Όμορφος και εποικοδομητικός διάλογος που παρακινεί στην αλλαγή τρόπου σκέψης .
Μιχαήλ Ερασμία, CHAPO QUARRIES LTD
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο, με ενθουσίασε! Ήταν πολύ επεξηγηματικό και αποτελεσματικό! Η κα. Βασιλική ήταν πολύ έμπειρη και πολύ μεταδοτική.
Άνδρος Πολυκάρπου, D. Pareklisitis Developers Ltd
Εποικοδομητικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ενημερωθήκαμε σωστά όσον αφορά την Γραπτή Επικοινωνία με τους Πελάτες και Συνεργάτες.
Γιάννης Ιωάννου, Stavros Ioannou LLC
Πολύ καλό σεμινάριο, επεξηγηματικό με πολύ καλή δομή και ανάπτυξη του θέματος. Λάβαμε πολλές γνώσεις σε πολλά θέματα και είχαμε την ευκαιρία να εκφράσουμε όλες τις απορίες και απόψεις με την άμεση ανταπόκριση από τον εκπαιδευτή. Ο κος Μουζούρης ήταν πάρα πολύ καλός και μεταδοτικός.
… Read more
Γιώργος Αναγιωτός
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο. Πέιραμε νέες γνώσεις που εφαρμόζοντας τις θα βοηθηθεί η εταιρεία μας.
Σταύρος Πτωχόπουλος, Global Retail (GAM) Ltd
Πολύ καλό σεμινάριο! Μου έδωσε μια ώθηση για να προχωρήσω μπροστά σε όλους τους τομείς της ζωής μου!
Κωνσταντίνος Βλάχος, Christos Vlachos Tavern Ltd
Εξαιρετικό, πρακτικό σεμινάριο όπου πήραμε πολύ χρήσιμες γνώσεις που μπορούν να εφαρμοστούν στην καθημερινότητα μας. Υπήρχε συμμετοχή και συζήτηση από όλους στους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άψογη!!!
Σώτος Βοσκαρίδης, ΤΕΠΑΚ
Παραστατικό και ζωντανό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα τόσο από εμπειρίες της εκπαιδεύτριας όσο και των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και θετική!
Ειρήνη Μανώλη
Ένα εποικοδομητικό, ευχάριστο και ενδιαφέρον σεμινάριο όπου υπήρχε ανταλλαγή εμπειριών και λύθηκαν απορίες μας. Πλεονέκτημα του σεμιναρίου ήταν οι ασκήσεις, τα παραδείγματα και στο τέλος το παιχνίδι ”ανταλλαγή ρόλων”. Η εκπαιδεύτρια είναι ένας αυθεντικός, άνθρωπος, εξαιρετική γνώστης του αντικειμένου, άκρως εποικοδομητική και απολαυστική συνάμα!
… Read more
Κατερίνα Στογιάννη, Ίδρυμα Άγιος Στέφανος
Άψογη παρουσίαση από μία εκπληκτική εκπαιδεύτρια!
Μαρία Ανδρέου, ΠΑΡΑΔΕΙΣΙΩΤΗΣ ΛΤΔ
Άψογη προσέγγιση του θέματος από την εκπαιδεύτρια η οποία ήταν επαγγελματίας, πολύ επικοινωνιακή και γνώστης του θέματος. Ήταν γεμάτη ενέργεια και προσέγγιζε θέματα με απλά παραδείγματα, γεγονός που έκανε το σεμινάριο ακόμη πιο ενδιαφέρον και διαδραστικό.
Άντρια Χρίστου, A. Karitzis & Associates L.L.C.
Κατευθείαν στο θέμα!
Γεώργιος Σταύρου
Εξαιρετικό, Απίστευτα Βοηθητικό με θετικά μηνύματά και καλύτερη προσαρμογή καθηκόντων στις γραμματείς. Πάρα πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Ειρήνη Μιχαήλ, Trachonitis Creperie
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό! Πολύ καλά οργανωμένο και η παρουσίαση από τον εκπαιδευτή ήταν άψογη!
Ζαχάρω Σάββα, Vesta Holidays Ltd
Αρκετά βοηθητικό όσον αφορά την επίλυση προβλημάτων. Μας δόθηκαν πολλά εργαλεία για αντιμετώπιση και λύση προβλημάτων και παράλληλα μάθαμε πώς να μπαίνουμε στην θέση του άλλου για να βλέπουμε τα πράγματα από την άλλη πλευρά. Η Κα. Βασιλική είναι ένα πολύ ευχάριστο και θετικό άτομο.
