–
2022 02 08
Live Online Training – Ανάπτυξη Σύγχρονων και Αποτελεσματικών Δεξιοτήτων Γραμματειακού Προσωπικού
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Άψογη προσέγγιση του θέματος από την εκπαιδεύτρια η οποία ήταν επαγγελματίας, πολύ επικοινωνιακή και γνώστης του θέματος. Ήταν γεμάτη ενέργεια και προσέγγιζε θέματα με απλά παραδείγματα, γεγονός που έκανε το σεμινάριο ακόμη πιο ενδιαφέρον και διαδραστικό.
Εκπαιδευτικό! Έμαθα πώς να χειρίζομαι τους οφειλέτες σε περιπτώσεις ειδικά όταν υπάρχει δυσκολία είσπραξης και πώς να τους αντιμετωπίζω σωστά και αποτελεσματικά
Το σεμινάριο είναι πολύ ενδιαφέρον, σε κατατοπίζει πλήρως όσον αφορά την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση πελατών. Μέσω του Σεμιναρίου κατόρθωσα να βελτιώσω την Τηλεφωνική μου εξυπηρέτηση και απέκτησα πολύ χρήσιμο ενημερωτικό υλικό
Λάβαμε πολύ ισχυρό αντίκτυπο στην κατάσταση του μυαλού ως διαχειριστής και ηγέτης. Ο εκπαιδευτής ήταν ένα υπέροχο άτομο με πολλή εμπειρία, με πολύ θετική ενέργεια και κίνητρα.
Πολύ χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πολλά και σημαντικά πράγματα σχετικά με την ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών.
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ξεκάθαρο και όλες οι παρατηρήσεις, πληροφορίες και σχόλια βασίζονταν σε τεκμηριωμένα παραδείγματα.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο συνειδητοποιείς τα γεγονότα και αντιλαμβάνεσαι εάν ενεργείς σωστά.
Προσεγμένο σεμινάριο από μία εξαιρετική εκπαιδεύτρια που ξέρει να κεντρίζει το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων
Χρήσιμο σεμινάριο, που με βοήθησε πολύ να δω τα πράγματα από διαφορετική οπτική γωνία. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε ασκήσεις και παραδείγματα για να μας βοηθήσει να εφαρμόσουμε στην πράξη αυτά που διδαχθήκαμε.
Ενδιαφέρον, πλούσιο με πολύ σημαντικές πληροφορίες σχετικό με Αποτελεσματική Διαχείριση Γραφείου. Πλούσιο σε ποιοτικές πληροφορίες με την ενεργή συμμετοχή όλων των συμμετεχόντων. Πολύ καλή εκπαιδεύτρια, γνώστης της θεματολογίας, θετική και πολύ μεταδοτική.
Πολύ καλό σεμινάριο με χρήση πολλών παραδειγμάτων. Ο εκπαιδευτής ήταν γνωστής του αντικειμένου και με εμπειρία.
Το σεμινάριο περιλάμβανε στοιχεία τα οποία θα μας βοηθήσουν να αλλάξουμε λανθασμένα πράγματα και απόψεις για να είμαστε πιο αποδοτικοί και πιο ήρεμοι στον επαγγελματικό μας χώρο. Μάθαμε για την διαχείριση του χρόνου μας, του χώρου μας και των αρνητικών ανθρώπων στον χώρο εργασίας μας. Η Βασιλική ήταν Εξαιρετική, μεταδοτική και με χιούμορ!
… Read more
Ήταν ένα εξαιρετικό, επαγγελματικό και άκρως αποτελεσματικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια έχει την ικανότητα να σε προσεγγίσει σε ανθρώπινο επίπεδο και να σε κάνει να ξεδιπλώσεις στοιχεία του χαρακτήρα σου που έχεις μέσα σου. Πολύ βοηθητικό στο να κτίσεις ένα σωστό επαγγελμα… Read more
Εξαιρετικό σεμινάριο! Μας έμαθε να μην είμαστε ανασφαλείς και να αγαπήσουμε πραγματικά τον εαυτό μας.
