–
2022 05 24
Live Online Training – Σχεδιασμός Μετρήσιμων Κριτηρίων της Απόδοσης στην Εργασία
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Ενδιαφέρον σεμινάριο! Αποκτήσαμε πολλές νέες γνώσεις!
Το σεμινάριο είναι καλά οργανωμένο και οι σημειώσεις που παρέχονται είναι πλήρης. Θεωρώ πλεονέκτημα του σεμιναρίου τις ασκήσεις που γίνονται κατά την διάρκεια του σεμιναρίου. Δίνουν την ευκαιρία καλύτερης κατανόησης του περιεχομένου. Τέλιοι και οι 2 εκπαιδευτές, με μεταδ… Read more
Πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο το οποίο μας έμαθε να εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας και ειδικά τους απαιτητικούς και θυμωμένους πελάτες. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και βοηθητική.
Ενημερωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο!
Ήταν πολύ ωραίο σεμινάριο, το οποίο μας πρόσφερε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων πελατών μέσα από αποδοτικά παραδείγματα, ιδέες και εισηγήσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν Τέλια!! Γεμάτη ενέργεια και χαρά!!
Το σεμινάριο αυτό μας έμαθε πώς να προσεγγίζουμε τους πελάτες για να έχουμε όσο το δυνατό καλύτερες αποπληρωμές. Μάθαμε επίσης πώς να κατανοούμε την ψυχολογία του πελάτη και την σωστή διαχείριση εισπράξεων ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επικοινωνιακός και άμεσος.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον και ευχάριστο σεμινάριο. Ανταλλάξαμε ιδέες με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν υπέροχη, φιλική και πολύ βοηθητική.
Ενδιαφέρον, στοχευμένο και πολύ βοηθητικό σεμινάριο. Με βοήθησε να καταλάβω τα βαθύτερα αίτια που οδηγούν σε μειωμένη αυτοπεποίθηση. Η εκπαιδεύτρια είναι expert στο συγκεκριμένο θέμα και δίνει εξατομικευμένες συμβουλές στον κάθε συμμετέχοντα.
Ήταν πολύ ευχάριστο και εποικοδομητικό. Χαίρομαι που δήλωσα συμμετοχή!!
Εποικοδομητικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ενημερωθήκαμε σωστά όσον αφορά την Γραπτή Επικοινωνία με τους Πελάτες και Συνεργάτες.
Διαφωτιστικό, επιμορφωτικό, υποβοηθητικό σεμινάριο σε θέματα αυτογνωσίας. Υπήρχε διάλογος, διαφωτιστική σκέψη και συζήτηση. Πολύ ευχάριστη η εκπαιδεύτρια στην μεταφορά των σκέψεων της.
Οι μέθοδοι διδασκαλίας της εκπαιδεύτριας ήταν πολύ καλοί. Επίσης είχε πολλή μεταδοτικότητα.
Βοηθητικό σεμινάριο για τα βασικά και σημαντικά στοιχεία λογαριασμών/προϋπολογισμών και για τις τεχνικές αξιολόγησης
Ο σκοπός του σεμιναρίου ήταν ξεκάθαρος και κατάφερε να μας μεταφέρει το μήνυμα πώς να διαχειριζόμαστε τον θυμό μας. Το σεμινάριο ήταν άκρως πρακτικό με αναφορές σε πραγματικά παραδείγματα και ασκήσεις.
Χρήσιμο, παρακινητικό σεμινάριο που μας βοήθησε να βελτιώσουμε τον εαυτό μας. Λάβαμε λεπτομερείς πληροφορίες που εξηγήθηκαν πολύ καλά και παραδείγματα που μας βοήθησαν να κατανοήσουμε καλύτερα το υλικό. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός!
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καταρτισμένη. Το σεμινάριο ήταν αξιόλογο και χρήσιμο
Παραστατικό και ζωντανό σεμινάριο με παραδείγματα από την καθημερινότητα τόσο από εμπειρίες της εκπαιδεύτριας όσο και των συμμετεχόντων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και θετική!
Τέλειο! Κατευθείαν στο θέμα
Πολύ πρακτικό και ενδιαφέρον σεμινάριο! Εξαιρετικός Εκπαιδευτής!
Αποτελεσματικό και χρήσιμο σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλεια! Τόσο δημιουργική, ζωντανή και δημιούργησε μία όμορφη ατμόσφαιρα! Συγχαρητήρια!
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε με αποτελεσματικό, επαγγελματικό και εύκολο τρόπο. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας και αποτελεσματική.
