Σεμινάριο Λευκωσία - Leading Customer Service - Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Πελατών
–
2020 12 01
Σεμινάριο Λευκωσία - Leading Customer Service - Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Πελατών
–
2020 12 01
Σεμινάριο Λευκωσία - Leading Customer Service - Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Πελατών
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Ήταν πραγματικά απολαυστική η συμμετοχή μου στο Πρόγραμμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης που υλοποιήθηκε μέσω της CONICON. Με βοήθησε σε μεγάλο βαθμό στην επαγγελματική μου πορεία. Θεωρώ το δίπλωμα που απέκτησα μια ολόκληρη περιουσία.
Πολύ χρήσιμο, βοηθά στην κατανόηση της σημασίας και του μηχανισμού του μάρκετινγκ. Πολύ καλός εκπαιδευτής!!!
Το σεμινάριο μου έδωσε πρακτικές προτάσεις σε θέματα που συζητήθηκαν. Δόθηκε λεπτομερής υλικό για το σεμινάριο και οι εκπαιδευτές ήταν πάρα πολύ καλοί τόσο στο να κρατήσουν το ενδιαφέρον όσο και στην μεταδοτικότητα.
Εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πώς να βάζουμε σε τάξη τον τρόπο σκέψης μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, το Άτομο που δεν εκνευρίζεται ποτέ!
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό. Κατάλληλο για άτομα που δεν έχουν προηγούμενες γνώσεις πάνω στο θέμα αλλά και για αυτούς που ήθελαν να αυξήσουν τις γνώσεις τους. Υπήρχαν πρακτικά παραδείγματα και ενεργή συμμετοχή!
Ένα σεμινάριο το οποίο είναι πάρα πολύ ενημερωτικό, είναι φτιαγμένο για διάφορους κλάδους. Υπήρχε φιλική προσέγγιση, δεν ήταν βαρετό και παρουσιάστηκαν παραδείγματα μέσα από προσωπική εμπειρία. Εξαιρετική η εκπαιδεύτρια, θετική, δοτική, επικοινωνιακή και δίνει την προσοχή της σε όλους.
… Read more
Αρκετά βοηθητικό και αναλυτικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα και αρκετό υλικό. Πολύ καλοί οι εκπαιδευτές.
Σωστή ενημέρωση όσον αφορά την ετοιμασία του επιχειρησιακού σχεδίου καθώς και αυτοκριτική για να το αν χειριζόμαστε σωστά το επιχειρησιακό σχέδιο της εταιρείας που εργαζόμαστε.
Πάρα πολύ χρήσιμο για όλες τις εταιρείες που ασχολούνται με την παραγωγή και την πώληση. Αντιληφθήκαμε τις αδυναμίες μας και ότι είναι απαραίτητο να σταματήσουμε να λέμε ότι πρέπει να κάνουμε αλλά to take immediate actions! Ο κύριος Μουζούρης είναι επαγγελματίας και γνωρίζει καλά τη… Read more
Πολύ ενημερωτικό σεμινάριο, βασισμένο ακριβώς στο θέμα του. Γενικά ήταν πολύ ενδιαφέρον για τις ανθρώπινες επαγγελματικές σχέσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και πολύ επικοινωνιακή.
Θα πρότεινα σε συναδέλφους το πρόγραμμα για να μάθουν να διαχειρίζονται και να επικοινωνούν καλύτερα με το προσωπικό τους. Το πρόγραμμα ήταν εποικοδομητικό και μου έδωσε την ευκαιρία να συναναστραφώ με άλλους experts του τομέα ανθρώπινου δυναμικού και να μοιραστούμε και να συζητήσουμε απόψεις. Θα περιέγραφα τον εκπαιδευτή έμπειρο, μεταδοτικό, εξαιρετικό και γνώστη της εργασίας του. … Read more
Πολύ καλό σεμινάριο! Έφυγα με πολλές περισσότερες γνώσεις πάνω στην Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού!
Πολύ καλό σεμινάριο! Επιμορφωτικό και πολύ κατατοπιστικό πάνω σε θέματα Marketing
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με πρακτικές εφαρμογής. Άριστος ο εκπαιδευτής!
Εποικοδομητικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Πολύ βοηθητικό στα να κτίσω ένα Επαγγελματικό Προφίλ.
Πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο! Σίγουρα σε κάνει να δεις τους ανθρώπους διαφορετικά!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πολλές νέες ιδέες για εισπράξεις. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά καλός και επικοινωνιακός.