… Read more
Ελένη Μπαγιαζίδου Hilton Nicosia Hotel
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Σου δίνει απαντήσεις σε πολλά προβλήματα της καθημερινότητας / δουλειάς.
Φειδίας Τσιάκκας, Alexis Tsiakkas & Co Ltd
Έχω μείνει έκπληκτη από το Βιωματικό Εργαστήρι Ηγεσίας. Συνήθως δεν εκπλήσσομαι εύκολα, όμως σήμερα αυτό έγινε!!! Τόση συμπυκνωμένη γνώση και άμεση μεταδοτικότητα από τον εμπειρότατο εκπαιδευτή Κύριο Μουζούρη, βήμα βήμα να μας καθοδηγά να αντιληφθούμε όλα όσα πρέπει να αλ… Read more
Ομηρία Σεργίδου, Εθνική Ασφαλιστική
To σεμινάριο ήταν αξιόλογο και πολύ βοηθητικό στην προσπάθεια για καλυτέρευση του τρόπου είσπραξης.
Στέφανος Στεφάνου, Aphrostrom Ltd
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μάθαμε καινούργιες λέξεις που θα μας βοηθήσουν στην πορεία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, είχε ενέργεια και πάθος!
Αγγέλα Περικλέους, The English School
Πολύ καλός εκπαιδευτής! Το σεμινάριο ήταν πολύ καλά οργανωμένο!
Νίκη Λούλη, Adairport Media Ltd
Αποτελεσματικό! Σου δίνει κίνητρο και ενίσχυση της αποφασιστικότητας σου για να δράσεις σωστά στον εργασιακό σου χώρο. Μάθαμε για την σωστή διαχείριση πρώτα του εαυτού μας και κατ’ επέκταση της δουλειάς μας. Η εκπαιδεύτριά ήταν άριστη, υπήρχε σωστή επικοινωνία μεταξύ μας.
Μαρία Ηρακλέους, Pano P. Ltd
Πολύ καλό σεμινάριο με αναλυτικές επεξηγήσεις που έλυσαν απορίες που είχα σχετικά με την διαχείριση αποθήκης. Πάρα πολύ καλός ο εκπαιδευτής, μας έλυσε όλες τις απορίες.
Ευαγόρας Ευαγόρου, APK Garages Ltd
Καλά οργανωμένο και πολύ καλά παρουσιασμένο σεμινάριο! Μπορέσαμε πραγματικά να μάθουμε πώς να φτιάξουμε ένα Επιχειρησιακό Σχέδιο βήμα προς βήμα.
Christakis Christou, CSP Joint Venture
Σαφέστατο, κατανοητό περιεχόμενο σεμιναρίου με εύχρηστο υλικό. Υπήρχαν αρκετές ασκήσεις κατανόησης και εμπέδωσης των βασικών στοιχείων του σεμιναρίου. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ ευχάριστη. Γνώριζε σε βάθος το περιεχόμενο του σεμιναρίου και μέσω εύστοχων παραδειγμάτων έλυσε τις απορίες μας. Εκφραζόταν με σαφήνεια, ενθάρρυνε τις συζητήσεις δημιουργώντας ευχάριστο κλίμα επικοινωνίας.
… Read more
Εύα Βούρκα, Συμβούλιο Αποχετεύσεων Λάρνακας
Το σεμινάριο αυτό παρέχει στον εκπαιδευόμενο βασικές αλλά συνάμα πολύ χρήσιμες γνώσεις για την δημιουργία επιχειρησιακού πλάνου με σκοπό την επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης.
Μαρία Παπαλεοντίου-Ορθοδοντικό και Παιδοδοντιατρικό Κέντρο Π.Ν. Κόκκινος
Αγαπητέ Κε. Μουζούρη,
Εκ μέρους του Δ.Σ. και της Διεύθυνσης του Ραδιοφωνικού Ιδρύματος Κύπρου θα ήθελα να σας ευχαριστήσω θερμά, για την εξαίρετη παρουσίαση σας και τα εκπαιδευτικά «εργαστήρια», για τα θέματα του Συστήματος Αξιολόγησης Προσωπικού και για την διαχρονική σ… Read more
Κώστας Νικολαΐδης Ανώτερος Γενικός Διευθυντής, Διευθυντής Προσωπικού και Διοίκησης Ραδιοφωνικό Ίδρυμα Κύπρου (ΡΙΚ)
Επεξηγηματικό σεμινάριο όπου μάθαμε καινούργια πράγματα για να βελτιώσουμε τον γραπτό μας λόγο. Η εκπαιδεύτρια ήταν θετική και επικοινωνιακή.
