Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Το πρόγραμμα ήταν πολύ διαφωτιστικό με ξεκάθαρα θέματα και πολύ καλή επικοινωνία. Η Βασιλική είναι άριστη σε αυτό που κάνει, μπορεί με ευκολία να σου μεταφέρει τις γνώσεις της κρατώντας το ενδιαφέρον μας καθόλη την διάρκεια.
Ενδιαφέρον και καλά δομημένο σεμινάριο με πολύ καλή ατμόσφαιρα και θετικό κλίμα. Εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας και υπήρξε συζήτηση θετικού διαλόγου. Ο κος Μουζούρης είναι έμπειρος, σωστός και κατανοητικός στο κάθε κομμάτι της παρουσίασης.
Το σεμινάριο είναι πολύ ενδιαφέρον, σε κατατοπίζει πλήρως όσον αφορά την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση πελατών. Μέσω του Σεμιναρίου κατόρθωσα να βελτιώσω την Τηλεφωνική μου εξυπηρέτηση και απέκτησα πολύ χρήσιμο ενημερωτικό υλικό
Εξαιρετικό σεμινάριο και πολύ χρήσιμο σε σχέση με τις πωλήσεις. Άριστοι οι εκπαιδευτές!
Πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο το οποίο μας έμαθε να εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας και ειδικά τους απαιτητικούς και θυμωμένους πελάτες. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και βοηθητική.
Το σεμινάριο αυτό θα ήταν ορθό να το παρακολουθήσουν όλοι γιατί μας προσφέρει πολλά. Μας βοήθησε στο να έχουμε καλύτερη επικοινωνία με τους γύρω μας και να είμαστε πιο ευτυχισμένοι. Η Κα. Βασιλική μας μετάφερε όλα τα σωστά μηνύματα με τον καλύτερο τρόπο.
Πολύ καλή εκπαιδεύτρια! Εξαιρετικό σεμινάριο!
Ένα πραγματικά αξιόλογο Πρόγραμμα! Πολύ ενδιαφέρον και μας κέντρισαν το ενδιαφέρον τα εύλογα παραδείγματα που δόθηκαν από την καθημερινότητα μας. Πολύ μεταδοτική και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
Ένα πολύ εποικοδομητικό και εύστοχο σεμινάριο με σωστά κατευθυντήρια στοιχεία. Λάβαμε τις απαραίτητες γνώσεις σχετικά με το αντικείμενο. Μάθαμε νέες μεθόδους οι οποίες βοηθούν στο έπακρο στην επαγγελματική κατάρτιση και εκπαίδευση. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πλήρως κατακτημένος και έμπειρος όσο αφορά το αντικείμενο.
… Read more
Ζωντανό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα, πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο, ο εκπαιδευτής μας μετάδωσε ένα ευρύ φάσμα γνώσεων, πληροφοριών και παραδειγμάτων. Μάθαμε πώς να θέτουμε προοπτικές. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός και ικανός να μεταδώσει τις γνώσεις του.
Το πρόγραμμα χαρακτηρίζεται πολύ καλά δομημένο και εντός χρονοδιαγράμματος. Το υλικό ήταν πολύ ξεκάθαρο με παρουσίαση case studies και ενεργή συμμετοχή όλων. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά επικοινωνιακός και γνώστης ου αντικειμένου.
Εξαιρετικά χρήσιμο σεμινάριο σε θεωρητικό και πρακτικό επίπεδο με πραγματικά παραδείγματα. Ήταν πολύ περιεκτικό και αναπτύχθηκε σε ποικιλία θεμάτων και περιστάσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική στον τρόπο διδασκαλίας και μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα κατά την παρακολούθησης του σεμιναρίου.
… Read more
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο από το οποία πήρα πληροφορίες που μπορούν άμεσα να βοηθήσουν εμένα και την ομάδα μου. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και γνώστης του θέματος.
Ένα σαφές και πλήρως επεξηγηματικό σεμινάριο. Κύριο πλεονέκτημα ήταν η εκπαιδεύτρια η οποία με πάθος προσπάθησε να μας μεταδώσει τις γνώσεις και την εμπειρία της. Είχε άριστη επικοινωνία, εξαιρετική μεταδοτικότητα και πολύ καλή και ευχάριστη διάθεση.
