–
2020 07 23
Σεμινάριο Λεμεσός – Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Εποικοδομητικό σεμινάριο, in to the point!
Κατατοπιστικό και ευχάριστο, καλύφθηκαν πολλά σημαντικά εργασιακά ζητήματα και αναλύθηκαν ευρέως. Η εκπαιδεύτρια μας παρακινούσε να συμμετέχουμε με αποτέλεσμα να είναι πιο ευχάριστη και αποτελεσματική η εκπαίδευση! Η Κα. Χριστοφή ήταν ευχάριστη, κατανοητή και με τον δικό της τρόπο μας έκανε όλους να συμμετέχουμε και να εκφραστούμε!
… Read more
Πρακτικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα! Πάρα πολύ χρήσιμο
Ήταν ένα πολύ μεταμορφωτικό και χαρακτηριστικό σεμινάριο – ένας εντελώς νέος τρόπος γραφής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνειδητοποίησα ότι είχα πολλά περισσότερα να μάθω για το πώς να γράφω και να μιλάω με τους πελάτες. Η κα. Βασιλική ήταν εξαιρετική!!!
Αρκετά ενημερωτικό και πολύ βοηθητικό σεμινάριο με επικοινωνία και διάλογο μεταξύ όλων. Ο εκπαιδευτής κατέχει το θέμα και μπορεί με ευκολία να μας μεταφέρει τις γνώσεις του.
Τέλιο σεμινάριο το οποίο μας έδωσε πολλές λύσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό, to the point! Μάθαμε πρακτικές βελτίωσης της επικοινωνίας μας με διπλωματία. Η κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, προσιτή και πρόθυμη να απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα μας.
Πολύ χρήσιμο και αποδοτικό σεμινάριο. Εξαιρετική η εκπαιδεύτρια. Πέρασαν οι 3 ώρες χωρίς να κουραστούμε καθόλου. Όλα όσα μας είπε ήταν πολύ χρήσιμα.
Τέλειο σεμινάριο, έμαθα πώς να διαχειρίζομαι και να εξυπηρετώ καλύτερα τους πελάτες μου με λιγότερο άγχος χωρίς να χαλάω την διάθεση μου. Η Βασιλική ήταν τέλεια !!!
Το σεμινάριο αυτό κατάφερε μέσα από στοχευμένα σημεία να μας δώσει να καταλάβουμε πως και γιατί είναι ο πελάτης θυμωμένος. Επίσης οι τρόποι διαχείρισης του πελάτη ήταν κατατοπιστικοί και εύκολα μπορεί κάποιος να τους προσαρμόσει. Υπήρχε αλληλεπίδραση με την εκπαιδεύτρια και επικοινωνία και με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες. Ανταλλαγή ιδεών από διάφορα είδη εταιριών. Η Κα. Χριστοφή ήταν ενημερωμένη σε μεγάλο βαθμό για το υλικό που παρουσίαζε. Έθιξε στοχευμένα παραδείγματα της καθημερινότητας.
… Read more
Πολύ καλό και χρήσιμο σεμινάριο το οποίο θα βοηθήσει πολύ την δουλειά μου. Μάθαμε νέες γνώσεις με σωστή επεξήγηση.
Βελτίωση επικοινωνίας, συμπεριφοράς, κατανόησης και επίλυσης προβλημάτων.
Ψυχολογική ενδυνάμωση για αντιμετώπιση και διαχείριση του άγχους. Η εκπαιδεύτρια ήταν επικοινωνιακή, γεμάτη θετική ενέργεια και μεταδοτικότητα.
Άψογη παρουσίαση από μία εκπληκτική εκπαιδεύτρια!
Το σεμινάριο προσέφερε πολλές γνώσεις. Θα είναι πολύ βοηθητικό για εμένα καθώς θα χρησιμοποιήσω την γνώση, εμπειρία και πάθος που μου μεταδόθηκε στο Ocean Basket. Ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώνετε για να μας καθοδηγήσετε!
