–
2020 10 02
Σεμινάριο Λευκωσία - Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο από το οποίο μάθαμε αρκετούς τρόπους διαχείρισης συγκρούσεων και θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν αρκετά καλή και υπήρχε διάλογος και επικοινωνία καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για την σωστή επικοινωνία με πελάτες / συνεργάτες στον επαγγελματικό τομέα. Είχαμε την ευκαιρία μετά την εκπαίδευση να θέσουμε ερωτήματα στην εκπαιδεύτρια που αφορούν προσωπικές εμπειρίες του κάθε συμμετέχοντα στον επαγγελματικό του χώρο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πλήρως καταρτισμένη στο αντικείμενο και ευχαρίστως θα παρακολουθούσα και άλλα σεμινάρια της.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε πολύ χρήσιμα και ενδιαφέροντα θέματα που θα με βοηθήσουν πάρα πολύ σε σχέση με την προσέγγιση σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο. Μάθαμε πολλά και διάφορα πράγματα και λεπτομέρειες τις οποίες δεν προσέχαμε μέχρι τώρα.
Στο σεμινάριο υπήρχε επικοινωνία μεταξύ του κοινού και του εκπαιδευτή. Μας έδειξε διαφορετική προοπτική και άποψη για το πώς να επικοινωνούν. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας, ευγενική και γνώστης του αντικειμένου.
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με ωραίο υλικό και αρκετά εμπλουτισμένο. Έμαθα τρόπους διαχείρισης πελατών και θυμωμένων πελατών και τρόπους καλής συμπεριφοράς. Η Κυρία Βασιλική είναι πάρα πολύ καλή σε αυτό που κάνει και μας ανάλυσε όλο το υλικό με τον καλύτερο τρόπο.
Το σεμινάριο ήταν ουσιαστικό, περιεκτικό και κατατοπιστικό. Ανέλυσε κατατοπιστικά την αντιμετώπιση διαφωνιών και πως ο καθένας μπορεί να αντιμετωπίσει τσακωμούς στον χώρο εργασίας. Η εκπαιδεύτρια μας έλυσε όλες μας τις απορίες και μας έδινε λύσεις.
Ενδιαφέρον, πολύ θετικό. Διδακτικό, βοήθησε να μάθουμε περισσότερα για την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών σε ένα ευχάριστο περιβάλλον. Άριστη η εκπαιδεύτρια.
Αποτελεσματικό σεμινάριο όπου πήραμε τροφή για σκέψη μέσα από διαφορετικούς τρόπους σκέψης και επίλυση προβλημάτων με τον σωστό και αποδοτικό τρόπο. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική, κατανοητή – To the point!
Πολύ ενδιαφέρον, μες το θέμα και πολύ σημαντικό. Πολύ καλές προπονητικές ικανότητες από τον εκπαιδευτή, σας ευχαριστώ πολύ!
Αρκετά καλό σεμινάριο όπου έμαθα νέες λέξεις κλειδιά για την διπλωματία τις οποίες θα εφαρμόσω άμεσα. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια!
Ευχάριστο Σεμινάριο! Η Βασιλική είχε πολλές γνώσεις, ήταν πολύ μεταδοτική, ενθουσιώδης και γεμάτη θετική ενέργεια
Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο! Σίγουρα θα με βοηθήσει πολύ να βελτιωθώ στην δουλειά μου. Η Βασιλική είναι πολύ μεταδοτική, μεταδίδει αυτοπεποίθηση και δεν βαριέσαι ποτέ!
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο. Μαθαίνεις τους τρόπους να πετύχεις τους στόχους σου με διπλωματία, αξιοπιστία και διακριτικότητα.
