Έλενα Γεωργίου, N. Psaras Constructions
Αρκετά ενημερωτικό και βοηθητικό σεμινάριο όπου αντιλήφθηκα το πώς μπορώ να διαχειρίζομαι την επικοινωνία μου με τους άλλους. Η Βασιλική είναι γνώστης των θεμάτων, εξαιρετική σύμβουλος και καθοδηγήτρια.
Αρκετά ενημερωτικό και βοηθητικό σεμινάριο όπου αντιλήφθηκα το πώς μπορώ να διαχειρίζομαι την επικοινωνία μου με τους άλλους. Η Βασιλική είναι γνώστης των θεμάτων, εξαιρετική σύμβουλος και καθοδηγήτρια.
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο έμαθα τρόπους να σκέφτομαι διαφορετικά αλλά και να καθορίζω ποια είναι τα κρισιμότερα KPIs για κάθε απόδοση που είναι απαραίτητο να μετρηθεί. Υπήρχαν πάρα πολλά χρήσιμα παραδείγματα και δεν ήταν καθόλου κουραστικό. Ο Κος. Μουζούρης ήταν εξαιρετικός! Τον παρακολουθούσα συνεχώς χωρίς να κουραστώ. Ήταν πολύ μεταδοτικός, επικοινωνιακός και μας μετάδωσε τις γνώσεις του.
… Read more
Το σεμινάριο είναι πολύ χρήσιμο για την δουλειά μας και τον εαυτό μας. Γι ’αυτό αξίζει πολύ κάποιος να το παρακολουθήσει. Είναι πολύ ενδιαφέρον και ο εκπαιδευτής πολύ μεταδοτικός και προετοιμασμένος για το σεμινάριο. Το σεμινάριο βοηθάει στην βελτίωση των ικανοτήτων τόσο στην γραπτή όσο και στην προφορική επικοινωνία. Όσοι θέλουν να γίνουν καλύτεροι στην δουλειά τους και να εργάζονται χωρίς άγχος και αυτοπεποίθηση επειγόντως να το παρακολουθήσουν. Κύριε Γιαννάκη σε ευχαριστούμε! … Read more
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο που θα με βοηθήσει ιδιαίτερα στον εργασιακό μου χώρο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και γνώστης του αντικειμένου.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου υπήρχε επικοινωνία μεταξύ όλων. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Πολύ διαφωτιστικό σεμινάριο από το οποίο έλαβα πολλά χρήσιμα στοιχεία. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ όλων και αυτό έκανε ευχάριστο το σεμινάριο και όχι βαρετό. Η εκπαιδεύτριά ήταν άψογη όπως πάντα.
Επεξηγηματικό σεμινάριο όπου μάθαμε καινούργια πράγματα για να βελτιώσουμε τον γραπτό μας λόγο. Η εκπαιδεύτρια ήταν θετική και επικοινωνιακή.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο μας κράτησε το ενδιαφέρον και δεν βαρεθήκαμε. Ήταν πολύ διαδραστικό με αρκετή συζήτηση μεταξύ της εκπαιδεύτριας και των συμμετεχόντων για τα διάφορα θέματα που αντιμετώπιζε ο καθένας. Επίσης η παρουσίαση έγινε μέσω tablets, κάτι που θεωρώ ή… Read more
Πολύ Καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν ενημερωμένη και καλά εκπαιδευμένη επί του θέματος! Επίσης ήταν πολύ μεταδοτική.
Πολύ χρήσιμο και αποδοτικό σεμινάριο. Εξαιρετική η εκπαιδεύτρια. Πέρασαν οι 3 ώρες χωρίς να κουραστούμε καθόλου. Όλα όσα μας είπε ήταν πολύ χρήσιμα.
Εξαιρετικός εκπαιδευτής! Ήταν πολύ μεταδοτικός και καθοδηγητικός. Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό.
Ένα σεμινάριο το οποίο μου έμαθε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και μεταδοτική.
