Σεμινάριο - Ετοιμασία, Εφαρμογή και Έλεγχος Προϋπολογισμών Ταμειακής Ροής (Cash Flow Budgets)
–
2021 09 14
Σεμινάριο - Ετοιμασία, Εφαρμογή και Έλεγχος Προϋπολογισμών Ταμειακής Ροής (Cash Flow Budgets)
–
2021 09 14
Σεμινάριο - Ετοιμασία, Εφαρμογή και Έλεγχος Προϋπολογισμών Ταμειακής Ροής (Cash Flow Budgets)
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Πολύ ενδιαφέρον και περιεκτικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε πολλά πρακτικά παραδείγματα για την πλήρη κατανόηση του υλικού.
Αποτελεσματική εφαρμογή για ότι έχει ειπωθεί σχετικά με τις πωλήσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός . Η προσέγγιση μου ως μια παραδοσιακή πωλήτρια έχει αναβαθμιστεί.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο σε βοηθάει να βελτιωθείς προσωπικά έτσι ώστε να δέχεσαι πιο θετικά τις αλλαγές!
Πολύ ενδιαφέρον και επεξηγηματικό σεμινάριο όπου μάθαμε χρήσιμες πληροφορίες για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Το σεμινάριο ήταν ιδιαίτερα εποικοδομητικό και ευχάριστο. Ήταν απόλυτα προσαρμοσμένο στις ανάγκες του καθενός μας και στα θέματα με τα οποία ερχόμαστε αντιμέτωποι καθημερινά στο χώρο εργασίας μας. Η Βασιλική είναι εξαιρετική, απόλυτα επικοινωνιακή και ικανότατη εκπαιδεύτρια. Ευχαριστούμε. … Read more
Αυτό το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά χρήσιμο για εμάς αυτές τις μέρες. Ανακαλύψαμε όλα τα λάθη που κάνουμε και βρήκαμε πιθανές λύσεις για το πώς να τα αποφύγουμε. Το πλεονέκτημα του σεμιναρίου ήταν η βελτίωση των δεξιοτήτων μας σε ένα νέο και πιο επαγγελματικό επίπεδο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επαγγελματίας και πολύ έξυπνος άνθρωπος. Θα ήθελα να έχω περισσότερα σεμινάρια μαζί της στο μέλλον, προκειμένου να ολοκληρώσω τους στόχους μου και να αποφύγω τυχόν λάθη στο μέλλον.
… Read more
Πολύ ενημερωτικό και διαδραστικό πρόγραμμα. Οι εκπαιδευτές ήταν πολύ καλοί, είχαν εμπειρία στον τομέα και παρουσίασαν σοφία και πάθος.
Βοηθά στο να κατανοήσουμε πώς να επικοινωνούμε με έναν πελάτη, μας δίνει την καλύτερη κατανόηση της νοοτροπίας των πελατών. Όλοι οι συναδέλφοι κατάφεραν να παρακολουθήσουν το σεμινάριο μαζί. Η Βασιλική είναι εξαιρετική επαγγελματίας στον τομέα με μεγάλη εμπειρία!
Σεμινάριο με πολλά παραδείγματα τα οποία προσφέρουν πλεονέκτημα μεταδοτικότητας. Υπήρχαν πολλά points που μας δημιουργήσαν την ανάγκη να δουλέψουμε συγκεκριμένα πράγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν άμεση, διαβασμένη, φιλική, με ωραία παραδείγματα όπου δημιουργούσαν ένα αίσθημα ελευθερίας στην έκφραση.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ εκπαιδευτικό με θετικό τρόπο για τον αποτελεσματικό χειρισμό των συγκρούσεων. Μάθαμε πώς να βλέπουμε θετικά αυτήν την κατάσταση και χρησιμοποιήσαμε πολλά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ πεπειραμένη και θετικός χαρακτήρας, σίγουρα θα επιλέξω να συμμετάσχω σε άλλο σεμινάριο με τη Βασιλική!
