Live Online Training - Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες
Live Online Training - Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες
–
2020 11 26
Live Online Training - Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Μάθαμε πόσο σημαντική είναι η γλώσσα του σώματος στην εξυπηρέτηση των πελατών και επίσης, είχαμε πολλά παραδείγματα μέσω υπόδησης ρόλων. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική 10/10 !!!
Πολύ καλό σεμινάριο. Έμαθα πολλά καινούργια και ενδιαφέροντα πράγματα. Εστίαζε πολύ στο συναίσθημα, και ήταν πλούσιο σε πολύ καλά παραδείγματα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, ενεργητικός και γνώριζε καλά την δουλειά του.
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό, ενδιαφέρον και ευχάριστο! Εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας και το λεξιλόγιο μας όσον αφορά την γραπτή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
Πολύ εποικοδομητικό και βοηθητικό! Ειδικά οι εικόνες και τα video βοήθησαν πολύ στην κατανόηση της θεωρίας!
Εποικοδομητικό σεμινάριο. Φεύγοντας κέρδισα νέες τεχνικές τις οποίες θα εφαρμόσω από αύριο και θα τις μεταδώσω με την σειρά μου στους συναδέλφους μου. Η Κά. Βασιλική μας έδωσε έμπρακτα παραδείγματα και έτοιμες προτάσεις τις οποίες μπορεί ο καθένας να χρησιμοποιήσει στον τ… Read more
Το σεμινάριο έχει πολλές καλές και έξυπνες ιδέες. Αποκτήσαμε χρήσιμα εφόδια για να ανταπεξέλθουμε στις απαιτήσεις του εργασιακού μας χώρου.
Αποκτήσαμε πάρα πολλές γνώσεις από ένα άρτια καταρτισμένο εκπαιδευτή ο οποίος είναι χαρισματικός στο να τραβάει και να κρατά την προσοχή. Είναι επίσης πολύ μεταδοτικός.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και πολύ χρήσιμο για εμένα. Οι τεχνικές πειθούς στις πωλήσεις είναι το πιο σημαντικό κομμάτι το οποίο είναι πολύ χρήσιμο στο να αυξήσουμε τις πωλήσεις των προϊόντων μας. Άριστη η Κα. Χριστοφή με πλήρη ικανότητα μετάδοσης γνώσεων!
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο για το πώς να χειριζόμαστε συμπεριφορές θυμού των πελατών κατά την διάρκεια της εξυπηρέτησης. Μάθαμε ότι είναι απαραίτητο να αγαπάς την δουλειά σου και να εξυπηρετώντας με ευγένεια και καλή διάθεση τους πελάτες. Η Κα. Βασιλική είναι άρτια εκπαιδευμένη και μας μετάφερε τις γνώσεις της με πολλή θετικότητα και το σεμινάριο έγινε ακόμη πιο ενδιαφέρον.
… Read more
Έχω ευχαριστηθεί ολόκληρο το Πρόγραμμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Πολύ ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Έχω μάθει πολύ ενδιαφέροντα πράγματα για την δουλειά μου. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν πολύ παθιασμένοι.
Διαφωτιστικό σεμινάριο με πολλές πληροφορίες διαχείρισης των ανθρώπων όπου έμαθα πώς να είμαι πιο παρατηρητική. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και έμπειρη.
Ενδιαφέρον, πολύ θετικό. Διδακτικό, βοήθησε να μάθουμε περισσότερα για την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών σε ένα ευχάριστο περιβάλλον. Άριστη η εκπαιδεύτρια.
Ένα πολύ ενδιαφέρον και αποτελεσματικό σεμινάριο. Οι γνώσεις που μας μετέφερε η εκπαιδεύτρια μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα στην καθημερινή μας ζωή!
Άκρως επικοινωνιακό σεμινάριο με πολλές καινοτόμες μεθόδους αλλά και ιδέες διαχείρισης του θυμού και της αντιμετώπισης μας γενικότερα. Πήραμε πολλές ιδέες για διαχείριση θυμού και συγκρούσεων.
Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!!
Εξαιρετικός Εκπαιδευτής! Μας έδωσε πολλές χρήσιμες συμβουλές που θα μας βοηθήσουν πολύ.