Πολύ ενημερωτικό. Μας δόθηκε η ευκαιρία να μάθουμε πολλά καινούργια πράγματα / μεθόδους που είναι εφικτό να τα χρησιμοποιήσουμε τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μας ζωή. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κατανοητή.
Ενημερωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο!
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός είχε τις απαιτούμενες δεξιότητες και ευχέρεια λογού.
Το σεμινάριο ήταν ενημερωτικό, κατανοητό και ευχάριστα παρουσιασμένο. Μάθαμε τεχνικές εξυπηρέτησης, λέξεις κλειδιά και εναλλακτικές φράσεις που βοηθούν στην ψυχολογία του πελάτη.
Ήταν πολύ ενημερωτικό και διαφωτιστικό !! Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ ξεκάθαρος και κατανοητός.
Πολύ επιμορφωτικό, μας δόθηκαν γνώσεις αντιμετώπισης των υφιστάμενων. Πολύ καλός ο Κύριος Μουζούρης.
Καταρχάς θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την Κυρία Βασιλική γιατί βελτίωσα την ικανότητα μου στην Γραπτή Επικοινωνία. Απέκτησα πολλά εφόδια και tips που σίγουρα θα μου φανούν πολύ χρήσιμα.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Οι πληροφορίες του σεμιναρίου μπορούν να αξιοποιηθούν και εκτός του εργασιακού χώρου! Σε μαθαίνει να αντιλαμβάνεσαι ότι ο κάθε άνθρωπος διακατέχεται από διαφορετική αντίληψη και ο καλύτερος τρόπος για την αποφυγή συγκρούσεων είναι η επικοινωνία … Read more
Στο σεμινάριο δόθηκαν πολλές χρήσιμες και ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Οι εκπαιδευτές ήταν πολύ έμπειροι και μορφωμένοι.
Βοηθά στο να κατανοήσουμε πώς να επικοινωνούμε με έναν πελάτη, μας δίνει την καλύτερη κατανόηση της νοοτροπίας των πελατών. Όλοι οι συναδέλφοι κατάφεραν να παρακολουθήσουν το σεμινάριο μαζί. Η Βασιλική είναι εξαιρετική επαγγελματίας στον τομέα με μεγάλη εμπειρία!
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και εποικοδομητικό για τον χαρακτήρα και την εργασία μας. Υπήρχε ανάλυση και ανάπτυξη για την άριστη διαχείριση του γραφείου με αρκετή ύλη και case studies όπου είναι πολύ βοηθητικό. Αξιόλογοι οι εκπαιδευτές με εμπειρία και με ευχάριστη μεταδοτ… Read more
Εκτίμησα πραγματικά αυτές τις 3 ημέρες του σεμιναρίου, θα επικεντρωθώ με βάση το παράδειγμα του μπισκότου. Η επικοινωνία μεταξύ μας ήταν πολύ ωραία, βοηθήσαμε ο ένας τον άλλον να είμαστε θετικοί. Η Βασιλική είναι σπουδαία εκπαιδεύτρια, της δίνω 10/10! Βελτιώσαμε σαφώς τον τρόπο επικοινωνίας μας χάρη στις εκπληκτικές συμβουλές της.
… Read more
Ο εκπαιδευτής σε προσεγγίζει με τέτοια μέθοδο που κάνει το σεμινάριο πιο ενδιαφέρον.
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο με πολύ καλό υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, με μεταδοτικότητα και διάθεση να απαντήσει τις ερωτήσεις και να βοηθήσει.
Υψηλού επιπέδου σεμινάριο με ενδιαφέρουσα θεματολογία. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη και φρόντιζε συνεχώς να αντιλαμβανόμαστε επαρκώς τα ζητούμενο θέμα. Επιπλέον ήταν πολύ σημαντικό ότι χρησιμοποιούσε αληθινά παραδείγματα από καθημερινές πραγματικές καταστάσεις που αντιμετωπίζουμε. … Read more
Αρκετά επικοδομητικό και πιο συγκεκριμένα η αναφορά σε διάφορα παραδείγματα όπως και επίσης κάποια δείγματα (templates) τα οποία είχαν μοιραστεί κατά την διάρκεια του Σεμιναρίου. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και διαδραστικός.