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο με μια καλή βάση για την καθοδήγηση της προφορικής και γραπτής επικοινωνίας που είχε η εκπαιδεύτρια η οποία είχε καλή γνώση του θέματος και ήταν πολύ θετική.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και θα κρατήσω και θα εφαρμόσω τα tips που διδάχτηκα στο σεμινάριο. Πραγματικά με βοήθησε να διευρύνω τις γνώσεις μου και να μάθω τακτικές διπλωματίας.
Πολύ καλό και κατατοπιστικό σεμινάριο! Με εντυπωσίασε η ικανότητα μετάδοσης του αντικειμένου από πλευράς του διδάσκοντος
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ενδιαφέρον και εποικοδομητικό, με υλικό το οποίο θα χρησιμοποιήσω σίγουρα στα καθήκοντα μου. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ καλός και μεταδοτικός.
Πολύ ενδιαφέρον και περιεκτικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε πολλά πρακτικά παραδείγματα για την πλήρη κατανόηση του υλικού.
Αξιόλογο σεμινάριο για κάθε είδους επιχείρηση / οργανισμό όπου υπήρχε επαγγελματική προσέγγιση και πολύ χρήσιμο περιεχόμενο. Μας δόθηκαν επαρκής γνώσης για πρακτική εφαρμογή στον χώρο εργασίας. Ο Κος. Μουζούρης ήταν επαγγελματίας, μεταδοτικός και γνώστης με πολύ πάθος για το αντικείμενο.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον πρόγραμμα που μου πρόσφερε επιπλέον διεύρυνση από το πεδίο ενασχόλησης μου.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο από το οποίο μάθαμε αρκετούς τρόπους διαχείρισης συγκρούσεων και θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν αρκετά καλή και υπήρχε διάλογος και επικοινωνία καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Ενδιαφέρον και διασκεδαστικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια μας δείχνει τον τρόπο να εφαρμόσουμε στην πράξη όσα μάθαμε. Ένας εξαιρετικός συνδυασμός θεωρίας – πρακτικής.
Στο σεμινάριο υπήρχε επικοινωνία μεταξύ του κοινού και του εκπαιδευτή. Μας έδειξε διαφορετική προοπτική και άποψη για το πώς να επικοινωνούν. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας, ευγενική και γνώστης του αντικειμένου.
Πολύ καλά οργανωμένο και βοηθητικό σεμινάριο. Σε καθοδηγεί στο πώς να αρχίσεις, να σχεδιάσεις και να κρατήσεις μια επιχείρηση
Πολύ βοηθητικό και καθόλου βαρετό πρόγραμμα από το οποίο μάθαμε πολύ σημαντικές πληροφορίες σχετικό με Αποτελεσματική Διαχείριση Γραφείου. Η Βασιλική ήταν άψογη και πολύ μεταδοτική.
Πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο όπου έμαθα αποτελεσματικούς τρόπους να διαχειρίζομαι τον θυμό, την ένταση και την πίεση στον εργασιακό χώρο και γενικότερα. Η Βασιλική έχει απίστευτη μεταδοτικότητα και γνωρίζει πάρα πολύ καλά το αντικείμενο της. Επίσης διατηρεί το ενδιαφέρον αμείωτο μέχρι το τέλος του Σεμιναρίου. Ευχαρίστως θα παρακολουθούσα και επόμενα Σεμινάρια.
… Read more
Ήταν ένα πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο.
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλά οργανωμένο με ροή και εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας κάτι που θα μας βοηθήσει στην μετέπειτα πορεία μας. Πήραμε πολύ σημαντικές πληροφορίες και απόλυτα κατανοητές. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική σε όλα όσα μας παρουσίασε.
Πολύ καλή, ευχάριστη και ουσιώδης παρουσίαση απο την ομιλήτρια. Υπήρχε πρακτικότητα των τεχνικών και η επεξήγηση με παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν ευχάριστη, χαμογελαστή και πολύ επεξηγηματική.