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο έμαθα τρόπους να σκέφτομαι διαφορετικά αλλά και να καθορίζω ποια είναι τα κρισιμότερα KPIs για κάθε απόδοση που είναι απαραίτητο να μετρηθεί. Υπήρχαν πάρα πολλά χρήσιμα παραδείγματα και δεν ήταν καθόλου κουραστικό. Ο Κος. Μουζούρης ήταν εξαιρετικός! Τον παρακολουθούσα συνεχώς χωρίς να κουραστώ. Ήταν πολύ μεταδοτικός, επικοινωνιακός και μας μετάδωσε τις γνώσεις του.
… Read more
Το σεμινάριο μου έδωσε νέες ιδέες σχετικά με το πως μπορώ να οργανώσω την εταιρεία μου.
Αρκετά Κατατοπιστικό και ουσιώδες Σεμινάριο
Πολύ διαφωτιστικό σεμινάριο από το οποίο έλαβα πολλά χρήσιμα στοιχεία. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ όλων και αυτό έκανε ευχάριστο το σεμινάριο και όχι βαρετό. Η εκπαιδεύτριά ήταν άψογη όπως πάντα.
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Μας έμαθε πως πρέπει να προσεγγίσουμε τους χρεώστες και να πετύχουμε τον στόχο μας χωρίς να τους προσβάλλουμε ή να τους εκνευρίσουμε.
Πολύ καλό και επιμορφωτικό σεμινάριο!
Μας έχουν δοθεί χρήσιμα εργαλεία για να είμαστε πιο θετικοί σε κάθε είδους κατάσταση. Κερδίσαμε μεγάλη εμπειρία και τρόπους να σκεφτόμαστε καλύτερα. Η Βασιλική ήταν σίγουρα ένα θετικό άτομο, πολύ φιλικό και εξυπηρετικό!
Αρκετά επικοδομητικό και πιο συγκεκριμένα η αναφορά σε διάφορα παραδείγματα όπως και επίσης κάποια δείγματα (templates) τα οποία είχαν μοιραστεί κατά την διάρκεια του Σεμιναρίου. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και διαδραστικός.
Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτικότατη! Το σεμινάριο μου έδωσε ικανοποιητικό υλικό που θα με βοηθήσει σίγουρα στο μέλλον.
Πολύ βοηθητικό, ένα σεμινάριο εξειδίκευσης που δίνει ώθηση στον καθένα ξεχωριστά να αναπτυχθεί στον επαγγελματικό και προσωπικό του χώρο. Μοιραστήκαμε ιδέες που θα μας βοηθήσουν στην ανάπτυξη της σκέψης, της έκφρασης, της αυτοπεποίθησης και εξωστρέφειας μας για καλυτέρε… Read more
Ενισχυτικό σεμινάριο, ειδικά για γυναίκες που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας το σωστό στυλ ηγεσίας για να διαχειριστούν και να ηγηθούν στον τομέα τους. Ήταν επίσης διαδραστικό και πρακτικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Στο σεμινάριο μάθαμε πώς να καθοδηγούμε τις μεθόδους εισπράξεων προς όφελος μας με την καλή συμπεριφορά. Από εδώ και πέρα το θα τα κάνουμε στην πράξη για να έχουμε καλύτερα αποτελέσματα στην εργασία μας. Ο κος. Μουζούρης ήταν κατατοπιστικότατος και μοιράστηκε μαζί μας πολλά παραδείγματα και κάποια από τα βιώματα του.
… Read more
Αναγκαίο και χρήσιμο σεμινάριο για κάθε πωλητή που επιθυμεί να αυξήσει τις πωλήσεις του συνδυάζοντας τις δικές του γνώσεις με τις Τεχνικές Πειθούς που μάθαμε. Υπήρχε σωστή επικοινωνία την ώρα του σεμιναρίου όπου μάθαμε σωστές λέξεις, λέξεις κλειδιά, τακτικές ούτως ώστε ν… Read more
Το σεμινάριο ήταν αποτελεσματικό και μάθαμε πώς να σκεφτόμαστε διαφορετικά και πιο θετικά. Η Βασιλική ήταν πολύ καλή στην παρουσίαση του σεμιναρίου και με τον τρόπο της μας έκανε να καταλάβουμε τα πάντα με ευκολία. Ένας πολύ θετικός και χαρούμενος άνθρωπος.
Πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε πολύ χρήσιμα και ενδιαφέροντα θέματα που θα με βοηθήσουν πάρα πολύ σε σχέση με την προσέγγιση σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο. Μάθαμε πολλά και διάφορα πράγματα και λεπτομέρειες τις οποίες δεν προσέχαμε μέχρι τώρα.
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός είχε τις απαιτούμενες δεξιότητες και ευχέρεια λογού.
Ένα σεμινάριο πολύ επεξηγηματικό, με βίντεο και ασκήσεις όπου μάθαμε καινούργια πράγματα και μεθόδους αντιμετώπισης θυμού.
Καλή οργάνωση και πολύ καλό υλικό. Κάλυψε πολλά θέματα περιεκτικά και ικανοποιητικά! Πολύ καλό σεμινάριο στο σύνολο του!
Πληροφοριακό και χρήσιμο σεμινάριο από το οποίο είχαμε πολλά πραγματικά παραδείγματα και μέσα από φωτογραφίες. Η εκπαιδεύτρια είναι πολύ καλή, με ελκυστικό, σύγχρονο και ενημερωμένο στυλ διδασκαλίας. Μου άρεσαν πολύ ο ρυθμός που είχε καθώς δείχνει ότι είναι ανοιχτό μυαλό και προοδευτική σκέψη.
… Read more
Το σεμινάριο αυτό θα ήταν ορθό να το παρακολουθήσουν όλοι γιατί μας προσφέρει πολλά. Μας βοήθησε στο να έχουμε καλύτερη επικοινωνία με τους γύρω μας και να είμαστε πιο ευτυχισμένοι. Η Κα. Βασιλική μας μετάφερε όλα τα σωστά μηνύματα με τον καλύτερο τρόπο.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε τρόπους είσπραξης που ποτέ δεν σκέφτηκα. Ο Κος. Γιαννάκης είναι εξαιρετικός εκπαιδευτής.
Είναι ένα σεμινάριο βασισμένο σε πραγματικά γεγονότα και έξυπνα tips που βοηθούν και σε προσωπικό και σε επαγγελματικό βαθμό να γίνουμε καλύτεροι. Μάθαμε πολλά πράγματά που μπορούμε να εφαρμόσουμε στην δουλειά μας για να είμαστε καλύτεροι και πιο εξυπηρετικοί. Η κα. Βασιλική είναι ένα πολύ χαρούμενο και θετικό άτομο που σου μεταδίδει ότι θέλει να σου πει. Είναι σωστή επαγγελματίας!!!
… Read more
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό! Με βοήθησε να αναγνωρίσω κάποια λάθη μου και να δουλέψω σε αυτά για να βελτιωθώ. Απέκτησα αυτοπεποίθηση και τις σωστές βάσεις για να βελτιώσω την προσωπικότητα μου.
Θεωρώ ότι είναι από τα λίγα σεμινάρια/πρόγραμμα που έχω κάνει και απέκτησα γνώσεις και σε θεωρητικό επίπεδο. Υπήρχαν ασκήσεις, μελέτες περίπτωσης και συζητήσεις οι οποίες μπορούν να με βοηθήσουν να εφαρμόσω όσα έμαθα. Ο εκπαιδευτής είχε πολύ καλή μεταδοτικότητα μέσα από χρήση παραδειγμάτων, κάτι το οποίο μας βοήθησε να κρατήσουμε τις πληροφορίες / γνώσεις που αποκτήσαμε.
… Read more
Πολύ καλό και περιεκτικό. Ανανέωση γνώσεων στο μέγιστο.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου απέκτησα περισσότερες γνώσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν TOP!
Υπήρχε ανάλυση σε βάθος κάθε πτυχής όσον αφορά τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού. Ήταν η πρόσωπο με πρόσωπο εμπλοκή που μας βοήθησε στην καλύτερη κατανόηση του σεμιναρίου. Η γνώση του κ. Μουζούρη για το θέμα ήταν εξαιρετική και μας έδωσε πολλά πραγματικά παραδείγματα που ισχύουν σε πολλές εταιρείες. … Read more
Πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο ειδικά για εμάς στα τμήματα Πωλήσεων που επικοινωνούμε με τους πελάτες. Έχουμε μάθει τρόπους για το πώς μπορούμε να βελτιώσουμε τις επικοινωνιακές μας δεξιότητες. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας και είχε πολύ καλή γνώση του αντικειμένου.