Μέσα από το σεμινάριο του Γραμματειακού Προσωπικού μάθαμε περισσότερα πράγματα από όσα γνωρίζαμε! Εξαιρετική Εκπαιδεύτρια!
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο. Το ότι ήμουν πολύ αρνητική στις τυφλές πωλήσεις με έκανε να το δω από την θετική πλευρά και να το προσπαθήσω. Ο εκπαιδευτής ήταν καταπληκτικός.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο. Μας έδωσε άκρως πρακτικές τεχνικές για να προσεγγίσουμε νέους και υπάρχοντες πελάτες. Εξαιρετικό!
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Δεν σου άφηνε ευκαιρία να αφεθείς. Έμαθα ενδιαφέρον τεχνικές για να διαχειρίζομαι καταστάσεις και γνώρισα ενδιαφέρον άτομα. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ θετικός άνθρωπος που μας μετάδιδε και υποστήριζε αυτά που έλεγε με αποτέλεσμα να τα καταλαβαίνουμε καλύτερα. Είναι πολύ μεταδοτική και ψαγμένη, μιλούσε τεκμηριωμένα και με παραδείγματα!!
… Read more
Στοχευμένο σεμινάριο με ξεκάθαρο σκοπό. Ήταν πολύ χρήσιμο το υπήρχε πρακτική εξάσκηση.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό και είμαι απόλυτα σίγουρη ότι αρκετά από αυτά που πήρα θα τα χρησιμοποιήσω στις προσωπικές μου εμπειρίες. Η εκπαιδεύτρια, Βασιλική Χριστοφή, ήταν άψογη! Κατάφερε, από τα πρώτα λεπτά του σεμιναρίου να κρατήσει αμείωτο το ενδιαφέρον των παρευρισκομένων. Είναι άνθρωπος με θετική στάση προς τη ζωή και το πιο σημαντικό είναι ότι αγαπά αφάνταστα αυτό που κάνει. … Read more
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ενδιαφέρον, κάτι το διαφορετικό από το οποίο κέρδισα αμέτρητες καινούργιες γνώσεις τις οποίες θα εφαρμόσω πλέον στην καθημερινότητα μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική, μετέδιδε γνώσεις και πληροφορίες με απλό και ενδιαφέρον τρόπο.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Πλεονέκτημα είναι ότι μπορείς να ρωτήσεις για οτιδήποτε σε προβληματίζει για το δικός σου τομέα, έτσι ώστε να βοηθηθείς.
Ενδιαφέρον, πρακτικό και χρήσιμο. Πλούσιο σε περιεχόμενο και πολύ ενημερωτικό. Προγραμματισμένο σε όμορφο χώρο. Παρουσιασμένο από έμπειρους γεμάτους πάθος εκπαιδευτές οι οποίοι μας μετέφεραν γνώση και χρήσιμες πληροφορίες. Η Βασιλική ήταν γεμάτη θετική ενέργεια και πραγματικά απόλαυσα το σεμινάριο και αποκόμισα αρκετά χρήσιμες πληροφορίες για την προσωπική και επαγγελματική μου ζωή. Ο κύριος Γιαννάκης ήταν πολύ μεταδοτικός. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν πολύ καλοί.
… Read more
Πολύ περιεκτικό και βοηθητικό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα μας. Ήταν διαδραστικό με διάλογο μεταξύ όλων. Η Κα. Χριστοφή ήταν εξαιρετική, ενθουσιώδης και με πολύ καλή προσέγγιση.
Η Βασιλική ως εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή γνώστης του θέματος της και το παρουσίασε με ένα απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο που τα αποτελέσματα του ήταν εμφανή και άμεσα. Μπράβο! Το όλο κλίμα είχε μια όμορφη φρεσκάδα.
Καταπληκτικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους διαχείρισης του θυμού. Η εκπαιδεύτρια μας εξήγησε με σαφήνεια και ήταν πολύ μεταδοτική, επικοινωνιακή και υπομονετική.