Μαρία Πίτσιλλου, Asty Elevators
Ήταν πολύ χρήσιμο και ευχάριστο σεμινάριο όπου υπήρχε σαφήνεια στο περιεχόμενο του. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική και εξαιρετική.
Άννα Πηλαβάκη, Genderstream Consulting Ltd
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και πολύ μεταδοτική! Εξαιρετικό σεμινάριο στο σύνολο του!
Αντώνης Χατζηγιάννης, Laiko Cosmos Trading (Red Bull)
Το σεμινάριο ήταν διαδραστικό, με real life παραδείγματα, κατανοητή γλώσσα και συμμετοχή από όλα τα άτομα. Απαντήθηκαν προσωπικά ερωτήματα / απορίες των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν επικοινωνιακή και κρατούσε ζωντανό το ενδιαφέρον κατά την διάρκεια της παράδοσης.
Έλενα Παπαντωνίου, Υπεραγορές Παπαντωνίου
Μάθαμε πώς να πετυχαίνουμε τους στόχους μας και αποτελεσματικούς τρόπους επικοινωνίας. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ πειστικός και παραστατικός.
Δώρα Νεάρχου, Thanos Holidays Hotels Ltd
Πολύ καλή παρουσίαση και χρήσιμο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επαγγελματίας.
Μαριάννα Άσπρου, Aeneas Hotel Ltd
Αρκετά καλό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν άμεση και μεταδοτική!
Τρύφωνας Τρύφωνος, Συνεργατικό Ταμιευτήριο Αμμοχώστου-Λάρνακας
Ενδιαφέρον σεμινάριο όπου αποκτήσαμε περισσότερες γνώσεις για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Πάρα πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Νίκος Μακρίδης ACMA Trading Ltd
Εμπεριστατωμένη γνώση, υψηλή μεταδοτικότητα ομιλητή, υψηλός βαθμός διαδραστικότητας συμμετεχόντων! Value for Money!!! Ο εκπαιδευτής ήταν Βαθύς γνώστης του αντικειμένου με μεγάλη μεταδοτικότητα.
Δήμητρα Τουμπανάκη, Hellenic Pasteur Institute
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο, το οποίο μας έδωσε πολλούς πρακτικούς τρόπους διαχείρισης του θυμού καθώς και εισηγήσεις / λύσεις για τα προβλήματα μας. Μου δόθηκαν πολλές εξατομικευμένες συμβουλές!
Βαρνάβας Λοΐζου, Φάνος Ν. Επιφανίου ΛΤΔ
Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη στο αντικείμενο της, γνώριζε πολύ καλά το θέμα και μπορούσε να διαχειριστεί όλα τα ερωτήματα των ατόμων που παρακολούθησαν το σεμινάριο
Έλενα Χατζηαντώνη, Εταιρεία Υδρογονανθράκων Κύπρου
Άψογο σεμινάριο, μάθαμε για τον αυτοέλεγχο και την αυτοδιαχείριση. Η εκπαιδεύτρια γνώριζε πολύ καλά το θέμα. Έχει έναν πολύ ιδιαίτερο τρόπο παράδοσης του υλικού ακόμη και μέσω της τηλεδιάσκεψης.
Θεόδωρος Μάρκου, Prevention At Sea
Πολύ ενημερωτικό πρόγραμμα με αξιόλογα πρακτικά παραδείγματα και πολύ έμπειρους εκπαιδευτές. Παρείχε πολύ χρήσιμο υλικό για επιχειρήσεις/οργανισμούς.
Μαρία Σιάτη
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό στο να διευρύνουμε τις γνώσεις μας αλλά και να μπορούμε να προτείνουμε στην εταιρεία μας τρόπους με τους οποίους θα μπορούν να απλοποιηθούν καταστάσεις και να εξοικονομηθεί χρόνος. Κατά την διάρκεια του σεμιναρίου υπήρχε συζήτηση μεταξύ όλων και απαντήθηκαν όλα τα ερωτήματα μας. Ο κύριος Γιαννάκης είναι πολύ αποδοτικός και με τις γνώσεις του μας βοήθησε να κατανοήσουμε καλύτερα το purchasing και την αντίληψη των μεθόδων αγορών και προμηθευτών.