… Read more
Περιεκτικό και ικανό να δώσει το νόημα στον συμμετέχοντα έτσι ώστε να αποδώσει έχοντας τα δεδομένα.
Εξαιρετικά χρήσιμο σεμινάριο σε θεωρητικό και πρακτικό επίπεδο με πραγματικά παραδείγματα. Ήταν πολύ περιεκτικό και αναπτύχθηκε σε ποικιλία θεμάτων και περιστάσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική στον τρόπο διδασκαλίας και μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα κατά την παρακολούθησης του σεμιναρίου.
… Read more
Ουσιώδες, επιμορφωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο για σύγχρονες προσωπικές βοηθούς. Μάθαμε νέους τρόπους διαχείρισης και επικοινωνίας ως προσωπικοί βοηθοί για καλύτερη απόδοση στην εργασία μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη στην ανάπτυξη του θέματος.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πολλές νέες ιδέες για εισπράξεις. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά καλός και επικοινωνιακός.
Χρήσιμο σεμινάριο, που με βοήθησε πολύ να δω τα πράγματα από διαφορετική οπτική γωνία. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε ασκήσεις και παραδείγματα για να μας βοηθήσει να εφαρμόσουμε στην πράξη αυτά που διδαχθήκαμε.
Πολύ πρακτικό, με παραδείγματα και ευκαιρία για εξάσκηση. Υπήρχε ευκαιρία για συζήτηση θεμάτων που αφορούν τους συμμετέχοντες
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο που αποτελείτο από μια ομάδα από διάφορες ηλικίες και εμπειρίες. Υπήρχαν χρήσιμες συζητήσεις. Ήταν πολύ θετικό και η εκπαιδεύτρια μας έκανε διάφορες χρήσιμες ερωτήσεις. Η ίδια ήταν πού μεταδοτική και θετική σαν άτομο.
Έχω παρακολουθήσει αρκετά σεμινάρια, δεν περίμενα όμως ότι ο τρόπος που παρουσίαζε η εκπαιδεύτρια θα με έκανε να θέλω να μιλήσω από μόνη μου. Ήταν απλά άψογη!
Ήταν άρτια οργανωμένο, και η εκπαιδεύτρια αρκετά καταρτισμένη και επεξηγηματική. Πραγματικά χαίρομαι που συμμετείχα σε αυτό το σεμινάριο!
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο τόσο για την προσωπική όσο και για την επαγγελματική μου ανάπτυξη. Μαθαίνεις πώς να βλέπεις διαφορετικά τα πράγματα που σου συμβαίνουν καθημερινά, τον σωστό τρόπο, τις σωστές λέξεις και εκφράσεις για να για γραπτή επικοινωνία. Όπως και επίσης πώς να αποβάλλεις το άγχος της δουλειάς και της πίεσης.
Η Κα. Χριστοφή είναι ευχάριστη προσωπικότητα και πολύ επικοινωνιακή. Μπορεί να μεταδώσει τόσο με λόγια όσο και με παραδείγματα τις γνώσεις της.
… Read more
Καθοδηγητικό και πολύ ενημερωτικό σεμινάριο! Μας έδωσε τα εφόδια για να εφαρμόσουμε στην πράξη τεχνικές είσπραξης.
Πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο που με έβαλε στην διαδικασία να βελτιώσω τον εαυτό μου.
Πολύ καλό Πρόγραμμα! Οι συνηθισμένοι εκπαιδευτές μαθαίνουν στους εκπαιδευόμενους να πετυχαίνουν. Οι σπουδαίοι εκπαιδευτές μαθαίνουν στους εκπαιδευόμενους πώς να μετατρέψουν τις αποτυχίες τους σε επιτυχίες. Οι εκπαιδευτές του Προγράμματος είναι οι καλύτεροι καθώς προσπαθούν να βγάλουν το καλύτερο από μέσα μας. Σας ευχαριστώ! … Read more
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Αντλήσαμε πολλές πρακτικές γνώσεις.