Κατευθείαν στο θέμα!
Πολύ περιεκτικό σεμινάριο και με εύκολες και πρακτικές συμβουλές οι οποίες εφαρμόζονται άμεσα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Καταπληκτική!
Ξεκάθαρο και αποτελεσματικό σεμινάριο!
Εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε για την αναγνώριση συμπεριφορών και σωστή αντιμετώπιση και χειρισμό προβλημάτων και ανθρώπων. Η εκπαιδεύτρια είχε άμεση μεταδοτικότητα και υπήρχε ευχάριστο περιβάλλον.
Μου άρεσε πολύ το σεμινάριο. Πλέον στοχεύων να χρησιμοποιήσω όλα τα εργαλεία και τις γνώσεις που απέκτησα έτσι ώστε να καταφέρω να απελευθερώσω την αυτοπεποίθηση μου.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και προσέφερε μικρές χρήσιμες τεχνικές για την εξυπηρέτηση απαιτητικών πελατών αλλά και γενικότερα για την σωστότερη και πιο επαγγελματική προσέγγιση όλων των πελατών με τους οποίους ερχόμαστε σε επαφή. Διαδραστικό, συμμετοχικό και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
… Read more
Αποτελεσματικό σεμινάριο όπου πήραμε τροφή για σκέψη μέσα από διαφορετικούς τρόπους σκέψης και επίλυση προβλημάτων με τον σωστό και αποδοτικό τρόπο. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική, κατανοητή – To the point!
Διαδραστικό και ευχάριστο σεμινάριο, υπήρχε ανταλλαγή απόψεων και μας δόθηκαν αρκετά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ χαρούμενη και παθιασμένη με αυτό που έκανε και απαντούσε σε όλα τα ερωτήματα μας.
Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας.
Αρκετά βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Μας δόθηκαν πάρα πολλά παραδείγματα τα οποία μας βοήθησαν να καταλάβουμε καλύτερα την κατάσταση. Ο εκπαιδευτής έχει την ικανότητα να μεταφέρει τις γνώσεις του και να κρατά το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
To πρόγραμμα ήταν ευχάριστο και κατανοητό. Ο εκπαιδευτής μας κ. Μουζούρης είναι άρτια καταρτισμένος, φιλικός, κατατοπιστικός και πάντοτε πρόθυμος να απαντήσει στις απορίες μας. Μου ενδυνάμωσε τις γνώσεις μου σε όλα τα θέματα που αφορούν την διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικο… Read more
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο από το οποίο εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας για την άψογη γραπτή επικοινωνία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Ενδιαφέρον σεμινάριο! Πιστεύω πως οι σημειώσεις που μας δόθηκαν και οι γνώσεις που απέκτησα από την εκπαιδεύτρια θα μου φανούν πάρα πολύ χρήσιμες και θα τα εφαρμόσω άμεσα! Μάθαμε πώς να εκφραζόμαστε καλύτερα στον γραπτό λόγο.
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο μάθαμε να χειριζόμαστε καταστάσεις πιο σωστά και να ελέγχουμε τον εαυτό μας προς το καλύτερο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Σεμινάριο με πολλά παραδείγματα τα οποία προσφέρουν πλεονέκτημα μεταδοτικότητας. Υπήρχαν πολλά points που μας δημιουργήσαν την ανάγκη να δουλέψουμε συγκεκριμένα πράγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν άμεση, διαβασμένη, φιλική, με ωραία παραδείγματα όπου δημιουργούσαν ένα αίσθημα ελευθερίας στην έκφραση.