Η Κυρία Βασιλική ήταν χαμογελαστή, πολύ θετική και μεταδοτική και μας εξήγησε τα πάντα λεπτομερώς. Την εκτιμώ πάρα πολύ! Οι γνώσεις που μας μετέδωσε είναι αφάνταστα χρήσιμες για να αλλάξουμε τον τρόπο σκέψης μας τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μας ζωή. Σε ευχ… Read more
Πολύ βοηθητικό και καθόλου βαρετό πρόγραμμα από το οποίο μάθαμε πολύ σημαντικές πληροφορίες σχετικό με Αποτελεσματική Διαχείριση Γραφείου. Η Βασιλική ήταν άψογη και πολύ μεταδοτική.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε τρόπους είσπραξης που ποτέ δεν σκέφτηκα. Ο Κος. Γιαννάκης είναι εξαιρετικός εκπαιδευτής.
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ χρήσιμες πληροφορίες, πολλά παραδείγματα, χαλαρό κλίμα και αμεσότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Ξεκάθαρο και πολύ περιεκτικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή!
Ενδιαφέρον και διασκεδαστικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια μας δείχνει τον τρόπο να εφαρμόσουμε στην πράξη όσα μάθαμε. Ένας εξαιρετικός συνδυασμός θεωρίας – πρακτικής.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο με σύγχρονες μεθόδους και νέες τεχνικές προσέγγισης πελατών. Εξαιρετική η εκπαιδεύτρια!
Πολύ καλό σεμινάριο με ενδιαφέρον περιεχόμενο. Είδαμε πρακτικά παραδείγματα πέραν του θεωρητικού μέρους. Ο εκπαιδευτής χρησιμοποιώντας απλά λόγια και όχι πολύπλοκες ορολογίες κατάφερε να μεταδώσει γνώσεις.
Ήταν πολύ καλό πρόγραμμα. Πολύ Βοηθητικό και μάθαμε πολλά πράγματα σχετικά με την Διαχείριση Γραφείου και την Αποτελεσματική Γραπτή και Προφορική Επικοινωνία.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ καλή δομή!
Μάθαμε για τις βασικές γνώσεις/τεχνικές γραμματειακού προσωπικού. Τα πλεονεκτήματα του σεμιναρίου είναι ότι μας έχει δείξει πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος του γραμματειακού προσωπικού. Η γραμματέας είναι η εικόνα της κάθε επιχείρησης. Μας έχει δοθεί χρήσιμο υλικό, το οποί… Read more
Πολύ ενδιαφέρον, πρωτότυπο και θετικό σεμινάριο. Έχει να κάνει με την ψυχολογία των ανθρώπων η οποία αντιμετωπίζεται στο σώμα μας.
Αρκετά ενημερωτικό και πολύ βοηθητικό σεμινάριο με επικοινωνία και διάλογο μεταξύ όλων. Ο εκπαιδευτής κατέχει το θέμα και μπορεί με ευκολία να μας μεταφέρει τις γνώσεις του.
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Πολύ ευχάριστο και ικανοποιητικό. Απέκτησα πολλές χρήσιμες γνώσεις.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο, κράτησε το ενδιαφέρον αμείωτο από την αρχή μέχρι το τέλος. Εφαρμόσιμο στην πράξη μαζί με την γνώση. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ θετικός και μεταδοτικός.
Πολύ χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πολλά και σημαντικά πράγματα σχετικά με την ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών.
Πολύ λεπτομερής με πολλά παραδείγματα για εύκολη κατανόηση. Υπήρχαν ασκήσεις καθ’ όλη την διάρκεια του προγράμματος για καλύτερη κατανόηση της θεωρίας. Οι εκπαιδευτές είχαν όλες τις απαραίτητες γνώσεις, εμπειρία και ικανότητες μετάδοσης των γνώσεων τους.