… Read more
Άμεσο, εποικοδομητικό και σωστά δομημένο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια προσάρμοσε το σεμινάριο στις ανάγκες των συμμετεχόντων.
Το σεμινάριο είναι πολύ χρήσιμο για την δουλειά μας και τον εαυτό μας. Γι ’αυτό αξίζει πολύ κάποιος να το παρακολουθήσει. Είναι πολύ ενδιαφέρον και ο εκπαιδευτής πολύ μεταδοτικός και προετοιμασμένος για το σεμινάριο. Το σεμινάριο βοηθάει στην βελτίωση των ικανοτήτων τόσο στην γραπτή όσο και στην προφορική επικοινωνία. Όσοι θέλουν να γίνουν καλύτεροι στην δουλειά τους και να εργάζονται χωρίς άγχος και αυτοπεποίθηση επειγόντως να το παρακολουθήσουν. Κύριε Γιαννάκη σε ευχαριστούμε! … Read more
Μας προσέφερε επιπλέον γνώση με σκοπό να την χρησιμοποιήσουμε πράξη για να αποδίδουμε πιο αποτελεσματικά.
Το σεμινάριο ήταν πλήρως ενημερωτικό και πραγματικά χρήσιμο. Το κύριο πλεονέκτημα του ήταν η καλή επικοινωνία του εκπαιδευτικού με τους συμμετέχοντες.
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο μέσα από το οποίο μάθαμε πώς να οριοθετήσουμε με την σειρά αυτά που θα πρέπει να γίνουν. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ενθουσιώδης και ικανή να μεταφέρει τα σωστά μηνύματα.
Πολύ εποικοδομητικό πρόγραμμα όπου μάθαμε νέες πληροφορίες/γνώσεις, τεχνικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην καθημερινότητα μας τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Πολύ επεξηγηματικοί και καθόλου κουραστικοί οι εκπαιδευτές. Ο τρόπος παρουσίασης σε καθηλώνει και κατανοείς καλύτερα.
… Read more
Καλά οργανωμένο και πολύ καλά παρουσιασμένο σεμινάριο! Μπορέσαμε πραγματικά να μάθουμε πώς να φτιάξουμε ένα Επιχειρησιακό Σχέδιο βήμα προς βήμα.
Ήταν κατανοητό και πολύ βοηθητικό για την επιχείρηση μας. Μας βοήθησε να μάθουμε τον σωστό τρόπο επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου με τους πελάτες.
Το σεμινάριο ήταν αναλυτικό σε μεγάλο βαθμό και βασιζόταν σε ενδιαφέρουσες θεωρητικές προσεγγίσεις και πολλά πραγματικά παραδείγματα. Επίσης ήταν ευχάριστο και η Βασιλική πολύ μεταδοτική, ευχάριστη και φιλική.
Ενδιαφέρον και πολύ αποδοτικό σεμινάριο από το οποίο μάθαμε αποτελεσματικούς τρόπους αντιμετώπισης των συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν αποδοτική, ευχάριστη και πολύ επικοινωνιακή.
Ήταν ξεκάθαρο σεμινάριο, κατανοητό, καλά δομημένο και με πολύ ενδιαφέρον θέμα! Σου παρέχει σημαντικές γνώσεις και πληροφορίες που θα χρειαστείς τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική ζωή.
Πολύ εποικοδομητικό και χρήσιμο σεμινάριο!
Ένα πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο το οποίο μου έδωσε πρακτικές γνώσεις για να χρησιμοποιήσω άμεσα στην δουλειά μου. Με βοήθησε να έχω αυτοπεποίθηση κατά την διάρκεια των παρουσιάσεων των προϊόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ βοηθητική, χαμογελαστή, με ευχάριστη παρουσία και απάντησε σε όλα τα ερωτήματα μας.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε νέους τρόπους εξυπηρέτησης πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, εξυπηρετική και ευγενική.
