Εξαιρετικό σεμινάριο! Μας έδωσε μια ολοκληρωμένη εικόνα πως η συμπεριφορά μας και η γλώσσα του σώματος επηρεάζει την καθημερινότητα μας. Μάθαμε πώς να βελτιώσουμε την αυτοπεποίθηση μας μέσα από πρακτικούς τρόπους.
Carissa Pouyioukka, Ocean Basket Franchise LTD
Very helpful and satisfying seminar from an excellent and very transmittable trainer.
Anthi Vasiliou, CYPROMAN SERVICES LTD
Πολύ διαφωτιστικό σεμινάριο από το οποίο έλαβα πολλά χρήσιμα στοιχεία. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ όλων και αυτό έκανε ευχάριστο το σεμινάριο και όχι βαρετό. Η εκπαιδεύτριά ήταν άψογη όπως πάντα.
Ροδούλα Μαραθεύτη, Z & X Mechanical Installation Ltd
Ιδιαίτερα ενδιαφέρον πρόγραμμα. Ζωντανό και με πλήρη κάλυψη όλων των θεμάτων. Όλα τα μηνύματα και διδάγματα έβγαιναν αβίαστα μέσα από την ανάπτυξη, ανάλυση και συζήτηση με την καθοδήγηση των εκπαιδευτών.
Χριστίνα Πίσινου, Γραφείο Επιτρόπου Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΓΕΡΗΕΤ)
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο με πολύ καλά παραδείγματα όσο αφορά την σωστή διαχείριση αγορών. Υπήρχε σωστή ενημέρωση, ανάπτυξη κριτικής σκέψης και μας δόθηκαν ιδέες για καλύτερη αντιμετώπιση γεγονότων στις παραγγελίες, εύρεση και αξιολόγηση προμηθευτών και διαδικασιών. Ο κος Μουζούρης είναι πολύ καλός και γνώστης του αντικειμένου και της αγοράς, Πολύ μεταδοτικός και οργανωμένος!
… Read more
Δημήτρης Δημητρίου, Τσιμεντοποιίο Βασιλικού
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο με χρήσιμα στοιχεία για αρκετούς τομείς ανθρώπινων σχέσεων και πολύ καλό υλικό το οποίο είναι πολύ χρήσιμο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, μέσα από την στάση της και την επιλογή ων εκφράσεων της μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα και να θέλουμε να τα μάθουμε όλα!
… Read more
Χριστίνα Κλεάνθους, Cyfield Development Co Ltd
Πολύ κατατοπιστικό και βοηθητικό σεμινάριο το οποίο θέτει τις βάσεις για περαιτέρω εμβάθυνση του ISO 9001:2015. Υπήρχε σωστή οργάνωση και δομή του περιεχομένου. Ο κύριος Μουζούρης ήταν ξεκάθαρος και πολύ μεταδοτικός.
Βασίλης Χ’ Παντελής, Αβραάμ Πιττάκης & Υιοί ΛΤΔ
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ενδιαφέρον και πιστεύω ο εκπαιδευτής κατάφερε να μεταφέρει πως ετοιμάζεται ένα επιχειρησιακό σχέδιο.
Μιχάλης Πεσιής, P.ORPHANIDES STEEL CONSTRUCTION LTD
Η εξαιρετική εκπαιδεύτρια εντόπισε τις αδυναμίες στον τομέα οργάνωσης γραφείου, καθώς επίσης και στον τρόπο συμπεριφοράς προς τους άλλους και μας έδωσε πρακτικούς τρόπους αντιμετώπισης τους.
Θεοδοσίου Ανδρούλλα , Kapnos & Sons Transport Co ltd
Εξαιρετικό σεμινάριο και πολύ χρήσιμο σε σχέση με τις πωλήσεις. Άριστοι οι εκπαιδευτές!
Μαρία Σολωμού, QUALITY GROUP LTD
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να είμαστε πιο υπεύθυνοι, πώς να οργανώσουμε τον εαυτό μας και την ομάδα μας, πώς να είμαστε πιο επικοινωνιακοί και να βάζουμε στόχους και πώς να διαχειριζόμαστε τη κάθε νέα κρίση. Υπήρχαν πολλές ασκήσεις και μάθαμε νέες λέξεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και παθιασμένος με την δουλειά του.