Ήταν πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο και θα με βοηθήσουν πολύ όλα όσα λέχθηκαν στην επαγγελματική μου πορείας. Υπήρχε μεταδοτικότητα, οικειότητα και ευχέρεια λόγου από τον εκπαιδευτή καθώς και προθυμία για να απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και διαφορετικό. Η Βασιλική ήταν ευχάριστη, πολύ μεταδοτική και κράταγε το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εκπαιδευτικό με θετικό τρόπο για τον αποτελεσματικό χειρισμό των συγκρούσεων. Μάθαμε πώς να βλέπουμε θετικά αυτήν την κατάσταση και χρησιμοποιήσαμε πολλά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ πεπειραμένη και θετικός χαρακτήρας, σίγουρα θα επιλέξω να συμμετάσχω σε άλλο σεμινάριο με τη Βασιλική!
… Read more
Χρήσιμο σεμινάριο ως προς την κατανόηση των διαδικασιών που εφαρμόζονται στο ISO, για την σωστή οργάνωση και δομή. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλό και πού μεταδοτικός.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και στοχευμένο. Η εκπαιδεύτρια είχε προσωπική επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο. Με έκανε να προβληματιστώ και να σκεφτώ διαφορετικά για το πώς να συμπεριφέρομαι στις διάφορες καταστάσεις που προκύπτουν στον εργασιακό μου χώρο. Μάθαμε για αλλαγή τρόπου σκέψης, πώς να είμαστε πιο θετικοί άνθρωποι και πώς να χρησιμοποιούμε τους σωστούς τρόπους αντιμετώπισης συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια είχε μεταδοτικότητα και όλα όσα μας δίδαξε ήταν πολύ ενδιαφέρον. Θα ήθελα πολύ να έχω την ευκαιρία να παρακολουθήσω σεμινάριο της ξανά! Α*
… Read more
Εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πώς να βάζουμε σε τάξη τον τρόπο σκέψης μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, το Άτομο που δεν εκνευρίζεται ποτέ!
Ευχάριστο Πρόγραμμα! Με βοήθησε προσωπικά να θέσω τους προσωπικούς μου στόχους και να προσπαθώ να τους υλοποιήσω τηρώντας τα χρονοδιαγράμματα που έχω καθορίσει. Έχω μάθει να χρησιμοποιώ όσα διδάχτηκα σε σχέση με την διοίκηση γραφείου, την επικοινωνία καθώς επίσης και το πώς να διαχειρίζομαι τις συγκρούσεις και τις διαφωνίες στον χώρο εργασίας μου. Ευχαριστώ και τους δύο εκπαιδευτές για τον χρόνο που αφιέρωσαν και την υπομονή που έδειξαν. Καλή Συνέχεια. … Read more
Πολύ καλό σεμινάριο! Μου έδωσε μια ώθηση για να προχωρήσω μπροστά σε όλους τους τομείς της ζωής μου!
Πολύ καλά οργανωμένο σεμινάριο! Είχε πολλές σχετικές δραστηριότητες και πρακτικές ασκήσεις και μας δόθηκε πολύ χρήσιμο υλικό!
Πρακτικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα! Πάρα πολύ χρήσιμο
Εξαιρετικό σεμινάριο! Αντλήσαμε πολλές σημαντικές ικανότητες διαπραγμάτευσης.
Ένα αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο που αξίζει να παρακολουθήσει κανείς. Μας δόθηκαν στοχευμένα παραδείγματα με αποτελέσματα τα οποία στόχευαν στην επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο ακροατής. Η εκπαιδεύτρια ήταν επικοινωνιακή με στοχευμένη προσέγγιση. Απλοποιούσε το αντικείμενο για καλύτερη κατανόηση προς τους συμμετέχοντες και με θετική ενέργεια.
… Read more
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και χρησιμοποίησε πραγματικά παραδείγματα και πραγματικές μελέτες περιπτώσεων. Ο τρόπος παρουσίασης του σεμιναρίου δεν επέτρεπε να γίνει βαρετό
Ένα πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο το οποίο μου έδωσε πρακτικές γνώσεις για να χρησιμοποιήσω άμεσα στην δουλειά μου. Με βοήθησε να έχω αυτοπεποίθηση κατά την διάρκεια των παρουσιάσεων των προϊόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ βοηθητική, χαμογελαστή, με ευχάριστη παρουσία και απάντησε σε όλα τα ερωτήματα μας.