Το σεμινάριο ήταν αρκετά σημαντικό, χρήσιμο και αναγκαίο. Μάθαμε καινούργιες λέξεις και νέα δομή γραπτού λόγου.
Το σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό. Έμαθα πολλά πράγματα τα οποία θα μου χρειαστούν στην εργασία μου. Κατά την διάρκεια του σεμιναρίου υπήρχαν πολλά παραδείγματα και ασκήσεις που μας βοήθησαν να κατανοήσουμε καλύτερα πως θα τα κάνουμε στην πράξη ώστε να γράφουμε πιο σωστά πρακτικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή και απαντούσε σε όλες μας τις ερωτήσεις με παραδείγματα και ασκήσεις τεκμηριώνοντας όλα όσα μας έλεγε.
… Read more
Απλό, Κατανοητό και φτιαγμένο για οποιοδήποτε θέλει να καταλάβει τη ψυχολογία στις επιχειρήσεις και όχι μόνο.
Πολύ μεταδοτικό και βοηθητικό σεμινάριο με απλά παραδείγματα και μεθόδους. Υπήρχε διάλογος και συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων. Πάρα πάρα πολύ καλή η Κα. Χριστοφή.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό! Πολύ κατανοητό και επιμορφωτικό. Ο τρόπος παρουσίασης και τα παραδείγματα ήταν πολύ καλά για να μας κάνουν να μπούμε στο νόημα.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο μας κράτησε το ενδιαφέρον και δεν βαρεθήκαμε. Ήταν πολύ διαδραστικό με αρκετή συζήτηση μεταξύ της εκπαιδεύτριας και των συμμετεχόντων για τα διάφορα θέματα που αντιμετώπιζε ο καθένας. Επίσης η παρουσίαση έγινε μέσω tablets, κάτι που θεωρώ ή… Read more
Το Πρόγραμμα ήταν πολύ ευχάριστο, κατανοητό, διαδραστικό και ενημερωτικό. Οι θεματικές ενότητες ήταν πολύ ενδιαφέρουσες και μας παρείχαν ολοκληρωμένες γνώσεις σε σχέση με την Διαχείριση Γραφείου. Η Κα. Χριστοφή ήταν εξαιρετική και δημιούργησε ένα ευχάριστο και φιλικό κλίμα καθ’ όλη την διάρκεια όπου κράτησε το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
… Read more
Ενδιαφέρον και πολύ ευχάριστο σεμινάριο! Πολύ πρακτικό και σίγουρα θα με ωφελήσουν πάρα πολύ οι νέες γνώσεις που απέκτησα!
Πολύ εποικοδομητικό και χρήσιμο σεμινάριο!
Υπήρξε ομαδική εργασία στο σεμινάριο. Έγινε έμφαση σε λεκτική και γραπτή επικοινωνία με επαγγελματικό τρόπο. Έχουμε μάθει θετικά λόγια και πώς να γράφουμε σωστά με σιγουριά. Πρακτικοί και εύκολοι τρόποι επικοινωνίας με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
… Read more
Εποικοδομητικό Σεμινάριο, πολύ καλά οργανωμένο και άκρως βοηθητικό!
Πολύ ενδιαφέρον το σεμινάριο και πολύ καλά οργανωμένο. Χρήσιμο και σημαντικό και το συστήνω σε όλους ανεπιφύλακτα να το παρακολουθήσουν. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ καλή, μεταδοτική και αξιαγάπητη εκπαιδεύτρια. Μεταφέρει τι γνώσεις και τη θετικότητα της. Πάρα πολύ καλή στο ν… Read more
Ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο! Μάθαμε πρακτικές μεθόδους και τεχνικές για αποτελεσματική γραπτή επικοινωνία.