… Read more
Zoe Weisz, Annitak Ltd
Ευχάριστο και συμμετοχικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική με αντικειμενική προσέγγιση.
Άννα Χριστοφόρου, Υπηρεσία Εσωτερικού Ελέγχου
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο, με ενθουσίασε! Ήταν πολύ επεξηγηματικό και αποτελεσματικό! Η κα. Βασιλική ήταν πολύ έμπειρη και πολύ μεταδοτική.
Άνδρος Πολυκάρπου, D. Pareklisitis Developers Ltd
Ένα Πρόγραμμα πολύ υποβοηθητικό και ενημερωτικό όσους ασχολούνται με την ηγεσία / διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού. Περιεκτικό και απλά διατυπωμένο. Δομημένο με πολύ κατατοπιστικό τρόπο για τους συμμετέχοντες. Ο κος Μουζούρης μας έκανε πάρα πολύ καλή παρουσίαση η οποία ήταν κατανοητή και με τρόπο που κράτησε το ενδιαφέρον μας σε υψηλό επίπεδο.
… Read more
Φοίβος Ξενοφώντος, PFA Cyprus Holiday Homes
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό γενικώς, οργανωμένο και αρκετά περιεκτικό. Καλύπτει όσα χρειάζονται για επιτυχημένες παρουσιάσεις. Η πρακτική εξάσκηση ήταν πολύ χρήσιμη. Πολύ καλή εκπαιδεύτρια!
Λάμπρος Ιωάννου, eQiQ.coach
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο έμαθα τρόπους να σκέφτομαι διαφορετικά αλλά και να καθορίζω ποια είναι τα κρισιμότερα KPIs για κάθε απόδοση που είναι απαραίτητο να μετρηθεί. Υπήρχαν πάρα πολλά χρήσιμα παραδείγματα και δεν ήταν καθόλου κουραστικό. Ο Κος. Μουζούρης ήταν εξαιρετικός! Τον παρακολουθούσα συνεχώς χωρίς να κουραστώ. Ήταν πολύ μεταδοτικός, επικοινωνιακός και μας μετάδωσε τις γνώσεις του.
… Read more
Λουκία Αντωνάκη
Κατατοπιστικό και βοηθητικό σεμινάριο από όπου πήραμε χρήσιμες συμβουλές και πρακτικές μεθόδους εξέλιξης δεξιοτήτων και μεθοδικότητας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και παθιασμένη με την δουλειά της!
Έλενα Φιλίππου, A.G. EROTOCRITOU LLC
Μέσα από αυτό το σεμινάριο βρήκα λύσεις για αρκετά θέματα που δεν ήξερα πως να διαχειριστώ στην καθημερινότητα μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και επικοινωνιακή.
Βαρβάρα Χρίστου, Φαρμακείο Σταυρούλα Γιαννιου Λτδ
Πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο για την αντιμετώπιση θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! Πολύ ενδιαφέρον και θετικό άτομο.
Χάρης Κωνσταντίνου, Photos Photiades Breweries Ltd
Πολύ περιεκτικό σεμινάριο και με εύκολες και πρακτικές συμβουλές οι οποίες εφαρμόζονται άμεσα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Καταπληκτική!
Ευτυχία Χριστοφή-Ανδρέου
Αυτό το σεμινάριο είναι απαραίτητο εφόδιο για να εντοπίσουμε τα λάθη ή να βρούμε τον σωστό τρόπο να ενισχύσουμε το προφίλ της εταιρείας μας. Είναι εύστοχο. Φύγαμε με πολλά νέα δεδομένα που αφορούν την προώθηση της εταιρείας μας. Ο Κος. Μουζούρης έχει μεταδοτικότητα «τα λέει… Read more
Στέλλα Γεωργιάδου, P.E.S Κτήμα Γεωργιάδη ΛΤΔ
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Δεν σου άφηνε ευκαιρία να αφεθείς. Έμαθα ενδιαφέρον τεχνικές για να διαχειρίζομαι καταστάσεις και γνώρισα ενδιαφέρον άτομα. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ θετικός άνθρωπος που μας μετάδιδε και υποστήριζε αυτά που έλεγε με αποτέλεσμα να τα καταλαβαίνουμε καλύτερα. Είναι πολύ μεταδοτική και ψαγμένη, μιλούσε τεκμηριωμένα και με παραδείγματα!!