Πολύ καλό σεμινάριο! Μου έδωσε μια ώθηση για να προχωρήσω μπροστά σε όλους τους τομείς της ζωής μου!
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πάρα πολύ.
Ευχαριστήθηκα πολύ το σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πολύ στον εργασιακό χώρο!
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ ενδιαφέρον, με εντυπωσίασαν οι γνώσεις του Κου. Γιαννάκη και η μεταδοτικότητα που έχει στην εκπαίδευση. Υπήρχε συνεχές ενδιαφέρον και μας παρείχε πάρα πολλά παραδείγματα τα οποία θα με βοηθήσουν στο άμεσο μέλλον. Παράλληλα ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επεξηγηματικός με όρεξη για δουλειά!
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου έμαθα πώς να χειρίζομαι πιο θετικά τις καταστάσεις. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική, ευχάριστος χαρακτήρας και γνωρίζει πολύ καλά το αντικείμενο της.
Ήταν αποδοτικό σεμινάριο, κατανοητό και η εκπαιδεύτρια προσπάθησε να μας μεταδώσει και την ψυχολογία των πελατών και την δική μας. Μας δόθηκαν πολλά παραδείγματα και υπήρχε διάλογος μεταξύ μας. Η Κα. Βασιλική είναι ένας ευχάριστος άνθρωπος που μεταδίδει θετική ενέργεια με αποτέλεσμα το σεμινάριο να είναι αποδοτικό.
… Read more
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για την σωστή επικοινωνία με πελάτες / συνεργάτες στον επαγγελματικό τομέα. Είχαμε την ευκαιρία μετά την εκπαίδευση να θέσουμε ερωτήματα στην εκπαιδεύτρια που αφορούν προσωπικές εμπειρίες του κάθε συμμετέχοντα στον επαγγελματικό του χώρο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πλήρως καταρτισμένη στο αντικείμενο και ευχαρίστως θα παρακολουθούσα και άλλα σεμινάρια της.
… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ αποδοτικός.
Αποτελεσματικό και χρήσιμο σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλεια! Τόσο δημιουργική, ζωντανή και δημιούργησε μία όμορφη ατμόσφαιρα! Συγχαρητήρια!
Πολύ καλό σεμινάριο όπου μάθαμε κάποιες τεχνικές – τρόπους αντιμετώπισης συμπεριφοράς τα οποία θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο. Η κα. Βασιλική ήταν άψογη, πολύ ευγενική και άψογα καταρτισμένη.
Περιεκτικό και ικανό να δώσει το νόημα στον συμμετέχοντα έτσι ώστε να αποδώσει έχοντας τα δεδομένα.
Η Βασιλική ήταν πολύ βοηθητική, ξεκάθαρη και προετοιμασμένη για το σεμινάριο. Έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη από αυτό.
Δομημένο σεμινάριο με στόχο την βελτίωση της τεχνικής μας στις πωλήσεις. Η Κα. Χριστοφή ήταν απλή και κατανοητή. Μας ενθάρρυνε για την ενεργό συμμετοχή μας στο σεμινάριο.
Περιεκτικό σεμινάριο με ωραία παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική και μεταδοτική!
Πλήρως κατανοητό σεμινάριο, όπου πήρα αρκετές πληροφορίες οι οποίες σίγουρα θα μου χρησιμεύσουν σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο. Υπήρχαν ζωντανά και ξεκάθαρα παραδείγματα και ήταν ένα σεμινάριο fully interactive. Πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου ο Κος. Μουζούρης με ικανότητα μετάδοσης με απλό και παραστατικό τρόπο.
… Read more
Αποτελεί βάση για να ξανασχεδιάσει κάποιος στην ζωή του την στάση του απέναντι σε αρκετά θέματα και να ανακαλύψει τον εαυτό του. Υπήρχε αρκετή ενεργητικότητα, παραστατικότητα και πάθος από την εκπαιδεύτρια η οποία είχε γνώση του αντικειμένου.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο. Μας έδωσε άκρως πρακτικές τεχνικές για να προσεγγίσουμε νέους και υπάρχοντες πελάτες. Εξαιρετικό!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Μάθαμε πως μπορεί κάποιος να αναγνωρίσει τις πηγές του άγχους και πρακτικούς τρόπους για να το αντιμετωπίσει.
