Σεμινάριο - Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες
Σεμινάριο - Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες
–
2021 09 28
Σεμινάριο - Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Η Βασιλική ήταν υπέροχη. Μας έδωσε πολύ πολύτιμα μυστικά για την Γλώσσα του Σώματος, Φεύγω πολύ ενθουσιασμένη και χαρούμενη και σίγουρα πιο σοφή!!!
Πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο με πολλά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής έχει τις γνώσεις και την ικανότητα να επικοινωνήσει τις ιδέες και τις γνώσεις του.
Έμαθα αρκετά νέα πράγματα τα οποία θα προσπαθήσω να εφαρμόσω τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μου ζωή. Η εκπαιδεύτρια ήταν γνώστης του αντικειμένου και πολύ μεταδοτική!
Το αντικείμενο του σεμιναρίου είναι ένα πολύ σημαντικό ζήτημα σε μια εταιρεία ή ένα οργανισμό. Μάθαμε τα κυριότερα στοιχεία για τα μετρήσιμα κριτήρια απόδοσης. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ καλός και γεμάτος ενέργεια!
Το πρόγραμμα ήταν πολύ διαφωτιστικό με ξεκάθαρα θέματα και πολύ καλή επικοινωνία. Η Βασιλική είναι άριστη σε αυτό που κάνει, μπορεί με ευκολία να σου μεταφέρει τις γνώσεις της κρατώντας το ενδιαφέρον μας καθόλη την διάρκεια.
Αρκετά σημαντικό, χρήσιμο και επιμορφωτικό σεμινάριο. Πολύ κατανοητικό και μας πρόσφερε καινούργιες λέξεις κλειδιά.
Πολύ αναλυτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα και αναλύσεις σχετικά μα τις μεθόδους είσπραξης ανεξόφλητων οφειλών.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πολλά πράγματα για τον τρόπο διαχείρισης συγκρούσεων τα οποία μας έκαναν να αλλάξουμε τον τρόπο σκέψης μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και μεταδοτική!
Οι Εκπαιδευτές του Προγράμματος ήταν εξαιρετικοί και ο τρόπος παρουσίασης του Προγράμματος παρόλο που ήταν online δεν υστερούσε καθόλου από τα δια ζώσης προγράμματα. Πιστεύω ότι τα οφέλη που έχω αποκομίσει από την παρακολούθηση του εν λόγω προγράμματος είναι πολλαπλά και πο… Read more
Αρκετά ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο για την ενδυνάμωση της επικοινωνίας μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν αρκετά πρόσχαρη, καταρτισμένη, δημιουργώντας άνεση στην εκπαιδευτική διαδικασία.
Άψογο σεμινάριο, εις βάθος και σε προχωρημένο επίπεδο όχι τα κλασσικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Αυτό το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά χρήσιμο για εμάς αυτές τις μέρες. Ανακαλύψαμε όλα τα λάθη που κάνουμε και βρήκαμε πιθανές λύσεις για το πώς να τα αποφύγουμε. Το πλεονέκτημα του σεμιναρίου ήταν η βελτίωση των δεξιοτήτων μας σε ένα νέο και πιο επαγγελματικό επίπεδο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επαγγελματίας και πολύ έξυπνος άνθρωπος. Θα ήθελα να έχω περισσότερα σεμινάρια μαζί της στο μέλλον, προκειμένου να ολοκληρώσω τους στόχους μου και να αποφύγω τυχόν λάθη στο μέλλον.
… Read more
Αποτελεσματικό σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει να διαχειρίζομαι σωστά καταστάσεις σε θέματα θυμού και συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ μεταδοτική και παραδειγματική.
Το σεμινάριο ήταν ενημερωτικό, κατανοητό και ευχάριστα παρουσιασμένο. Μάθαμε τεχνικές εξυπηρέτησης, λέξεις κλειδιά και εναλλακτικές φράσεις που βοηθούν στην ψυχολογία του πελάτη.
Ευχάριστο και χρήσιμο σεμινάριο. Πολύ καλό!
Ενδιαφέρον σεμινάριο για αντιμετώπιση των πελατών σε θέματα εισπράξεων. Μας δόθηκαν τρόποι είσπραξης και σωστής συμπεριφοράς απέναντι στον πελάτη και σωστή ομιλία προς τον πελάτη. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός, συγκεκριμένος και ευχάριστος.