… Read more
Χρήσιμο και αποτελεσματικό για την εργασία μας σεμινάριο. Μάθαμε για την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων. Πολύ μεταδοτική η εκπαιδεύτρια.
Το σεμινάριο ήταν πραγματικά άψογο από κάθε πλευρά! Έχω μείνει εντυπωσιασμένη!
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και πολύ μεταδοτική! Εξαιρετικό σεμινάριο στο σύνολο του!
Πολύ καλό σεμινάριο όπου μέσα από πολλά παραδείγματα και συζήτηση αποκομίσαμε θετικά στοιχεία που θα μας βοηθήσουν τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Πολύ καλή προσωπικότητα η Κα. Χριστοφή, κατέχει πολύ καλά τον επικοινωνιακό λόγο.
Το σεμινάριο ήταν αποτελεσματικό και μάθαμε πώς να σκεφτόμαστε διαφορετικά και πιο θετικά. Η Βασιλική ήταν πολύ καλή στην παρουσίαση του σεμιναρίου και με τον τρόπο της μας έκανε να καταλάβουμε τα πάντα με ευκολία. Ένας πολύ θετικός και χαρούμενος άνθρωπος.
Το σεμινάριο ήταν Εξαιρετικό όπου απέκτησα γνώσεις στον τομέα των πωλήσεων. Υπήρχε επικοινωνία και συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική! Μας έδωσε πολλά παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση.
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ενδιαφέρον και εποικοδομητικό, με υλικό το οποίο θα χρησιμοποιήσω σίγουρα στα καθήκοντα μου. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ καλός και μεταδοτικός.
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό! Πολύ καλά οργανωμένο και η παρουσίαση από τον εκπαιδευτή ήταν άψογη!
Το σεμινάριο περιείχε χρήσιμη καθοδήγηση στην γραπτή επικοινωνία ειδικά για άτομα που είναι καινούργια στον τομέα επικοινωνίας με πελάτες αλλά εξίσου χρήσιμο και για έμπειρα άτομα γιατί έχουν την ευκαιρία να φρεσκάρουν και να μάθουν νέες πρακτικές γραπτή επικοινωνίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή, γνώστης του αντικειμένου και βοηθητική.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν κατανοητό και θα με βοηθήσει να γίνω ακόμα καλύτερη ως γραμματέας.
Αυτό το σεμινάριο είναι πολύ περιληπτικό και αναλυτικό για το Event Management. Η κα. Χριστοφή με εξέπληξε για ακόμη μια φορά με την παρουσίαση του σεμιναρίου και την ικανότητα της να κάνει τους άλλους να θέλουν να μάθουν περισσότερα μέσα από τις μεθόδους εκπαίδευσης που παρουσιάζει το σεμινάριο της … Read more
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και απέκτησα πολλές καινούργιες ικανότητες και γνώσεις!
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να αναθεωρούμε κάποιες συνήθειες μας. Δίνω 5 Αστέρια στην εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική.
Αγαπητέ κύριε Μουζούρη, Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω θερμά για την εξαίρετη παρουσίαση σας στo σημερινό μας ολιγόωρο εκπαιδευτικό «εργαστήρι», για το θέμα του σκοπού και των στόχων του Συστήματος Αξιολόγησης Προσωπικού. Με τρόπο παραστατικό, πρακτικό, τεκμηριωμένο και με πλήρη σεβασμό στο διάλογο, έχετε, κατά την άποψη μου, ικανοποιήσει πλήρως τις προσδοκίες των συμμετεχόντων. ΥΓ: Ευχαριστώ, επίσης, τους συναδέλφους του Τμήματος Προσωπικού &… Read more
Το σεμινάριο ήταν ιδιαίτερα εποικοδομητικό και ευχάριστο. Ήταν απόλυτα προσαρμοσμένο στις ανάγκες του καθενός μας και στα θέματα με τα οποία ερχόμαστε αντιμέτωποι καθημερινά στο χώρο εργασίας μας. Η Βασιλική είναι εξαιρετική, απόλυτα επικοινωνιακή και ικανότατη εκπαιδεύτρια. Ευχαριστούμε. … Read more
Εποικοδομητικό και επιμορφωτικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική με πολύ καλή μεταδοτικότητα.
