Βοηθά τους συμμετέχοντες να αντιληφθούν καλύτερα τις βασικές αρχές χρηματοοικονομικής διαχείρισης.
Μιχάλης Μιχαηλίδης, UC HALL PROPERTY LTD
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό, to the point! Μάθαμε πρακτικές βελτίωσης της επικοινωνίας μας με διπλωματία. Η κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, προσιτή και πρόθυμη να απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα μας.
Δέσποινα Χατζηϊωάννου
Πολύ καλό σεμινάριο! Έφυγα με πολλές περισσότερες γνώσεις πάνω στην Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού!
Δήμητρα Ττάκκα
Η κα. Βασιλική Χριστοφή ήταν ένα ενθουσιώδες άτομο γεμάτη ενέργεια και μεταδοτικότητα, κάτι που έκανε το σεμινάριο πολύ ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Το σεμινάριο μας έδωσε πολλά tips και tricks για το πώς μπορούμε να αντιμετωπίσουμε τον πελάτη και να τον διαχειριστούμε με επαγγ… Read more
Μαιρη-Ανν Γρηγορίου, Aphrodite Hills Holiday Residences
Ένα πραγματικά αξιόλογο πρόγραμμα με μεταδοτικούς εκπαιδευτές που κατάφεραν να παντρέψουν την θεωρεία με την πρακτική και να μας κεντρίσουν το ενδιαφέρον με εύλογα παραδείγματα από την καθημερινότητα μας. Σας ευχαριστώ πολύ. Υπήρξε εξαιρετική παρουσίαση της διδακτέας ύ… Read more
Έλενα Αριστείδου, Axoneme Ltd
Από τα καλύτερα Προγράμματα, τα καλύπτει όλα. Υπήρχε οργάνωση και η εκπαιδεύτρια ήταν αξιόλογη και επαγγελματίας. Άτομο μεταδοτικό, πλήρες καταρτισμένο. Η Βασιλική είναι από τις καλύτερες εκπαιδεύτριες που έχω συναντήσει.
Παναγιώτα Παφίτη, Refrimech Ltd
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Εξαιρετικό!
Ελίνα Παυλίδου, Life Centre
Ήταν ένα πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο.
Μιράντα Χριστοφή, Christofi Bros Trading Ltd
Ένα σεμινάριο πολύ επεξηγηματικό, με βίντεο και ασκήσεις όπου μάθαμε καινούργια πράγματα και μεθόδους αντιμετώπισης θυμού.
Στέλλα Λοϊζίδου, CYTA
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με εποικοδομητικά παραδείγματα και πολύ καλό υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλά καταρτισμένη και πολύ αισιόδοξος άνθρωπος.
Μαρία Παρμαξή, CYP – CANA ALARMS LTD
Ήταν ενδιαφέρον, ξεκάθαρο και ευχάριστο πρόγραμμα.
Λουίζα Τόφα
Έμαθα αρκετά νέα πράγματα τα οποία θα προσπαθήσω να εφαρμόσω τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μου ζωή. Η εκπαιδεύτρια ήταν γνώστης του αντικειμένου και πολύ μεταδοτική!
Χρυστάλλα Μαραθεύτη, Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο όπου υπήρχε πολύ καλή κατανόηση, μαζική συμμετοχή – ομαδικότητα και συμμετοχή από όλους . Πολύ καλή η παρουσίαση της Κυρίας Χριστοφή.
Αγνή Ιωάννου, Πανεπιστήμιο Κύπρου
Σεμινάριο το οποίο δίνει βάση στα πραγματικά θέματα που προκύπτουν στις πωλήσεις. Η επικοινωνία μεταξύ της εκπαιδεύτριας και των συμμετεχόντων ήταν πολύ καλή. Λυθήκαν απορίες και ζητήματα που τα οποία προηγουμένως δεν λαμβάνονταν και πολύ υπόψη και θα βοηθήσουν άμεσα στι… Read more
Ιασωνία Νικολάου, S.S Pharmaceutical Cross Ltd
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Απέκτησα πολλές καινούργιες γνώσεις από μία πολύ μεταδοτική και θετική εκπαιδεύτρια. Ο τρόπος της μας κράτησε το ενδιαφέρον καθ’ όλο το χρονικό διάστημα του σεμιναρίου.