Εποικοδομητικό! Αναθεώρησα κάποια πράγματα και έβαλα στόχους. Θα κάνω ότι περνά από το χέρι μου για να είμαι καλά στην προσωπική και επαγγελματική μου ζωή για να αποδίδω καλύτερα. Πλεονέκτημα του σεμιναρίου θεωρώ το γεγονός ότι έφυγα με χαμόγελο και θετική σκέψη. Όλα μπορο… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο από το οποίο μάθαμε αρκετούς τρόπους διαχείρισης συγκρούσεων και θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν αρκετά καλή και υπήρχε διάλογος και επικοινωνία καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Ένα σεμινάριο διάρκειας 2 ημερών που μας επιτρέπει να χρησιμοποιήσουμε τους σωστούς τρόπους από τη χρήση λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας όσον αφορά τις προσεγγίσεις εξυπηρέτησης πελατών. Το σεμινάριο είναι σημαντικό από την άποψη της αλλαγής της πλευράς του τρόπου με τ… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου έμαθα πώς να χειρίζομαι πιο θετικά τις καταστάσεις. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική, ευχάριστος χαρακτήρας και γνωρίζει πολύ καλά το αντικείμενο της.
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Αντλήσαμε πολλές πρακτικές γνώσεις.
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο έμαθα τρόπους να σκέφτομαι διαφορετικά αλλά και να καθορίζω ποια είναι τα κρισιμότερα KPIs για κάθε απόδοση που είναι απαραίτητο να μετρηθεί. Υπήρχαν πάρα πολλά χρήσιμα παραδείγματα και δεν ήταν καθόλου κουραστικό. Ο Κος. Μουζούρης ήταν εξαιρετικός! Τον παρακολουθούσα συνεχώς χωρίς να κουραστώ. Ήταν πολύ μεταδοτικός, επικοινωνιακός και μας μετάδωσε τις γνώσεις του.
… Read more
Αποτελεσματικό και χρήσιμο σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλεια! Τόσο δημιουργική, ζωντανή και δημιούργησε μία όμορφη ατμόσφαιρα! Συγχαρητήρια!
Πολύ βοηθητικό και ενθαρρυντικό σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής είναι πολύ μεταδοτικός και θετικός!
Το πρόγραμμα ήταν πολύ ενδιαφέρον και είχε πολλά πρακτικά παραδείγματα για όσα διδαχθήκαμε. Πολύ χρήσιμο σεμινάριο και μας δίνει την δυνατότητα να πάρουμε το Certificate του Institute of Leadership and Management, UK.
Πρακτικό σεμινάριο, μάθαμε τι είναι σεβασμός προς τον πελάτη. Πολύ καλή η Κα. Χριστοφή!
Αναγκαίο και χρήσιμο σεμινάριο για κάθε πωλητή που επιθυμεί να αυξήσει τις πωλήσεις του συνδυάζοντας τις δικές του γνώσεις με τις Τεχνικές Πειθούς που μάθαμε. Υπήρχε σωστή επικοινωνία την ώρα του σεμιναρίου όπου μάθαμε σωστές λέξεις, λέξεις κλειδιά, τακτικές ούτως ώστε ν… Read more
Άμεσο, εποικοδομητικό και σωστά δομημένο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια προσάρμοσε το σεμινάριο στις ανάγκες των συμμετεχόντων.
Πολύ ενδιαφέρον, ενημερωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο! Η Εκπαιδεύτρια είχε πλήρη επίγνωση του θέματος με αποτέλεσμα να μπορεί να μεταδώσει σωστά το θέμα.
Πολύ καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια κατείχε το θέμα και η συζήτηση ήταν ενδιαφέρουσα.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να είμαστε πιο υπεύθυνοι, πώς να οργανώσουμε τον εαυτό μας και την ομάδα μας, πώς να είμαστε πιο επικοινωνιακοί και να βάζουμε στόχους και πώς να διαχειριζόμαστε τη κάθε νέα κρίση. Υπήρχαν πολλές ασκήσεις και μάθαμε νέες λέξεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και παθιασμένος με την δουλειά του. … Read more
Ενδιαφέρον και πολύ επικοινωνιακό. Μας δόθηκαν λέξεις κλειδιά. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ευγενική και πολύ καλή στην ειδικότητα της.
Πολύ ευχάριστο σεμινάριο με πολλά πραγματικά παραδείγματα. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική.
Το σεμινάριο αυτό μας παρουσιάστηκε με πραγματικές περιπτώσεις, παραδείγματα και λύσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν Εξαιρετικός! Πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου, πολύ καλή σύνδεση της μαθησιακής διαδικασίας με τις εμπειρίες των εκπαιδευόμενων.
