Το Προγραμμα Διοικησης Γραφειου είναι εγκεκριμένο από το Ινστιτούτο Ηγεσίας και Διοίκησης της Αγγλίας (ilm).

Η Αποτελεσματική Διοίκηση Γραφείου προϋποθέτει την συνύπαρξη τόσο των τεχνικών όσο και διαπροσωπικών δεξιοτήτων που απαιτούνται έτσι ώστε να αυξήσετε κατακόρυφα την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα σας.

Το Προγραμμα Διοικησης Γραφείου έχει σχεδιαστεί για να σας δώσει ουσιαστικές και πρακτικές τεχνικές που θα σας επιτρέψουν να ανελιχθείτε στον χώρο εργασίας σας, και να διαφοροποιηθείτε από τους υπόλοιπους. Επιπλέον, θα μάθετε πως να ηγείστε αποτελεσματικά και να εμπνέετε την ομάδα σας για να πετυχαίνετε τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Μέσα από διαδραστικές ομαδικές και ατομικές ασκήσεις, μελέτες περιπτώσεων και role playing οι Εκπαιδευτές του Προγράμματος θα ανακαλύψουν τα δυνατά σας σημεία και τις αδυναμίες σας και μέσα από εξατομικευμένες συμβουλές θα σας βοηθήσουν να βελτιωθείτε και να δείτε άμεσα τις αλλαγές που επιθυμείτε στον χώρο Εργασίας σας.

Ταυτόχρονα, θα αναπτύξετε προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες που θα σας επιτρέψουν να επικοινωνείτε και να αλληλεπιδράτε αποτελεσματικά με άλλα άτομα, να χειρίζεστε την πίεση, άγχος, θυμό και να αντιμετωπίζετε συγκρουσιακές καταστάσεις με δύσκολα άτομα αποτελεσματικά.

Με το πέρας του προγράμματος μας έχουν δοθεί και προσδιοριστεί εκ νέου οι αρχές τις οποίες πρέπει να ορίζουμε για τους εαυτούς μας και οι οποίες έχουν ως αποτέλεσμα την οργάνωση και εξέλιξη μας τόσο επαγγελματικά όσο και προσωπικά
Γιάννης Χούτρης, S. Houtris & Sons Ltd

ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:

Το Προγραμμα Διοικησης Γραφειου είναι εγκεκριμένο από το Ινστιτούτο Ηγεσίας και Διοίκησης της Αγγλίας (ilm). Το ilm είναι Επαγγελματικό Σώμα μέλος του City & Guilds τουμεγαλύτερου Οργανισμού Διαπίστευσης Επαγγελματικών Προσόντων του Κόσμου.

Με την επιτυχή συμπλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να εγγραφούν σαν μέλη στο ilm. Η εγγραφή τους περιέχει την δυνατότητα περαιτέρω ανέλιξης και ανάπτυξης στον τομέα της Διοίκησης.

Γιατί να επιλέξω πρόγραμμα του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης?

• Τα προγράμματα μας είναι αναγνωρισμένα από το Ινστιτούτο Ηγεσίας και Διοίκησης Αγγλίας
• Παρέχουμε ολοκληρωμένη εκμάθηση προς την κατεύθυνση της καριέρας σου
• Διαφέρουμε από τα κολλέγια και τα πανεπιστήμια επειδή τα προγράμματα μας είναι άκρως πρακτικά, ισορροπώντας λιγότερη θεωρία και περισσότερη πρακτική μέσα από εφαρμοσμένα μοντέλα και μελέτες περίπτωσης. Για αυτό το σκοπό οι Εκπαιδευτές διαθέτουν ψηλού επιπέδου ακαδημαϊκά προσόντααλλά παράλληλα και πολυετή εργασιακή εμπειρία στο αντικείμενο
• Τα προγράμματα μας είναι ευέλικτα. Συνδυάζουν διαλέξεις, ατομική μάθηση και κατ’ οίκον εργασίες
• Οικονομικά

Σε Ποιους Απευθύνεται:

Το Προγραμμα Διοικησης Γραφειου έχει σχεδιαστεί για Διαχειριστές / τριες Γραφείου, Διευθυντές Γραφείου, Έμπειρο Γραμματειακό Προσωπικό και Προσωπικές Βοηθούς που επιθυμούν να ανελιχθούν στην Διαχείριση Γραφείου.

Πολύ ενδιαφέρον, με πλούσιο υλικό και εύκολο να το παρακολουθήσεις καθ’ όλη την διάρκεια του. Οι εκπαιδευτές ήταν τα πλεονεκτήματα του! Πολύ ζωντανές προσωπικότητες με πολλή μεταδοτικότητα και παραστατικοί ώστε να μεταφέρουν τις γνώσεις τους στα θέματα που παρουσίαζαν!
Ιωάννα Χριστοδούλου, Πανεπιστήμιο Κύπρου

Τι θα μάθετε και τι θα κερδίσετε από το Πρόγραμμα:

Κατά την διάρκεια των τεσσάρων (4) ημερών θα μάθετε:

• Την σημαντικότητα του ρόλου ενός Διαχειριστή / τριας Γραφείου.
• Τι περιλαμβάνει η αποτελεσματική Διαχείριση.
• Πώς να επωφεληθείς από την ψηφιακή τεχνολογία στο γραφείο.
• Τις βασικές δεξιότητες και τεχνικές για σχεδιασμό, οργάνωση, έλεγχο εργασίας και διαχείριση χρόνου.
• Πώς να επικοινωνείτε αποτελεσματικά.
• Να αλληλεπιδράτε αποτελεσματικά με άλλα άτομα.
• Πώς να χειρίζεστε την πίεση, άγχος, θυμό και να αντιμετωπίζετε συγκρουσιακές καταστάσεις με δύσκολα άτομα αποτελεσματικά.
• Τα βασικά στοιχεία των οικονομικών και του προϋπολογισμού.