Σημαντική ενημέρωση όσον αφορά τις σχέσεις με προϊσταμένους και υφισταμένους. Πολύ καλή Ενημέρωση όσον αφορά την οργάνωση.
Πολύ λεπτομερής με πολλά παραδείγματα για εύκολη κατανόηση. Υπήρχαν ασκήσεις καθ’ όλη την διάρκεια του προγράμματος για καλύτερη κατανόηση της θεωρίας. Οι εκπαιδευτές είχαν όλες τις απαραίτητες γνώσεις, εμπειρία και ικανότητες μετάδοσης των γνώσεων τους.
Ενδιαφέρον σεμινάριο, ανταποκρίθηκε στις απαιτήσεις που είχα για το συγκεκριμένο θέμα. Μεταδοτική, ευχάριστη η εκπαιδεύτρια. Η θεωρεία παρουσιαζόταν πάντα με παραδείγματα και υπήρχε επικοινωνία και διάλογος με τους συμμετέχοντες.
Ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο σε κάνει να σκέφτεσαι με διαφορετικό τρόπο την καθημερινότητα σου. Μας δόθηκαν λειτουργικά και πρακτικά εργαλεία. Η εκπαιδεύτρια είχε πολύ καλή γνώση του υλικού και πολύ μεταδοτική.
Πολύ αποτελεσματικό και κατατοπιστικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτικότατη, ξεκάθαρη με πολλά πρακτικά παραδείγματα και έδινε την ευκαιρία για διάλογο κάνοντας ευχάριστο το σεμινάριο!
Κατατοπισμένο, πλήρως σεμινάριο για όλες τις δεξιότητες και τρόπους ανάπτυξης σύγχρονων μεθόδων με αρκετά παραδείγματα. Το πλεονέκτημα του σεμιναρίου ήταν η Κα. Βασιλική η οποία ήταν επαγγελματίας και θετικός άνθρωπος.
Πολύ καλό και επιμορφωτικό σεμινάριο!
Ξεκάθαρο, ουσιώδες και πολύ χρήσιμο σεμινάριο! Πραγματικά δεν βρήκα μειονέκτημα.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να αναθεωρούμε κάποιες συνήθειες μας. Δίνω 5 Αστέρια στην εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά χρήσιμο και πολύ σχετικό με την επικαιρότητα.
Το πρόγραμμα βοηθά στην προσέγγιση των θεμάτων αφορούν την Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού από άλλη οπτική γωνία. Αποκτάς γνώσεις για τον χειρισμό καταστάσεων στο εργασιακό περιβάλλον και δίνει νέες ιδέες για εφαρμογή πρακτικών τρόπων για την βελτίωση της απόδοσης του προ… Read more
Από τα καλύτερα προγράμματα από όπου μπορείς να αποκτήσεις γνώσεις και εμπλουτισμό απόψεων.
Άριστοι οι εκπαιδευτές!! Από τους λίγους που κρατούν το ενδιαφέρον σου μετά από τόσες ώρες.
Το σεμινάριο με βοήθησε πολύ για το πώς θα εισπραχθούν οι δύσκολοι οι πελάτες. Ήταν πραγματικά βοηθητικό. Επίσης ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και άκουγε όλους τους παραβρισκόμενους πολύ προσεκτικά.
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Έμαθα πολλά χρήσιμα πράγματα για τον τομέα μου!
Άψογο! Ένα πραγματικά πρακτικό σεμινάριο στο οποίο μαθαίνεις αναλυτικά τι πρέπει να κάνεις σε κάθε στάδιο του συνεδρίου, χωρίς περιττή θεωρία αλλά με ουσία. Άψογη η Βασιλική, πολύ φιλική και πρόθυμη να βοηθήσει και να απαντήσει στις απορίες μας ακόμη και μετά το τέλος του σ… Read more
Εξαιρετικό Πρόγραμμα που δίνει όλα τα απαραίτητα εφόδια στον συμμετέχοντα έτσι ώστε να εξελιχθεί σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο.
Υπήρξε ενίσχυση σχέσεων με τους πελάτες. Παρατηρημένες ελλείψεις στη γραπτή και προφορική επικοινωνία. Επίσης μάθαμε τις τελευταίες τάσεις της αποτελεσματικής επικοινωνίας.
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό. Μάθαμε τεχνικές και μεθόδους για αποτελεσματικές αλλαγές με πραγματικά παραδείγματα.
Αρκετά βοηθητικό όσον αφορά την επίλυση προβλημάτων. Μας δόθηκαν πολλά εργαλεία για αντιμετώπιση και λύση προβλημάτων και παράλληλα μάθαμε πώς να μπαίνουμε στην θέση του άλλου για να βλέπουμε τα πράγματα από την άλλη πλευρά. Η Κα. Βασιλική είναι ένα πολύ ευχάριστο και θετικό άτομο.