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο και ενημερωτικό. Η εκπαιδεύτρια παρουσίασε με σαφή τρόπο όλο το υλικό και ήταν πολύ αποτελεσματική επικοινωνιακά.
Πολύ καλά οργανωμένο σεμινάριο! Είχε πολλές σχετικές δραστηριότητες και πρακτικές ασκήσεις και μας δόθηκε πολύ χρήσιμο υλικό!
Κατατοπιστικό και ευχάριστο, καλύφθηκαν πολλά σημαντικά εργασιακά ζητήματα και αναλύθηκαν ευρέως. Η εκπαιδεύτρια μας παρακινούσε να συμμετέχουμε με αποτέλεσμα να είναι πιο ευχάριστη και αποτελεσματική η εκπαίδευση! Η Κα. Χριστοφή ήταν ευχάριστη, κατανοητή και με τον δικό της τρόπο μας έκανε όλους να συμμετέχουμε και να εκφραστούμε!
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο με πολλά πρακτικά παραδείγματα.
Πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο το οποίο μας έμαθε να εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας και ειδικά τους απαιτητικούς και θυμωμένους πελάτες. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και βοηθητική.
Παραστατικό και ζωντανό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα τόσο από εμπειρίες της εκπαιδεύτριας όσο και των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και θετική!
Αρκετά εποικοδομητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Μάθαμε νέους τρόπους εξυπηρέτησης των πελατών και τρόπους για αύξηση των πωλήσεων μας. Πολύ καλοί με άριστες γνώσεις του θέματος οι εκπαιδευτές.
Very helpful and satisfying seminar from an excellent and very transmittable trainer.
Ήταν πραγματικά απολαυστική η συμμετοχή μου στο Πρόγραμμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης που υλοποιήθηκε μέσω της CONICON. Με βοήθησε σε μεγάλο βαθμό στην επαγγελματική μου πορεία. Θεωρώ το δίπλωμα που απέκτησα μια ολόκληρη περιουσία.
Αρκετά ικανοποιητικό σεμινάριο! Μάθαμε αναλυτικά τις αντιδράσεις του προσώπου και του σώματος έτσι ώστε να ξέρουμε τις ερμηνεύουμε με τον σωστό τρόπο.
Ενδιαφέρον και δημιουργικό σεμινάριο. Μας έδωσε την ευκαιρία να εφαρμόσουμε μεθόδους για καλύτερη ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία και αποδοτικότητα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ παραστατικός, επεξηγηματικός και κατάφερε να κρατήσει το ενδιαφέρον μας καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
… Read more
Πολύ διαφωτιστικό σεμινάριο. Μάθαμε πώς να διαχειριζόμαστε σωστά τον χρόνο μας και να χειριζόμαστε τα παράπονα με αποτελεσματικό τρόπο.
Το σεμινάριο ήταν αποτελεσματικό και μάθαμε πώς να σκεφτόμαστε διαφορετικά και πιο θετικά. Η Βασιλική ήταν πολύ καλή στην παρουσίαση του σεμιναρίου και με τον τρόπο της μας έκανε να καταλάβουμε τα πάντα με ευκολία. Ένας πολύ θετικός και χαρούμενος άνθρωπος.
Έχω μάθει να βάζω στόχους και χρονοδιαγράμματα και να κάνω σωστή κατανομή των εργασιών μου. Και όλα αυτά χάρις στην δική σας εξαιρετική καθοδήγηση, με πραγματικά και εμπεριστατωμένα παραδείγματα. Μετά την παρακολούθηση των Σεμιναρίων «Αποτελεσματική Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού» & «Ανάπτυξη Δεξιοτήτων για εξαιρετικά Αποτελεσματικούς Εκπαιδευτές» είμαι σήμερα σε θέση να Διοικώ και να χειρίζομαι τ… Read more
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό σε ευχάριστο και θετικό περιβάλλον. Μάθαμε τρόπους επικοινωνίας τόσο για τον εργασιακό μας χώρο όσο και για την προσωπική μας ζωή. Επίσης μάθαμε ότι είναι απαιτητό να εκτιμάμε τον εαυτό μας και να του αφιερώνουμε χρόνο γιατί ο καθένας από εμάς το μπορεί και το αξίζει. Η εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική!
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μάθαμε καινούργιες λέξεις που θα μας βοηθήσουν στην πορεία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, είχε ενέργεια και πάθος!