… Read more
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα είχε εξ αρχής συγκεκριμένους και ξεκάθαρους στόχους τους οποίους οι εκπαιδευτές κατάφεραν να φέρουν εις πέρας και να μεταδώσουν στους εκπαιδευόμενους μέσα από ασκήσεις, συζήτηση και εύστοχα πρακτικά παραδείγματα μέσα από την εμπειρία τους στον… Read more
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά χρήσιμο και πολύ σχετικό με την επικαιρότητα.
Παραστατικό και ζωντανό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα τόσο από εμπειρίες της εκπαιδεύτριας όσο και των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και θετική!
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και απέκτησα πολλές καινούργιες ικανότητες και γνώσεις!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και χρήσιμο τόσο για την καθημερινή μας ζωή όσο και για την επαγγελματική.
Ήταν πραγματικά απολαυστική η συμμετοχή μου στο Πρόγραμμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης που υλοποιήθηκε μέσω της CONICON. Με βοήθησε σε μεγάλο βαθμό στην επαγγελματική μου πορεία. Θεωρώ το δίπλωμα που απέκτησα μια ολόκληρη περιουσία.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Κάτι καινούργιο για εμάς, με νέες αντιλήψεις στον ρόλο μας, διάφορους τρόπους και τεχνικές πωλήσεων και διαδικασίες. 10/10 στους εκπαιδευτές, ήταν πολύ καλοί, οργανωμένοι και γνώριζαν το θέμα από το Α-Ω.
Πολύ κατατοπιστικό και ενημερωτικό σεμινάριο για το συγκεκριμένο θέμα. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε πολλά παραδείγματα για την κατανόηση του σεμιναρίου και να μας βοηθήσεις να βελτιώσουμε το προφίλ μας. Έχει επιτύχει τον στόχο του σαν σεμινάριο για να μας κάνει να συνειδ… Read more
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο για αποτελεσματική αντιμετώπιση δύσκολων εισπράξεων. Το σεμινάριο έγινε σε ευχάριστο περιβάλλον και μάθαμε πως βελτιώνετε η εργασία και συμπεριφορά σου. Αξιόλογος ο εκπαιδευτής με μεταδοτικότητα και ευχάριστη προσωπικότητα. Μας εξήγησε τα πάντα.
… Read more
Εξαιρετικό – Φιλικό – Βοηθητικό σεμινάριο!!! Υπήρχαν ασκήσεις και οι συζητήσεις μεταξύ των παρευρισκόμενων που παρακολουθούσαν το σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ‘ήταν άριστη και βοηθητική στον τομέα που μας «δίδαξε»!!
Υπήρχε ανάλυση σε βάθος κάθε πτυχής όσον αφορά τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού. Ήταν η πρόσωπο με πρόσωπο εμπλοκή που μας βοήθησε στην καλύτερη κατανόηση του σεμιναρίου. Η γνώση του κ. Μουζούρη για το θέμα ήταν εξαιρετική και μας έδωσε πολλά πραγματικά παραδείγματα που ισχύουν σε πολλές εταιρείες. … Read more
Πετυχημένο εποικοδομητικό, περιεκτικό. Ικανοποίησε τις απαιτήσεις μου. Εφαρμογή σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο και βελτίωση στον τρόπο αντιμετώπισης. Η Κα. Χριστοφή είναι εξαίρετος άνθρωπος, αξιόλογος επιστήμονας, θετική ευχάριστη, μεταδοτική, επικοινωνιακή με ά… Read more
Κατανοητό και πολύ πρακτικό για εφαρμογή και βελτίωση για τον καθένα. Παραστατικός και μεταδοτικός ο Κος. Μουζούρης!