Μαίρη Ηλία, Cyta
Το σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό. Έμαθα πολλά πράγματα τα οποία θα μου χρειαστούν στην εργασία μου. Κατά την διάρκεια του σεμιναρίου υπήρχαν πολλά παραδείγματα και ασκήσεις που μας βοήθησαν να κατανοήσουμε καλύτερα πως θα τα κάνουμε στην πράξη ώστε να γράφουμε πιο σωστά πρακτικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή και απαντούσε σε όλες μας τις ερωτήσεις με παραδείγματα και ασκήσεις τεκμηριώνοντας όλα όσα μας έλεγε.
… Read more
Στέλλα Πολυδώρου, Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λεμεσού
Το σεμινάριο ήταν ενημερωτικό, κατανοητό και ευχάριστα παρουσιασμένο. Μάθαμε τεχνικές εξυπηρέτησης, λέξεις κλειδιά και εναλλακτικές φράσεις που βοηθούν στην ψυχολογία του πελάτη.
Veronica-Rosa Junkova, Aphrodite Hills Holiday Residences
Άψογη παρουσίαση από μία εκπληκτική εκπαιδεύτρια!
Μαρία Ανδρέου, ΠΑΡΑΔΕΙΣΙΩΤΗΣ ΛΤΔ
Πολύ εποικοδομητικό πρόγραμμα όπου μάθαμε νέες πληροφορίες/γνώσεις, τεχνικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην καθημερινότητα μας τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Πολύ επεξηγηματικοί και καθόλου κουραστικοί οι εκπαιδευτές. Ο τρόπος παρουσίασης σε καθηλώνει και κατανοείς καλύτερα.
… Read more
Χριστίνη Χρυσάνθου, Cybarco Development Ltd
Πολύ ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο! Κατάλαβα τρόπους να με διαχειρίζομαι όταν θυμώνω και να καταλαβαίνω και τους άλλους.
Μαριάννα Σιαμτάνη, XFR FINANCIAL LTD
Οι πληροφορίες που δόθηκαν είναι πολύ σημαντικές για την σωστή εξυπηρέτηση των πελατών. Δόθηκαν κάποια tips τα οποία μας βοήθησαν να διαχειριστούμε τους δύσκολούς πελάτες. Πολύ ευχάριστη η παρουσία της εκπαιδεύτριας.
Ελένη Κυρίλλου, Unicars Ltd
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Λάβαμε πολύ ξεκάθαρα πράγματα και μας δόθηκαν πολλά εργαλεία για τον τρόπο αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στο χώρο εργασίας. Τα παραδείγματα που δόθηκαν ήταν ακόμη πιο ξεκάθαρα και πιο εύκολα για να εφαρμοστούν. Η κυρία Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κράτησε το ενδιαφέρον μου καθ ‘όλη τη διάρκεια της ημέρας.
… Read more
Αλεξάνδρα Άντρια Ζιβάνα, Smile Lab Nicosia
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό, στοχευμένο και με πλούσιο υλικό “to the Point” με πολλά παραδείγματα. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και επαγγελματίας!
Ύρια Κύρου, Bank of Cyprus
Ικανοποιητικό σεμινάριο που ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μου.
Βαλεντίνα Διονυσίου, Eurosure Insurance Company Ltd
Ήταν άψογο !! Μάθαμε πάρα πολλά πράγματα και αυτό θα μας βοηθήσει τόσο στην δουλειά μας όσο και στην προσωπική μας ζωή.
Νίκη Χαραλάμπους, ΚΕΔΙΦΑΠ ΛΤΔ
Το σεμινάριο αυτό είναι πολύ βοηθητικό σε θέματα ψυχολογίας στο κάθε άτομο ξεχωριστά. Μέσα από αυτό βρήκα λύσεις οι οποίες μπορούν άμεσα να αλλάξουν την αρνητική ενέργεια στον χώρο εργασίας μου σε θετική. Η εκπαιδεύτρια είναι πολύ δοτική και επικοινωνιακή και πολύ καλή γνώστης του θέματος.
… Read more
Αναστασία Θεοδώρου, Skalens Services Ltd
Εκπαιδευτικό , πολύ ευχάριστο περιβάλλον όπου μάθαμε πολύ σημαντικά στοιχεία που θα μας βοηθήσουν στην εργασία μας.
Ναυσικά Γεωργίου, IBRIC
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό! Η εκπαιδεύτρια μετέδωσε σε όλους τους συμμετέχοντες την δύναμη, την ενέργεια και την θετικότητα της!