… Read more
Αποτελεσματική εφαρμογή για ότι έχει ειπωθεί σχετικά με τις πωλήσεις. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός . Η προσέγγιση μου ως μια παραδοσιακή πωλήτρια έχει αναβαθμιστεί.
Το σεμινάριο αυτό είναι κατάλληλο να προωθηθεί και σε εταιρείες για να τις βοηθήσει να αντιληφθούν την αξία, το κόστος, τον χρόνο και το όφελος της διαχείρισης των Αγορών και Προμηθειών. Το συγκεκριμένο σεμινάριο καλύπτει όλο το φάσμα. Αντιληφθήκαμε το όφελος της σωστής και αποτελεσματικής Διαχείρισης των αγορών και της σωστής συνεργασίας των προμηθευτών. Ο εκπαιδευτής ήταν Άψογος! Γνώστης του θέματος με ξεκάθαρα παραδείγματα.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον, φρέσκο, αφυπνιστικό και εύκολο να ακολουθήσεις σεμινάριο. Η θεματολογία του ήταν κάτι το οποίο αντιμετωπίζουν καθημερινά στην ζωή μας. Η Βασιλική ήταν πολύ φιλική, ευχάριστη, μιλούσε με καθαρή φωνή και ενθουσιώδης.
Έλενα Δημητρίου, A. Karitzis & Associates L.L.C.
Πολύ καλό σεμινάριο με χρήση πολλών παραδειγμάτων. Ο εκπαιδευτής ήταν γνωστής του αντικειμένου και με εμπειρία.
Το σεμινάριο αυτό είναι εξαιρετικό, μας βοήθησε να καταλάβουμε καλύτερα την δουλεία μας. Μάθαμε πολλά καινούργια πράγματα, λέξεις και φράσεις που θα με βοηθήσουν να βελτιώσω την συμπεριφορά μου και την εξυπηρέτηση μου προς τους πελάτες.
ο σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό, ευχάριστο και ενδιαφέρον. Μάθαμε καινούργια πράγματα και τρόπους διαχείρισης διάφορων καταστάσεων με την ανάλογη προσέγγιση. Η Κα. Χριστοφή ήταν άμεση και Άριστη!
Κατατοπιστικό, διευκρινιστικό και ξεκάθαρο σεμινάριο για καλύτερη αντίληψη και πιο εύκολους τρόπους καταγραφής πρακτικών. Υπήρξε σωστή ενημέρωση και επεξήγηση διαφόρων σημείων τα οποία θα μας βοηθήσουν πιο αποτελεσματικά. Η Κα. Βασιλική ήταν Εξαιρετική, μεταδοτική, πολύ δυναμική και με χιούμορ!
… Read more
Πολύ καλό και χρήσιμο σεμινάριο το οποίο θα συμβάλει στην προσωπική και επαγγελματική μας βελτίωση!. Υπέροχη η Κα. Χριστοφή
Ήταν άρτια οργανωμένο, και η εκπαιδεύτρια αρκετά καταρτισμένη και επεξηγηματική
Το σεμινάριο ήταν ακριβώς αυτό που λέει ο τίτλος του. Παρείχε πληροφορίες και για το management αλλά και το leading που θα μας βοηθήσουν πολύ στο μέλλον τόσο σε επαγγελματικό επίπεδο όσο και σε προσωπικό. Θεωρώ πως πλεονέκτημα του σεμιναρίου ήταν ο Κύριος Γιαννάκης, ο οποίος είχε γ… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ διαφωτιστικό και με βοήθησε πολύ να θέσω τις σωστές βάσεις για μια άψογη γραπτή επικοινωνία με το περιβάλλον μου στον χώρο εργασίας. Μας δόθηκαν ποικίλες ιδέες και εναλλακτικές λέξεις κλειδιά με στόχο να κατανοήσουμε και να γίνουμε κατανοητοί στους … Read more
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο, ειδικά για τους συμμετέχοντες που εργάζονται σε μεγάλες εταιρείες. Μπορεί να βοηθήσει κάθε επιχείρηση, ειδικά τώρα που διανύουμε περίοδο κρίσης στην αύξηση του πελατολογίου μας. Ο εκπαιδευτής χρησιμοποίησε πολλά πρακτικά παραδείγματα.
Είμαι απόλυτα ευχαριστημένος από το σεμινάριο. Το σεμινάριο έγινε με πολύ ενδιαφέρουσα παρουσίαση που δε με άφηνε να βαρεθώ! Το κλίμα ήταν ιδιαίτερα ευχάριστο!