Εκπαιδευτικό! Έμαθα πώς να χειρίζομαι τους οφειλέτες σε περιπτώσεις ειδικά όταν υπάρχει δυσκολία είσπραξης και πώς να τους αντιμετωπίζω σωστά και αποτελεσματικά
Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτικότατη! Το σεμινάριο μου έδωσε ικανοποιητικό υλικό που θα με βοηθήσει σίγουρα στο μέλλον.
Υπήρξε ομαδική εργασία στο σεμινάριο. Έγινε έμφαση σε λεκτική και γραπτή επικοινωνία με επαγγελματικό τρόπο. Έχουμε μάθει θετικά λόγια και πώς να γράφουμε σωστά με σιγουριά. Πρακτικοί και εύκολοι τρόποι επικοινωνίας με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
… Read more
Ένα πολύ χρήσιμο σεμινάριο με δυνατά σημεία για την ανάπτυξη σωστής νοοτροπίας σχετικά με τους ανθρώπους και τις κουλτούρες των οργανισμών. Μάθαμε και αναπτύξαμε μια νοοτροπία για το πώς να διαχειριστούμε αποτελεσματικά τους ανθρώπους σε μια εταιρεία. Ο εκπαιδευτής ήταν … Read more
Ξεκάθαρο και ολοκληρωμένο σεμινάριο. Μας παρουσίασε σωστούς τρόπους αντιμετώπισης των συγκρουσιακών καταστάσεων με τους πελάτες.
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με ωραίο υλικό και αρκετά εμπλουτισμένο. Έμαθα τρόπους διαχείρισης πελατών και θυμωμένων πελατών και τρόπους καλής συμπεριφοράς. Η Κυρία Βασιλική είναι πάρα πολύ καλή σε αυτό που κάνει και μας ανάλυσε όλο το υλικό με τον καλύτερο τρόπο.
‘Ήταν πολύ καλή η παρουσίαση του σεμιναρίου, κατευθείαν στο θέμα, με πολύ καλό ομιλητή (Κ.Μουζούρης)
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μάθαμε καινούργιες λέξεις που θα μας βοηθήσουν στην πορεία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, είχε ενέργεια και πάθος!
Αξιόλογο και χρήσιμο σεμινάριο όπου μας δόθηκαν αρκετές λύσεις για οργάνωση στην καθημερινότητα μας. Η Βασιλική ήταν απλά Εξαιρετική!
Παρουσιάστηκαν πολλά παραδείγματα και έγινε ωραία συζήτηση. Με αυτόν το τρόπο δόθηκε η ευκαιρία να ακουστούν διάφορες γνώμες από διάφορες κατηγορίες εταιρειών
Ενδιαφέρον με εκπαιδευτικό χαρακτήρα. Αναβάθμιση των γνώσεων μας και αρχίσαμε να χρησιμοποιηθούμε τον σωστό τρόπο λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Η κα. Βασιλική Χριστοφή είναι ένα τέλειο και ευχάριστο άτομο. Χωρίς αμφιβολία για τα προσόντα της. Σε συγχαίρω και σου εύχομαι τα καλύτερα!!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο για νέους εισελθόντες και έμπειρους στο τμήμα αγορών. Νέες τεχνικές και πολύ ενδιαφέρον πληροφορίες και γνώσεις. Υπήρχε πρακτική εφαρμογή και αναλυτική επεξήγηση. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επεξηγηματικός και με πολύ καλή δομή σκέψης.
Περιεκτικό και κατανοητό σεμινάριο. Ήταν μια ταχύρρυθμη τόνωση της αυτοπεποίθησης μου!
Μέσα από αυτό το σεμινάριο βρήκα λύσεις για αρκετά θέματα που δεν ήξερα πως να διαχειριστώ στην καθημερινότητα μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και επικοινωνιακή.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο στο να μπορείς να διαχειριστείς τον θυμό σου. Άμεση και εμπεριστατωμένη εφαρμογή με real life case studies. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ένα σεμινάριο τι οποίο σίγουρα θα με βοηθήσει να ανέβω επίπεδο στον χώρο εργασίας μου και στην επικοινωνία και εξυπηρέτηση μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Διασκεδαστικό σεμινάριο! Απέκτησα όλες τις γνώσεις και ικανότητες που προσδοκούσα.
Πολύ διαφωτιστικό σεμινάριο. Μάθαμε πώς να διαχειριζόμαστε σωστά τον χρόνο μας και να χειριζόμαστε τα παράπονα με αποτελεσματικό τρόπο.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο για την καθημερινή αξιολόγηση της εργασίας μας και για τον προγραμματισμό μας με ένα ξεκάθαρο και χρήσιμο υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή με καλή διάθεση και μεταδοτικότητα.