Άρτια καταρτισμένο. Πολύ βοηθητικό όχι μόνο στον επαγγελματικό τομέα αλλά και στο προσωπικό. Η εκπαιδεύτρια κ. Χριστοφή είναι πολύ καλή και βοηθητική
Αρκετά ενδιαφέρον, κατατοπιστικό, ευρηματικό και πολύ επικοινωνιακό σεμινάριο. Πλούσιο διανθισμένο περιεχόμενο με πραγματικά παραδείγματα και χρήση της τεχνολογίας όπως προβολή διαφημιστικών σποτ. Άριστα καταρτισμένος, μεταδοτικός και παραστατικός ο Κύριος Μουζούρης.
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο με πολύ καλά παραδείγματα όσο αφορά την σωστή διαχείριση αγορών. Υπήρχε σωστή ενημέρωση, ανάπτυξη κριτικής σκέψης και μας δόθηκαν ιδέες για καλύτερη αντιμετώπιση γεγονότων στις παραγγελίες, εύρεση και αξιολόγηση προμηθευτών και διαδικασιών. Ο κος Μουζούρης είναι πολύ καλός και γνώστης του αντικειμένου και της αγοράς, Πολύ μεταδοτικός και οργανωμένος!
… Read more
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο στο οποίο υπήρχε συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων και πολλά παραδείγματα σωστής αντιμετώπισης διαφόρων καταστάσεων. Η Βασιλική ήταν Εξαιρετική και πρόθυμη να απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα.
Η εκπαιδεύτρια είναι τέλεια! Μπορεί να μεταδώσει στον άλλο τις γνώσεις που κατέχει. Εξαιρετικό σεμινάριο!
Ενδιαφέρον σεμινάριο, μας δίδαξε πώς να σεβόμαστε τους πελάτες. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια!
Αποτελεσματικό και ενδιαφέρον πρόγραμμα με επεξηγηματικά πραγματικά παραδείγματα, μελέτες περίπτωσης και ασκήσεις. Οι εκπαιδευτές μεταδίδαν με επιτυχία και κρατούσαν το ενδιαφέρον και την προσοχή μας από την αρχή μέχρι το τέλος.
Πολύ ενδιαφέρον με αρκετή συμμετοχή του κοινού κάτι το οποίο έκανε το σεμινάριο να μην είναι βαρετό. Υπήρχε ομαλή ροή και συνεχής συμμετοχή των συμμετεχόντων. Η Κα. Χριστοφή είναι πολύ μεταδοτική και επικοινωνιακή και έχει τον τρόπο να σου κεντρίζει το ενδιαφέρον.
Διαφωτιστικό, χρήσιμο και αποδοτικό σεμινάριο! Μας έβαλε σε σκέψη σχετικά με το προσωπικό μας Image. Η εκπαιδεύτρια με την εμπειρία της, εντόπισε στον κάθε συμμετέχοντα τα μηνύματα που στέλνει στον απέναντι του με την πρώτη ματιά.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο, μας δόθηκαν τεχνικές και παραδείγματα που μπορούν να με βοηθήσουν πολύ στην εργασία μου. Λάβαμε νέες και ορθές τεχνικές αντιμετώπισης αντιδράσεων και σωστής σκέψης σε περιπτώσεις διαφωνιών στον χώρο εργασίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και κατείχε το αντικείμενο. Ήταν μεταδοτική και μας παρουσίασε πραγματικά παραδείγματα. Η Βασιλική ήταν πολύ φιλική και με ευχάριστη παρουσία καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
… Read more
Άψογη προσέγγιση του θέματος από την εκπαιδεύτρια η οποία ήταν επαγγελματίας, πολύ επικοινωνιακή και γνώστης του θέματος. Ήταν γεμάτη ενέργεια και προσέγγιζε θέματα με απλά παραδείγματα, γεγονός που έκανε το σεμινάριο ακόμη πιο ενδιαφέρον και διαδραστικό.
Μάθαμε για την διαχείριση συγκρούσεων με πολλά παραδείγματα σε άνετο περιβάλλον. Η Κα. Χριστοφή είναι άρτια καταρτισμένη και παρουσίασε το σεμινάριο με πολλά παραδείγματα χωρίς άγχος. Άριστη στην επεξήγηση των διαφόρων προβλημάτων και χαρισματική στην ηρεμία.