Το σεμινάριο επί συνοπτική διαδικασία καταπιάστηκε στις κύριες πτυχές της εξυπηρέτησης πελατών σε πολύ λεπτομερής βαθμό. Μας δόθηκαν κατευθυντήριες γραμμές πώς να χειριζόμαστε καλύτερα τον πελάτη και παράλληλα μας δόθηκαν θετικές λέξεις που μπορούν άμεσα να αναβαθμίσουν την επικοινωνίας μας με τον πελάτη.
… Read more
Αρκετά ενημερωτικό και βοηθητικό σεμινάριο όπου αντιλήφθηκα το πώς μπορώ να διαχειρίζομαι την επικοινωνία μου με τους άλλους. Η Βασιλική είναι γνώστης των θεμάτων, εξαιρετική σύμβουλος και καθοδηγήτρια.
Εποικοδομητικό σεμινάριο και πολύ ουσιώδες!
Πολύ ευχάριστη η παρουσία της εκπαιδεύτριας, και η ίδια εξαιρετικά μεταδοτική!
Αυτό το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά χρήσιμο για εμάς αυτές τις μέρες. Ανακαλύψαμε όλα τα λάθη που κάνουμε και βρήκαμε πιθανές λύσεις για το πώς να τα αποφύγουμε. Το πλεονέκτημα του σεμιναρίου ήταν η βελτίωση των δεξιοτήτων μας σε ένα νέο και πιο επαγγελματικό επίπεδο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επαγγελματίας και πολύ έξυπνος άνθρωπος. Θα ήθελα να έχω περισσότερα σεμινάρια μαζί της στο μέλλον, προκειμένου να ολοκληρώσω τους στόχους μου και να αποφύγω τυχόν λάθη στο μέλλον.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο! Το κύριο πλεονέκτημα του ήταν ότι ο εκπαιδευτής μπήκε κατευθείαν στο θέμα χωρίς περιττολογία.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και περιεκτικό με αρκετά παραδείγματα. Ευνοούσε την συζήτηση και τις προσωπικές μας απορίες. Είχε συζήτηση, πλούσιο περιεχόμενο, αναλύθηκαν πολλές περιπτώσεις, δόθηκε υλικό της παρουσίασης και είχε χαρακτήρα βιωματικού εργαστηρίου μέσα α… Read more
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ενδιαφέρον και εποικοδομητικό, με υλικό το οποίο θα χρησιμοποιήσω σίγουρα στα καθήκοντα μου. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ καλός και μεταδοτικός.
Ενδιαφέρον, πρακτικό και χρήσιμο. Πλούσιο σε περιεχόμενο και πολύ ενημερωτικό. Προγραμματισμένο σε όμορφο χώρο. Παρουσιασμένο από έμπειρους γεμάτους πάθος εκπαιδευτές οι οποίοι μας μετέφεραν γνώση και χρήσιμες πληροφορίες. Η Βασιλική ήταν γεμάτη θετική ενέργεια και πραγματικά απόλαυσα το σεμινάριο και αποκόμισα αρκετά χρήσιμες πληροφορίες για την προσωπική και επαγγελματική μου ζωή. Ο κύριος Γιαννάκης ήταν πολύ μεταδοτικός. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν πολύ καλοί.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και μας βοήθησε να κατανοήσουμε καλύτερα τους τρόπους προώθησης των προϊόντων μας και που είναι απαραίτητο να στοχεύουμε. Επίσης μάθαμε πώς να ενδυναμώσουμε την αυτοπεποίθηση μας. Πολύ καλή και ευγενική η Κα. Χριστοφή.
Αρκετά ενημερωτικό και πολύ βοηθητικό σεμινάριο με επικοινωνία και διάλογο μεταξύ όλων. Ο εκπαιδευτής κατέχει το θέμα και μπορεί με ευκολία να μας μεταφέρει τις γνώσεις του.