Περιεκτικό και πολύ καλά ανεπτυγμένο σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει πάρα πολύ. Πλεονέκτημα αυτού του σεμιναρίου ήταν η ανάλυση του συγκεκριμένου θέματος σε μεγάλο βαθμό.
Πήραμε αρκετά στοιχεία που δίνουν ενόραση και είχε πολλά πρακτικά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια έχει εις βάθος γνώση της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Insightful!
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο που αποτελείτο από μια ομάδα από διάφορες ηλικίες και εμπειρίες. Υπήρχαν χρήσιμες συζητήσεις. Ήταν πολύ θετικό και η εκπαιδεύτρια μας έκανε διάφορες χρήσιμες ερωτήσεις. Η ίδια ήταν πού μεταδοτική και θετική σαν άτομο.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πολύ ζωντανός στην αίθουσα.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, μάθαμε για τα αρνητικά και θετικά σημεία της στάσης του σώματος μας και πως να τα αναγνωρίζουμε στους άλλους. Η Conicon πρέπει να νιώθει πολύ τυχερή που έχει την Βασιλική ως εκπαιδεύτρια!!!!
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Δεν σου άφηνε ευκαιρία να αφεθείς. Έμαθα ενδιαφέρον τεχνικές για να διαχειρίζομαι καταστάσεις και γνώρισα ενδιαφέρον άτομα. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ θετικός άνθρωπος που μας μετάδιδε και υποστήριζε αυτά που έλεγε με αποτέλεσμα να τα καταλαβαίνουμε καλύτερα. Είναι πολύ μεταδοτική και ψαγμένη, μιλούσε τεκμηριωμένα και με παραδείγματα!!
… Read more
Πήραμε πολλές συμβουλές για το πώς να ελέγχουμε τον εαυτό μας, γενικές γνώσεις και πώς να διαχειριζόμαστε τις συγκρούσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική!!!
Πάρα πολύ καλό και περιεκτικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ενθάρρυνε την ανταλλαγή απόψεων.
Πολύ πραγματικό σεμινάριο!! Ο χρόνος ήταν τόσος όσος χρειαζόταν για να μας κρατά το ενδιαφέρον σε ψηλό βαθμό. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική και πολύ μεταδοτική!!!
Πολύ ενδιαφέρον και αποτελεσματικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους αντιμετώπισης δικαιολογιών των πελατών. Άριστος ο εκπαιδευτής.
Πάρα πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Σε μαθαίνει πώς να χρησιμοποιείς τον γραπτό λόγο για αποτελεσματική και άψογη επικοινωνία με πελάτες.
Εκπαιδευτικό! Έμαθα πώς να χειρίζομαι τους οφειλέτες σε περιπτώσεις ειδικά όταν υπάρχει δυσκολία είσπραξης και πώς να τους αντιμετωπίζω σωστά και αποτελεσματικά
Εξαιρετικό Σεμινάριο! Μέσα από ομαδικές ασκήσεις και case studies μάθαμε να σκεφτόμαστε εκτός του κουτιού. Μας έδωσε πολύ αυτοπεποίθηση! Μάθαμε ποιες είναι οι ικανότητες μας και πώς να τις χρησιμοποιούμε για να πετύχουμε τους στόχους μας.
Το συγκεκριμένο σεμινάριο με βοήθησε πολύ στο ότι έμαθα πράγματα τα οποία δεν ήξερα και σίγουρα θα χρησιμοποιήσω στην επιχείρηση μου. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός.
Εξαιρετικός Εκπαιδευτής! Μας έδωσε πολλές χρήσιμες συμβουλές που θα μας βοηθήσουν πολύ.