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ χρήσιμες πληροφορίες, πολλά παραδείγματα, χαλαρό κλίμα και αμεσότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο! Σύντομο και περιεκτικό! Εμπλούτισε τις γνώσεις μου και γνώρισα άτομα από άλλους κλάδους, με ιδέες που μπορούν να βοηθήσουν την εταιρεία μου.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Μας έδωσε μια ολοκληρωμένη εικόνα πως η συμπεριφορά μας και η γλώσσα του σώματος επηρεάζει την καθημερινότητα μας. Μάθαμε πώς να βελτιώσουμε την αυτοπεποίθηση μας μέσα από πρακτικούς τρόπους.
Εποικοδομητικό σεμινάριο και πολύ ουσιώδες!
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μας έκανε να καταλάβουμε τον εαυτό μας αλλά και τους άλλους κα να προβούμε σε ενέργειες που θα μας βοηθήσουν να έχουμε αποτελεσματικότερη επικοινωνία. Υπήρχαν πολλά παραδείγματα από την καθημερινότητα μας. Άριστη! Η Βασιλική είναι πολύ επικοινωνιακό και πρόσχαρο άτομο που μας έκανε να εκφραστούμε άνετα. Έχει πολύ καλή γνώση στο αντικείμενο της.
… Read more
Πολύ κατατοπιστικό και βοηθητικό σεμινάριο το οποίο θέτει τις βάσεις για περαιτέρω εμβάθυνση του ISO 9001:2015. Υπήρχε σωστή οργάνωση και δομή του περιεχομένου. Ο κύριος Μουζούρης ήταν ξεκάθαρος και πολύ μεταδοτικός.
Just to the point!! Πάρα πολύ καλό σεμινάριο και εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Επιμορφωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο σε ότι αφορά την αξία και τον τρόπο εφαρμογής των KPIs σε κάθε οργανισμό. Δόθηκαν αρκετά παραδείγματα τα οποία μας βοήθησαν να αντιληφθούμε την έννοια και την σημασία της εφαρμογής των KPIs. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καταρτισμένος, μεταδοτικός και με εμπειρία στο αντικείμενο.
… Read more
Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη στο αντικείμενο της, γνώριζε πολύ καλά το θέμα και μπορούσε να διαχειριστεί όλα τα ερωτήματα των ατόμων που παρακολούθησαν το σεμινάριο
Το σεμινάριο ήταν επιμορφωτικό και έχει δώσει νέους ορίζοντες στις σχέσεις μεταξύ προϊσταμένου και υφισταμένου. Ο καθορισμός των αρχών και των μετρήσιμων κριτηρίων αξιολόγησης προσωπικού καθώς και την συμπεριφορά του αξιολογητή. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλά καταρτισμένος και μεταδοτικός.
… Read more
Η κα. Βασιλική Χριστοφή είναι ένα τέλειο και ευχάριστο άτομο. Χωρίς αμφιβολία για τα προσόντα της. Σε συγχαίρω και σου εύχομαι τα καλύτερα!!
Το σεμινάριο ήταν πραγματικά άψογο από κάθε πλευρά! Έχω μείνει εντυπωσιασμένη!
Πολύ ευχάριστη η παρουσία της εκπαιδεύτριας, και η ίδια εξαιρετικά μεταδοτική!
Πολύ εποικοδομητικό και ευχάριστο σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν Εξαιρετικός.
ΕΞΥΠΝΟ!! Μέσα από αυτό το σεμινάριο έμαθα καινούργιες μεθόδους προσέγγισης προς τους πελάτες. Βασική προϋπόθεση είναι η ΘΕΤΙΚΟΤΗΤΑ! Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή γνώστης του αντικειμένου και ευχάριστη προσωπικότητα.