Εκπαιδευτές: Κος. Γιαννάκης Μουζούρης & Κα. Χριστοφή Βασιλική

Κάντε click εδώ για να διαβάσετε το πλήρες βιογραφικό του Κου Γιαννάκη Μουζούρη

Κάντε click εδώ για να διαβάσετε το πλήρες βιογραφικό της Κας Βασιλικής Χριστοφή

Θεματικές Ενότητες/Τομείς:

Το Προγραμμα Διοικησης Γραφειου περιλαμβάνει 8, 3 ώρες ενότητες οι οποίες καλύπτονται σε 4 ημέρες εντατικής εκπαίδευσης. Ο τίτλος και το περιεχόμενο της κάθε ενότητας δίδεται πιο κάτω:

OM1. Διαχείριση Γραφείου – 20/11/2018

Ρόλος Διαχειριστή / τριας Γραφείου, Ευθύνες Διαχειριστή / τριας Γραφείου, Αρμοδιότητες Διαχείρισης Γραφείου, Σχέδιο Προσωπικής Ανάπτυξης. 

OM 2. Λειτουργία Γραφείου – 20/11/2018

Εξασφάλιση ομαλής λειτουργίας γραφείου, Διαχείριση εγγράφων, Εργονομία Γραφείου, Ασφάλεια και Εργασιακό Περιβάλλον, Πολιτικές και Κώδικας Ηθικής Γραφείου.

OM3. Ψηφιακό Γραφείο (Digital Office) – 20/11/2018

Ψηφιακά εργαλεία, Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση, Πρακτικά συναντήσεων, Time Sheets, Ηλεκτρονικά ημερολόγια, Η Ιστοσελίδα, Μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Social Media). 

OM 4. Αποτελεσματική Οργάνωση και Προγραμματισμός – 22/11/2018

Προγραμματισμός (Βήμα προς Βήμα), Σχέδια Δράσης, Προγραμματισμός Προτεραιοτήτων, Διαχείριση Έργων, Επίλυση Προβλημάτων και Λήψη Αποφάσεων, Υπολογισμός Πόρων που θα Απαιτηθούν, Διαχείριση Χρόνου. 

OM5. Ηγεσία – 22/11/2018

7 συνήθειες των αποτελεσματικών Διαχειριστών / τριων Γραφείου, Διαχείριση Αλλαγής, Συνεντεύξεις (Interview).

OM 6. Κατανόηση Οικονομικών Δεδομένων – 22/11/2018

Κατανόηση Οικονομικών Ορολογιών, Πώς να ετοιμάσεις προϋπολογισμούς, Πώς να παρακολουθείς και ελέγχεις ένα προϋπολογισμός, Πώς να υπερασπιστείς ένα προϋπολογισμό. 

OM 7. Αποτελεσματική Γραπτή και Προφορική Επικοινωνία – 05/12/2018

Γραπτή Επικοινωνία, Αλληλογραφία, Συγγραφή εκθέσεων, Λήψη σημειώσεων, Μη Λεκτική Επικοινωνία, Ακουστικές Δεξιότητες, Γλώσσα του σώματος. 

OM 8. Αντιμετώπιση του εαυτού σας και υπολοίπων – 12/12/2018

Αντιμετώπιση της πίεσης, άγχους και θυμού, Επικοινωνία των δύο φύλων, Αντιμετώπιση συγκρουσιακών καταστάσεων, Αντιμετώπιση δύσκολων ατόμων, καταστάσεων, συναισθημάτων. 

Η Επιτυχής Ολοκλήρωση του Προγράμματος Περιέχει:

• Συμμετοχή στις 4 μέρες διδασκαλίας, 8 ενότητες
• Συμμετοχή στις ασκήσεις και εργασίες κατά την διάρκεια των σεμιναρίων
• Επιτυχία στην τελική εξέταση. Η τελική εξέταση περιλαμβάνει ένα τεστ τη τελευταία μέρα του Προγράμματος
• Κατ’ οίκον Εργασία: Προσωπικό Σχέδιο Ανάπτυξης

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος, εκδίδεται Πιστοποιητικό από το Ινστιτούτο Ηγεσίας και Διοίκησης Αγγλίας.

Κόστος / Επένδυση Προγράμματος:

Κόστος: €800 + VAT ανά Συμμετέχοντα

Το πρόγραμμα επιδοτείται  με το ποσό των €220

Καθαρή Αξία: €580 + ΦΠΑ ανά Συμμετέχοντα  που περιλαμβάνει:

• Συμμετοχή στις 4 μέρες  κατάρτισης
• Σημειώσεις και ενημερωτικό υλικό για όλα τα σεμινάρια
• Αξιολόγηση εργασιών
• Δικαίωμα εγγραφής στο Institute of Leadership and Management και έκδοση πιστοποιητικού
• Γεύματα και διαλείμματα

Επιπλέον έκπτωση θα γίνεται σε ομάδες των τριών+ (3)+  άτομα από τον ίδιο Οργανισμό / Εταιρεία και σε Άνεργους Συμμετέχοντες.

Το πρόγραμμα ήταν εκπληκτικό! Έχουμε αποκτήσει επικοινωνιακές γνώσεις και δεξιότητες και έχουμε αναπτύξει τις διοικητικές μας ικανότητες. Συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτό το πρόγραμμα!

Φρόσω Γενεθλίου, Forextime Ltd

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ – Λευκωσία – Εγκεκριμένο απο το Ινστιτούτο Ηγεσίας και Διοίκησης, Αγγλίας, ILM.