Το σεμινάριο είναι αρκετά ενδιαφέρον και καλύπτει σε ικανοποιητικό επίπεδο τις σύγχρονες πρακτικές που χρησιμοποιούνται σε τμήματα αγορών για τις επιλογές προϊόντων / προμηθειών και διαδικασιών. Ο κύριος Μουζούρης ήταν πλήρως ενημερωμένος σχετικά με το περιεχόμενο τους σεμιναρίου το οποίο έγινε πιο κατανοητό μέσα από τα παραδείγματα που μας παρουσίασε.
… Read more
Το σεμινάριο μου έδωσε νέες ιδέες σχετικά με το πως μπορώ να οργανώσω την εταιρεία μου.
Τέλειο! Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο και είμαι σίγουρος ότι θα με βοηθήσει πάρα πολύ στο μέλλον.
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ χρήσιμες συμβουλές για πετυχημένες πωλήσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και αυτός είναι ο λόγος που είχα παρακολουθήσει ξανά σεμινάριο με τον Κύριο Μουζούρη.
Ιδιαίτερα ενδιαφέρον σεμινάριο με εμπλουτισμένο υλικό, ασκήσεις και case studies. Η Βασιλική ήταν επικοινωνιακή, ενθουσιώδη με τεκμηριωμένη άποψη, επιχειρήματα «πειθούς» και αυξημένη μεταδοτικότητα!
To πρόγραμμα είναι ουσιαστικό και περιεκτικό. Ανεξάρτητα από την εμπειρία που κάποιος μπορεί να έχει σε θέματα Διοίκησης του προσφέρει την δυνατότητα να αρχειοθετήσει και ταξινομήσει τις σκέψεις του διδάσκοντας του τον τρόπο εφαρμογής του και επιπλέον αποκομίζονται νέ… Read more
Μεταδοτικό και χρήσιμο σεμινάριο για τις σύγχρονες ανάγκες των εταιρειών όπου μάθαμε πόσο απαραίτητη είναι η εφαρμογή των KPIs. Ήταν προσαρμοσμένο στις σύγχρονες ανάγκες μέσα από πραγματικά / ρεαλιστικά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός με πολλές γνώσεις και πάθος για αυτό που κάνει και άρτια καταρτισμένος επί των θεμάτων του σεμιναρίου.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό με παραδείγματα, ασκήσεις και συζητήσεις. Ήταν πολύ βοηθητικό και σίγουρα στο μέλλον θα με βοηθήσει πολύ στην τήρηση των πρακτικών για την Εταιρεία μου.
Πολύ ζωντανή και μεταδοτική εκπαιδεύτρια! Εξαιρετικό σεμινάριο!
Ένα άριστο Σεμινάριο και πολύ καλό στην θεματολογία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας από τον εξαιρετικό Κο Γιαννάκη Μουζούρη.
Έμαθα να πετυχαίνω τα οράματα μου βάζοντας και πετυχαίνοντας στόχους και γενικά βελτιώνοντας τις διοικητικές μου ικανότητες.
Ολοκληρωμένο πρόγραμμα με κατάλληλες μεθόδους διδασκαλίας και επιχειρήματα. Ένα πρόγραμμα εξοπλισμένο με έξυπνα εργαλεία σχετικά με τη σύγχρονη διοίκηση επιχειρήσεων. Η αποτελεσματική εφαρμογή του στον εργασιακό μου χώρο αποδεικνύει την καταλληλότητα του προγράμματος… Read more
Μέσα από αυτό το σεμινάριο ανανεώσαμε τις πληροφορίες και τις γνώσεις μας.
Σημαντική ενημέρωση όσον αφορά τις σχέσεις με προϊσταμένους και υφισταμένους. Πολύ καλή Ενημέρωση όσον αφορά την οργάνωση.
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πολλές πληροφορίες στο θέμα της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, μεταδοτικός και με πολύ πάθος για αυτό που κάνει.
Ήταν άρτια οργανωμένο, και η εκπαιδεύτρια αρκετά καταρτισμένη και επεξηγηματική. Πραγματικά χαίρομαι που συμμετείχα σε αυτό το σεμινάριο!