Αυτό το σεμινάριο είναι απαραίτητο εφόδιο για να εντοπίσουμε τα λάθη ή να βρούμε τον σωστό τρόπο να ενισχύσουμε το προφίλ της εταιρείας μας. Είναι εύστοχο. Φύγαμε με πολλά νέα δεδομένα που αφορούν την προώθηση της εταιρείας μας. Ο Κος. Μουζούρης έχει μεταδοτικότητα «τα λέει… Read more
Δυναμικό Πρόγραμμα σε θέματα HR με αποτέλεσμα καλύτερης αξιολόγησης με αποτελεσματική κατανόηση των KPI’s και τους τρόπους μέτρησης. Ο εκπαιδευτής ήταν δυναμικός και ενθουσιώδης.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εμπνευστικό και βοηθάει να αναπτύξεις τις γνώσεις σου ώστε να τις χρησιμοποιήσεις στην δουλειά αποτελεσματικά.
Μου έδωσε την ευκαιρία να γνωρίσω και άλλους με τα ίδια ενδιαφέροντα και ανησυχίες στην επαγγελματική τους καριέρα. Ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό στο να ανανεώσει τις γνώσεις μου στο τομέα και να ενθαρρυνθώ ούτως ώστε να προχωρήσω μπροστά και να βάλω ομαδικούς στόχους.
Ευχάριστο Σεμινάριο! Η Βασιλική είχε πολλές γνώσεις, ήταν πολύ μεταδοτική, ενθουσιώδης και γεμάτη θετική ενέργεια
Να συγχαρώ από καρδιάς τη Βασιλική για την παρουσίαση της!! ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΗ!!!!
Ένα σαφές και πλήρως επεξηγηματικό σεμινάριο. Κύριο πλεονέκτημα ήταν η εκπαιδεύτρια η οποία με πάθος προσπάθησε να μας μεταδώσει τις γνώσεις και την εμπειρία της. Είχε άριστη επικοινωνία, εξαιρετική μεταδοτικότητα και πολύ καλή και ευχάριστη διάθεση.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο, κράτησε το ενδιαφέρον αμείωτο από την αρχή μέχρι το τέλος. Εφαρμόσιμο στην πράξη μαζί με την γνώση. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ θετικός και μεταδοτικός.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου μάθαμε τρόπους αξιολόγησης αποδόσεων του προσωπικού. Το συστήνω ανεπιφύλακτα. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός.
Εξαιρετική παρουσίαση και ευχάριστο περιβάλλον. Υιοθετήσαμε πολλές εισηγήσεις που μας δόθηκαν για το πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα και τις δεξιότητες μας στην εργασία μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! 10/10!!!
Εξαιρετικό σεμινάριο! Πλεονέκτημα είναι ότι μπορείς να ρωτήσεις για οτιδήποτε σε προβληματίζει για το δικός σου τομέα, έτσι ώστε να βοηθηθείς.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου απέκτησα περισσότερες γνώσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν TOP!
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και η παρουσίαση πάρα πολύ καλή!
Πολύ καλό σεμινάριο! Έγινε πολύ καλή παρουσίαση από την εκπαιδεύτρια και λόγω της θετικότητας που είχε σαν άτομο δεν σε άφηνε να αφαιρεθείς από το θέμα.
Πραγματικά είχαμε τη χαρά να παρακολουθήσουμε ένα εξαιρετικό σεμινάριο με μια καταπληκτική εκπαιδεύτρια που την χαρακτήριζαν ο επαγγελματισμός και η μεταδοτικότητά της.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για την ενεργοποίησης του παρασυμπαθητικού μέρους του εγκεφάλου μας! Παράλληλα μας δόθηκαν σημαντικές τεχνικές και μέθοδοι για άμεση αντιμετώπιση του άγχους. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ μεταδοτική και είχε παραδείγματα για όλες τις περιπτώσεις κάτι το οποίο σε κάνει να αποστηθίσεις πιο ευκολά τα πράγματα που παρουσίαζε!