… Read more
Χριστίνα Χατζηθεολόγου, Remedica Ltd
Το πρόγραμμα με βοήθησε στην αποτελεσματική διαχείριση γραφείου και στο να ελέγχω τον εαυτό μου σε περιόδους έντονου άγχους και πίεσης στον χώρο εργασίας. Έμαθα ότι επικοινωνιακά ένα, ένα θεμελιώδες στοιχείο είναι η ακοή και πριν δεν μπορούσα να το διαχειριστώ. Βασικά σαν πρόγραμμα μας βοήθησε πολύ να εξελιχθούμε τόσο στην εργασία μας όσο και στην επικοινωνία μας με τους συναδέλφους μας.
… Read more
Κάτια Μιχαήλ, Γραφείο Επιτρόπου Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΓΕΡΗΕΤ)
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο όπου μάθαμε χρήσιμες μεθόδους είσπραξης ανεξόφλητων οφειλών. Το πλεονέκτημα είναι ότι δεν υπάρχουν παρόμοια σεμινάρια για να παρακολουθήσει κάποιος. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός!
Νίκη Κόσιη, Diplomat Distributors (D.D.) Cyprus Ltd
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Δεν σου άφηνε ευκαιρία να αφεθείς. Έμαθα ενδιαφέρον τεχνικές για να διαχειρίζομαι καταστάσεις και γνώρισα ενδιαφέρον άτομα. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ θετικός άνθρωπος που μας μετάδιδε και υποστήριζε αυτά που έλεγε με αποτέλεσμα να τα καταλαβαίνουμε καλύτερα. Είναι πολύ μεταδοτική και ψαγμένη, μιλούσε τεκμηριωμένα και με παραδείγματα!!
… Read more
Ραφαέλα Ανδρέου, Kostas A. Zacharia Ltd
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο, μας δόθηκαν τεχνικές και παραδείγματα που μπορούν να με βοηθήσουν πολύ στην εργασία μου. Λάβαμε νέες και ορθές τεχνικές αντιμετώπισης αντιδράσεων και σωστής σκέψης σε περιπτώσεις διαφωνιών στον χώρο εργασίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και κατείχε το αντικείμενο. Ήταν μεταδοτική και μας παρουσίασε πραγματικά παραδείγματα. Η Βασιλική ήταν πολύ φιλική και με ευχάριστη παρουσία καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
… Read more
Μιχάλης Ματσουκαρής
Ένα σεμινάριο το οποίο μου έμαθε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και μεταδοτική.
Μάριος Σταυρινίδης, CYP – CANA ALARMS LTD
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο. Μαθαίνεις τους τρόπους να πετύχεις τους στόχους σου με διπλωματία, αξιοπιστία και διακριτικότητα.
Μαρία Ευριπίδου, Μέλαθρον Αγωνιστών ΕΟΚΑ
Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο! Σίγουρα θα με βοηθήσει πολύ να βελτιωθώ στην δουλειά μου. Η Βασιλική είναι πολύ μεταδοτική, μεταδίδει αυτοπεποίθηση και δεν βαριέσαι ποτέ!
Μαρία Ψάλτη, Κλινική Εντατικής Θεραπείας Τ.Ν. Λευκωσίας
Πολύ βοηθητικό, χρήσιμο και αποτελεσματικό σεμινάριο. Μας έμαθε βήμα με βήμα πώς να κάνουμε cash flow.
Έλενα Παφίτη, Cyprus Global Logistics Ltd
Έχω μάθει να βάζω στόχους και χρονοδιαγράμματα και να κάνω σωστή κατανομή των εργασιών μου. Και όλα αυτά χάρις στην δική σας εξαιρετική καθοδήγηση, με πραγματικά και εμπεριστατωμένα παραδείγματα. Μετά την παρακολούθηση των Σεμιναρίων «Αποτελεσματική Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού» & «Ανάπτυξη Δεξιοτήτων για εξαιρετικά Αποτελεσματικούς Εκπαιδευτές» είμαι σήμερα σε θέση να Διοικώ και να χειρίζομαι τ… Read more
Έλενα Μικρού Περικλέους, Senior Official Administrator, Public Relations & Marketing Manager
Έχω παρακολουθήσει αρκετά σεμινάρια, δεν περίμενα όμως ότι ο τρόπος που παρουσίαζε η εκπαιδεύτρια θα με έκανε να θέλω να μιλήσω από μόνη μου. Ήταν απλά άψογη!