Πολύ ενδιαφέρον και περιεκτικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και έκανε πολύ καλή παρουσίαση!
Εποικοδομητικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ενημερωθήκαμε σωστά όσον αφορά την Γραπτή Επικοινωνία με τους Πελάτες και Συνεργάτες.
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα είχε εξ αρχής συγκεκριμένους και ξεκάθαρους στόχους τους οποίους οι εκπαιδευτές κατάφεραν να φέρουν εις πέρας και να μεταδώσουν στους εκπαιδευόμενους μέσα από ασκήσεις, συζήτηση και εύστοχα πρακτικά παραδείγματα μέσα από την εμπειρία τους στον… Read more
Διαπεραστικό σεμινάριο με πολύ καλά Tips! Υπήρχαν πολλά πραγματικά παραδείγματα και εργασίες για καλύτερη κατανόηση. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ φιλική και κατανοητική. Μας έδωσε αρκετές συμβουλές και ξεκάθαρες απαντήσεις.
Πολύ πρακτικό και ενδιαφέρον σεμινάριο! Εξαιρετικός Εκπαιδευτής!
Από το πρόγραμμα αυτό πήρα πλούσιες πληροφορίες για αντιμετώπιση πρακτικών, καθημερινών ζητημάτων. Εξαιρετικός και πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου ο εκπαιδευτής, μεταδοτικός και κρατάει το ενδιαφέρον των ακροατών. Σίγουρα θα συμμετείχα και σε άλλο σεμινάριο με τον Κύριο Μουζούρη.
… Read more
Ευχάριστο και χρήσιμο σεμινάριο. Πολύ καλό!
Ένα θέμα που δεν δίνετε ιδιαίτερη προσοχή αλλά σημαίνει πολλά για την καθημερινότητα είτε αφορά χώρο εργασίας είτε όχι. Ένα πρακτικό σεμινάριο και εύκολο να το αφομοιώσουμε με παραδείγματα από την ζωή. Η κα. Χριστοφή είναι πολύ καλή με αυξημένη μεταδοτικότητα, άριστη γνώστης του αντικειμένου και πολύ θετική. Κρατούσε συνεχώς την προσοχή μας.
… Read more
Αποκτήσαμε πάρα πολλές γνώσεις από ένα άρτια καταρτισμένο εκπαιδευτή ο οποίος είναι χαρισματικός στο να τραβάει και να κρατά την προσοχή. Είναι επίσης πολύ μεταδοτικός.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με πραγματικά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ καλός.
Πλούσιο σεμινάριο όπου λάβαμε σημαντικές συμβουλές σχετικά με την διαχείριση συγκρούσεων. Υπήρχε ενεργή συμμετοχή όλων των παρευρισκόμενων. Επίσης μας δόθηκαν μελέτες περίπτωσης σε ομαδική εργασία. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ καλή, ενεργητική και γνώστης του αντικειμένου που παρουσίαζε.
… Read more
Χρήσιμο σεμινάριο, που με βοήθησε πολύ να δω τα πράγματα από διαφορετική οπτική γωνία. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε ασκήσεις και παραδείγματα για να μας βοηθήσει να εφαρμόσουμε στην πράξη αυτά που διδαχθήκαμε.
Το Πρόγραμμα ήταν πολύ κατατοπιστικό και χρήσιμο, μου έδωσε γνώσεις και περισσότερα εργαλεία για να βελτιώσω τις δεξιότητές μου στο γραφείο. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο όπου μάθαμε χρήσιμες μεθόδους είσπραξης ανεξόφλητων οφειλών. Το πλεονέκτημα είναι ότι δεν υπάρχουν παρόμοια σεμινάρια για να παρακολουθήσει κάποιος. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός!
Ενδιαφέρον, αποτελεσματικό και επίκαιρο σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν άριστος γνώστης του αντικειμένου και το υλικό πολύ καλό.
Μάθαμε για τη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας με πολλούς τρόπους (π.χ. email, live chat). Ως μικρή ομάδα συμμετείχαμε όλοι με πρακτικές ασκήσεις και παιχνίδι ρόλων. Η Κα Βασιλική ήταν εξαιρετική, ενδιαφέρουσα και της άρεσε να μοιράζετε τις γνώσεις της.