… Read more
Εξαιρετικό σεμινάριο και πολύ χρήσιμο σε σχέση με τις πωλήσεις. Άριστοι οι εκπαιδευτές!
Ήταν άρτια οργανωμένο, και η εκπαιδεύτρια αρκετά καταρτισμένη και επεξηγηματική. Πραγματικά χαίρομαι που συμμετείχα σε αυτό το σεμινάριο!
Πολύ πρακτικό και ενδιαφέρον σεμινάριο! Εξαιρετικός Εκπαιδευτής!
Το σεμινάριο ήταν ενημερωτικό σε όλα τα επίπεδα. Λάβαμε χρήσιμες πληροφορίες μέσω ασκήσεων και βίντεο. Παράλληλα υπήρχε δυναμική παρουσίαση και επιχειρηματολογία από τον εκπαιδευτή με πολύ βοηθητικές γνώσεις για management γενικά. Ο κύριος Μουζούρης ήταν φιλικός, επεξηγηματικός και πολύ μεταφορικός.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο με ενδιαφέρον περιεχόμενο. Είδαμε πρακτικά παραδείγματα πέραν του θεωρητικού μέρους. Ο εκπαιδευτής χρησιμοποιώντας απλά λόγια και όχι πολύπλοκες ορολογίες κατάφερε να μεταδώσει γνώσεις.
Πολύ μεθοδικό και χρήσιμο σεμινάριο μέσα από το οποίο μας δίνεται η ευκαιρία να βελτιώσουμε τις ικανότητες μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Αρκετά ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο για την ενδυνάμωση της επικοινωνίας μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν αρκετά πρόσχαρη, καταρτισμένη, δημιουργώντας άνεση στην εκπαιδευτική διαδικασία.
Υπήρξε ενίσχυση σχέσεων με τους πελάτες. Παρατηρημένες ελλείψεις στη γραπτή και προφορική επικοινωνία. Επίσης μάθαμε τις τελευταίες τάσεις της αποτελεσματικής επικοινωνίας.
Ξεκάθαρο και κατανοητό σεμινάριο! Εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Κατανοήσαμε τη σημασία της λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας στην εξυπηρέτηση πελατών. Η εκπαιδευτρια είχε πολύ αυτοπεποίθηση και γνώση.
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο με χρήσιμα στοιχεία για αρκετούς τομείς ανθρώπινων σχέσεων και πολύ καλό υλικό το οποίο είναι πολύ χρήσιμο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, μέσα από την στάση της και την επιλογή ων εκφράσεων της μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα και να θέλουμε να τα μάθουμε όλα!
… Read more
Ευχάριστο σεμινάριο μέσα από το οποίο έμαθα αρκετούς τρόπους (διαφορετικούς / εναλλακτικούς) για να αντιμετωπίζω καθημερινές καταστάσεις και να οργανώνομαι πιο σωστά. Η Κα. Βασιλική ήταν αρκετά μεταδοτική και με πολύ ευχάριστο χαρακτήρα.
Εξαιρετικά ενδιαφέρον σεμινάριο!
Το σεμινάριο ήταν ενημερωτικό, παραγωγικό και παρείχε χρήσιμα εργαλεία και τεχνικές για τις πωλήσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός.
Ένα άριστο Σεμινάριο και πολύ καλό στην θεματολογία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας από τον εξαιρετικό Κο Γιαννάκη Μουζούρη.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να αναθεωρούμε κάποιες συνήθειες μας. Δίνω 5 Αστέρια στην εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική, θετική και ενθάρρυνε την ανταλλαγή απόψεων.
Χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο με πλούσιο υλικό και πολλά παραδείγματα. Λάβαμε πολλές συμβουλές και πρακτικές πληροφορίες. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και βοηθητική.