Γιάννα Γιωργαλλή, DEROVA LTD – CRYSTAL SPRINGS HOTEL
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό! Πολύ κατανοητό και επιμορφωτικό. Ο τρόπος παρουσίασης και τα παραδείγματα ήταν πολύ καλά για να μας κάνουν να μπούμε στο νόημα.
Έλενα Μιχαηλίδου
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο! Σύντομο και περιεκτικό! Εμπλούτισε τις γνώσεις μου και γνώρισα άτομα από άλλους κλάδους, με ιδέες που μπορούν να βοηθήσουν την εταιρεία μου.
Στυλιανός Δημητρίου, Δ.Θ Δημητρίου & Co Ltd
Ενδιαφέρον σεμινάριο που σε βοηθάει να διευρύνεις τις γνώσεις σου στην επικοινωνία! Επικοινωνιακό, ευχάριστο και κατανοείς την σπουδαιότητα της επικοινωνίας!
Σοφία Λάμπρου, Νηπιαγωγείο Πουπού η Αλεπού ΛΤΔ
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο, όπου αναγνώρισα στοιχεία της γλώσσας του σώματος πάνω μου. Πάρα πολύ μεταδοτική η εκπαιδεύτρια.
Τζιωρτζίνα Χαραλάμπους, Ειδικό Σχολείο Αγίου Σπυρίδωνα Λάρνακα
Άψογο σεμινάριο. Διοχέτευση γνώσεων ακριβώς επι του θέματος. Τρομερά μεταδοτικός, εξαιρετικός ο εκπαιδευτής.
Μαρία Πρώϊου, DHI Global Ltd
Ένα σεμινάριο ωφέλιμο σε κάθε άτομο που συνεργάζεται με άλλα άτομα – ομάδα ατόμων. Υπήρχαν πολύ καλά και πειστικά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και μας μετάφερε τις γνώσεις του.
Κώστας Χατζηπαναγιώτη, ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ
Ήταν πολύ ενημερωτικό και διαφωτιστικό !! Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ ξεκάθαρος και κατανοητός.
Γιακουμή Ανδρούλλα
Πολύ εποικοδομητικό και βοηθητικό! Ειδικά οι εικόνες και τα video βοήθησαν πολύ στην κατανόηση της θεωρίας!
Χριστιάνα Αγγλογάλλου, Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λάρνακας
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Μάθαμε πόσο σημαντική είναι η σωστή επικοινωνία και πόσο ρόλο παίζουν στην καθημερινότητα μας ο τρόπος και το ύφος της επικοινωνίας. Η Κα. Χριστοφή είναι ένας πολύ χαρούμενος άνθρωπος που μεταδίδει της γνώσεις με ενθουσιασμό κρατώντας το ενδιαφέρον όλων.
… Read more
Ευάγγελος Νεοφύτου, E. Neophytou Trading Co Ltd
To πρόγραμμα είναι ουσιαστικό και περιεκτικό. Ανεξάρτητα από την εμπειρία που κάποιος μπορεί να έχει σε θέματα Διοίκησης του προσφέρει την δυνατότητα να αρχειοθετήσει και ταξινομήσει τις σκέψεις του διδάσκοντας του τον τρόπο εφαρμογής του και επιπλέον αποκομίζονται νέ… Read more
Γιώργος Πούρος, Ανώτερος Διευθυντής Λιμανιού Λεμεσού
Το σεμινάριο ήταν τέλειο! Μάθαμε πολλές νέες λέξεις και φράσεις για να επικοινωνούμε καλύτερα. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη.
Χρύσω Καδή, A. Pericleous Properties Ltd
Εποικοδομητικό σεμινάριο, in to the point!
Ελευθερία Γεωργιάδου, P.E.S Κτήμα Γεωργιάδη ΛΤΔ
Ήταν ένα πολύ χρήσιμο σεμινάριο και ένιωσα χαρούμενη που συμμετείχαμε ως εταιρεία. Πήραμε νέες ιδέες και μεθόδους που θα χρησιμοποιήσουμε για τη βελτίωση της δουλειάς μας και της εταιρείας. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός, όλα τα παραδείγματα που παρουσίασε ήταν πολύ κατα… Read more
Elia Charalambous, Annitak Ltd
Ουσιαστικό, πολύ ενδιαφέρον και να ανταποκρίνεται σε εκείνα που ήθελα να μάθω
Κούλα Ψάλτη, TIGER SPRINGS
Εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πώς να βάζουμε σε τάξη τον τρόπο σκέψης μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, το Άτομο που δεν εκνευρίζεται ποτέ!