Αρκετά ενημερωτικό και πολύ βοηθητικό σεμινάριο με επικοινωνία και διάλογο μεταξύ όλων. Ο εκπαιδευτής κατέχει το θέμα και μπορεί με ευκολία να μας μεταφέρει τις γνώσεις του.
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ καλό υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή, γνώστης του αντικειμένου και βοηθητική.
Πάρα πολύ καλό και ουσιαστικό σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός και πολύ παραστατικός!
Ένα σεμινάριο πλούσιου περιεχομένου με συγκεκριμένα και πρακτικά παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση. Ήταν ένας συνδυασμός οπτικών παραδειγμάτων και γραπτών ασκήσεων. Ο εκπαιδευτής ήταν καλά καταρτισμένος στο θέμα και μας έδωσε πολλά παραδείγματα και εξηγήσεις σε όλες … Read more
Τα πλεονεκτήματα ήταν πάρα πολλά αλλά πιστεύω το κυριότερο είναι η εγγραφή στο μεταγενέστερο στάδιο στον Οργανισμό στην Αγγλία, που αυτό από μονό του είναι για εμένα ένας στόχος
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πάρα πολύ.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και εξυπηρέτησε τους σκοπούς του. Μου έδωσε όλα όσα ήθελα να πάρω.
Πολύ χρήσιμο και εκπαιδευτικό το θέμα του σεμιναρίου για μένα προσωπικά.
Παραγωγικό, διασκεδαστικό, επιμορφωτικό σεμινάριο με συζήτηση και παραδείγματα από την καθημερινότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή γνώστης του θέματος.
Πολύ επιμορφωτικό πρόγραμμα με επιμόρφωση γύρω από τον τομέα του HR με απλά και κατανοητά παραδείγματα. Εξαιρετικοί και οι 2 εκπαιδευτές.
Κύριε Γιαννάκη χαίρετε. Είμαι ο Χρίστος απο UMAR και ήμουν στο σεμινάριο σήμερα. Ήρθα με πολύ κακή διάθεση όπως πήγαινα και στα προηγούμενα σεμινάρια, αλλά ο τρόπος, η μεταδοτικότητα, η διάθεση και οι γνώσεις σας με καθήλωσαν στο να μην θέλω να τελειώσει. Με τέτοια άτομα σαν εσάς η Κύπρος έχει μέλλον. Συγχαρητήρια!
… Read more
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο και ειδικά για την συγκεκριμένη περίοδο που ακολουθούμε αυτή την διαδικασία στην εταιρεία. Εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας και μάθαμε πώς να υλοποιούμε σωστά την αξιολόγηση του προσωπικού. Ο εκπαιδευτής ανέπτυξε αρκετά το συγκεκριμένο θέμα με διάφορα παραδείγματα. Εγω προσωπικά εμπλούτισα τις γνώσεις μου.
… Read more
Από το σεμινάριο αυτό πήραμε βοήθεια στην διαχείριση της επιτροπής μου. Υπήρξε συζήτηση και τρόποι για καλύτερη αντιμετώπιση των ανθρώπων. Πάρα πολύ καλή η Κα. Χριστοφή με σωστές λύσεις προβλημάτων και καλή μεταδοτικότητα.
Εξαιρετικό Σεμινάριο! Μας βοήθησε να βελτιώσουμε την διοίκησης μας στον εργασιακό χώρο.
Το σεμινάριο είναι πολύ βοηθητικό για την αύξηση της παραγωγικότητας με πολύ ωραία παραδείγματα. Μας έδωσε μετρήσιμους και αποτελεσματικούς τρόπους αύξησης της παραγωγικότητας στον χώρο εργασίας. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός.
Πολύ βοηθητικό με πλούσιο περιεχόμενο σεμινάριο. Αναπτύξαμε τις ικανότητες αξιολόγησης προσωπικού και επικοινωνίας με συναδέλφους, υφιστάμενου και προϊστάμενους, Ο εκπαιδευτής ήταν παραστατικότατος και πολύ μεταδοτικός.