Το σεμινάριο ήταν ουσιαστικό, περιεκτικό και κατατοπιστικό. Ανέλυσε κατατοπιστικά την αντιμετώπιση διαφωνιών και πως ο καθένας μπορεί να αντιμετωπίσει τσακωμούς στον χώρο εργασίας. Η εκπαιδεύτρια μας έλυσε όλες μας τις απορίες και μας έδινε λύσεις.
Πολύ ενδιαφέρον και αποτελεσματικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους αντιμετώπισης δικαιολογιών των πελατών. Άριστος ο εκπαιδευτής.
Το σεμινάριο είναι αρκετά ενδιαφέρον και καλύπτει σε ικανοποιητικό επίπεδο τις σύγχρονες πρακτικές που χρησιμοποιούνται σε τμήματα αγορών για τις επιλογές προϊόντων / προμηθειών και διαδικασιών. Ο κύριος Μουζούρης ήταν πλήρως ενημερωμένος σχετικά με το περιεχόμενο τους σεμιναρίου το οποίο έγινε πιο κατανοητό μέσα από τα παραδείγματα που μας παρουσίασε.
… Read more
Μας έχουν δοθεί χρήσιμα εργαλεία για να είμαστε πιο θετικοί σε κάθε είδους κατάσταση. Κερδίσαμε μεγάλη εμπειρία και τρόπους να σκεφτόμαστε καλύτερα. Η Βασιλική ήταν σίγουρα ένα θετικό άτομο, πολύ φιλικό και εξυπηρετικό!
Σε αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να βλέπουμε τα πράγματα από διαφορετική οπτική γωνία και την εξύψωση του πνευματικού μας επιπέδου. Η Κα. Βασιλική ήταν Άριστη και Εξαιρετική!
Το σεμινάριο ήταν πολύ διαφωτιστικό, πλούσιο σε πρακτικό υλικό εξάσκησης, παραγωγικό και χρήσιμο για τον συγκεκριμένο σκοπό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Το σεμινάριο αυτό μας έμαθε πώς να βελτιώσουμε την διαδικασία που ακολουθούμε για αποστολή των παραγγελιών / αγορών, ώστε να γίνουν πιο αποτελεσματικές και κατ’ επέκταση να αποφέρουν κέρδος στην Εταιρεία. Παρουσιάστηκαν τεχνικές με βάση τα σημερινά δεδομένα της αγοράς. Ο εκπαιδευτής ήταν παραστατικός, κατανοητικός, μας μετάφερε τις γνώσεις του με απλά λόγια και δημιουργικές εικόνες, με παραδείγματα όπου έγινε πιο εύκολα αντιληπτός.
… Read more
Πολύ βοηθητικό και υποστηρικτικό πρόγραμμα για κάθε άτομο που έχει την ευθύνη Διοίκησης. Οι εκπαιδευτές ήταν μεταδοτικοί, παραστατικοί και ενθουσιώδης.
Μια επαγγελματική προσέγγιση στην καθημερινή επικοινωνία με τους συνανθρώπους μας. Είμαστε ισχυροί που έχουμε την Κα. Χριστοφή στην Κύπρο.
Ήταν αποδοτικό σεμινάριο, κατανοητό και η εκπαιδεύτρια προσπάθησε να μας μεταδώσει και την ψυχολογία των πελατών και την δική μας. Μας δόθηκαν πολλά παραδείγματα και υπήρχε διάλογος μεταξύ μας. Η Κα. Βασιλική είναι ένας ευχάριστος άνθρωπος που μεταδίδει θετική ενέργεια με αποτέλεσμα το σεμινάριο να είναι αποδοτικό.
… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο, γεμάτο ενέργεια, με τη δυνατότητα συζήτησης και αλληλεπίδρασης. Πρακτική και καλά τεκμηριωμένη παρουσίαση. Επιπρόσθετα, το σεμινάριο δεν ήταν καθόλου βαρετό!!! (δεν είναι εύκολο να το πετύχεις σε σεμινάρια).