Το σεμινάριο ήταν πολύ κατατοπιστικό, χωρίς περιττές πληροφορίες. Μας έδωσε τις σωστές βάσεις για την άρτια οργάνωση μιας εκδήλωσης. Η Βασιλική ήτα εξαιρετική! Με πολλές γνώσεις, φρέσκιες ιδέες που συμβαδίζουν με την εποχή μας όπως επίσης ήταν πολύ μεταδοτική!
Ήταν ένα σεμινάριο που σου προκαλεί το ενδιαφέρον και σίγουρα γνώσεις από αυτό. Μάθαμε καινούργιες στρατηγικές ειδικά για τις πωλήσεις.
Ένα ευχάριστο σεμινάριο όπου άξιζε η συμμετοχή μου! Έμαθα τι είναι σημαντικό και τι πραγματικά χρειάζομαι για να πετύχω. Η εκπαιδεύτρια είναι μια ευχάριστη προσωπικότητα και πολύ αξιόλογος άνθρωπος. Καταπληκτική!!!
Το σεμινάριο είχε άριστη οργάνωση, και η επικοινωνία της εκπαιδεύτριας με όλους τους συμμετέχοντες ήταν πολύ καλή
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο και η εκπαιδεύτρια πολύ καλή και μεταδοτική.
Το σεμινάριο ήταν επιμορφωτικό και έχει δώσει νέους ορίζοντες στις σχέσεις μεταξύ προϊσταμένου και υφισταμένου. Ο καθορισμός των αρχών και των μετρήσιμων κριτηρίων αξιολόγησης προσωπικού καθώς και την συμπεριφορά του αξιολογητή. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλά καταρτισμένος και μεταδοτικός.
… Read more
Καλά οργανωμένο σεμινάριο! Με έμαθε πράγματα με τα οποία δεν ήμουν εξοικειωμένος και μεθόδους για την εφαρμογή τους. Ο εκπαιδευτής κράτησε το ενδιαφέρον σε όλη τη διάρκεια του σεμιναρίου.
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο με χρήσιμα στοιχεία για αρκετούς τομείς ανθρώπινων σχέσεων και πολύ καλό υλικό το οποίο είναι πολύ χρήσιμο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, μέσα από την στάση της και την επιλογή ων εκφράσεων της μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα και να θέλουμε να τα μάθουμε όλα!
… Read more
Πολύ επιμορφωτικό, μας δόθηκαν γνώσεις αντιμετώπισης των υφιστάμενων. Πολύ καλός ο Κύριος Μουζούρης.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Ξεκάθαρο όσον αφορά στη θεωρία του θέματος και τα case studies που δόθηκαν. Η Βασιλική είναι πολύ μεταδοτική και ευχάριστη στο σεμινάριο. Οι πρακτικές ήταν ξεκάθαρες!
Το σεμινάριο είναι ιδανικό για άτομα που επιθυμούν να αποκτήσουν περισσότερη αυτοπεποίθηση. Διδάσκει τη σημαντικότητα των σκέψεων και τονίζει πόσο σημαντική είναι η άποψη του κάθε ανθρώπου για τον εαυτό του. Μου αύξησε την προσωπική μου αισιοδοξία και τη θέληση για αλλαγ… Read more
Παραγωγικό, διασκεδαστικό, επιμορφωτικό σεμινάριο με συζήτηση και παραδείγματα από την καθημερινότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή γνώστης του θέματος.
Το σεμινάριο ήταν άψογο και ενημερωτικό.
Κατανοήσαμε τη σημασία της λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας στην εξυπηρέτηση πελατών. Η εκπαιδευτρια είχε πολύ αυτοπεποίθηση και γνώση.
Πολύ κατατοπιστικό και βοηθητικό σεμινάριο το οποίο θέτει τις βάσεις για περαιτέρω εμβάθυνση του ISO 9001:2015. Υπήρχε σωστή οργάνωση και δομή του περιεχομένου. Ο κύριος Μουζούρης ήταν ξεκάθαρος και πολύ μεταδοτικός.
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο, ο εκπαιδευτής μας μετάδωσε ένα ευρύ φάσμα γνώσεων, πληροφοριών και παραδειγμάτων. Μάθαμε πώς να θέτουμε προοπτικές. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός και ικανός να μεταδώσει τις γνώσεις του.