Ένα σεμινάριο στο οποίο υπήρχε σημαντική ενίσχυση των υφιστάμενων γνώσεων μου πάνω σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού, με το εμπλουτισμένο περιεχόμενο διδασκαλίας, τις παραδειγματικές ασκήσεις, τα βίντεο και την ιδιαίτερη επικοινωνιακή ικανότητα και μεταδοτικότητα του εκπ… Read more
Βρήκα το πρόγραμμα πολύ καλό και το συστήνω σε όσους επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις όσον αφορά τις βασικές αρχές της Διοίκησης Επιχειρήσεων σε μικρό χρονικό διάστημα. Απόκτησα χρήσιμες γνώσεις και εμπειρία η οποία θα με βοηθήσει στην επαγγελματική και προσωπική μου ανέλιξη. … Read more
Πολύ καλά οργανωμένο σεμινάριο! Είχε πολλές σχετικές δραστηριότητες και πρακτικές ασκήσεις και μας δόθηκε πολύ χρήσιμο υλικό!
Πολύ ενημερωτικό σεμινάριο. Έλυσα όλες τις απορίες που είχα σχετικά με το cash flow!
Πολύ ενδιαφέρον, ενημερωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο! Η Εκπαιδεύτρια είχε πλήρη επίγνωση του θέματος με αποτέλεσμα να μπορεί να μεταδώσει σωστά το θέμα.
Αρκετά ενδιαφέρον πρόγραμμα. Είναι μια ευκαιρία εκμάθησης πολλών μεθόδων και υλοποίηση στην εφαρμογή τους. Οι εκπαιδευτές ήταν πάρα πολύ καλοί με ξεκάθαρες και με λεπτομέρεια οδηγίες.
Ενδιαφέρον, πρακτικό και χρήσιμο. Πλούσιο σε περιεχόμενο και πολύ ενημερωτικό. Προγραμματισμένο σε όμορφο χώρο. Παρουσιασμένο από έμπειρους γεμάτους πάθος εκπαιδευτές οι οποίοι μας μετέφεραν γνώση και χρήσιμες πληροφορίες. Η Βασιλική ήταν γεμάτη θετική ενέργεια και πραγματικά απόλαυσα το σεμινάριο και αποκόμισα αρκετά χρήσιμες πληροφορίες για την προσωπική και επαγγελματική μου ζωή. Ο κύριος Γιαννάκης ήταν πολύ μεταδοτικός. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν πολύ καλοί.
… Read more
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο για την διαχείριση του θυμού, τώρα μπορώ να βλέπω διάφορες καταστάσεις από διαφορετική οπτική γωνία! Η Βασιλική ήταν πολύ καλή, βοηθητική, γεμάτη θετική ενέργεια και μας παρουσίασε πάρα πολλά παραδείγματα.
Το σεμινάριο ήταν αποτελεσματικό και έμαθα πολλά χρήσιμα πράγματα για τον τρόπο είσπραξης των ανεξόφλητων οφειλών.
Πολύ πρακτικό, με παραδείγματα και ευκαιρία για εξάσκηση. Υπήρχε ευκαιρία για συζήτηση θεμάτων που αφορούν τους συμμετέχοντες
Πολύ καλό και χρήσιμο σεμινάριο το οποίο θα συμβάλει στην προσωπική και επαγγελματική μας βελτίωση!. Υπέροχη η Κα. Χριστοφή
Στο σεμινάριο δόθηκαν πολλές χρήσιμες και ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Οι εκπαιδευτές ήταν πολύ έμπειροι και μορφωμένοι.
Από τα 5 πρώτα λεπτά αντιλήφθηκα πόσο αξιόλογο και ενδιαφέρον σεμινάριο θα είναι και όντως ήταν ψηλού επιπέδου με πολύπλευρες και σημαντικές γνώσεις που μεταφέρθηκαν σε εμάς με εξαιρετική μεταδοτικότητα και ευστοχία από την Κα. Χριστοφή.