Στοχευμένο σεμινάριο με πολύ ωραία παραδείγματα. Μάθαμε να κάνουμε στην πράξη όλα όσα μάθαμε και πώς να σκεφτόμαστε σωστά για το καλό της Εταιρείας μας. Ο Κος. Μουζούρης ήταν πολύ επεξηγηματικός, μας απάντησε σε όλα τα ερωτήματα που είχαμε κατά την διάρκεια του σεμιναρίου.
Το σεμινάριο ήταν απίθανο. Ο κ. Μουζούρης είναι πολύ αποτελεσματικός εκπαιδευτής και με έχει κάνει να σκεφτώ σοβαρά σχετικά με τα μελλοντικά μου σχέδια.
Ένα σεμινάριο πολύ επεξηγηματικό, με βίντεο και ασκήσεις όπου μάθαμε καινούργια πράγματα και μεθόδους αντιμετώπισης θυμού.
Μου έδωσε την ευκαιρία να γνωρίσω και άλλους με τα ίδια ενδιαφέροντα και ανησυχίες στην επαγγελματική τους καριέρα. Ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό στο να ανανεώσει τις γνώσεις μου στο τομέα και να ενθαρρυνθώ ούτως ώστε να προχωρήσω μπροστά και να βάλω ομαδικούς στόχους.
Very helpful and satisfying seminar from an excellent and very transmittable trainer.
Το καλύτερο σεμινάριο! Μάθαμε πολλούς ενδιαφέρον και εφαρμόσιμους τρόπους για να καλυτερέψουμε την δουλειά μας και ακόμα και την προσωπική μας ζωή. Η Κα. Χριστοφή ήταν αξιαγάπητη, περιληπτική, ευγενική και πολύ καλή στην παρουσίαση της.
Το σεμινάριο ήταν διαφωτιστικό! Αποκτήσαμε καινούργιες γνώσεις και η εκπαιδεύτρια μας παρουσίασε καλά το να αντιμετωπίζουμε τις συγκρούσεις και τις διαφωνίες στον εργασιακό χώρο!
Ένα πολύ εποικοδομητικό και εύστοχο σεμινάριο με σωστά κατευθυντήρια στοιχεία. Λάβαμε τις απαραίτητες γνώσεις σχετικά με το αντικείμενο. Μάθαμε νέες μεθόδους οι οποίες βοηθούν στο έπακρο στην επαγγελματική κατάρτιση και εκπαίδευση. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πλήρως κατακτημένος και έμπειρος όσο αφορά το αντικείμενο.
… Read more
Ενισχυτικό σεμινάριο, ειδικά για γυναίκες που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας το σωστό στυλ ηγεσίας για να διαχειριστούν και να ηγηθούν στον τομέα τους. Ήταν επίσης διαδραστικό και πρακτικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ένα πολύ χρήσιμο σεμινάριο με δυνατά σημεία για την ανάπτυξη σωστής νοοτροπίας σχετικά με τους ανθρώπους και τις κουλτούρες των οργανισμών. Μάθαμε και αναπτύξαμε μια νοοτροπία για το πώς να διαχειριστούμε αποτελεσματικά τους ανθρώπους σε μια εταιρεία. Ο εκπαιδευτής ήταν … Read more
Αρκετά επιμορφωτικό με πολύ καλή παρουσίαση σύγχρονων μεθόδων διαχείρισης αγορών και προμηθευτών με εξαιρετική παρουσίαση.
Ένα σεμινάριο το οποίο μου έμαθε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και μεταδοτική.
Εποικοδομητικό σεμινάριο, in to the point!
Εξαιρετικό σεμινάριο. Το υλικό του ήταν κατατοπιστικότατο και πολύ ενδιαφέρον. Χαίρομαι που παρακολούθησα το σεμινάριο αυτό το οποίο έχει εμπλουτιστεί ικανοποιητικά από το 2013 που το είχα ξανά παρακολουθήσει. Μας δόθηκαν σημαντικές πληροφορίες και tips ως προς την δομή των πρακτικών. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ ευχάριστη, μεταδοτική, επαγγελματίας και εύστοχη σε παραδείγματα και σε συμβουλές ως προς την καταγραφή πρακτικών.
… Read more
Πολύ ευχάριστο και κατανοητό σεμινάριο! Κατάλαβα τρόπους να με διαχειρίζομαι όταν θυμώνω και να καταλαβαίνω και τους άλλους.