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον! Ο εκπαιδευτής ήταν άκρως μεταδοτικός και έκανε το σεμινάριο ξεκάθαρο και κατανοητό!
Πολύ περιεκτικό σεμινάριο και με εύκολες και πρακτικές συμβουλές οι οποίες εφαρμόζονται άμεσα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Καταπληκτική!
Εξαιρετικό σεμινάριο με πολύ καλή και περιεκτική ύλη. Εξαιρετικός εκπαιδευτής ο Κος, Μουζούρης, κρατούσε συνεχώς το ενδιαφέρον μας και μας παρουσίασε πολύ καλά παραδείγματα.
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό γενικώς, οργανωμένο και αρκετά περιεκτικό. Καλύπτει όσα χρειάζονται για επιτυχημένες παρουσιάσεις. Η πρακτική εξάσκηση ήταν πολύ χρήσιμη. Πολύ καλή εκπαιδεύτρια!
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και πολύ χρήσιμο για εμένα. Οι τεχνικές πειθούς στις πωλήσεις είναι το πιο σημαντικό κομμάτι το οποίο είναι πολύ χρήσιμο στο να αυξήσουμε τις πωλήσεις των προϊόντων μας. Άριστη η Κα. Χριστοφή με πλήρη ικανότητα μετάδοσης γνώσεων!
Ενδιαφέρον, πρακτικό και χρήσιμο. Πλούσιο σε περιεχόμενο και πολύ ενημερωτικό. Προγραμματισμένο σε όμορφο χώρο. Παρουσιασμένο από έμπειρους γεμάτους πάθος εκπαιδευτές οι οποίοι μας μετέφεραν γνώση και χρήσιμες πληροφορίες. Η Βασιλική ήταν γεμάτη θετική ενέργεια και πραγματικά απόλαυσα το σεμινάριο και αποκόμισα αρκετά χρήσιμες πληροφορίες για την προσωπική και επαγγελματική μου ζωή. Ο κύριος Γιαννάκης ήταν πολύ μεταδοτικός. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν πολύ καλοί.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν ακριβώς αυτό που λέει ο τίτλος του. Παρείχε πληροφορίες και για το management αλλά και το leading που θα μας βοηθήσουν πολύ στο μέλλον τόσο σε επαγγελματικό επίπεδο όσο και σε προσωπικό. Θεωρώ πως πλεονέκτημα του σεμιναρίου ήταν ο Κύριος Γιαννάκης, ο οποίος είχε γ… Read more
Θα πρότεινα σε συναδέλφους το πρόγραμμα για να μάθουν να διαχειρίζονται και να επικοινωνούν καλύτερα με το προσωπικό τους. Το πρόγραμμα ήταν εποικοδομητικό και μου έδωσε την ευκαιρία να συναναστραφώ με άλλους experts του τομέα ανθρώπινου δυναμικού και να μοιραστούμε και να συζητήσουμε απόψεις. Θα περιέγραφα τον εκπαιδευτή έμπειρο, μεταδοτικό, εξαιρετικό και γνώστη της εργασίας του. … Read more
Η εξαιρετική εκπαιδεύτρια εντόπισε τις αδυναμίες στον τομέα οργάνωσης γραφείου, καθώς επίσης και στον τρόπο συμπεριφοράς προς τους άλλους και μας έδωσε πρακτικούς τρόπους αντιμετώπισης τους.
Αποτελεσματικό σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει να διαχειρίζομαι σωστά καταστάσεις σε θέματα θυμού και συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ μεταδοτική και παραδειγματική.