Περιεκτικό και πολύ καλά ανεπτυγμένο σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει πάρα πολύ. Πλεονέκτημα αυτού του σεμιναρίου ήταν η ανάλυση του συγκεκριμένου θέματος σε μεγάλο βαθμό.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό στην κατανόηση των βασικών αρχών για αποτελεσματική Διοίκηση στα θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού. Πάρα πολύ καλό!
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο με πολύ καλά παραδείγματα όσο αφορά την σωστή διαχείριση αγορών. Υπήρχε σωστή ενημέρωση, ανάπτυξη κριτικής σκέψης και μας δόθηκαν ιδέες για καλύτερη αντιμετώπιση γεγονότων στις παραγγελίες, εύρεση και αξιολόγηση προμηθευτών και διαδικασιών. Ο κος Μουζούρης είναι πολύ καλός και γνώστης του αντικειμένου και της αγοράς, Πολύ μεταδοτικός και οργανωμένος!
… Read more
Ενημερωτικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα και βασικά σημεία έμπνευσης τόσο για πωλήσεις όσο και για προσωπική ανάπτυξη. Οι εκπαιδευτές ήταν υπέροχοι!
Ένα αξιόλογο σεμινάριο που δίνει βοηθήματα σε άτομα για να λειτουργούν ως προϊστάμενοι αν και δεν έχουν πανεπιστημιακές γνώσεις επί της Διοίκησης.
Ένα αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο που αξίζει να παρακολουθήσει κανείς. Μας δόθηκαν στοχευμένα παραδείγματα με αποτελέσματα τα οποία στόχευαν στην επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο ακροατής. Η εκπαιδεύτρια ήταν επικοινωνιακή με στοχευμένη προσέγγιση. Απλοποιούσε το αντικείμενο για καλύτερη κατανόηση προς τους συμμετέχοντες και με θετική ενέργεια.
… Read more
Ήταν αρκετά βοηθητικό αφού μας έβαλε στη διαδικασία να σκεφτούμε και να μειώσουμε τους λόγους που μας αγχώνουν. Πολύ εντυπωσιακό σεμινάριο με αισιόδοξο μήνυμα! Συνειδητοποίησα τις προτεραιότητες μου και μείωσα το άγχος άρα νιώθω και ζω καλύτερα.
Πολύ Καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν ενημερωμένη και καλά εκπαιδευμένη επί του θέματος! Επίσης ήταν πολύ μεταδοτική.
Ενδιαφέρον σεμινάριο και to the point! Με βοήθησε να θυμηθώ κάποιες βασικές αρχές. Δόθηκαν αρκετά παραδείγματα, πράγμα το οποίο βοηθά στην καλύτερη κατανόηση. Ο εκπαιδευτής ήταν ενθουσιώδης και μεταδοτικός.
Ενημερωτικό, καθοδηγητικό με δομή σεμινάριο το οποίο είχε αρκετές πληροφορίες για εφαρμογή και βελτίωση στον εργασιακό μου χώρο. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική, ευχάριστη και αρκετά κατανοητική.
Πολύ καλό σεμινάριο! Έφυγα με πολλές περισσότερες γνώσεις πάνω στην Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού!
Πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο όπου μας παρουσιάστηκαν αρκετά παραδείγματα με φωτογραφίες και βίντεο με σκοπό την καλύτερη κατανόηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή και μεταδοτική.
Πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο! Σίγουρα σε κάνει να δεις τους ανθρώπους διαφορετικά!
Το σεμινάριο ήταν αρκετά βοηθητικό. Πιστεύω ότι με βάση αυτά που έμαθα μπορώ να γίνω καλύτερος. Μπορώ να διαχειριστώ το άγχος με διάφορες συμβουλές που μου δόθηκαν.
Πολύ βοηθητικό και επίκαιρο το σεμινάριο. Αναθεώρησα αρκετές από τις τακτικές που χρησιμοποιούσα. Με βοήθησε να επικοινωνώ καλύτερα και να πετυχαίνω τους στόχους μου σε δύσκολες καταστάσεις. Η Βασιλική ήταν υπέροχη!
Το σεμινάριο ήταν πολύ κατατοπιστικό, χωρίς περιττές πληροφορίες. Μας έδωσε τις σωστές βάσεις για την άρτια οργάνωση μιας εκδήλωσης. Η Βασιλική ήτα εξαιρετική! Με πολλές γνώσεις, φρέσκιες ιδέες που συμβαδίζουν με την εποχή μας όπως επίσης ήταν πολύ μεταδοτική!