… Read more
Ραφαέλα Ανδρέου, Kostas A. Zacharia Ltd
Σε αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να βλέπουμε τα πράγματα από διαφορετική οπτική γωνία και την εξύψωση του πνευματικού μας επιπέδου. Η Κα. Βασιλική ήταν Άριστη και Εξαιρετική!
Κυριάκος Αποστόλου, Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λάρνακας
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Χρυστάλλα Σάββα
Ευχάριστο σεμινάριο μέσα από το οποίο έμαθα αρκετούς τρόπους (διαφορετικούς / εναλλακτικούς) για να αντιμετωπίζω καθημερινές καταστάσεις και να οργανώνομαι πιο σωστά. Η Κα. Βασιλική ήταν αρκετά μεταδοτική και με πολύ ευχάριστο χαρακτήρα.
Γεωργία Στυλιανού, Πανεπιστήμιο Κύπρου
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο και η εκπαιδεύτρια πολύ καλή και μεταδοτική.
Κυριακός Χριστοδούλου, QM MARINE LTD
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο. Η Βασιλική ήταν πλήρως παραστατική και ήταν πολύ εύκολο να κατανοήσουμε τα ότι μας παρουσίασε. Της βάζω 10’.
Άγγελος Μαυρομούστακος, ANDYS MOTORS
Πολύ ουσιώδες σεμινάριο που χαρακτηρίζεται από τον επαγγελματισμό του εκπαιδευτή και την εξαιρετική οργάνωση! Χωρίς ασάφειες ή παραφιλολογίες μας έδωσε όλα τα εφόδια που χρειαζόμαστε για να διαχειριστούμε την οικογενειακή μας επιχείρηση.
Χαρά Θωμά, Nevada Nurseries LtdNevada Nurseries Ltd
Καταπληκτικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους διαχείρισης του θυμού. Η εκπαιδεύτρια μας εξήγησε με σαφήνεια και ήταν πολύ μεταδοτική, επικοινωνιακή και υπομονετική.
Κατερίνα Σιακαλλή, CYTA
Εξαιρετικός εκπαιδευτής! Ήταν πολύ μεταδοτικός και καθοδηγητικός. Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό.
Μαρία Μιχαήλ, Gusto Barista
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό και εποικοδομητικό! Μας δόθηκαν πολλά εργαλεία τα οποία μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε άμεσα στον εργασιακό μας χώρο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, μεταδοτικός και χρησιμοποίησε πολλά παραδείγματα και ασκήσεις.
Φαίδρα Ιακωβίδου, Lifepharma (Z.A.M.) Ltd
Πολύ καλό σεμινάριο, επιμορφωτικό και με άψογο τρόπο διδασκαλίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ανδρέας Λεωνίδου, A. I. LEONIDOU AND SON LTD
Πολύ καλό σεμινάριο. Είχα εντελώς διαφορετική άποψη για τις πωλήσεις. Μετά την παρακολούθηση του σεμιναρίου κατάλαβα και έμαθα πολλά μέσα από τις τεχνικές πειθούς στις πωλήσεις. Η Κα. Χριστοφή είναι υπέροχη, Μπραβο!
Αντώνιος Κωνσταντίνου
Το σεμινάριο ήταν Εξαιρετικό όπου απέκτησα γνώσεις στον τομέα των πωλήσεων. Υπήρχε επικοινωνία και συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική! Μας έδωσε πολλά παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση.
Κλειώ Μιχαήλ, Κρεαταγορά Αδ/φοι Γιασουμή Λτδ
Από τα πιο καλά σεμινάρια που έχω παρευρεθεί. Πάρα πολύ ενδιαφέρον !!!
Χρίστος Θεωρή, Spyros Stavrinides Chemicals Ltd
Τέλιο σεμινάριο το οποίο μας έδωσε πολλές λύσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός.
Κωνσταντίνα Μιχαήλ, POMICO
Μάθαμε πόσο σημαντική είναι η γλώσσα του σώματος στην εξυπηρέτηση των πελατών και επίσης, είχαμε πολλά παραδείγματα μέσω υπόδησης ρόλων. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική 10/10 !!!