Εμμανουήλ Ιορδάνου, FIXMOR LTD
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον, νιώθω ήδη ότι από αύριο θα ξεκινήσω να αλλάζω πολλά πράγματα στον χαρακτήρα μου και στο πώς να αντιμετωπίζω τους άλλους σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη και ειλικρινής! Προσωπικά με ικανοποίησε και η ίδια και η παρουσίαση της!
… Read more
Χριστιάνα Αργυρού, ΟΑΥ
Εκπληκτικό σεμινάριο! Έμαθα τον σωστό τρόπο για να εισπράττω τις ανεξόφλητες οφειλές!
Βαλεντίνα Στρογγυλού, Επαμεινώνδας Κορακίδης ΔΕΠΕ
Πλούσιο σεμινάριο με διαφάνειες PowerPoint, word, excel, videos, books tests, όπου αναλύθηκαν διάφορα θέματα όπως Γλώσσα του Σώματος, Πωλήσεις, Marketing θεωρητικά και πρακτικά. Μια υπέροχη και ενδιαφέρουσα εμπειρία για τα άτομα τα οποία τώρα ξεκίνησαν στις πωλήσεις. Οι εκπαιδευτές ήταν αναλυτικοί ενθουσιώδες και κατανοητοί.
… Read more
Βίκυ Κοπελίδη, QUALITY GROUP LTD
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Σαφές σεμινάριο, πολύ ικανός εκπαιδευτής με άριστες γνώσεις του αντικειμένου.
Αναστάσιος Παπαγεωργίου, Κοινοτικό Συμβούλιο Αυγόρου
Επιμορφωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο. Μάθαμε σωστούς τρόπους διαχείρισης καταστάσεων από μια προσωπική βοηθό. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Άννα Μαππούρα, Εργαστήρι Μουσικής Μιχάλη Παγώνη
Εξαιρετικό σεμινάριο! Μας έμαθε να μην είμαστε ανασφαλείς και να αγαπήσουμε πραγματικά τον εαυτό μας.
Μαρία Ονησιφόρου, Χάρης Κυριακίδης ΔΕΠΕ
Ήταν τέλειο… Αποκτήσαμε πολλές χρήσιμες γνώσεις από μία εξαιρετική εκπαιδεύτρια!
Δέσπω Παντελίδου, Basket Creation by Despo
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Μάθαμε πως μπορεί κάποιος να αναγνωρίσει τις πηγές του άγχους και πρακτικούς τρόπους για να το αντιμετωπίσει.
Μιχάλης Ματσουκάρης, CYTA
Εξαιρετικό σεμινάριο από μία πάρα πολύ καλή εκπαιδεύτρια που χαρακτηριζόταν από τον επαγγελματισμό της. Έβαλα σε τάξη τις σκέψεις μου.
Άντρη Λαμπριανού
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ χρήσιμες πληροφορίες, πολλά παραδείγματα, χαλαρό κλίμα και αμεσότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Στέλιος Κραμβίδης, Cyfield Development Co Ltd
Ήταν ένα πολύ ενημερωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο! Δεν επικεντρωνόταν μόνο στην θεωρία όπως τα περισσότερα σεμινάρια, αλλά μάθαμε πώς να διοργανώνουμε μια εκδήλωση στην πράξη!
Χριστιάνα Μπερνέ, Οργανισμός Νεολαίας Κύπρου
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ξεκάθαρο με έναν εκπαιδευτή γεμάτο ενέργεια και γνώσεις για το αντικείμενο που δίδαξε. Ο άμεσος τρόπος επικοινωνίας του εκπαιδευτή ξεχώρισε.
Άντρια Μπαλαούρα, Parga Trading Ltd
Ήταν ένα εξαιρετικό, επαγγελματικό και άκρως αποτελεσματικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια έχει την ικανότητα να σε προσεγγίσει σε ανθρώπινο επίπεδο και να σε κάνει να ξεδιπλώσεις στοιχεία του χαρακτήρα σου που έχεις μέσα σου. Πολύ βοηθητικό στο να κτίσεις ένα σωστό επαγγελμα… Read more
Κική Χαραλάμπους
Το Πρόγραμμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού ήταν πολύ καλό. Οι παρουσιάσεις ήταν πολύ καλές με πολύ χρήσιμο υλικό!