Πολύ ενδιαφέρον. Υπήρχε ζωντάνια και όλοι συμμετείχαν. Με βοήθησε να εντοπίσω τις αδυναμίες μου στην αντιμετώπιση δύσκολων πελατών και μου έδωσε καθοδήγηση στο πώς να τους αντιμετωπίζω καλύτερα με την χρήση των σωστών λέξεων / φράσεων. Πολύ έμπειρη η εκπαιδεύτρια, γνώριζε … Read more
Ήταν πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο! Πάρα πολύ πρακτικό καθώς η εκπαιδεύτρια χρησιμοποιούσε πραγματικά παραδείγματα και case studies.
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο για αποτελεσματική αντιμετώπιση δύσκολων εισπράξεων. Το σεμινάριο έγινε σε ευχάριστο περιβάλλον και μάθαμε πως βελτιώνετε η εργασία και συμπεριφορά σου. Αξιόλογος ο εκπαιδευτής με μεταδοτικότητα και ευχάριστη προσωπικότητα. Μας εξήγησε τα πάντα.
… Read more
Ήταν ένα ξεκάθαρο και πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο από έναν εξαιρετικό εκπαιδευτή!
Το σεμινάριο ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό για μένα προσωπικά. Ένας πολύ καλός εκπαιδευτής που τα εξηγούσε όλα με τον ευκολότερο τρόπο. Μπράβο Κύριε Γιαννάκη Μουζούρη. Τις γνώσεις που απέκτησα αναμφισβήτητα θα τις χρησιμοποιήσω στο γραφείο. Ευχαριστώ
Ευχαριστήθηκα πολύ το σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πολύ στον εργασιακό χώρο!
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καταρτισμένη. Το σεμινάριο ήταν αξιόλογο και χρήσιμο
Είναι ένα σημαντικό σεμινάριο για υπαλλήλους εταιρείας , οι οποίοι έχουν επαφή (τηλεφωνική αλλά και προσωπική) με πελάτες. Βοηθά και δίνει λύσεις σε ζητήματα τα οποία παρουσιάζονται στην εργασία και μπορεί να μην τα έχουν σκεφτεί. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική στον τρόπο παρουσίασης, γνωρίζει πολύ καλά το αντικείμενο και καταφέρνει να σε κάνει να ενδιαφερθείς για το σεμινάριο από την αρχή μέχρι το τέλος!
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πολύ ζωντανός στην αίθουσα.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Σε βοηθάει με πρακτικούς τρόπους στο πώς να αντιμετωπίζεις τον εαυτό σου και τους άλλους
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, μας έδωσε εξατομικευμένες συμβουλές και εμβάθυνε στις ανάγκες του κάθε συμμετέχοντα ξεχωριστά.
Ενισχυτικό σεμινάριο, ειδικά για γυναίκες που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας το σωστό στυλ ηγεσίας για να διαχειριστούν και να ηγηθούν στον τομέα τους. Ήταν επίσης διαδραστικό και πρακτικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ο Κος Γιαννάκης Μουζούρης είναι ένα φυσικό ταλέντο! Έχει την ικανότητα να εξάγει εσωτερικά ταλέντα που ήταν είτε ανεκμετάλλευτα ή παγιδευμένα μέσα μας. Ο ίδιος επιμένει ότι οι ικανότητες κάποιου υπερτερούν κατά πολύ από τους προσωπικούς του περιορισμούς. Ο κ Γιαννάκης είναι διορατικός και έχει την ικανότητα να διασκεδάζει τον άλλον καθώς τον καθοδηγεί για αυτο – κινητοποίηση … και με αυτήν την κινητοποίηση, θα κάνετε πράγματα που νομίζατε ότι ήταν είτε μακριά ή αδύνατα… Θα λάμψετε! … Read more
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο και ειδικά για την συγκεκριμένη περίοδο που ακολουθούμε αυτή την διαδικασία στην εταιρεία. Εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας και μάθαμε πώς να υλοποιούμε σωστά την αξιολόγηση του προσωπικού. Ο εκπαιδευτής ανέπτυξε αρκετά το συγκεκριμένο θέμα με διάφορα παραδείγματα. Εγω προσωπικά εμπλούτισα τις γνώσεις μου.
… Read more
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.