Liliana Amarandei Nestor Hotel Ayia Napa
Αναγκαίο και χρήσιμο σεμινάριο για κάθε πωλητή που επιθυμεί να αυξήσει τις πωλήσεις του συνδυάζοντας τις δικές του γνώσεις με τις Τεχνικές Πειθούς που μάθαμε. Υπήρχε σωστή επικοινωνία την ώρα του σεμιναρίου όπου μάθαμε σωστές λέξεις, λέξεις κλειδιά, τακτικές ούτως ώστε ν… Read more
Γεώργιος Παπαδόπουλος, Suntechnics Ltd
Ενδιαφέρον σεμινάριο για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ αποδοτικός.
Άλκηστις Παναγιώτου, Interfreight Logistics Ltd
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό! Πολύ καλά οργανωμένο και η παρουσίαση από τον εκπαιδευτή ήταν άψογη!
Ζαχάρω Σάββα, Vesta Holidays Ltd
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με χρήσιμες εισηγήσεις / συμβουλές από την εκπαιδεύτρια ή οποία ήταν πολύ έμπειρη και γνώστης του θέματος. Κάναμε ανασκόπηση των πράξεων μας, των καθημερινών αντιδράσεων μας και αντίστοιχά των σημείων που χρήζουμε βελτιώσεις και διορθώσεις.
Μαρία Ευριπίδου, Μέλαθρον Αγωνιστών ΕΟΚΑ
Το σεμινάριο ήταν ξεκάθαρο και πολύ χρήσιμο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή και πιστεύω ο τρόπος με τον οποίο έκανε το σεμινάριο το έκανε πολύ ενδιαφέρον. Επίσης χρησιμοποίησε πρακτικά παραδείγματα τα οποία βοήθησαν στην κατανόηση το σεμιναρίου.
Αντρέας Ταυρίδης, ANT Metallofabrica Ltd
Πολύ χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους χειρισμού πελατών, σωστή εξυπηρέτηση, χρησιμοποίηση σωστών λέξεων και αποφυγή χρήσης λανθασμένων λέξεων. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ θετική, μεταδοτική και παραστατική.
Μιχάλης Ορφανίδης, Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο και ενημερωτικό. Η εκπαιδεύτρια παρουσίασε με σαφή τρόπο όλο το υλικό και ήταν πολύ αποτελεσματική επικοινωνιακά.
Δώρος Ελπιδώρου, CSP Joint Venture
Πλήρως κατανοητό σεμινάριο, όπου πήρα αρκετές πληροφορίες οι οποίες σίγουρα θα μου χρησιμεύσουν σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο. Υπήρχαν ζωντανά και ξεκάθαρα παραδείγματα και ήταν ένα σεμινάριο fully interactive. Πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου ο Κος. Μουζούρης με ικανότητα μετάδοσης με απλό και παραστατικό τρόπο.
… Read more
Αντώνης Γεωργιάδης, Demetriades Group
Μάθαμε για την διαχείριση συγκρούσεων με πολλά παραδείγματα σε άνετο περιβάλλον. Η Κα. Χριστοφή είναι άρτια καταρτισμένη και παρουσίασε το σεμινάριο με πολλά παραδείγματα χωρίς άγχος. Άριστη στην επεξήγηση των διαφόρων προβλημάτων και χαρισματική στην ηρεμία.
Δρ. Δημήτρης Δημητρίου, Μέλαθρον Αγωνιστών ΕΟΚΑ
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και μας βοήθησε να κατανοήσουμε καλύτερα τους τρόπους προώθησης των προϊόντων μας και που είναι απαραίτητο να στοχεύουμε. Επίσης μάθαμε πώς να ενδυναμώσουμε την αυτοπεποίθηση μας. Πολύ καλή και ευγενική η Κα. Χριστοφή.
Μαργαρίτα Ευθυμίου, MS Jacovides Group
Ένα πολύ χρήσιμο και ευχάριστο σεμινάριο από το οποίο προσκόμισα χρήσιμές πληροφορίες που αφορούν άμεσα την εργασία μου. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ αναλυτική, ευχάριστη και δοτική.
Έλλη Γρηγοριάδου, Y & C Med Institute of Medical Rehabilitation
Αξιόλογο σεμινάριο για κάθε είδους επιχείρηση / οργανισμό όπου υπήρχε επαγγελματική προσέγγιση και πολύ χρήσιμο περιεχόμενο. Μας δόθηκαν επαρκής γνώσης για πρακτική εφαρμογή στον χώρο εργασίας. Ο Κος. Μουζούρης ήταν επαγγελματίας, μεταδοτικός και γνώστης με πολύ πάθος για το αντικείμενο.