Ευχάριστο, κατατοπιστικό και βοηθητικό σεμινάριο! Μάθαμε πώς να αντιμετωπίζουμε τις συγκρούσεις που μπορεί να προκύψουν στον χώρο εργασίας μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή με ευχάριστη παρουσία, θετικότητα και μεταδοτικότητα!
Ενισχυτικό σεμινάριο, ειδικά για γυναίκες που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας το σωστό στυλ ηγεσίας για να διαχειριστούν και να ηγηθούν στον τομέα τους. Ήταν επίσης διαδραστικό και πρακτικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Εξαιρετικό σεμινάριο! Πολύ ενδιαφέρον
Πλήρως κατανοητό σεμινάριο, όπου πήρα αρκετές πληροφορίες οι οποίες σίγουρα θα μου χρησιμεύσουν σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο. Υπήρχαν ζωντανά και ξεκάθαρα παραδείγματα και ήταν ένα σεμινάριο fully interactive. Πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου ο Κος. Μουζούρης με ικανότητα μετάδοσης με απλό και παραστατικό τρόπο.
… Read more
Πάρα πολύ καλό και πρακτικό σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πάρα πολύ στην επαγγελματική όσο και στην προσωπική μου ζωή.
Αρκετά αναλυτικό και επεξηγηματικό σεμινάριο με μεθόδους και τρόπους αντιμετώπισης χρεωστών. Μας παρουσιάστηκαν πραγματικά παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση. Πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Ο τρόπος σκέψης του κάθε ανθρώπου εξαρτάται από την αντίληψη του. Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να αντιμετωπίζουμε τις δύσκολες στιγμές της καθημερινότητας με διπλωματία. Η Κα. Βασιλική ήταν άξια καταρτισμένη με πολύ καλή μεταδοτικότητα.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο συνειδητοποιείς τα γεγονότα και αντιλαμβάνεσαι εάν ενεργείς σωστά.
Πολύ κατανοητικό σεμινάριο σε σχέση με το ISO και τις διαδικασίες που το αφορούν. Ο κύριος Μουζούρης ήταν υπέροχος, διασκεδαστικός και με άριστες γνώσεις επί του θέματος.
Το Πρόγραμμα ήταν πολύ ευχάριστο, κατανοητό, διαδραστικό και ενημερωτικό. Οι θεματικές ενότητες ήταν πολύ ενδιαφέρουσες και μας παρείχαν ολοκληρωμένες γνώσεις σε σχέση με την Διαχείριση Γραφείου. Η Κα. Χριστοφή ήταν εξαιρετική και δημιούργησε ένα ευχάριστο και φιλικό κλίμα καθ’ όλη την διάρκεια όπου κράτησε το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο! Έφυγα με πολλές περισσότερες γνώσεις πάνω στην Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού!
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και θα κρατήσω και θα εφαρμόσω τα tips που διδάχτηκα στο σεμινάριο. Πραγματικά με βοήθησε να διευρύνω τις γνώσεις μου και να μάθω τακτικές διπλωματίας.
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο και ενημερωτικό. Η εκπαιδεύτρια παρουσίασε με σαφή τρόπο όλο το υλικό και ήταν πολύ αποτελεσματική επικοινωνιακά.
Άψογο σεμινάριο, μάθαμε για τον αυτοέλεγχο και την αυτοδιαχείριση. Η εκπαιδεύτρια γνώριζε πολύ καλά το θέμα. Έχει έναν πολύ ιδιαίτερο τρόπο παράδοσης του υλικού ακόμη και μέσω της τηλεδιάσκεψης.