Το σεμινάριο αυτό μας έμαθε πώς να προσεγγίζουμε τους πελάτες για να έχουμε όσο το δυνατό καλύτερες αποπληρωμές. Μάθαμε επίσης πώς να κατανοούμε την ψυχολογία του πελάτη και την σωστή διαχείριση εισπράξεων ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επικοινωνιακός και άμεσος.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό, πολύ χρήσιμο και απέκτησα πολλές επιπρόσθετες γνώσεις.
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε τρόπους να αντιμετωπίζουμε τους πελάτες με θετικότητα και ευγένεια. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Σε βοηθάει με πρακτικούς τρόπους στο πώς να αντιμετωπίζεις τον εαυτό σου και τους άλλους
Περιεκτικό και ικανό να δώσει το νόημα στον συμμετέχοντα έτσι ώστε να αποδώσει έχοντας τα δεδομένα.
Αγαπητέ κύριε Μουζούρη, Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω θερμά για την εξαίρετη παρουσίαση σας στo σημερινό μας ολιγόωρο εκπαιδευτικό «εργαστήρι», για το θέμα του σκοπού και των στόχων του Συστήματος Αξιολόγησης Προσωπικού. Με τρόπο παραστατικό, πρακτικό, τεκμηριωμένο και με πλήρη σεβασμό στο διάλογο, έχετε, κατά την άποψη μου, ικανοποιήσει πλήρως τις προσδοκίες των συμμετεχόντων. ΥΓ: Ευχαριστώ, επίσης, τους συναδέλφους του Τμήματος Προσωπικού &… Read more
Το σεμινάριο ήταν πλήρως κατατοπιστικό.
Ενημέρωση και βελτίωση της χρήσης μιας αποθήκης προκειμένου να μειωθούν οι χρόνοι εκτέλεσης των εντολών. Επίσης ενημέρωση περί ασφαλείας και σωστής λειτουργίας μιας αποθήκης. Ο εκπαιδευτής ήταν άψογος με πλήρη ανάλυση κάθε αντικειμένου, μέσω παραδειγμάτων και ερωτήσεων.
Ενημερωτικό σεμινάριο και με πολλά νέα πράγματα. Δίνονται λύσεις και πολλές εναλλακτικές προτάσεις στα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε καθημερινά στην εργασία μας. Πλεονέκτημα του ήταν η δομή της παρουσίασης η οποία ήταν ενδιαφέρουσα, ευχάριστη και όχι βαρετή. Η εκπαιδεύτρια ήταν Επικοινωνιακή και ευχάριστη παρουσία.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό! Με βοήθησε να αναγνωρίσω κάποια λάθη μου και να δουλέψω σε αυτά για να βελτιωθώ. Απέκτησα αυτοπεποίθηση και τις σωστές βάσεις για να βελτιώσω την προσωπικότητα μου.
Δυναμικό Πρόγραμμα σε θέματα HR με αποτέλεσμα καλύτερης αξιολόγησης με αποτελεσματική κατανόηση των KPI’s και τους τρόπους μέτρησης. Ο εκπαιδευτής ήταν δυναμικός και ενθουσιώδης.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Οι πληροφορίες του σεμιναρίου μπορούν να αξιοποιηθούν και εκτός του εργασιακού χώρου! Σε μαθαίνει να αντιλαμβάνεσαι ότι ο κάθε άνθρωπος διακατέχεται από διαφορετική αντίληψη και ο καλύτερος τρόπος για την αποφυγή συγκρούσεων είναι η επικοινωνία … Read more
Πολύ ενημερωτικό σεμινάριο, το οποία μας έδωσε μια καθαρή εικόνα για το πώς να είμαστε πιο ξεκάθαροι σε σχέση με την εξυπηρέτηση πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλεια, πολύ καλά οργανωμένη, επαγγελματίας, πολύ καλά δομημένη και ενθουσιώδες.
ΕΞΥΠΝΟ!! Μέσα από αυτό το σεμινάριο έμαθα καινούργιες μεθόδους προσέγγισης προς τους πελάτες. Βασική προϋπόθεση είναι η ΘΕΤΙΚΟΤΗΤΑ! Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή γνώστης του αντικειμένου και ευχάριστη προσωπικότητα.