Ακριβή Αντωνοπούλου, Μαρίνα Μπενιτσών
Βοηθά στο να κατανοήσουμε πώς να επικοινωνούμε με έναν πελάτη, μας δίνει την καλύτερη κατανόηση της νοοτροπίας των πελατών. Όλοι οι συναδέλφοι κατάφεραν να παρακολουθήσουν το σεμινάριο μαζί. Η Βασιλική είναι εξαιρετική επαγγελματίας στον τομέα με μεγάλη εμπειρία!
Nikolai Podvolotski, Annitak Ltd
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με εποικοδομητικά παραδείγματα και πολύ καλό υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλά καταρτισμένη και πολύ αισιόδοξος άνθρωπος.
Μαρία Παρμαξή, CYP – CANA ALARMS LTD
Ήταν ένα σεμινάριο που σου προκαλεί το ενδιαφέρον και σίγουρα γνώσεις από αυτό. Μάθαμε καινούργιες στρατηγικές ειδικά για τις πωλήσεις.
Νικηφόρος Χατζηχριστοδούλου, Atlantic Insurance
Πολύ ευχάριστο σεμινάριο με εξαιρετικά χρήσιμες πληροφορίες και πολύ καλό περιεχόμενο. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και μεταδοτική.
Μαρία Κουπεπίδου, Cyta
Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτικότατη! Το σεμινάριο μου έδωσε ικανοποιητικό υλικό που θα με βοηθήσει σίγουρα στο μέλλον.
Μάριος Προκοπίου
Αξιόλογο και χρήσιμο σεμινάριο όπου μας δόθηκαν αρκετές λύσεις για οργάνωση στην καθημερινότητα μας. Η Βασιλική ήταν απλά Εξαιρετική!
Χαρά Χατζηβασίλη, Νίκος Χατζηβασίλης και Υιοί Λτδ
Ένα σεμινάριο διάρκειας 2 ημερών που μας επιτρέπει να χρησιμοποιήσουμε τους σωστούς τρόπους από τη χρήση λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας όσον αφορά τις προσεγγίσεις εξυπηρέτησης πελατών. Το σεμινάριο είναι σημαντικό από την άποψη της αλλαγής της πλευράς του τρόπου με τ… Read more
Σοφία Χατζηνεοφύτου MCTC Marine Ltd
Αγαπητέ κύριε Μουζούρη,
Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω θερμά για την εξαίρετη παρουσίαση σας στo σημερινό μας ολιγόωρο εκπαιδευτικό «εργαστήρι», για το θέμα του σκοπού και των στόχων του Συστήματος Αξιολόγησης Προσωπικού. Με τρόπο παραστατικό, πρακτικό, τεκμηριωμένο και με πλήρη σεβασμό στο διάλογο, έχετε, κατά την άποψη μου, ικανοποιήσει πλήρως τις προσδοκίες των συμμετεχόντων.
ΥΓ: Ευχαριστώ, επίσης, τους συναδέλφους του Τμήματος Προσωπικού &… Read more
Ονησιφόρος Ονησιφόρου, Διευθυντής Εσωτερικού Ελέγχου
Πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο! Σίγουρα σε κάνει να δεις τους ανθρώπους διαφορετικά!
Μαρία Λαγού, Cyprus Institute of Neurology & Genetics
Πάρα πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο όχι μόνο στις επαγγελματικές σχέσεις αλλά και στην ευρύτερη ζωή του κάθε ατόμου. Μάθαμε καινούργιους τρόπους σκέψης, διαχείριση του θυμού και των συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Δημήτρης Χριστοδούλου, Bybloserve Management Ltd
Ο τρόπος διδασκαλίας διευκόλυνε και άτομα τα οποία δεν έχουν ακαδημαϊκές γνώσεις πάνω στην Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού. Ενδιαφέροντα θέματα με εύκολη πρακτική εφαρμογή.