Ελευθερία Χρίστου, NETinfo Plc
Πολύ ενδιαφέρον. Υπήρχε ζωντάνια και όλοι συμμετείχαν. Με βοήθησε να εντοπίσω τις αδυναμίες μου στην αντιμετώπιση δύσκολων πελατών και μου έδωσε καθοδήγηση στο πώς να τους αντιμετωπίζω καλύτερα με την χρήση των σωστών λέξεων / φράσεων. Πολύ έμπειρη η εκπαιδεύτρια, γνώριζε … Read more
Ιωάννα Παρασκευά, Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου
Πολύ καλό σεμινάριο για τις βασικές τεχνικές του SEO.
Christis Plastiras
Εξαιρετικό Πρόγραμμα που δίνει όλα τα απαραίτητα εφόδια στον συμμετέχοντα έτσι ώστε να εξελιχθεί σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο.
Αγάθη Λάμπρου, Σύνδεσμος Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου
Ένα άριστο Σεμινάριο και πολύ καλό στην θεματολογία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας από τον εξαιρετικό Κο Γιαννάκη Μουζούρη.
Ανδρόνικος Κλεάνθους, Νηπιαγωγείο Π.Β. «ΤΑ ΧΑΡΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΑΚΙΑ»
Εποικοδομητικό σεμινάριο με καθοδήγηση του σωστού τρόπου επικοινωνίας / είσπραξης. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και βοηθητικός.
Γιώτα Έλληνα, A.C.C. Allnet Solutions Ltd
Το σεμινάριο επί συνοπτική διαδικασία καταπιάστηκε στις κύριες πτυχές της εξυπηρέτησης πελατών σε πολύ λεπτομερής βαθμό. Μας δόθηκαν κατευθυντήριες γραμμές πώς να χειριζόμαστε καλύτερα τον πελάτη και παράλληλα μας δόθηκαν θετικές λέξεις που μπορούν άμεσα να αναβαθμίσουν την επικοινωνίας μας με τον πελάτη.
… Read more
Μαρία Άνθιμου, Ελληνικά Πετρέλαια Κύπρου Λτδ
Διαφωτιστικό, επιμορφωτικό, υποβοηθητικό σεμινάριο σε θέματα αυτογνωσίας. Υπήρχε διάλογος, διαφωτιστική σκέψη και συζήτηση. Πολύ ευχάριστη η εκπαιδεύτρια στην μεταφορά των σκέψεων της.
Φοίβος Ξενοφώντος, PFA Cyprus Holiday Houses
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Δεν σου άφηνε ευκαιρία να αφεθείς. Έμαθα ενδιαφέρον τεχνικές για να διαχειρίζομαι καταστάσεις και γνώρισα ενδιαφέρον άτομα. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ θετικός άνθρωπος που μας μετάδιδε και υποστήριζε αυτά που έλεγε με αποτέλεσμα να τα καταλαβαίνουμε καλύτερα. Είναι πολύ μεταδοτική και ψαγμένη, μιλούσε τεκμηριωμένα και με παραδείγματα!!
… Read more
Ραφαέλα Ανδρέου, Kostas A. Zacharia Ltd
Ένα αξιόλογο σεμινάριο που δίνει βοηθήματα σε άτομα για να λειτουργούν ως προϊστάμενοι αν και δεν έχουν πανεπιστημιακές γνώσεις επί της Διοίκησης.
Χριστίνα Ζένιου, Δήμος Στροβόλου
Ενδιαφέρον σεμινάριο όπου αποκτήσαμε περισσότερες γνώσεις για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Πάρα πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Νίκος Μακρίδης ACMA Trading Ltd
Αρκετά ενημερωτικό και πολύ βοηθητικό σεμινάριο με επικοινωνία και διάλογο μεταξύ όλων. Ο εκπαιδευτής κατέχει το θέμα και μπορεί με ευκολία να μας μεταφέρει τις γνώσεις του.
Δώρα Χατζηχάννα, ADBOARD Media Ltd
Μέσα από το σεμινάριο του Γραμματειακού Προσωπικού μάθαμε περισσότερα πράγματα από όσα γνωρίζαμε! Εξαιρετική Εκπαιδεύτρια!