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ευχάριστη, κατανοητή και θετική! Έκανε ενδιαφέρον το σεμινάριο και χρησιμοποίησε πολλά πρακτικά παραδείγματα.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Ενδιαφέρον και πολύ χρήσιμο σεμινάριο από το οποίο λάβαμε τους σωστούς τρόπους επικοινωνίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και απέκτησα πολλές καινούργιες ικανότητες και γνώσεις!
Βοηθητικό σεμινάριο για τα βασικά και σημαντικά στοιχεία λογαριασμών/προϋπολογισμών και για τις τεχνικές αξιολόγησης
Πολύ καλό σεμινάριο, με χρήσιμα θέματα που αφορούν τόσο στον εργασιακό όσο και τον προσωπικό μας χώρο. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Πάρα πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Σε μαθαίνει πώς να χρησιμοποιείς τον γραπτό λόγο για αποτελεσματική και άψογη επικοινωνία με πελάτες.
Πολύ καλή παρουσίαση από την εξαιρετική Κα Βασιλική Χριστοφή!
Πολύ ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο! Κατάλαβα τρόπους να με διαχειρίζομαι όταν θυμώνω και να καταλαβαίνω και τους άλλους.
Ένα πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου μάθαμε πολλές χρήσιμες πληροφορίες που θα μας βοηθήσουν στην επαγγελματική μας πορεία. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός.
Πολύ ενδιαφέρον, πρωτότυπο και θετικό σεμινάριο. Έχει να κάνει με την ψυχολογία των ανθρώπων η οποία αντιμετωπίζεται στο σώμα μας.
Πολύ πρακτικό και ενδιαφέρον σεμινάριο! Εξαιρετικός Εκπαιδευτής!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Μάθαμε πόσο σημαντική είναι η σωστή επικοινωνία και πόσο ρόλο παίζουν στην καθημερινότητα μας ο τρόπος και το ύφος της επικοινωνίας. Η Κα. Χριστοφή είναι ένας πολύ χαρούμενος άνθρωπος που μεταδίδει της γνώσεις με ενθουσιασμό κρατώντας το ενδιαφέρον όλων.
… Read more
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου μάθαμε τρόπους αξιολόγησης αποδόσεων του προσωπικού. Το συστήνω ανεπιφύλακτα. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός.
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο, ο εκπαιδευτής μας μετάδωσε ένα ευρύ φάσμα γνώσεων, πληροφοριών και παραδειγμάτων. Μάθαμε πώς να θέτουμε προοπτικές. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός και ικανός να μεταδώσει τις γνώσεις του.
Επιμορφωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο. Μάθαμε σωστούς τρόπους διαχείρισης καταστάσεων από μια προσωπική βοηθό. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Η όλη παρουσίαση του σεμιναρίου ήταν ολοκληρωμένη και επιτυχής. Κάλυψε όλο το φάσμα της διαχείριση ενός γραφείου.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εκπαιδευτικό με θετικό τρόπο για τον αποτελεσματικό χειρισμό των συγκρούσεων. Μάθαμε πώς να βλέπουμε θετικά αυτήν την κατάσταση και χρησιμοποιήσαμε πολλά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ πεπειραμένη και θετικός χαρακτήρας, σίγουρα θα επιλέξω να συμμετάσχω σε άλλο σεμινάριο με τη Βασιλική!
… Read more
Περιεκτικό, αναλυτικό και πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Εξαιρετικό! Καλύφθηκαν πολλά θέματα επικοινωνίας και η Βασιλική ήταν μεταδοτικότατη και πάντα έτοιμη να απαντήσει σε όλες τις απορίες.
Σαφέστατο, κατανοητό περιεχόμενο σεμιναρίου με εύχρηστο υλικό. Υπήρχαν αρκετές ασκήσεις κατανόησης και εμπέδωσης των βασικών στοιχείων του σεμιναρίου. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ ευχάριστη. Γνώριζε σε βάθος το περιεχόμενο του σεμιναρίου και μέσω εύστοχων παραδειγμάτων έλυσε τις απορίες μας. Εκφραζόταν με σαφήνεια, ενθάρρυνε τις συζητήσεις δημιουργώντας ευχάριστο κλίμα επικοινωνίας.
… Read more
Πάρα πολύ καλό πρόγραμμα. Με βοήθησε αφάνταστα. Ο κος Γιαννάκης ήταν μεταδοτικός, παθιασμένος και πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου.