Εξαιρετικά ενδιαφέρον Σεμινάριο! Πάρα πολύ καλή και μεταδοτική εκπαιδεύτρια!
Πολύ βοηθητικό και ευχάριστο σεμινάριο από μία εξαιρετική και πολύ μεταδοτική εκπαιδεύτρια.
Πολύ ενημερωτικό σεμινάριο, βασισμένο ακριβώς στο θέμα του. Γενικά ήταν πολύ ενδιαφέρον για τις ανθρώπινες επαγγελματικές σχέσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και πολύ επικοινωνιακή.
Τέλιο σεμινάριο το οποίο μας έδωσε πολλές λύσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός.
Εποικοδομητικό σεμινάριο με καθοδήγηση του σωστού τρόπου επικοινωνίας / είσπραξης. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και βοηθητικός.
Άψογο σεμινάριο για ανάπτυξη και ανέλιξη προσωπικής βοηθού και όχι μόνο. Μάθαμε τι πάει να πει οργάνωση και προγραμματισμός, ετοιμασία πλάνου – Action Plan και να θέτουμε τι είναι σημαντικό και πως αντιμετωπίζουμε διάφορες καταστάσεις. Η Βασιλική όπως πάντα μας μετάφερε με θετικότητα τις γνώσεις της, τα εργαλεία και τις μεθόδους για άμεση αποτελεσματικότητα.
… Read more
Εντυπωσιακό σεμινάριο! Εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Εξαιρετική παρουσίαση και ευχάριστο περιβάλλον. Υιοθετήσαμε πολλές εισηγήσεις που μας δόθηκαν για το πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα και τις δεξιότητες μας στην εργασία μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! 10/10!!!
Ενδιαφέρον σεμινάριο που σε βοηθάει να διευρύνεις τις γνώσεις σου στην επικοινωνία! Επικοινωνιακό, ευχάριστο και κατανοείς την σπουδαιότητα της επικοινωνίας!
Ιδιαίτερα ενδιαφέρον πρόγραμμα. Ζωντανό και με πλήρη κάλυψη όλων των θεμάτων. Όλα τα μηνύματα και διδάγματα έβγαιναν αβίαστα μέσα από την ανάπτυξη, ανάλυση και συζήτηση με την καθοδήγηση των εκπαιδευτών.
Ένα σεμινάριο το οποίο μου έμαθε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και μεταδοτική.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο, μας δόθηκαν τεχνικές και παραδείγματα που μπορούν να με βοηθήσουν πολύ στην εργασία μου. Λάβαμε νέες και ορθές τεχνικές αντιμετώπισης αντιδράσεων και σωστής σκέψης σε περιπτώσεις διαφωνιών στον χώρο εργασίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και κατείχε το αντικείμενο. Ήταν μεταδοτική και μας παρουσίασε πραγματικά παραδείγματα. Η Βασιλική ήταν πολύ φιλική και με ευχάριστη παρουσία καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
… Read more
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Ξεκάθαρο όσον αφορά στη θεωρία του θέματος και τα case studies που δόθηκαν. Η Βασιλική είναι πολύ μεταδοτική και ευχάριστη στο σεμινάριο. Οι πρακτικές ήταν ξεκάθαρες!
Ουσιαστικό, πολύ ενδιαφέρον και να ανταποκρίνεται σε εκείνα που ήθελα να μάθω
Οι πληροφορίες που δόθηκαν είναι πολύ σημαντικές για την σωστή εξυπηρέτηση των πελατών. Δόθηκαν κάποια tips τα οποία μας βοήθησαν να διαχειριστούμε τους δύσκολούς πελάτες. Πολύ ευχάριστη η παρουσία της εκπαιδεύτριας.