Πολύ επιμορφωτικό, μας δόθηκαν γνώσεις αντιμετώπισης των υφιστάμενων. Πολύ καλός ο Κύριος Μουζούρης.
Το σεμινάριο ήταν πολύ διαφωτιστικό, πλούσιο σε πρακτικό υλικό εξάσκησης, παραγωγικό και χρήσιμο για τον συγκεκριμένο σκοπό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Πολύ βοηθητικό και πρακτικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα. Με βοήθησε να δω τα θετικά του χαρακτήρα μου και τα πλεονεκτήματα μου ενώ ταυτόχρονα με έβαλε στην διαδικασία να βάζω στόχους.
Πολύ ενδιαφέρον και αρκετά κατανοητή η ύλη και τα παραδείγματα που δίνονται κατά την διάρκεια του προγράμματος. Είναι αξιόπιστα και ρεαλιστικά κρατώντας το ενδιαφέρον του συμμετέχοντα. Εξαιρετικοί και οι δύο εκπαιδευτές, επικοινωνιακοί και προσιτοί.
Πολύ εποικοδομητικό και δυνατό σεμινάριο για την επιχείρηση μου. Υπήρχε ενδιαφέρον καθ’ όλο το σεμινάριο και καθόλου κουραστικό.
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό, πολύ χρήσιμο και απέκτησα πολλές επιπρόσθετες γνώσεις.
Ενημερωτικό, καθοδηγητικό με δομή σεμινάριο το οποίο είχε αρκετές πληροφορίες για εφαρμογή και βελτίωση στον εργασιακό μου χώρο. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική, ευχάριστη και αρκετά κατανοητική.
Το σεμινάριο ήταν πραγματικά μορφωτικό σε πολλά επίπεδα. Εμπνέοντας και προσελκύοντας μας σε επίπεδο που δεν ήθελα να χάσω ούτε στιγμή. Έξοχο! Μάθαμε για τις εσωτερικές πληροφορίες, την ανάπτυξη για να γίνουμε καλύτεροι και πως να θέλουμε τα σωστά πράγματα. Ο κ. Μουζούρης ή… Read more
Ήταν τέλειο… Αποκτήσαμε πολλές χρήσιμες γνώσεις από μία εξαιρετική εκπαιδεύτρια!
Αποτελεί βάση για να ξανασχεδιάσει κάποιος στην ζωή του την στάση του απέναντι σε αρκετά θέματα και να ανακαλύψει τον εαυτό του. Υπήρχε αρκετή ενεργητικότητα, παραστατικότητα και πάθος από την εκπαιδεύτρια η οποία είχε γνώση του αντικειμένου.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Σε βοηθάει με πρακτικούς τρόπους στο πώς να αντιμετωπίζεις τον εαυτό σου και τους άλλους
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ καλό υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή, γνώστης του αντικειμένου και βοηθητική.
Να χαμογελάτε!!! Be positive. Πάντα υπάρχει η καλύτερη πλευρά των πραγμάτων. Η κα. Βασιλική Χριστοφή είναι η «θετική ενέργεια» προσωποποιημένη. Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό με παραδείγματα και ενδιαφέρον σημειώσεις. Σας ευχαριστούμε πολύ !!!!!
Μάθαμε για καλύτερη επικοινωνία και πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα της τηλεφωνικής μας εξυπηρέτησης. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Ενδιαφέρον και διαδραστικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή!
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πάρα πολύ.
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Έμαθα πολλά χρήσιμα πράγματα για τον τομέα μου!
Ένα σεμινάριο πολύ μεταδοτικό με πολύ καλά παραδείγματα. Μου έδωσε απαντήσεις σε τρόπους αντιμετώπισης πελατών οι οποίοι δεν πληρώνουν ή δεν τηρούν τα συμφωνηθέντα. Εξαίρετος ο εκπαιδευτής ξέρει ακριβώς το αντικείμενο που διδάσκει.
Εξαιρετικό!! Απίστευτα ενδιαφέρον σεμινάριο! Άριστη η εκπαιδεύτρια! Για μένα είναι παράδειγμα για στάση ζωής!
Καταπληκτικό – Φανταστικό σεμινάριο, γεμάτο ενέργεια με πλούσια παραδείγματα και ασκήσεις. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων και της εκπαιδεύτριας και μας δόθηκαν παραδείγματα βασισμένα σε δικές μας περιστάσεις. Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!