Η μεταμόρφωση της εταιρικής κουλτούρας προϋποθέτει όραμα, προγραμματισμό και συγκεκριμένες ενέργειες . Ο Γιαννάκης αγκάλιασε το όραμα μας και μας καθοδηγεί στην διαδικασία της μεταμόρφωσης δια μέσου ομαδικών συναντήσεων αλλά και ατομικής καθοδήγησης . Η εμπειρία, γνώση … Read more
Ο Κύριος Γιαννάκης Μουζούρης μας έχει διδάξει πολλά νέα πράγματα
Διασκεδαστικό και εποικοδομητικό σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πάρα πολύ τόσο στον εργασιακό μου χώρο όσο και στην προσωπική μου ζωή!
Ενδιαφέρον σεμινάριο, γεμάτο ενέργεια, με τη δυνατότητα συζήτησης και αλληλεπίδρασης. Πρακτική και καλά τεκμηριωμένη παρουσίαση. Επιπρόσθετα, το σεμινάριο δεν ήταν καθόλου βαρετό!!! (δεν είναι εύκολο να το πετύχεις σε σεμινάρια).
Το σεμινάριο αυτό μας παρουσιάστηκε με πραγματικές περιπτώσεις, παραδείγματα και λύσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν Εξαιρετικός! Πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου, πολύ καλή σύνδεση της μαθησιακής διαδικασίας με τις εμπειρίες των εκπαιδευόμενων.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον! Με βοήθησε να κατανοήσω κάποια πράγματα (όπως τη γλώσσα του σώματος, ή τη διαχείριση του άγχους) που ήταν δύσκολο για μένα να διαχειριστώ. Επίσης πιστεύω ότι θα μπορώ να αντιμετωπίζω καλύτερα τους συναδέλφους, προϊσταμένους, πελάτες
Πάρα πολύ καλό και ουσιαστικό σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός και πολύ παραστατικός!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο για την διαχείριση του θυμού, τώρα μπορώ να βλέπω διάφορες καταστάσεις από διαφορετική οπτική γωνία! Η Βασιλική ήταν πολύ καλή, βοηθητική, γεμάτη θετική ενέργεια και μας παρουσίασε πάρα πολλά παραδείγματα.
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό! Η εκπαιδεύτρια μετέδωσε σε όλους τους συμμετέχοντες την δύναμη, την ενέργεια και την θετικότητα της!
Καταπληκτικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους διαχείρισης του θυμού. Η εκπαιδεύτρια μας εξήγησε με σαφήνεια και ήταν πολύ μεταδοτική, επικοινωνιακή και υπομονετική.
Τέλειο! Κατευθείαν στο θέμα
Επικοινωνιακό σεμινάριο το οποίο μας έδωσε νέες λέξεις κλειδιά για άψογη εξυπηρέτηση. Η Κα. Χριστοφή ήταν άριστη με αρκετές γνώσεις επί του θέματος.
Περιεκτικό σεμινάριο με ωραία παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική και μεταδοτική!
Καλά οργανωμένο και πολύ καλά παρουσιασμένο σεμινάριο! Μπορέσαμε πραγματικά να μάθουμε πώς να φτιάξουμε ένα Επιχειρησιακό Σχέδιο βήμα προς βήμα.
Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο που μας έδωσε την ευκαιρία να έχουμε έναν πολύ εποικοδομητικό διάλογο με άτομα από διάφορους χώρους, διαφορετικά επαγγέλματα και ηλικίες. Η εκπαιδεύτρια του σεμιναρίου ήταν πολύ θετική και ευγενική και μας έδωσε πρακτικούς τρόπους να διαχει… Read more
Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο. Ανταλλάξαμε ιδέες με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν υπέροχη, φιλική και πολύ βοηθητική.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για την ενεργοποίησης του παρασυμπαθητικού μέρους του εγκεφάλου μας! Παράλληλα μας δόθηκαν σημαντικές τεχνικές και μέθοδοι για άμεση αντιμετώπιση του άγχους. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ μεταδοτική και είχε παραδείγματα για όλες τις περιπτώσεις κάτι το οποίο σε κάνει να αποστηθίσεις πιο ευκολά τα πράγματα που παρουσίαζε!
… Read more
Από τα 5 πρώτα λεπτά αντιλήφθηκα πόσο αξιόλογο και ενδιαφέρον σεμινάριο θα είναι και όντως ήταν ψηλού επιπέδου με πολύπλευρες και σημαντικές γνώσεις που μεταφέρθηκαν σε εμάς με εξαιρετική μεταδοτικότητα και ευστοχία από την Κα. Χριστοφή.