Δέσπω Ανδρέου, Pyrgou Vakis LLC
Το σεμινάριο που παρακολουθήσαμε σήμερα θεωρώ ότι ήταν αρκετά ενδιαφέρον και πολύ χρήσιμο κυρίως στον τρόπο διαχείρισης διάφορων ατόμων. Ταυτόχρονα μάθαμε αρκετές τεχνικές τις οποίες μπορούμε να εφαρμόσουμε μέσα από σωστή οργάνωση και τακτική. Η παρουσίαση του υλικού ήταν εύστοχη μέσα από την ευχάριστη και Σπουδαία προσωπικότητα της Κας. Χριστοφή.
… Read more
Ελένη Αθανασίου, A & I Electric Ltd
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ξεκάθαρο και όλες οι παρατηρήσεις, πληροφορίες και σχόλια βασίζονταν σε τεκμηριωμένα παραδείγματα.
Σάββα Στέλλα, G. Solonos Hi-tech Solutions Ltd
Ενδιαφέρον και κατατοπιστικό σεμινάριο. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ μεταδοτική και μας μετάφερε πολλές από τις γνώσεις της επί του θέματος.
Βάσος Γεωργίου, ES Vascular
Το σεμινάριο ήταν ενημερωτικό, κατανοητό και ευχάριστα παρουσιασμένο. Μάθαμε τεχνικές εξυπηρέτησης, λέξεις κλειδιά και εναλλακτικές φράσεις που βοηθούν στην ψυχολογία του πελάτη.
Veronica-Rosa Junkova, Aphrodite Hills Holiday Residences
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός, ενθουσιώδης και χρησιμοποιούσε πολύ καλά παραδείγματα
Σαλώμη Ποταμίτου, BDO Ltd
Ήταν αποδοτικό σεμινάριο, κατανοητό και η εκπαιδεύτρια προσπάθησε να μας μεταδώσει και την ψυχολογία των πελατών και την δική μας. Μας δόθηκαν πολλά παραδείγματα και υπήρχε διάλογος μεταξύ μας. Η Κα. Βασιλική είναι ένας ευχάριστος άνθρωπος που μεταδίδει θετική ενέργεια με αποτέλεσμα το σεμινάριο να είναι αποδοτικό.
… Read more
Άντρη Νικοδήμου, GMD Proteas
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Απέκτησα πολλές καινούργιες γνώσεις και με βοήθησε να καταλάβω πώς να επικοινωνώ σωστά την εικόνα μου και το επαγγελματικό μου προφίλ. Πραγματικά δεν υπήρχε μειονέκτημα σε αυτό το σεμινάριο.
Κυριάκος Δημοσθένους, Stefos Evripidou Ltd
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο σε βοηθάει να βελτιωθείς προσωπικά έτσι ώστε να δέχεσαι πιο θετικά τις αλλαγές!
Παρασκευή Σιλιμιστινού, CTC-ARI AIRPORTS LTD
Από τα καλύτερα σεμινάρια που παρακολούθησα. Ένα σεμινάριο πολύ καλά δομημένο και κάλυπτε όλο το φάσμα τις επικοινωνίας με τον πελάτη μέχρι το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και καλός γνώστης του αντικειμένου του.
Παρασκευή Νικολάου, VHP
Άξιζε πολύ ο χρόνος μου για αυτό το σεμινάριο, μου έδωσε πολύ θετικά μηνύματα, θετικές σκέψεις και δύναμη. Τέλεια προσέγγιση της εκπαιδεύτριας, πολύ καλή στην συζήτηση και πολύ επικοινωνιακή.
Έλενα Αντωνίου, Lordos Plastic Ltd
Υπήρξε ενίσχυση σχέσεων με τους πελάτες. Παρατηρημένες ελλείψεις στη γραπτή και προφορική επικοινωνία. Επίσης μάθαμε τις τελευταίες τάσεις της αποτελεσματικής επικοινωνίας.
Μαρίνα Κρουσενίδου MCTC Marine Ltd
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο στο να μπορείς να διαχειριστείς τον θυμό σου. Άμεση και εμπεριστατωμένη εφαρμογή με real life case studies. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ανδρέας Σταύρου, Alco Filters (Cyprus) Ltd
Πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο για την αντιμετώπιση θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! Πολύ ενδιαφέρον και θετικό άτομο.
Χάρης Κωνσταντίνου, Photos Photiades Breweries Ltd
Ένα πολύ χρήσιμο και ευχάριστο σεμινάριο από το οποίο προσκόμισα χρήσιμές πληροφορίες που αφορούν άμεσα την εργασία μου. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ αναλυτική, ευχάριστη και δοτική.