… Read more
Μικαέλα Χάβα, Fox Smart Estate Agency Network Ltd
Αναλυτικό και ενδιαφέρον σεμινάριο όπου μάθαμε σωστούς τρόπους αντιμετώπισης του εαυτούς μας αλλά και των άλλων. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ ευχάριστη και με θετική ενέργεια!
Χρυστάλλα Δημητρίου
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ενδιαφέρον και εποικοδομητικό, με υλικό το οποίο θα χρησιμοποιήσω σίγουρα στα καθήκοντα μου. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ καλός και μεταδοτικός.
Γεωργία Αγγελίδου, Cyprus Securities and Exchange Commission
Το καλύτερο σεμινάριο! Μάθαμε πολλούς ενδιαφέρον και εφαρμόσιμους τρόπους για να καλυτερέψουμε την δουλειά μας και ακόμα και την προσωπική μας ζωή. Η Κα. Χριστοφή ήταν αξιαγάπητη, περιληπτική, ευγενική και πολύ καλή στην παρουσίαση της.
Ελένη Κόλα, Es Vascular Ltd
Αποδοτικό, Ενημερωτικό και Αξιόλογο σεμινάριο! Με βοήθησε στο καταλάβω ορισμένες συμπεριφορές ανθρώπων καθώς και πώς να τις διαχειρίζομαι τηλεφωνικώς, όταν δεν βλέπω τον πελάτη/συνεργάτη.
Λουΐζα Παναγιώτου, C.B.B Lifeline Biotech Ltd
Καινούργιες ιδέες και απόψεις για τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων της επιχείρησης! Μας έδωσε πρακτικούς τρόπους για να επιτύχουμε ομαδικότητα μεταξύ των μελών της οικογένειας
Δημήτρης Πιττάκης, ΑΒΡΑΑΜ ΠΙΤΤΑΚΗΣ & ΥΙΟΙ ΛΤΔ
Νιώθω ότι απέκτησα γνώσεις και δεξιότητες μέσω των ασκήσεων που θα κάνουν την οργάνωση της δουλειάς μου λιγότερο αγχωτική και περισσότερο αποδοτική. Μάθαμε για την καλύτερη διαχείριση ενός γραφείου και η διεκπεραίωση του προγράμματος ήταν ευχάριστη λόγω της επικοινωνια… Read more
Αντώνης Ζαχαρόπουλος, PhysioHealth Ltd
Εξαιρετική παρουσίαση και ευχάριστο περιβάλλον. Υιοθετήσαμε πολλές εισηγήσεις που μας δόθηκαν για το πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα και τις δεξιότητες μας στην εργασία μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! 10/10!!!
Μαρία Χρίστου, ΟΑΥ
Το σεμινάριο μας έβαλε σε μια διαδικασία σκέψης σχετικά με το τι κάνουμε λάθος κατά την αντιμετώπιση του θυμού των πελατών μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και καθοδηγητική.
Έλενα Κουννίδου, Mednet Greece S.A.
Αρκετά ενδιαφέρον πρόγραμμα. Είναι μια ευκαιρία εκμάθησης πολλών μεθόδων και υλοποίηση στην εφαρμογή τους. Οι εκπαιδευτές ήταν πάρα πολύ καλοί με ξεκάθαρες και με λεπτομέρεια οδηγίες.
Χριστιάνα Γεωργίου, Mr. Jungle Entertainment Ltd
Το σεμινάριο είναι πολύ ενδιαφέρον και μάθαμε πολλά νέα πράγματα. Η Κα. Βασιλική είναι εξαιρετική, άμεση, γνώστης της επικοινωνίας και επαγγελματίας.
Αγγελική Αναστασίου, FAMILY RESTAURANTS ANDREOU CO. LTD
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με διάλογο κατά την διάρκεια του. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ επικοινωνιακός και απάντησε σε όλα τα ερωτήματα μας.
Δήμητρα Χατζηαντωνίου, Κοινοτικό Συμβούλιο Μανδριών
Εξαιρετικό σεμινάριο! Πλεονέκτημα είναι ότι μπορείς να ρωτήσεις για οτιδήποτε σε προβληματίζει για το δικός σου τομέα, έτσι ώστε να βοηθηθείς.