Ευχάριστο και συμμετοχικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική με αντικειμενική προσέγγιση.
Ξεκάθαρο και αποτελεσματικό σεμινάριο!
Πολύ ξεκάθαρο Πρόγραμμα, το οποίο σου προσφέρεις νέες γνώσεις σχετικά με τη διαχείριση του Γραφείου και την διαχείριση διάφορων καταστάσεων στον εργασιακό μας χώρο.
Πολύ λεπτομερής με πολλά παραδείγματα για εύκολη κατανόηση. Υπήρχαν ασκήσεις καθ’ όλη την διάρκεια του προγράμματος για καλύτερη κατανόηση της θεωρίας. Οι εκπαιδευτές είχαν όλες τις απαραίτητες γνώσεις, εμπειρία και ικανότητες μετάδοσης των γνώσεων τους.
Πολύ εποικοδομητικό πρόγραμμα όπου μάθαμε νέες πληροφορίες/γνώσεις, τεχνικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην καθημερινότητα μας τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Πολύ επεξηγηματικοί και καθόλου κουραστικοί οι εκπαιδευτές. Ο τρόπος παρουσίασης σε καθηλώνει και κατανοείς καλύτερα.
… Read more
Ήταν πολύ χρήσιμο και επικοινωνιακό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! Έχουμε επιμορφωθεί για θέματα για το καλύτερο μέλλον μας
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε με αποτελεσματικό, επαγγελματικό και εύκολο τρόπο. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας και αποτελεσματική.
Ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο σε κάνει να σκέφτεσαι με διαφορετικό τρόπο την καθημερινότητα σου. Μας δόθηκαν λειτουργικά και πρακτικά εργαλεία. Η εκπαιδεύτρια είχε πολύ καλή γνώση του υλικού και πολύ μεταδοτική.
Το σεμινάριο είναι απίθανο, ότι έμαθα για την Γλώσσα του Σώματος θα μου είναι χρήσιμο για πάντα. Η Βασιλική είναι απίθανη εκπαιδεύτρια, παρευρέθηκα και σε άλλο σεμινάριο της πρόσφατα και είναι απλά καταπληκτική σε αυτό που κάνει!!!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο, το οποίο μας έδωσε πολλούς πρακτικούς τρόπους διαχείρισης του θυμού καθώς και εισηγήσεις / λύσεις για τα προβλήματα μας. Μου δόθηκαν πολλές εξατομικευμένες συμβουλές!
Στοχευμένο και εποικοδομητικό σεμινάριο! Εξαιρετική εκπαιδεύτρια!
Κατανοητό και πολύ πρακτικό για εφαρμογή και βελτίωση για τον καθένα. Παραστατικός και μεταδοτικός ο Κος. Μουζούρης!
Πολύ καλό σεμινάριο το οποίο θα μας βοηθήσει να βλέπουμε τα καθημερινά προβλήματα τόσο στον επαγγελματικό χώρο όσο και στην προσωπική μας ζωή με πιο θετικό τρόπο. Να μπορούμε να τα αντιμετωπίζουμε και να βρίσκουμε λύσεις. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια, μας παρουσίασε πολλά παραδείγματα και μας έδωσε απλές και πρακτικές συμβουλές.
… Read more
Το σεμινάριο αυτό μας έμαθε πώς να βελτιώσουμε την διαδικασία που ακολουθούμε για αποστολή των παραγγελιών / αγορών, ώστε να γίνουν πιο αποτελεσματικές και κατ’ επέκταση να αποφέρουν κέρδος στην Εταιρεία. Παρουσιάστηκαν τεχνικές με βάση τα σημερινά δεδομένα της αγοράς. Ο εκπαιδευτής ήταν παραστατικός, κατανοητικός, μας μετάφερε τις γνώσεις του με απλά λόγια και δημιουργικές εικόνες, με παραδείγματα όπου έγινε πιο εύκολα αντιληπτός.
… Read more
Το σεμινάριο είναι πολύ ενδιαφέρον, σε κατατοπίζει πλήρως όσον αφορά την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση πελατών. Μέσω του Σεμιναρίου κατόρθωσα να βελτιώσω την Τηλεφωνική μου εξυπηρέτηση και απέκτησα πολύ χρήσιμο ενημερωτικό υλικό
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.