Βρήκα εξαιρετικά χρήσιμα τα όσα διδακτικά μέσα από αυτό το σεμινάριο, έτσι ώστε να είμαι πιο προγραμματισμένη και αποτελεσματική στην εργασία μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν Υπέροχη!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο. Η Βασιλική ήταν πλήρως παραστατική και ήταν πολύ εύκολο να κατανοήσουμε τα ότι μας παρουσίασε. Της βάζω 10’.
Εξαιρετικά ενδιαφέρον Σεμινάριο! Πάρα πολύ καλή και μεταδοτική εκπαιδεύτρια!
Εξαιρετικό σεμινάριο. Το υλικό του ήταν κατατοπιστικότατο και πολύ ενδιαφέρον. Χαίρομαι που παρακολούθησα το σεμινάριο αυτό το οποίο έχει εμπλουτιστεί ικανοποιητικά από το 2013 που το είχα ξανά παρακολουθήσει. Μας δόθηκαν σημαντικές πληροφορίες και tips ως προς την δομή των πρακτικών. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ ευχάριστη, μεταδοτική, επαγγελματίας και εύστοχη σε παραδείγματα και σε συμβουλές ως προς την καταγραφή πρακτικών.
… Read more
Πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο όπου μας παρουσιάστηκαν αρκετά παραδείγματα με φωτογραφίες και βίντεο με σκοπό την καλύτερη κατανόηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή και μεταδοτική.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Ξεκάθαρο υλικό και πολύ καλή παρουσίαση του, Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή με άριστη γνώση του αντικειμένου.
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο για την προσωπική μου ζωή και για τον εργασιακό χώρο. Απόκτησα εφόδια για το πώς να αντιμετωπίζω διάφορες καταστάσεις. Τέλεια η Κα. Χριστοφή.
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό! Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου και μεταδοτικός.
Πολύ χρήσιμη παρουσίαση που θα βοηθήσει στο να μην αναβάλλω πράγματα και να τα διαχειρίζομαι με τους τρόπους που προτάθηκαν από την εκπαιδεύτρια. Παρουσιάστηκε με απλό και κατανοητό τρόπο με πολλά παραδείγματα. Πολύ χρήσιμο το checklist που στάλθηκε με το τέλος της παρουσίασης γιατί περιέχει όλα τα σημεία της παρουσίασης σε ένα πίνακα που μπορείς να ανατρέξεις εύκολα καθημερινά. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική! Ήταν γεμάτη ενέργεια και παρουσίασε το σεμινάριο με ευχάριστο τρόπο.
… Read more
Εξαιρετικά ενδιαφέρον σεμινάριο!
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό και ενδιαφέρον από το οποίο μάθαμε για σωστή συμπεριφορά απέναντι στους πελάτες. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική.
Πρακτικό σεμινάριο, μάθαμε τι είναι σεβασμός προς τον πελάτη. Πολύ καλή η Κα. Χριστοφή!
Το σεμινάριο αυτό μας έμαθε πώς να προσεγγίζουμε τους πελάτες για να έχουμε όσο το δυνατό καλύτερες αποπληρωμές. Μάθαμε επίσης πώς να κατανοούμε την ψυχολογία του πελάτη και την σωστή διαχείριση εισπράξεων ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επικοινωνιακός και άμεσος.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και χρήσιμο τόσο για την καθημερινή μας ζωή όσο και για την επαγγελματική.
Πολύ καλό πρόγραμμα κατανοητό και με πολλά παραδείγματα. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των παρευρισκόμενων. Άριστη η Κα. Χριστοφή!!! Ευχάριστη προσωπικότητα με πολλές γνώσεις στο αντικείμενο της!
Περιεκτικό Επί Της ουσίας.
Έχω ευχαριστηθεί ολόκληρο το Πρόγραμμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Πολύ ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Έχω μάθει πολύ ενδιαφέροντα πράγματα για την δουλειά μου. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν πολύ παθιασμένοι.