Ανθή Ματσελίδου, Πολυκλινική Υγεία
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ καλό υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή, γνώστης του αντικειμένου και βοηθητική.
Γιώργος Δημητρίου, A & A DiktyoHub Ltd
Ένα πολύ εποικοδομητικό και εύστοχο σεμινάριο με σωστά κατευθυντήρια στοιχεία. Λάβαμε τις απαραίτητες γνώσεις σχετικά με το αντικείμενο. Μάθαμε νέες μεθόδους οι οποίες βοηθούν στο έπακρο στην επαγγελματική κατάρτιση και εκπαίδευση. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πλήρως κατακτημένος και έμπειρος όσο αφορά το αντικείμενο.
… Read more
Ζαννέτος Ζαννέτου, VHP
Ήταν ένα πολύ κατατοπιστικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Υπήρχαν παραδείγματα και ασκήσεις που κληθήκαμε να λύσουμε τα οποία μας έκαναν να κατανοήσουμε καλύτερα το θέμα του σεμιναρίου και να δούμε στην πράξη πως γίνεται σωστά η Εξυπηρέτηση Πελατών.
Ρίτα Χρίστη, Χρίστης & Σια ΔΕΠΕ
Το πρόγραμμα ήταν πολύ καλά οργανωμένο, με πλούσιο υποστηρικτικό υλικό και καταρτισμένους εκπαιδευτές.
Νίκη Λούλη, Adairport Media Ltd
Κατανοήσαμε τη σημασία της λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας στην εξυπηρέτηση πελατών. Η εκπαιδευτρια είχε πολύ αυτοπεποίθηση και γνώση.
Δάφνη Μεταξά MCTC Marine Ltd
Ήταν ένα πραγματικά ενημερωτικό σεμινάριο! Μας έμαθε πώς να εκφραζόμαστε διαφορετικά, πιο σωστά στον γραπτό λόγο και να απαντούμε στα emails.
Ελένη Μελετίου
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό, πολύ χρήσιμο και απέκτησα πολλές επιπρόσθετες γνώσεις.
Ελένη Χαραλάμπους, Χ.Α ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΛΤΔ
Εξαιρετικό σεμινάριο! Πολύ ενδιαφέρον
Μαρία Μιχαηλίδου, Infocredit Group
Πολύ αποτελεσματικό και χρήσιμο για την θέση εργασίας μου με εμπλούτιση γνώσεων, χρησιμότητα και ενδιαφέρον. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη!
Ραφαέλλα Χρυσοστόμου, ΜΙΝΕ Διαχειριστική Λτδ
To σεμινάριο ήταν αξιόλογο και πολύ βοηθητικό στην προσπάθεια για καλυτέρευση του τρόπου είσπραξης.
Στέφανος Στεφάνου, Aphrostrom Ltd
Ο σκοπός του σεμιναρίου ήταν ξεκάθαρος και κατάφερε να μας μεταφέρει το μήνυμα πώς να διαχειριζόμαστε τον θυμό μας. Το σεμινάριο ήταν άκρως πρακτικό με αναφορές σε πραγματικά παραδείγματα και ασκήσεις.
Μιχάλης Πεσιής, P. Orphanides Steel Construction Ltd
Τέλειο σεμινάριο, έμαθα πώς να διαχειρίζομαι και να εξυπηρετώ καλύτερα τους πελάτες μου με λιγότερο άγχος χωρίς να χαλάω την διάθεση μου. Η Βασιλική ήταν τέλεια !!!
Πέτρος Ιωάννου, Gevorest Marketing Ltd
Πρακτικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα! Πάρα πολύ χρήσιμο
Μάριος Ιερίδης
Περιεκτικό και πολύ καλά ανεπτυγμένο σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει πάρα πολύ. Πλεονέκτημα αυτού του σεμιναρίου ήταν η ανάλυση του συγκεκριμένου θέματος σε μεγάλο βαθμό.
Βασίλης Κυριακίδης, OmegaServe Secretarial Ltd
Αποδοτικό σεμινάριο για την Διαχείριση θυμού στον εργασιακό χώρο. Ήταν πολύ πρακτικό και μας παρουσιάστηκαν ουσιώδες και πραγματικά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν γνώστης του θέματος και μας απάντησε όλα τα ερωτήματα μας επί του θέματος.