Το σεμινάριο αυτό μας παρουσιάστηκε με πραγματικές περιπτώσεις, παραδείγματα και λύσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν Εξαιρετικός! Πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου, πολύ καλή σύνδεση της μαθησιακής διαδικασίας με τις εμπειρίες των εκπαιδευόμενων.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό. Προσωπικά πήρα εφόδια και για την εργασιακή μου πορεία, παρούσα και μελλοντική, αλλά και για την ζωή γενικότερα. Θεωρώ ότι αυτά που μάθαμε σήμερα είναι χρήσιμα για διάφορες καταστάσεις στην ζωή μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν το βασικό πλεονέκτημα του σεμιναρίου, η οποία ήταν άριστη. Άμεση, επικοινωνιακή, με φοβερές γνώσεις, to the point. Εξαιρετική στην μετάδοση γνώσεων και είμαι πολύ χαρούμενη που πήρα μέρος στο σεμινάριο της.
… Read more
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά ενημερωμένος στο θέμα αλλά και γενικότερα στο σύνολο.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό. Έμαθα τρόπους καλύτερης διαχείρισης της εργασίας μου, των συναδέλφων μου και των πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άψογη!!!
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο. Με βοήθησε να σκέφτομαι πιο θετικά και πώς να ελέγξω το άγχος μου. Η κυρία Βασιλική είναι πολύ ευγενική, θετική και μας έδωσε πολλές συμβουλές! Σε ευχαριστώ πολύ Βασιλική!
Πολύ καλό σεμινάριο. Έμαθα πολλά καινούργια και ενδιαφέροντα πράγματα. Εστίαζε πολύ στο συναίσθημα, και ήταν πλούσιο σε πολύ καλά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, ενεργητικός και γνώριζε καλά την δουλειά του.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και μας βοήθησε να κατανοήσουμε καλύτερα τους τρόπους προώθησης των προϊόντων μας και που είναι απαραίτητο να στοχεύουμε. Επίσης μάθαμε πώς να ενδυναμώσουμε την αυτοπεποίθηση μας. Πολύ καλή και ευγενική η Κα. Χριστοφή.
Περιεκτικό σεμινάριο με ωραία παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική και μεταδοτική!
Παραγωγικό και ευχάριστο. Βελτίωσε την αντίληψη μου ως προς το πώς να χειρίζομαι του πελάτες τηλεφωνικά. Υπήρχε ωραία ατμόσφαιρα, ήταν κατανοητό και είχε έντονη συμμετοχή.
Πολύ ενδιαφέρον το σεμινάριο και πολύ καλά οργανωμένο. Χρήσιμο και σημαντικό και το συστήνω σε όλους ανεπιφύλακτα να το παρακολουθήσουν. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ καλή, μεταδοτική και αξιαγάπητη εκπαιδεύτρια. Μεταφέρει τι γνώσεις και τη θετικότητα της. Πάρα πολύ καλή στο ν… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο και γεμάτο χρήσιμες πληροφορίες. Ο κύριος Γιαννάκης είναι γνώστης του αντικειμένου και μας παρουσίασε το σεμινάριο με πάρα πολύ καλή διάθεση.
Το σεμινάριο ήταν αποτελεσματικό και μάθαμε πώς να σκεφτόμαστε διαφορετικά και πιο θετικά. Η Βασιλική ήταν πολύ καλή στην παρουσίαση του σεμιναρίου και με τον τρόπο της μας έκανε να καταλάβουμε τα πάντα με ευκολία. Ένας πολύ θετικός και χαρούμενος άνθρωπος.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με χρήσιμες εισηγήσεις / συμβουλές από την εκπαιδεύτρια ή οποία ήταν πολύ έμπειρη και γνώστης του θέματος. Κάναμε ανασκόπηση των πράξεων μας, των καθημερινών αντιδράσεων μας και αντίστοιχά των σημείων που χρήζουμε βελτιώσεις και διορθώσεις.
Πολύ εποικοδομητικό και βοηθητικό! Ειδικά οι εικόνες και τα video βοήθησαν πολύ στην κατανόηση της θεωρίας!
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.