Χαρούλα Κωνσταντίνου, AXENT FINANCIAL ADVISERS LTD
Πολύ ενδιαφέρον και επεξηγηματικό σεμινάριο όπου μάθαμε χρήσιμες πληροφορίες για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Χριστίνα Βογιατζή, Infocredit Group Ltd
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο για το πώς να χειριζόμαστε συμπεριφορές θυμού των πελατών κατά την διάρκεια της εξυπηρέτησης. Μάθαμε ότι είναι απαραίτητο να αγαπάς την δουλειά σου και να εξυπηρετώντας με ευγένεια και καλή διάθεση τους πελάτες. Η Κα. Βασιλική είναι άρτια εκπαιδευμένη και μας μετάφερε τις γνώσεις της με πολλή θετικότητα και το σεμινάριο έγινε ακόμη πιο ενδιαφέρον.
… Read more
Άδωνης Παπέτας, A & I Solar Ltd
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ καλός! Πολύ παθιασμένος και κατανοητός! Έχει το προσόν να μεταφέρει τα μηνύματα του σεμιναρίου. Το σεμινάριο ήταν λεπτομερές και πολύ ενδιαφέρον.
Αλεξία Αντωνίου, Nest Investments Holdings (Cyprus) Ltd
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και χρήσιμο τόσο για την καθημερινή μας ζωή όσο και για την επαγγελματική.
Αντρέας Φλωρίδης, ITTL Trade Tourist & Leisure Park Plc
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο!
Μιχάλης Κουτσούδης
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, το καλύτερο μέρος ήταν η υπόδηση ρόλων και η αλληλεπίδραση μεταξύ της εκπαιδεύτριας και των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Μαίρη Ανδρέου, AVAX MIDDLE EAST LTD
Υπήρξε ομαδική εργασία στο σεμινάριο. Έγινε έμφαση σε λεκτική και γραπτή επικοινωνία με επαγγελματικό τρόπο. Έχουμε μάθει θετικά λόγια και πώς να γράφουμε σωστά με σιγουριά. Πρακτικοί και εύκολοι τρόποι επικοινωνίας με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
… Read more
Ελπίδα Φυλακτού MCTC Marine Ltd
Εγώ προσωπικά το σεμινάριο το έχω απολαύσει. Το θέμα του είναι το αγαπημένο μου και ο εκπαιδευτής άριστος σε αυτό που κάνει και με πάθος από ότι φάνηκε.
Κούλα Ψάλτη, Tiger Springs (MAN) Ltd
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά χρήσιμο και πολύ σχετικό με την επικαιρότητα.
Ηλίας Παπακυριακού, Ι.Η. Παπακυριάκου & ΣΙΑ ΛΤΔ
Πολύ καλή, ευχάριστη και ουσιώδης παρουσίαση απο την ομιλήτρια. Υπήρχε πρακτικότητα των τεχνικών και η επεξήγηση με παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν ευχάριστη, χαμογελαστή και πολύ επεξηγηματική.
Δημήτριος Μορφής, Ίδρυμα Άγιος Στέφανος
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με πραγματικά παραδείγματα και πρακτικές ασκήσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ θετικός και εύστοχος.
Κλέλια Χαραλάμπους, PLS Ltd
Πολύ επιμορφωτικό, μας δόθηκαν γνώσεις αντιμετώπισης των υφιστάμενων. Πολύ καλός ο Κύριος Μουζούρης.
Παύλος Νικολάου, P. Orphanides Steel Construction
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πολύ ζωντανός στην αίθουσα.
Αθηνά Σταύρου, Laiki Cyprialife
Εποικοδομητικό Σεμινάριο, πολύ καλά οργανωμένο και άκρως βοηθητικό!
Χριστιάνα Αγγλογάλλου, Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λάρνακας
Ήταν ένα πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο.
Μιράντα Χριστοφή, Christofi Bros Trading Ltd.
Καλή οργάνωση και πολύ καλό υλικό. Κάλυψε πολλά θέματα περιεκτικά και ικανοποιητικά! Πολύ καλό σεμινάριο στο σύνολο του!
