την συμπεριφορά μου και την εξυπηρέτηση μου προς τους πελάτες.
Πολύ ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο! Κατάλαβα τρόπους να με διαχειρίζομαι όταν θυμώνω και να καταλαβαίνω και τους άλλους.
Αποτελεσματικό σεμινάριο όπου λάβαμε πολλές πρακτικές μεθόδους για αποδοτική διαχείριση πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, υπήρχε ταύτιση με τους συμμετέχοντες και χειριζόταν άψογα τις συζητήσεις.
Μάθαμε τρόπους βελτίωσης εξυπηρέτησης πελατών. Πολύ επεξηγηματικό σεμινάριο το οποίο περιείχε ασκήσεις και role playing. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Αξιόλογο σεμινάριο για κάθε είδους επιχείρηση / οργανισμό όπου υπήρχε επαγγελματική προσέγγιση και πολύ χρήσιμο περιεχόμενο. Μας δόθηκαν επαρκής γνώσης για πρακτική εφαρμογή στον χώρο εργασίας. Ο Κος. Μουζούρης ήταν επαγγελματίας, μεταδοτικός και γνώστης με πολύ πάθος για το αντικείμενο.
… Read more
Το σεμινάριο αυτό κατάφερε μέσα από στοχευμένα σημεία να μας δώσει να καταλάβουμε πως και γιατί είναι ο πελάτης θυμωμένος. Επίσης οι τρόποι διαχείρισης του πελάτη ήταν κατατοπιστικοί και εύκολα μπορεί κάποιος να τους προσαρμόσει. Υπήρχε αλληλεπίδραση με την εκπαιδεύτρια και επικοινωνία και με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες. Ανταλλαγή ιδεών από διάφορα είδη εταιριών. Η Κα. Χριστοφή ήταν ενημερωμένη σε μεγάλο βαθμό για το υλικό που παρουσίαζε. Έθιξε στοχευμένα παραδείγματα της καθημερινότητας.
… Read more
Τέλιο σεμινάριο το οποίο μας έδωσε πολλές λύσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός.
Υπήρξε ενίσχυση σχέσεων με τους πελάτες. Παρατηρημένες ελλείψεις στη γραπτή και προφορική επικοινωνία. Επίσης μάθαμε τις τελευταίες τάσεις της αποτελεσματικής επικοινωνίας.
Ενδιαφέρον και πολύ αποδοτικό σεμινάριο από το οποίο μάθαμε αποτελεσματικούς τρόπους αντιμετώπισης των συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν αποδοτική, ευχάριστη και πολύ επικοινωνιακή.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό! Πολύ καλά οργανωμένο, μεταδοτικό και ομαδικό!
Το σεμινάριο δεν θα μπορούσε να είναι πιο ενημερωτικό και αποτελεσματικό!
Ένα θέμα που δεν δίνετε ιδιαίτερη προσοχή αλλά σημαίνει πολλά για την καθημερινότητα είτε αφορά χώρο εργασίας είτε όχι. Ένα πρακτικό σεμινάριο και εύκολο να το αφομοιώσουμε με παραδείγματα από την ζωή. Η κα. Χριστοφή είναι πολύ καλή με αυξημένη μεταδοτικότητα, άριστη γνώστης του αντικειμένου και πολύ θετική. Κρατούσε συνεχώς την προσοχή μας.
… Read more
Κατανοητό και πολύ πρακτικό για εφαρμογή και βελτίωση για τον καθένα. Παραστατικός και μεταδοτικός ο Κος. Μουζούρης!
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο που θα με βοηθήσει ιδιαίτερα στον εργασιακό μου χώρο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και γνώστης του αντικειμένου.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εκπαιδευτικό με θετικό τρόπο για τον αποτελεσματικό χειρισμό των συγκρούσεων. Μάθαμε πώς να βλέπουμε θετικά αυτήν την κατάσταση και χρησιμοποιήσαμε πολλά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ πεπειραμένη και θετικός χαρακτήρας, σίγουρα θα επιλέξω να συμμετάσχω σε άλλο σεμινάριο με τη Βασιλική!
… Read more
Επικοινωνιακό σεμινάριο που βελτίωσε τον τρόπο αντίληψης των δεδομένων εργασίας το οποίο είχε πολύ υψηλό επίπεδο. Η Βασιλική είναι μεταδοτική, επεξηγεί και αναλύει τα θέματα με χειροπιαστά παραδείγματα.
Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο που μας έδωσε την ευκαιρία να έχουμε έναν πολύ εποικοδομητικό διάλογο με άτομα από διάφορους χώρους, διαφορετικά επαγγέλματα και ηλικίες. Η εκπαιδεύτρια του σεμιναρίου ήταν πολύ θετική και ευγενική και μας έδωσε πρακτικούς τρόπους να διαχει… Read more
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και απέκτησα πολλές καινούργιες ικανότητες και γνώσεις!
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.