Εξαιρετικό κα πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Μάθαμε πολύ καλά πράγματα που θα μας βοηθήσουν σίγουρα στην εργασία μας.
Το σεμινάριο ήταν κατατοπιστικό, ξεκάθαρο και πολύ χρήσιμο για κάθε άτομο που έχει διευθυντική θέση. Παρέχει στον εκπαιδευόμενο βασικές αλλά συνάμα πολύ χρήσιμες γνώσεις για την δημιουργία επιχειρησιακού πλάνου με σκοπό την επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης
Πολύ βοηθητικό και ευχάριστο σεμινάριο από μία εξαιρετική και πολύ μεταδοτική εκπαιδεύτρια.
Πολύ ευχάριστο σεμινάριο με εξαιρετικά χρήσιμες πληροφορίες και πολύ καλό περιεχόμενο. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και μεταδοτική.
Βοηθά τους συμμετέχοντες να αντιληφθούν καλύτερα τις βασικές αρχές χρηματοοικονομικής διαχείρισης.
Πολύ κατατοπιστικό και ενημερωτικό σεμινάριο για την οργάνωση ενός εργοστασίου. Μάθαμε για την ευελιξία στην οργάνωση ενός οργανισμού. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ αναλυτικό και μας μετάδωσε τις γνώσεις του μέσα από το σεμινάριο.
Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο. Ανταλλάξαμε ιδέες με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν υπέροχη, φιλική και πολύ βοηθητική.
Ήταν πολύ καλό πρόγραμμα. Πολύ Βοηθητικό και μάθαμε πολλά πράγματα σχετικά με την Διαχείριση Γραφείου και την Αποτελεσματική Γραπτή και Προφορική Επικοινωνία.
Πλούσιο σεμινάριο όπου λάβαμε σημαντικές συμβουλές σχετικά με την διαχείριση συγκρούσεων. Υπήρχε ενεργή συμμετοχή όλων των παρευρισκόμενων. Επίσης μας δόθηκαν μελέτες περίπτωσης σε ομαδική εργασία. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ καλή, ενεργητική και γνώστης του αντικειμένου που παρουσίαζε.
… Read more
Πολύ επιμορφωτικό πρόγραμμα με επιμόρφωση γύρω από τον τομέα του HR με απλά και κατανοητά παραδείγματα. Εξαιρετικοί και οι 2 εκπαιδευτές.
Περιεκτικό σεμινάριο με ωραία παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική και μεταδοτική!
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Η Βασιλική ως εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή γνώστης του θέματος της και το παρουσίασε με ένα απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο που τα αποτελέσματα του ήταν εμφανή και άμεσα. Μπράβο! Το όλο κλίμα είχε μια όμορφη φρεσκάδα.
Θεωρώ ότι το Πρόγραμμα στο σύνολο του ήταν πολύ καλά δομημένο. Με έχει εμπλουτίσει με πάρα πολλές γνώσεις και είμαι βέβαιος ότι έχει ενισχύσει τις ικανότητες μου τόσο σε προσωπικό όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο. Οι δύο εκπαιδευτές του Προγράμματος είναι άρτια εκπαιδευμέ… Read more
Επικοινωνιακό σεμινάριο το οποίο μας έδωσε νέες λέξεις κλειδιά για άψογη εξυπηρέτηση. Η Κα. Χριστοφή ήταν άριστη με αρκετές γνώσεις επί του θέματος.
Εξαιρετικό και επιμορφωτικό σεμινάριο. Μπορώ πλέον να επικεντρωθώ στα αδύναμα σημεία μου και να τα εμπλουτίσω με τις τεχνικές που έμαθα σήμερα. Η κα. Βασιλική με τον ενθουσιώδης τρόπο που παραδίδει, είναι αδύνατον να μην σου κρατήσει το ενδιαφέρον. Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό αλλά και διασκεδαστικό και αυτό οφείλεται στην εκπαιδεύτρια η οποία ήταν Εξαιρετική!
… Read more
Το σεμινάριο μου έδωσε νέες ιδέες σχετικά με το πως μπορώ να οργανώσω την εταιρεία μου.
Ενδιαφέρον σεμινάριο για αντιμετώπιση των πελατών σε θέματα εισπράξεων. Μας δόθηκαν τρόποι είσπραξης και σωστής συμπεριφοράς απέναντι στον πελάτη και σωστή ομιλία προς τον πελάτη. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός, συγκεκριμένος και ευχάριστος.
Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο! Σίγουρα θα με βοηθήσει πολύ να βελτιωθώ στην δουλειά μου. Η Βασιλική είναι πολύ μεταδοτική, μεταδίδει αυτοπεποίθηση και δεν βαριέσαι ποτέ!
Αποτελεσματικό σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει να διαχειρίζομαι σωστά καταστάσεις σε θέματα θυμού και συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ μεταδοτική και παραδειγματική.
Εξαιρετικό, πρακτικό σεμινάριο όπου πήραμε πολύ χρήσιμες γνώσεις που μπορούν να εφαρμοστούν στην καθημερινότητα μας. Υπήρχε συμμετοχή και συζήτηση από όλους στους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άψογη!!!
Επικοινωνιακά άριστα δια κατανόηση και εμπέδωση στρατηγικών πωλήσεων. Το σεμινάριο ήταν υποκινητικό, κατανοητό / ενδιαφέρον και ζωντανό / έντονο. Άριστος ο εκπαιδευτής.
Αρκετά ενδιαφέρον πρόγραμμα. Είναι μια ευκαιρία εκμάθησης πολλών μεθόδων και υλοποίηση στην εφαρμογή τους. Οι εκπαιδευτές ήταν πάρα πολύ καλοί με ξεκάθαρες και με λεπτομέρεια οδηγίες.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και θα κρατήσω και θα εφαρμόσω τα tips που διδάχτηκα στο σεμινάριο. Πραγματικά με βοήθησε να διευρύνω τις γνώσεις μου και να μάθω τακτικές διπλωματίας.
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ βοηθητικό όσον αφορά λύσεις εξόφλησης χρεωστών. Πήραμε πολλές γνώσεις και πρακτικές μεθόδους για αντιμετώπιση χρεωστών. Άριστος ο εκπαιδευτής!! Πολύ βοηθητικός και πολύ επεξηγηματικός όσον αφορά προβλήματα και λύσεις.
Ενδιαφέρον και πολύ αποδοτικό σεμινάριο από το οποίο μάθαμε αποτελεσματικούς τρόπους αντιμετώπισης των συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν αποδοτική, ευχάριστη και πολύ επικοινωνιακή.
Κατατοπιστικό, διευκρινιστικό και ξεκάθαρο σεμινάριο για καλύτερη αντίληψη και πιο εύκολους τρόπους καταγραφής πρακτικών. Υπήρξε σωστή ενημέρωση και επεξήγηση διαφόρων σημείων τα οποία θα μας βοηθήσουν πιο αποτελεσματικά. Η Κα. Βασιλική ήταν Εξαιρετική, μεταδοτική, πολύ δυναμική και με χιούμορ!
… Read more
Από τα καλύτερα προγράμματα από όπου μπορείς να αποκτήσεις γνώσεις και εμπλουτισμό απόψεων.
Άριστοι οι εκπαιδευτές!! Από τους λίγους που κρατούν το ενδιαφέρον σου μετά από τόσες ώρες.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό. Τα παραδείγματα που αναφέρθηκαν ήταν ρεαλιστικά, κοντά στην πραγματικότητα και όχι στην θεωρεία. Εξαίρετη η εκπαιδεύτρια.
Είμαι απόλυτα ευχαριστημένος από το σεμινάριο. Το σεμινάριο έγινε με πολύ ενδιαφέρουσα παρουσίαση που δε με άφηνε να βαρεθώ! Το κλίμα ήταν ιδιαίτερα ευχάριστο!