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο, πολύ ενδιαφέρον και πολύ σημαντικό για κάποιον που δυσκολεύεται στην επικοινωνία. Με βοήθησε πολύ στην βελτίωση του γραπτού μου λόγου.
Εκτίμησα πραγματικά αυτές τις 3 ημέρες του σεμιναρίου, θα επικεντρωθώ με βάση το παράδειγμα του μπισκότου. Η επικοινωνία μεταξύ μας ήταν πολύ ωραία, βοηθήσαμε ο ένας τον άλλον να είμαστε θετικοί. Η Βασιλική είναι σπουδαία εκπαιδεύτρια, της δίνω 10/10! Βελτιώσαμε σαφώς τον τρόπο επικοινωνίας μας χάρη στις εκπληκτικές συμβουλές της.
… Read more
Ένα εξαιρετικό, χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο για την βελτίωση των αρμοδιοτήτων μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική.
Ενισχυτικό σεμινάριο, ειδικά για γυναίκες που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας το σωστό στυλ ηγεσίας για να διαχειριστούν και να ηγηθούν στον τομέα τους. Ήταν επίσης διαδραστικό και πρακτικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με ζωντανά παραδείγματα. Μας δόθηκαν εξατομικευμένες συμβουλές στο κάθε άτομο ξεχωριστά!
Ένα σεμινάριο στο οποίο υπήρχε σημαντική ενίσχυση των υφιστάμενων γνώσεων μου πάνω σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού, με το εμπλουτισμένο περιεχόμενο διδασκαλίας, τις παραδειγματικές ασκήσεις, τα βίντεο και την ιδιαίτερη επικοινωνιακή ικανότητα και μεταδοτικότητα του εκπ… Read more
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Πολύ κατατοπιστικό και ενημερωτικό σεμινάριο για το συγκεκριμένο θέμα. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε πολλά παραδείγματα για την κατανόηση του σεμιναρίου και να μας βοηθήσεις να βελτιώσουμε το προφίλ μας. Έχει επιτύχει τον στόχο του σαν σεμινάριο για να μας κάνει να συνειδ… Read more
Μια ενδιαφέρον σύντομη διάλεξη για όσους αντιμετωπίζουν φοβίες. Παρουσιάστηκαν επαρκώς κάποια βήματα για αναγνώριση και αντιμετώπιση των φοβιών. Η Κα. Χριστοφή ήταν πρόσχαρη και πολύ θετική προσωπικότητα.
Το σεμινάριο με βοήθησε πολύ για το πώς θα εισπραχθούν οι δύσκολοι οι πελάτες. Ήταν πραγματικά βοηθητικό. Επίσης ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και άκουγε όλους τους παραβρισκόμενους πολύ προσεκτικά.
Εξαιρετικά υποβοηθητικό για κάθε υπεύθυνο άτομο ανεξαρτήτως οργανισμού. Υπήρξε χρήση ζωντανών παραδειγμάτων από την καθημερινότητας για διευκόλυνση στην θεωρεία. Ο κος. Μουζούρης ήταν πάρα πολύ καλός. Μεταδοτικός, ενθουσιώδης και κρατούσε συνεχώς ψηλά το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
… Read more
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλά οργανωμένη και μεταδοτική. Το υλικό που δόθηκε είναι πρακτικό και πολύ σημαντικό!
Αρκετά καλό σεμινάριο εμπλουτισμένο με γνώσεις στα θέματα χρηματοοικονομικού χαρακτήρα. Φρεσκάρισμα των γνώσεων στο κομμάτι Λογιστικών και Οικονομικών παραγόντων / συντελεστών.
Πολύ βοηθητικό με πλούσιο περιεχόμενο σεμινάριο. Αναπτύξαμε τις ικανότητες αξιολόγησης προσωπικού και επικοινωνίας με συναδέλφους, υφιστάμενου και προϊστάμενους, Ο εκπαιδευτής ήταν παραστατικότατος και πολύ μεταδοτικός.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Σε βοηθάει με πρακτικούς τρόπους στο πώς να αντιμετωπίζεις τον εαυτό σου και τους άλλους
Βοηθά τους συμμετέχοντες να αντιληφθούν καλύτερα τις βασικές αρχές χρηματοοικονομικής διαχείρισης.
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.