Γεωργία Γεωργίου, P.T. Hadjigeorgiou Co Ltd
Μάθαμε για τις βασικές γνώσεις/τεχνικές γραμματειακού προσωπικού. Τα πλεονεκτήματα του σεμιναρίου είναι ότι μας έχει δείξει πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος του γραμματειακού προσωπικού. Η γραμματέας είναι η εικόνα της κάθε επιχείρησης. Μας έχει δοθεί χρήσιμο υλικό, το οποί… Read more
Άνθη Βλάχου, ΓΝΩΡΑ Σύμβουλοι Επικοινωνίας
Πολύ καλό και χρήσιμο σεμινάριο το οποίο θα συμβάλει στην προσωπική και επαγγελματική μας βελτίωση!. Υπέροχη η Κα. Χριστοφή
Ευαγόρας Φράγκου Hilton Nicosia Hotel
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ευχάριστη, κατανοητή και θετική! Έκανε ενδιαφέρον το σεμινάριο και χρησιμοποίησε πολλά πρακτικά παραδείγματα.
Αλεξία Αντωνίου, Nest Investments Holdings (Cyprus) Ltd
Περιεκτικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Μας έδωσε κατευθυντήριες γραμμές στο πως μπορούμε να γίνουμε πιο αποδοτικές και παραγωγικές στην εργασίας μας και προς τον Προϊστάμενο μας. Η Κα. Βασιλική ήταν Εξαιρετική!!!
Εύη Πανταρζτή, Ατμοκαθαριστήριο Ζ. Ηρακλέους & Υιοι Λτδ
Το σεμινάριο είναι πολύ ενδιαφέρον, σε κατατοπίζει πλήρως όσον αφορά την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση πελατών. Μέσω του Σεμιναρίου κατόρθωσα να βελτιώσω την Τηλεφωνική μου εξυπηρέτηση και απέκτησα πολύ χρήσιμο ενημερωτικό υλικό
Ελπίδα Πολυκάρπου, Connected Sky Legal & Corporate Consultants
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά ενημερωμένος στο θέμα αλλά και γενικότερα στο σύνολο.
Μαρία Καραγιάννη, IGK Hair & Body Products Ltd
Απλό, περιεκτικό και αποτελεσματικό σεμινάριο! Εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Ιάκωβος Σωφρονίου, Aegis Pharmaceuticals Ltd
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό, πολύ χρήσιμο και απέκτησα πολλές επιπρόσθετες γνώσεις.
Ελένη Χαραλάμπους, Χ.Α ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΛΤΔ
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Πολύ ευχάριστο και ικανοποιητικό. Απέκτησα πολλές χρήσιμες γνώσεις.
Χρίστος Μιχαήλ
Πολύ ξεκάθαρο, καλά προετοιμασμένο σεμινάριο το οποίο με έκανε να καταλάβω τι ακριβώς είναι το ISO 9001. Λόγω του λειτουργικού αριθμού συμμετεχόντων (όχι πολύ μεγάλος αριθμός) ο διάλογος ήταν ακόμα πιο αποτελεσματικός. Πολύ καλός εκπαιδευτής.
Μάριος Βασιλείου, IONA SHIP MANAGEMENT LTD
Το πρόγραμμα ήταν πολύ καλά οργανωμένο, με πλούσιο υποστηρικτικό υλικό και καταρτισμένους εκπαιδευτές.
Νίκη Λούλη, Adairport Media Ltd
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο ακόμα για άτομα χωρίς ακαδημαϊκό υπόβαθρο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επικοινωνιακός.
Χρίστος Γαβριηλίδης, Gevorest Trading Ltd
Ένα σεμινάριο που συμπεριλαμβάνει όλα όσα υπόσχεται, καλύπτει ένα μεγάλο φάσμα των προκλήσεων που ένας εισπράκτορας αντιμετωπίζει, με πρακτικές και εφαρμόσιμες λύσεις. Πλήρης ανάλυση των προτάσεων/μεθόδων που αναφέρει με πρακτικά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά κατατοπιστικός και ξεκάθαρος! Μέσα από τις άμεσες λύσεις και τη ροή του φαινόταν η εμπειρία και οι γνώσεις του στο χώρο των εισπράξεων.
… Read more
Κωνσταντίνα Κυπριανού, A. Potamitis Medicare LTD
Πολύ ενδιαφέρον, μες το θέμα και πολύ σημαντικό. Πολύ καλές προπονητικές ικανότητες από τον εκπαιδευτή, σας ευχαριστώ πολύ!
Μαριάννα Άσπρου, Aeneas Hotel Ltd
Το σεμινάριο ήταν πραγματικά άψογο από κάθε πλευρά! Έχω μείνει εντυπωσιασμένη!
Γεωργία Καστορή, CRIGroup Ltd