Γιώργος Αποστολίδης, Α & Α Αποστολίδης Εργοληπτική Εταιρεία ΛΤΔ
Το σεμινάριο ήταν απίθανο. Ο κ. Μουζούρης είναι πολύ αποτελεσματικός εκπαιδευτής και με έχει κάνει να σκεφτώ σοβαρά σχετικά με τα μελλοντικά μου σχέδια.
Χριστόδουλος Ηροδότου, Oceanic Supermarket LτdOceanic Sypermarket Ltd
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Just to the point!
Μαρία Γεωργίου, Kanika Hotels LTD
Πολύ ενημερωτικό και ωφέλιμο σεμινάριο που θα με βοηθήσει να βελτιώσω τη θέση μου ως Προσωπικός Βοηθός σε όλα τα τμήματα της Εταιρείας μου. Μάθαμε για καλύτερη οργάνωση της ώρας μας και πώς να θέτουμε προτεραιότητες χρησιμοποιώντας όσα μάθαμε από το σεμινάριο. Η Βασιλική ήταν πολύ παθιασμένη με τη δουλειά της και ο τρόπος παρουσίασης του υλικού του σεμιναρίου ήταν πολύ ενδιαφέρον και κράτησε την προσοχή μας 100%!
… Read more
Τζίνα Γεωργίου, M & R Asvestos
Πολύ καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια κατείχε το θέμα και η συζήτηση ήταν ενδιαφέρουσα.
Νεόφυτος Ξενοφώντος
Πολύ καλή παρουσίαση και χρήσιμο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επαγγελματίας.
Μαριάννα Άσπρου, Aeneas Hotel Ltd
Πάρα πολύ καλό και περιεκτικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ενθάρρυνε την ανταλλαγή απόψεων.
Δημήτρης Δημητρίου
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και το υλικό πολύ χρήσιμο. Μάθαμε για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων μας και την διαχείριση του άγχους, των συγκρούσεων και των κρίσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική.
Μαρία Κουρσάρου, Pafilia
Το συγκεκριμένο σεμινάριο με βοήθησε να αναγνωρίσω και να αποδεχτώ ότι ο τρόπος συμπεριφοράς, ομιλίας και παρουσίασης που θέλεις να επικοινωνήσεις με κάποιο άτομο είναι πολύ σημαντικά. Η Βασιλική είναι Επαγγελματίας, ευχάριστη και σαφής στην παρουσίαση του θέματος.
ΝΙΚΗ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ
Σωστή ενημέρωση όσον αφορά την ετοιμασία του επιχειρησιακού σχεδίου καθώς και αυτοκριτική για να το αν χειριζόμαστε σωστά το επιχειρησιακό σχέδιο της εταιρείας που εργαζόμαστε.
Μιχάλης Πεσιής, P.ORPHANIDES STEEL CONSTRUCTION LTD
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μάθαμε καινούργιες λέξεις που θα μας βοηθήσουν στην πορεία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, είχε ενέργεια και πάθος!
Αγγέλα Περικλέους, The English School
Αρκετά επικοδομητικό και πιο συγκεκριμένα η αναφορά σε διάφορα παραδείγματα όπως και επίσης κάποια δείγματα (templates) τα οποία είχαν μοιραστεί κατά την διάρκεια του Σεμιναρίου. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και διαδραστικός.
Φαίδρα Ιακωβίδη, Lifepharma (Z.A.M.) Ltd - MSJ Group
Είναι ένα σεμινάριο βασισμένο σε πραγματικά γεγονότα και έξυπνα tips που βοηθούν και σε προσωπικό και σε επαγγελματικό βαθμό να γίνουμε καλύτεροι. Μάθαμε πολλά πράγματά που μπορούμε να εφαρμόσουμε στην δουλειά μας για να είμαστε καλύτεροι και πιο εξυπηρετικοί. Η κα. Βασιλική είναι ένα πολύ χαρούμενο και θετικό άτομο που σου μεταδίδει ότι θέλει να σου πει. Είναι σωστή επαγγελματίας!!!