Μου έδωσε την ευκαιρία να γνωρίσω και άλλους με τα ίδια ενδιαφέροντα και ανησυχίες στην επαγγελματική τους καριέρα. Ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό στο να ανανεώσει τις γνώσεις μου στο τομέα και να ενθαρρυνθώ ούτως ώστε να προχωρήσω μπροστά και να βάλω ομαδικούς στόχους.
Ο Κύριος Γιαννάκης Μουζούρης μας έχει διδάξει πολλά νέα πράγματα
Πολύ ενδιαφέρον, φρέσκο, αφυπνιστικό και εύκολο να ακολουθήσεις σεμινάριο. Η θεματολογία του ήταν κάτι το οποίο αντιμετωπίζουν καθημερινά στην ζωή μας. Η Βασιλική ήταν πολύ φιλική, ευχάριστη, μιλούσε με καθαρή φωνή και ενθουσιώδης.
Έλενα Δημητρίου, A. Karitzis & Associates L.L.C.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο, όπου αναγνώρισα στοιχεία της γλώσσας του σώματος πάνω μου. Πάρα πολύ μεταδοτική η εκπαιδεύτρια.
Το πρόγραμμα ήταν καταπληκτικό, ενδιαφέρον και πολύ επιμορφωτικό! Υπήρχε δομημένο πρόγραμμα σε πολύ ωραίο χώρο διεξαγωγής. Ο κύριος Μουζούρης ήταν πολύ μεταδοτικός. Παρακολούθησα κι άλλα σεμινάρια μαζί του. Μου αρέσει που είναι παραστατικός άνθρωπος και στηρίζει το κάθε τι που λέει με παραδείγματα.
… Read more
Εξαιρετικό σεμινάριο και πολύ περιεκτικό ως προς το περιεχόμενο του! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Απέκτησα πολλές καινούργιες γνώσεις από μία πολύ μεταδοτική και θετική εκπαιδεύτρια. Ο τρόπος της μας κράτησε το ενδιαφέρον καθ’ όλο το χρονικό διάστημα του σεμιναρίου.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά ενημερωμένος στο θέμα αλλά και γενικότερα στο σύνολο.
Πολύ ενδιαφέρον, ειδικά για μένα που είμαι καινούργια σε αυτό τον τομέα, κατάλαβα τις διαδικασίες καλύτερα. Μας δόθηκαν ασκήσεις, ευκαιρίες για διάλογο και παραδείγματα που δεν θα ξεχάσω. Ο Κος. Μουζούρης είχε γνώσεις σε πολλούς τομείς και ήταν πρόθυμος να απαντήσει σε όλες… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική, θετική και ενθάρρυνε την ανταλλαγή απόψεων.
Ένα σεμινάριο αρκετά ενδιαφέρον που προσφέρει πρακτικές και κατευθυντήριες γραμμές στη σωστή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών. Μέσα από το σεμινάριο αποκόμισα γνώσεις για ανάπτυξη των διαπροσωπικών σχέσεων, υπήρχε ανταλλαγή απόψεων και εποικοδομητική συζήτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη, επαγγελματίας και συμπαθής.
… Read more
Μάθαμε αρκετές πρακτικές για το πώς να διαχειριζόμαστε τον ίδιο μας τον εαυτό αλλά και τους άλλους και για την ενεργοποίηση του παρασυμπαθητικού συστήματος. Η Βασιλική είναι καλή γνώστης του αντικειμένου και μας έδωσε πολλά παραδείγματα από την καθημερινότητα.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός, ενθουσιώδης και χρησιμοποιούσε πολύ καλά παραδείγματα
Ένα πολύ εποικοδομητικό και εύστοχο σεμινάριο με σωστά κατευθυντήρια στοιχεία. Λάβαμε τις απαραίτητες γνώσεις σχετικά με το αντικείμενο. Μάθαμε νέες μεθόδους οι οποίες βοηθούν στο έπακρο στην επαγγελματική κατάρτιση και εκπαίδευση. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πλήρως κατακτημένος και έμπειρος όσο αφορά το αντικείμενο.
… Read more
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.