Πρόκειται για ένα εμπεριστατωμένο σεμινάριο επί του θέματος του. Στην εποχή που ζούμε, όπου οι “απρόσωπες”/γραπτές επικοινωνίες είναι ολοένα και πιο συχνές, η ανάγκη για αποτελεσματική και προσιτή επικοινωνία, που μεταδίδει θετικά συναισθήματα στους παραλήπτες, είναι απολύτως απαραίτητη. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη, προσιτή και έμπειρη.
… Read more
Πραγματικά το απόλαυσα το Πρόγραμμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού! Είναι κάτι το οποίο ποτέ δεν θα μετανιώσω που το παρακολούθησα. Άρχισα να εφαρμόζω αρκετές πληροφορίες που διδάχτηκα στην καθημερινή μου εργασία και ζωή. Για τον καθηγητή τι να πω, απλά εξαιρετικός…. Μόνο πλεονεκτήματα βρήκα σε αυτό το Πρόγραμμα…. … Read more
Το σεμινάριο ήταν υπέροχο, χρήσιμο και ευχάριστο, ήταν 100/100 το καλύτερο σεμινάριο που παρακολούθησα τα τελευταία χρόνια. Οι εκπαιδευτές ήταν πολύ καλοί.
Ένα εξαιρετικό πρόγραμμα που μου έδωσε τις απαραίτητες γνώσεις όσο αφορά την Διοίκηση Επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα που σχεδιάστηκε από την CONICON ήταν πολύ καλό και επιπλέον οι εκπαιδευτές ήταν άριστα καταρτισμένοι από πλευράς γνώσεων σε όλα τα θέματα, χρησιμοποιούσαν αποτελ… Read more
Στο σεμινάριο δόθηκαν πολλές χρήσιμες και ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Οι εκπαιδευτές ήταν πολύ έμπειροι και μορφωμένοι.
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε με αποτελεσματικό, επαγγελματικό και εύκολο τρόπο. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας και αποτελεσματική.
Πολύ καλό σεμινάριο, όπου μάθαμε λεπτομέρειες και μυστικά της επικοινωνίας που δεν ξέραμε. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Αυτό το σεμινάριο είναι η καλύτερη ευκαιρία για να μπορέσουμε να πετύχουμε τα καθήκοντα μας, δηλαδή τις εισπράξεις των χρεωστών και υπολοίπων. Μάθαμε πολλούς απλούς τρόπους με τους οποίους εάν τύχουν εφαρμογής η είσπραξη οφειλόμενων ποσών μπορεί να γίνει ευκολότερα εφικτή. Ο εκπαιδευτής είναι πλήρως καταρτισμένος επι του θέματος και μεταδοτικός. Επίσης η χρονική διάρκεια του σεμιναρίου ήταν ευχάριστη.
… Read more
Εποικοδομητικό σεμινάριο. Φεύγοντας κέρδισα νέες τεχνικές τις οποίες θα εφαρμόσω από αύριο και θα τις μεταδώσω με την σειρά μου στους συναδέλφους μου. Η Κά. Βασιλική μας έδωσε έμπρακτα παραδείγματα και έτοιμες προτάσεις τις οποίες μπορεί ο καθένας να χρησιμοποιήσει στον τ… Read more
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο για βελτίωση των τρόπων επίλυσης προβλημάτων στην εργασίας και όχι μόνο! Εξαιρετική η Κα. Χριστοφή.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και προσέφερε μικρές χρήσιμες τεχνικές για την εξυπηρέτηση απαιτητικών πελατών αλλά και γενικότερα για την σωστότερη και πιο επαγγελματική προσέγγιση όλων των πελατών με τους οποίους ερχόμαστε σε επαφή. Διαδραστικό, συμμετοχικό και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
… Read more
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο μάθαμε να χειριζόμαστε καταστάσεις πιο σωστά και να ελέγχουμε τον εαυτό μας προς το καλύτερο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Πολύ ενημερωτικό. Μας δόθηκε η ευκαιρία να μάθουμε πολλά καινούργια πράγματα / μεθόδους που είναι εφικτό να τα χρησιμοποιήσουμε τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μας ζωή. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κατανοητή.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και στοχευμένο. Η εκπαιδεύτρια είχε προσωπική επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
Ήταν πραγματικά απολαυστική η συμμετοχή μου στο Πρόγραμμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης που υλοποιήθηκε μέσω της CONICON. Με βοήθησε σε μεγάλο βαθμό στην επαγγελματική μου πορεία. Θεωρώ το δίπλωμα που απέκτησα μια ολόκληρη περιουσία.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εκπαιδευτικό με θετικό τρόπο για τον αποτελεσματικό χειρισμό των συγκρούσεων. Μάθαμε πώς να βλέπουμε θετικά αυτήν την κατάσταση και χρησιμοποιήσαμε πολλά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ πεπειραμένη και θετικός χαρακτήρας, σίγουρα θα επιλέξω να συμμετάσχω σε άλλο σεμινάριο με τη Βασιλική!