Βοηθητικό σεμινάριο με πρακτικά παραδείγματα και τεχνικές. Μας δόθηκε η ευκαιρία συζήτησης με συγκεκριμένα παραδείγματα από τους συμμετέχοντες.
Αρκετά εποικοδομητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Μάθαμε νέους τρόπους εξυπηρέτησης των πελατών και τρόπους για αύξηση των πωλήσεων μας. Πολύ καλοί με άριστες γνώσεις του θέματος οι εκπαιδευτές.
Κατατοπιστικό, διευκρινιστικό και ξεκάθαρο σεμινάριο για καλύτερη αντίληψη και πιο εύκολους τρόπους καταγραφής πρακτικών. Υπήρξε σωστή ενημέρωση και επεξήγηση διαφόρων σημείων τα οποία θα μας βοηθήσουν πιο αποτελεσματικά. Η Κα. Βασιλική ήταν Εξαιρετική, μεταδοτική, πολύ δυναμική και με χιούμορ!
… Read more
Το πρόγραμμα περιείχε πολύ ικανοποιητικό υλικό και διεύρυνε ένα μεγάλο φάσμα γύρω από τον τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού. Οι εκπαιδευτές είχαν τις απαραίτητες γνώσεις για το θέμα και κατάλληλα οργανωμένο υλικό.
Μεταδοτικό και χρήσιμο σεμινάριο για τις σύγχρονες ανάγκες των εταιρειών όπου μάθαμε πόσο απαραίτητη είναι η εφαρμογή των KPIs. Ήταν προσαρμοσμένο στις σύγχρονες ανάγκες μέσα από πραγματικά / ρεαλιστικά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός με πολλές γνώσεις και πάθος για αυτό που κάνει και άρτια καταρτισμένος επί των θεμάτων του σεμιναρίου.
… Read more
Πολύ ενημερωτικό και ωφέλιμο σεμινάριο που θα με βοηθήσει να βελτιώσω τη θέση μου ως Προσωπικός Βοηθός σε όλα τα τμήματα της Εταιρείας μου. Μάθαμε για καλύτερη οργάνωση της ώρας μας και πώς να θέτουμε προτεραιότητες χρησιμοποιώντας όσα μάθαμε από το σεμινάριο. Η Βασιλική ήταν πολύ παθιασμένη με τη δουλειά της και ο τρόπος παρουσίασης του υλικού του σεμιναρίου ήταν πολύ ενδιαφέρον και κράτησε την προσοχή μας 100%!
… Read more
Βρήκα εξαιρετικά χρήσιμα τα όσα διδακτικά μέσα από αυτό το σεμινάριο, έτσι ώστε να είμαι πιο προγραμματισμένη και αποτελεσματική στην εργασία μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν Υπέροχη!
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο, μάθαμε πολλά σχετικά με την αντιμετώπιση και διαχείριση της επικοινωνίας μας με τον πελάτη τηλεφωνικά. Μάθαμε τρόπους καλής επικοινωνίας με καλή διάθεση και ενθουσιασμό. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλια!
Το συγκεκριμένο Πρόγραμμα κάλυψε μια νέα οπτική γύρω από το HR που αντικατοπτρίζει το σύγχρονο τρόπο διαχείρισης των ανθρώπων και της Εταιρείας. Πάρα πολύ βοηθητικό για ένα νέο επαγγελματία στον τομέα του HR ή ιδιοκτήτη Εταιρείας. Μάθαμε την σωστή διαχείριση προσωπικού, πώς να σκεφτόμαστε σωστά και πώς να διαχωρίζουμε τις θέσεις για ένα επαγγελματία στον τομέα του HR. Οι εκπαιδευτές ήταν Εξαιρετικοί και οι δύο!