Έλλη Γρηγοριάδου, Y & C Med Institute of Medical Rehabilitation
Καλά προετοιμασμένο σεμινάριο το οποίο κάλυψε όλα τα στάδια ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Ήταν διαδραστικό και ευέλικτο. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός, στην παρουσίαση και καθοδήγηση.
Πάνος Ναζίρης, Saft Nife M.E.
Καθοδηγητικό και πολύ ενημερωτικό σεμινάριο! Μας έδωσε τα εφόδια για να εφαρμόσουμε στην πράξη τεχνικές είσπραξης.
Μαρία Παπαλεοντίου, Πέτρος και Νίκη Κόκκινου ΟΕΠΕ
Ήταν πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο και θα με βοηθήσουν πολύ όλα όσα λέχθηκαν στην επαγγελματική μου πορείας. Υπήρχε μεταδοτικότητα, οικειότητα και ευχέρεια λόγου από τον εκπαιδευτή καθώς και προθυμία για να απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα.
Σόφη Χριστοδούλου, Ιωαννίδης Δημητρίου ΔΕΠΕ
Σεμινάριο με πολλά παραδείγματα τα οποία προσφέρουν πλεονέκτημα μεταδοτικότητας. Υπήρχαν πολλά points που μας δημιουργήσαν την ανάγκη να δουλέψουμε συγκεκριμένα πράγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν άμεση, διαβασμένη, φιλική, με ωραία παραδείγματα όπου δημιουργούσαν ένα αίσθημα ελευθερίας στην έκφραση.
… Read more
Έλενα Πήττα, Α. Ζορπάς & Υιοί Λτδ
Τέλιο σεμινάριο το οποίο μας έδωσε πολλές λύσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός.
Κωνσταντίνα Μιχαήλ, POMICO
Πολύ ενδιαφέρον και περιεκτικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και έκανε πολύ καλή παρουσίαση!
Ευγενία Χειμωνίδου, NetU Consultants Ltd
Πολύ καλό σεμινάριο για τις βασικές τεχνικές του SEO.
Christis Plastiras
Εξαιρετική παρουσίαση και ευχάριστο περιβάλλον. Υιοθετήσαμε πολλές εισηγήσεις που μας δόθηκαν για το πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα και τις δεξιότητες μας στην εργασία μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! 10/10!!!
Μαρία Χρίστου, ΟΑΥ
Κατανοήσαμε τη σημασία της λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας στην εξυπηρέτηση πελατών. Η εκπαιδευτρια είχε πολύ αυτοπεποίθηση και γνώση.
Δάφνη Μεταξά MCTC Marine Ltd
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και στοχευμένο. Η εκπαιδεύτρια είχε προσωπική επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
Έλλη Σμυρίλλη, Όμιλος Φώτος Φωτιάδης
Ενδιαφέρον, πλούσιο με πολύ σημαντικές πληροφορίες σχετικό με Αποτελεσματική Διαχείριση Γραφείου. Πλούσιο σε ποιοτικές πληροφορίες με την ενεργή συμμετοχή όλων των συμμετεχόντων. Πολύ καλή εκπαιδεύτρια, γνώστης της θεματολογίας, θετική και πολύ μεταδοτική.
Δημήτρης Φυλακτού, Κυπριακός Ερυθρός Σταυρός, Λευκωσία
Περιεκτικό και οργανωμένο σεμινάριο. Είχε αρκετά παραδείγματα και ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά ενημερωμένος. Μπορούσε να απαντήσει σε οτιδήποτε τον ρωτούσαν καθώς ήταν expert του συγκεκριμένου θέματος.
Άντρια Μπαλαούρα, Parga Trading Ltd
To πρόγραμμα είναι ουσιαστικό και περιεκτικό. Ανεξάρτητα από την εμπειρία που κάποιος μπορεί να έχει σε θέματα Διοίκησης του προσφέρει την δυνατότητα να αρχειοθετήσει και ταξινομήσει τις σκέψεις του διδάσκοντας του τον τρόπο εφαρμογής του και επιπλέον αποκομίζονται νέ… Read more
Γιώργος Πούρος, Ανώτερος Διευθυντής Λιμανιού Λεμεσού
Αρκετά ενημερωτικό και πολύ βοηθητικό σεμινάριο με επικοινωνία και διάλογο μεταξύ όλων. Ο εκπαιδευτής κατέχει το θέμα και μπορεί με ευκολία να μας μεταφέρει τις γνώσεις του.