Αξιόλογο σεμινάριο για κάθε είδους επιχείρηση / οργανισμό όπου υπήρχε επαγγελματική προσέγγιση και πολύ χρήσιμο περιεχόμενο. Μας δόθηκαν επαρκής γνώσης για πρακτική εφαρμογή στον χώρο εργασίας. Ο Κος. Μουζούρης ήταν επαγγελματίας, μεταδοτικός και γνώστης με πολύ πάθος για το αντικείμενο.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο, με απλή, κατανοητή γλώσσα και πολλά πρακτικά παραδείγματα. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Μάθαμε καινούργιους τρόπους αντιμετώπισης του πελάτη μέσα από την παρουσίαση και μεταδοτικότητα της εκπαιδεύτριας η οποία ήταν Φανταστική!!!
Είναι ένα σεμινάριο βασισμένο σε πραγματικά γεγονότα και έξυπνα tips που βοηθούν και σε προσωπικό και σε επαγγελματικό βαθμό να γίνουμε καλύτεροι. Μάθαμε πολλά πράγματά που μπορούμε να εφαρμόσουμε στην δουλειά μας για να είμαστε καλύτεροι και πιο εξυπηρετικοί. Η κα. Βασιλική είναι ένα πολύ χαρούμενο και θετικό άτομο που σου μεταδίδει ότι θέλει να σου πει. Είναι σωστή επαγγελματίας!!!
… Read more
Ήταν κατανοητό και πολύ βοηθητικό για την επιχείρηση μας. Μας βοήθησε να μάθουμε τον σωστό τρόπο επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου με τους πελάτες.
Ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο σε κάνει να σκέφτεσαι με διαφορετικό τρόπο την καθημερινότητα σου. Μας δόθηκαν λειτουργικά και πρακτικά εργαλεία. Η εκπαιδεύτρια είχε πολύ καλή γνώση του υλικού και πολύ μεταδοτική.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο! Η εξαιρετική εκπαιδεύτρια πραγματικά μας έμαθε πώς να κάνουμε καλύτερη διαχείριση των σχέσεων μας με τους πελάτες μέσω της γραπτής επικοινωνίας.
Το σεμινάριο ήταν ακριβές στην περιγραφή του! Έδωσε επιπρόσθετες γνώσεις και πληροφορίες και βελτίωσε τις ήδη υπάρχουσες γνώσεις.
Πολύ ουσιώδες σεμινάριο που χαρακτηρίζεται από τον επαγγελματισμό του εκπαιδευτή και την εξαιρετική οργάνωση! Χωρίς ασάφειες ή παραφιλολογίες μας έδωσε όλα τα εφόδια που χρειαζόμαστε για να διαχειριστούμε την οικογενειακή μας επιχείρηση.
Πολύ ενδιαφέρον και πολύ λεπτομερής και αναλυτική η ανάπτυξη του θέματος.
Περιεκτικό και εποικοδομητικό σεμινάριο από μία πολύ καλή και θετική εκπαιδεύτρια!
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ χρήσιμες πληροφορίες, πολλά παραδείγματα, χαλαρό κλίμα και αμεσότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Πολύ καλό και επιμορφωτικό σεμινάριο!
Καταρχάς θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την Κυρία Βασιλική γιατί βελτίωσα την ικανότητα μου στην Γραπτή Επικοινωνία. Απέκτησα πολλά εφόδια και tips που σίγουρα θα μου φανούν πολύ χρήσιμα.
Πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο όπου έμαθα αποτελεσματικούς τρόπους να διαχειρίζομαι τον θυμό, την ένταση και την πίεση στον εργασιακό χώρο και γενικότερα. Η Βασιλική έχει απίστευτη μεταδοτικότητα και γνωρίζει πάρα πολύ καλά το αντικείμενο της. Επίσης διατηρεί το ενδιαφέρον αμείωτο μέχρι το τέλος του Σεμιναρίου. Ευχαρίστως θα παρακολουθούσα και επόμενα Σεμινάρια.
… Read more
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Έμαθα πολλά χρήσιμα πράγματα για τον τομέα μου!
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο, κράτησε το ενδιαφέρον αμείωτο από την αρχή μέχρι το τέλος. Εφαρμόσιμο στην πράξη μαζί με την γνώση. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ θετικός και μεταδοτικός.
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.