… Read more
Άννα Χριστοδούλου, Demstar Business Solutions
Περιεκτικό και οργανωμένο σεμινάριο. Είχε αρκετά παραδείγματα και ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά ενημερωμένος. Μπορούσε να απαντήσει σε οτιδήποτε τον ρωτούσαν καθώς ήταν expert του συγκεκριμένου θέματος.
Άντρια Μπαλαούρα, Parga Trading Ltd
Πολύ βοηθητικό, χρήσιμο και αποτελεσματικό σεμινάριο. Μας έμαθε βήμα με βήμα πώς να κάνουμε cash flow.
Έλενα Παφίτη, Cyprus Global Logistics Ltd
Επιμορφωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο σε ότι αφορά την αξία και τον τρόπο εφαρμογής των KPIs σε κάθε οργανισμό. Δόθηκαν αρκετά παραδείγματα τα οποία μας βοήθησαν να αντιληφθούμε την έννοια και την σημασία της εφαρμογής των KPIs. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καταρτισμένος, μεταδοτικός και με εμπειρία στο αντικείμενο.
… Read more
Άννα Γεωργίου, Συμβούλιο Αποχετεύσεως Λάρνακας
Πάρα πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Σε μαθαίνει πώς να χρησιμοποιείς τον γραπτό λόγο για αποτελεσματική και άψογη επικοινωνία με πελάτες.
Αλέξανδρος Φωτίου
Οι Εκπαιδευτές του Προγράμματος ήταν εξαιρετικοί και ο τρόπος παρουσίασης του Προγράμματος παρόλο που ήταν online δεν υστερούσε καθόλου από τα δια ζώσης προγράμματα. Πιστεύω ότι τα οφέλη που έχω αποκομίσει από την παρακολούθηση του εν λόγω προγράμματος είναι πολλαπλά και πο… Read more
Βασιλείου Μαρία - Ρεβέκκα Τριμικλινιώτη, Συμβούλιο Αποχετεύσεων Λεμεσού – Αμαθούντας
Ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο! Μάθαμε πρακτικές μεθόδους και τεχνικές για αποτελεσματική γραπτή επικοινωνία.
Άννα Παπαδημητρίου, SAS Consulting Ltd
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ευχάριστη, κατανοητή και θετική! Έκανε ενδιαφέρον το σεμινάριο και χρησιμοποίησε πολλά πρακτικά παραδείγματα.
Αλεξία Αντωνίου, Nest Investments Holdings (Cyprus) Ltd
Ένα εξαιρετικό, διαδραστικό σεμινάριο με πολλές ασκήσεις. Πολύ καλή εκπαιδεύτρια!
Αγγέλα Πιτυρή, LBM (Lillytos) LTD
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε τρόπους να αντιμετωπίζουμε τους πελάτες με θετικότητα και ευγένεια. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Ευτυχία Ιωακείμ, Speed Fire Services
Έχω μάθει να βάζω στόχους και χρονοδιαγράμματα και να κάνω σωστή κατανομή των εργασιών μου. Και όλα αυτά χάρις στην δική σας εξαιρετική καθοδήγηση, με πραγματικά και εμπεριστατωμένα παραδείγματα. Μετά την παρακολούθηση των Σεμιναρίων «Αποτελεσματική Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού» & «Ανάπτυξη Δεξιοτήτων για εξαιρετικά Αποτελεσματικούς Εκπαιδευτές» είμαι σήμερα σε θέση να Διοικώ και να χειρίζομαι τ… Read more
Έλενα Μικρού Περικλέους, Senior Official Administrator, Public Relations & Marketing Manager
Ήταν πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο! Πάρα πολύ πρακτικό καθώς η εκπαιδεύτρια χρησιμοποιούσε πραγματικά παραδείγματα και case studies.
Ανθυμίδου Ανδριάννα
Το σεμινάριο επί συνοπτική διαδικασία καταπιάστηκε στις κύριες πτυχές της εξυπηρέτησης πελατών σε πολύ λεπτομερής βαθμό. Μας δόθηκαν κατευθυντήριες γραμμές πώς να χειριζόμαστε καλύτερα τον πελάτη και παράλληλα μας δόθηκαν θετικές λέξεις που μπορούν άμεσα να αναβαθμίσουν την επικοινωνίας μας με τον πελάτη.
… Read more
Μαρία Άνθιμου, Ελληνικά Πετρέλαια Κύπρου Λτδ