Πολύ κατατοπιστικό και ακριβής στο θέμα, όπου καλύπτει πολύ μεγάλο μέρος της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα. Η θεωρεία μετατρέπετε σε πράξη μέσα από αληθινά παραδείγματα. Ο κύριος Μουζούρης ο οποίος είναι πολύ έμπειρος στον χώρο και ειδικότερα σ… Read more
Μάθαμε βασικά tips σχετικά με την δουλειά μας και το πώς μπορούμε να αντιμετωπίζουμε συναισθηματικά και ψυχολογικά τον συνάδελφο μας ώστε να υπάρχει συνεργασία, ομαδικότητα και αποτελεσματικότητα. Επίσης μάθαμε για τον σωστό τρόπο αντιμετώπισης οποιαδήποτε σύγκρουσης. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ φιλική, σαφής και κατανοητή σε αυτά που μετέφερε. Παράλληλα είχε πολύ καλή επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον! Με βοήθησε να κατανοήσω κάποια πράγματα (όπως τη γλώσσα του σώματος, ή τη διαχείριση του άγχους) που ήταν δύσκολο για μένα να διαχειριστώ. Επίσης πιστεύω ότι θα μπορώ να αντιμετωπίζω καλύτερα τους συναδέλφους, προϊσταμένους, πελάτες
Εξαιρετικά χρήσιμο σεμινάριο σε θεωρητικό και πρακτικό επίπεδο με πραγματικά παραδείγματα. Ήταν πολύ περιεκτικό και αναπτύχθηκε σε ποικιλία θεμάτων και περιστάσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική στον τρόπο διδασκαλίας και μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα κατά την παρακολούθησης του σεμιναρίου.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο! Ενεργοποίησε τον τρόπο σκέψης με βάση το μάρκετινγκ
Ενδιαφέρον και πολύ ευχάριστο σεμινάριο! Πολύ πρακτικό και σίγουρα θα με ωφελήσουν πάρα πολύ οι νέες γνώσεις που απέκτησα!
Το πρόγραμμα ήταν πολύ ενδιαφέρον και είχε πολλά πρακτικά παραδείγματα για όσα διδαχθήκαμε. Πολύ χρήσιμο σεμινάριο και μας δίνει την δυνατότητα να πάρουμε το Certificate του Institute of Leadership and Management, UK.
Πολύ βοηθητικό, χρήσιμο και αποτελεσματικό σεμινάριο. Μας έμαθε βήμα με βήμα πώς να κάνουμε cash flow.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια κατάφερε και κράτησε την προσοχή μου καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου. Με έκανε να αντιληφθώ κάποια από τα λάθη που κάνω στην επικοινωνία και τρόπους για να τα διορθώσω.
Πολύ καλό σεμινάριο. Η ομάδα ήταν διασκεδαστική και ομιλητική, και ήταν μια απολαυστική εκπαίδευση. Η εκπαιδεύτρια ήξερε πώς να χειριστεί τον καθένα από εμάς ξεχωριστά περνώντας πάντοτε το μήνυμα της. Υπήρξε συζήτηση, ανταλλαγή γνωμών και πρόοδος. Η Βασιλική ήταν Εξαιρετική! Πολύ ευχάριστο πρόσωπο. Η γνώση της σε θέματα αυτοπεποίθησης ήταν πολύ ενδιαφέρουσα.
… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο! Πιστεύω πως οι σημειώσεις που μας δόθηκαν και οι γνώσεις που απέκτησα από την εκπαιδεύτρια θα μου φανούν πάρα πολύ χρήσιμες και θα τα εφαρμόσω άμεσα! Μάθαμε πώς να εκφραζόμαστε καλύτερα στον γραπτό λόγο.
Κατανοητό και πολύ πρακτικό για εφαρμογή και βελτίωση για τον καθένα. Παραστατικός και μεταδοτικός ο Κος. Μουζούρης!
Πολύ καλό σεμινάριο! Το κύριο πλεονέκτημα του ήταν ότι ο εκπαιδευτής μπήκε κατευθείαν στο θέμα χωρίς περιττολογία.
Το σεμινάριο ήταν άψογο και ενημερωτικό.
Παραστατικό και ζωντανό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα τόσο από εμπειρίες της εκπαιδεύτριας όσο και των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και θετική!
Εμπνευσμένο σεμινάριο και αξίζει τον χρόνο μου, υπήρχε σαφήνεια σε πρακτικές που έχουν ξεχαστεί. Ο εκπαιδευτής ήταν κατευθείαν στο θέμα, καλά παρουσιαστής, ενθουσιώδης και καλά ενήμερος του θέματος.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου απέκτησα περισσότερες γνώσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν TOP!
Το σεμινάριο αυτό είναι πολύ βοηθητικό σε θέματα ψυχολογίας στο κάθε άτομο ξεχωριστά. Μέσα από αυτό βρήκα λύσεις οι οποίες μπορούν άμεσα να αλλάξουν την αρνητική ενέργεια στον χώρο εργασίας μου σε θετική. Η εκπαιδεύτρια είναι πολύ δοτική και επικοινωνιακή και πολύ καλή γνώστης του θέματος.
… Read more
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.