… Read more
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο για το πώς να χειριζόμαστε συμπεριφορές θυμού των πελατών κατά την διάρκεια της εξυπηρέτησης. Μάθαμε ότι είναι απαραίτητο να αγαπάς την δουλειά σου και να εξυπηρετώντας με ευγένεια και καλή διάθεση τους πελάτες. Η Κα. Βασιλική είναι άρτια εκπαιδευμένη και μας μετάφερε τις γνώσεις της με πολλή θετικότητα και το σεμινάριο έγινε ακόμη πιο ενδιαφέρον.
… Read more
Εξαιρετικό!!! Απλό και κατανοητό. Πολύ καλή παρουσίαση από τον Κ.Μουζούρη.
Πολύ βοηθητικό και ενθαρρυντικό σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής είναι πολύ μεταδοτικός και θετικός!
Εκπαιδευτικό , πολύ ευχάριστο περιβάλλον όπου μάθαμε πολύ σημαντικά στοιχεία που θα μας βοηθήσουν στην εργασία μας.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό, ενδιαφέρον και ευχάριστο! Εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας και το λεξιλόγιο μας όσον αφορά την γραπτή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
Βελτίωση επικοινωνίας, συμπεριφοράς, κατανόησης και επίλυσης προβλημάτων.
Άψογο σεμινάριο! Υπήρχε ενημέρωση και υπενθύμιση στις τεχνικές πωλήσεων. Δίνω 10/10 στον εκπαιδευτή!
Πολύ καλό και επιμορφωτικό Πρόγραμμα μέσα από το οποίο λάβαμε πολλές και ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Η Κα. Βασιλική ήταν πάρα πολύ καλή και μεταδοτική.
Διασκεδαστικό σεμινάριο! Απέκτησα όλες τις γνώσεις και ικανότητες που προσδοκούσα.
Αποκτήσαμε πάρα πολλές γνώσεις από ένα άρτια καταρτισμένο εκπαιδευτή ο οποίος είναι χαρισματικός στο να τραβάει και να κρατά την προσοχή. Είναι επίσης πολύ μεταδοτικός.
Με μια λέξη…Ζωντανό! Συγχαρητήρια!
Το σεμινάριο ήταν αρκετά βοηθητικό, αναλυτικό όσο έπρεπε και η παρουσίαση ήταν πολύ καλή. Μάθαμε το πώς λειτουργούν τα τμήματα αγορών και πως συνδέονται με τα άλλα τμήματα και πώς να βάζουμε και να πετυχαίνουμε στόχους ανά άτομο / τμήμα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ κάλος και μεταδοτικός.
… Read more
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πολλά πράγματα για τον τρόπο διαχείρισης συγκρούσεων τα οποία μας έκαναν να αλλάξουμε τον τρόπο σκέψης μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και μεταδοτική!
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου δόθηκαν πολλά παραδείγματα και υπήρξε συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων. Η Βασιλική ήταν πολύ ευχάριστη και μεταδοτική.
Χρήσιμο, παρακινητικό σεμινάριο που μας βοήθησε να βελτιώσουμε τον εαυτό μας. Λάβαμε λεπτομερείς πληροφορίες που εξηγήθηκαν πολύ καλά και παραδείγματα που μας βοήθησαν να κατανοήσουμε καλύτερα το υλικό. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός!
Σε προτρέπει να βλέπεις και να ακούσεις τη θέση του άλλου πριν μιλήσεις ή λάβεις αποφάσεις. Εφαρμόσιμα τα περισσότερα απο όσα μας επεξηγήθηκαν. Απόκτηση γνώσεων για την καλύτερη διαχείριση του προσωπικού. Η εκπαιδεύτρια ήταν Μεταδοτικότατη!! Πολύ ευχάριστη παρουσία εκπέμπει τη θετική της ενέργεια.
… Read more
Αποτελεσματικό σεμινάριο όπου λάβαμε πολλές πρακτικές μεθόδους για αποδοτική διαχείριση πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, υπήρχε ταύτιση με τους συμμετέχοντες και χειριζόταν άψογα τις συζητήσεις.
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.