… Read more
Η Βασιλική ήταν πολύ βοηθητική, ξεκάθαρη και προετοιμασμένη για το σεμινάριο. Έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη από αυτό.
Ενδιαφέρον σεμινάριο! Αποκτήσατε καινούργιες γνώσεις και δεξιότητες για την αντιμετώπιση του θυμού των πελατών.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Λάβαμε πολύ ξεκάθαρα πράγματα και μας δόθηκαν πολλά εργαλεία για τον τρόπο αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στο χώρο εργασίας. Τα παραδείγματα που δόθηκαν ήταν ακόμη πιο ξεκάθαρα και πιο εύκολα για να εφαρμοστούν. Η κυρία Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κράτησε το ενδιαφέρον μου καθ ‘όλη τη διάρκεια της ημέρας.
… Read more
Πολύ αποτελεσματικό και κατατοπιστικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτικότατη, ξεκάθαρη με πολλά πρακτικά παραδείγματα και έδινε την ευκαιρία για διάλογο κάνοντας ευχάριστο το σεμινάριο!
Ήταν πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο! Πάρα πολύ πρακτικό καθώς η εκπαιδεύτρια χρησιμοποιούσε πραγματικά παραδείγματα και case studies.
Εποικοδομητικό σεμινάριο και πολύ βοηθητικό στο να κατανοήσουμε και χρησιμοποιήσουμε τις μεθόδους για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Μάθαμε τρόπους αντιμετώπισης και διαχείρισης πελατών με άσχημη συμπεριφορά.
Πολύ καλό σεμινάριο με πολλά πρακτικά παραδείγματα.
Επιμορφωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο σε ότι αφορά την αξία και τον τρόπο εφαρμογής των KPIs σε κάθε οργανισμό. Δόθηκαν αρκετά παραδείγματα τα οποία μας βοήθησαν να αντιληφθούμε την έννοια και την σημασία της εφαρμογής των KPIs. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καταρτισμένος, μεταδοτικός και με εμπειρία στο αντικείμενο.
… Read more
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο, πολύ ενδιαφέρον και πολύ σημαντικό για κάποιον που δυσκολεύεται στην επικοινωνία. Με βοήθησε πολύ στην βελτίωση του γραπτού μου λόγου.
Το σεμινάριο κάλυψε πολύ ενδιαφέρον τομείς.
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ βοηθητικό όσον αφορά λύσεις εξόφλησης χρεωστών. Πήραμε πολλές γνώσεις και πρακτικές μεθόδους για αντιμετώπιση χρεωστών. Άριστος ο εκπαιδευτής!! Πολύ βοηθητικός και πολύ επεξηγηματικός όσον αφορά προβλήματα και λύσεις.
Αρκετά χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο. Μας βοήθησε δίνοντας μας αρκετά στοιχεία προετοιμασίας των επιχειρηματικών πλάνων. Ο Κος Μουζούρης κατείχε αρκετές γνώσεις και ήταν πολύ βοηθητικός και θαυμάσιος!!
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.