Δώρα Χατζηχάννα, ADBOARD Media Ltd
Ένα πραγματικά αξιόλογο Πρόγραμμα! Πολύ ενδιαφέρον και μας κέντρισαν το ενδιαφέρον τα εύλογα παραδείγματα που δόθηκαν από την καθημερινότητα μας. Πολύ μεταδοτική και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
Ρεβέκκα Κατσιάρτου, Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας Κύπρου
Ήταν πραγματικά απολαυστική η συμμετοχή μου στο Πρόγραμμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης που υλοποιήθηκε μέσω της CONICON. Με βοήθησε σε μεγάλο βαθμό στην επαγγελματική μου πορεία. Θεωρώ το δίπλωμα που απέκτησα μια ολόκληρη περιουσία.
Χρυσόστομος Καλλής, 2 Serve (Airport Services)2 Serve (Airport Services)
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό. Έμαθα τρόπους καλύτερης διαχείρισης της εργασίας μου, των συναδέλφων μου και των πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άψογη!!!
Έλενα Πούλλου, KES COLLEGE
Το σεμινάριο αυτό θα ήταν ορθό να το παρακολουθήσουν όλοι γιατί μας προσφέρει πολλά. Μας βοήθησε στο να έχουμε καλύτερη επικοινωνία με τους γύρω μας και να είμαστε πιο ευτυχισμένοι. Η Κα. Βασιλική μας μετάφερε όλα τα σωστά μηνύματα με τον καλύτερο τρόπο.
Γεωργία Νεοφύτου, Χρηματιστήριο Αξιών Κύπρου
Πολύ κατατοπιστικό και ενημερωτικό σεμινάριο για το συγκεκριμένο θέμα. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε πολλά παραδείγματα για την κατανόηση του σεμιναρίου και να μας βοηθήσεις να βελτιώσουμε το προφίλ μας. Έχει επιτύχει τον στόχο του σαν σεμινάριο για να μας κάνει να συνειδ… Read more
Ανδριάνα Κεδαρίτη
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Ξεκάθαρο όσον αφορά στη θεωρία του θέματος και τα case studies που δόθηκαν. Η Βασιλική είναι πολύ μεταδοτική και ευχάριστη στο σεμινάριο. Οι πρακτικές ήταν ξεκάθαρες!
Λουΐζα Κωνσταντίνου
Είμαι απόλυτα ευχαριστημένος από το σεμινάριο. Το σεμινάριο έγινε με πολύ ενδιαφέρουσα παρουσίαση που δε με άφηνε να βαρεθώ! Το κλίμα ήταν ιδιαίτερα ευχάριστο!
Παψανάκης Κωνσταντίνος, Tronikelia Enterprises LTD
Ήταν ένα πολύ μεταμορφωτικό και χαρακτηριστικό σεμινάριο – ένας εντελώς νέος τρόπος γραφής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνειδητοποίησα ότι είχα πολλά περισσότερα να μάθω για το πώς να γράφω και να μιλάω με τους πελάτες. Η κα. Βασιλική ήταν εξαιρετική!!!
Lilit Chatikyan MCTC Marine Ltd
ΕΞΥΠΝΟ!! Μέσα από αυτό το σεμινάριο έμαθα καινούργιες μεθόδους προσέγγισης προς τους πελάτες. Βασική προϋπόθεση είναι η ΘΕΤΙΚΟΤΗΤΑ! Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή γνώστης του αντικειμένου και ευχάριστη προσωπικότητα.
Χριστόφορος Κακόψητου, Leo Patriotis LTD
Το σεμινάριο μου πρόσφερε την ευκαιρία να δω σφαιρικά θέματα τα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού! Ο συνδυασμός διδασκαλίας και συζήτησης προσφέρει την ευκαιρία προβολής πραγματικών καταστάσεων και των τρόπο αντιμετώπισης τους, ενώ οι συμμετέχοντες έρχονται αντιμέτωποι μ… Read more
Χρίστος Μαραγκός, Senior Research Executive, CYMAR Market Research Ltd
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό, ενδιαφέρον και ευχάριστο! Εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας και το λεξιλόγιο μας όσον αφορά την γραπτή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
Χρύσω Ηλία, DEROVA LTD – CRYSTAL SPRINGS HOTEL