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν γεμάτη ενέργεια και θετικότητα.
Άκρως επικοινωνιακό σεμινάριο με πολλές καινοτόμες μεθόδους αλλά και ιδέες διαχείρισης του θυμού και της αντιμετώπισης μας γενικότερα. Πήραμε πολλές ιδέες για διαχείριση θυμού και συγκρούσεων.
Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!!
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πολλές πληροφορίες στο θέμα της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, μεταδοτικός και με πολύ πάθος για αυτό που κάνει.
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο με χρήσιμα στοιχεία για αρκετούς τομείς ανθρώπινων σχέσεων και πολύ καλό υλικό το οποίο είναι πολύ χρήσιμο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, μέσα από την στάση της και την επιλογή ων εκφράσεων της μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα και να θέλουμε να τα μάθουμε όλα!
… Read more
Η μεταμόρφωση της εταιρικής κουλτούρας προϋποθέτει όραμα, προγραμματισμό και συγκεκριμένες ενέργειες . Ο Γιαννάκης αγκάλιασε το όραμα μας και μας καθοδηγεί στην διαδικασία της μεταμόρφωσης δια μέσου ομαδικών συναντήσεων αλλά και ατομικής καθοδήγησης . Η εμπειρία, γνώση … Read more
Το σεμινάριο ήταν πλούσιο σε περιεχόμενο και στοχευμένο. Προσδιορίσαμε την προέλευση των ζητημάτων και πώς να τα αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και γνώριζε καλά το θέμα.
Ήταν ευχάριστο, μπορούσες εύκολα να το παρακολουθήσεις και ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά μεταδοτικός. Καλύπτει με αποτελεσματικό τρόπο τις πιο βασικές γνώσεις που χρειάζονται για την διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού.
Στο σεμινάριο δόθηκαν πολλές χρήσιμες και ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Οι εκπαιδευτές ήταν πολύ έμπειροι και μορφωμένοι.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου απέκτησα περισσότερες γνώσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν TOP!
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και η Βασιλική ήταν εξαιρετική!
Είναι ένα από τα πιο ενδιαφέροντα σεμινάρια που έχω παρακολουθήσει το οποίο είναι αρκετά βοηθητικό στον τομέα των εισπράξεων. Με άριστα το 10 για τον εκπαιδευτή δίνω 10!!
Εξαιρετικός Εκπαιδευτής! Μας έδωσε πολλές χρήσιμες συμβουλές που θα μας βοηθήσουν πολύ.
Ένα σεμινάριο στο οποίο υπήρχε σημαντική ενίσχυση των υφιστάμενων γνώσεων μου πάνω σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού, με το εμπλουτισμένο περιεχόμενο διδασκαλίας, τις παραδειγματικές ασκήσεις, τα βίντεο και την ιδιαίτερη επικοινωνιακή ικανότητα και μεταδοτικότητα του εκπ… Read more
Χρήσιμο σεμινάριο, που με βοήθησε πολύ να δω τα πράγματα από διαφορετική οπτική γωνία. Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίησε ασκήσεις και παραδείγματα για να μας βοηθήσει να εφαρμόσουμε στην πράξη αυτά που διδαχθήκαμε.
Ένα εξαιρετικό πρόγραμμα που μου έδωσε τις απαραίτητες γνώσεις όσο αφορά την Διοίκηση Επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα που σχεδιάστηκε από την CONICON ήταν πολύ καλό και επιπλέον οι εκπαιδευτές ήταν άριστα καταρτισμένοι από πλευράς γνώσεων σε όλα τα θέματα, χρησιμοποιούσαν αποτελ… Read more
Το σεμινάριο είναι πολύ ενδιαφέρον, σε κατατοπίζει πλήρως όσον αφορά την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση πελατών. Μέσω του Σεμιναρίου κατόρθωσα να βελτιώσω την Τηλεφωνική μου εξυπηρέτηση και απέκτησα πολύ χρήσιμο ενημερωτικό υλικό
Εξαιρετικό και διαδραστικό σεμινάριο! Υπήρχε συνεχής διάλογος μεταξύ των συμμετεχόντων και του εκπαιδευτή έτσι ώστε να δοθούν εξατομικευμένες συμβουλές στον κάθε συμμετέχοντα.
Αποτελεσματικό και ευεργετικό Σεμινάριο. Υπήρχαν πολλά βοηθητικά σημεία στο σεμινάριο. Ήταν ξεκάθαρο το θεωρητικό και το πρακτικό κομμάτι του σεμιναρίου. Ήταν μία εξαιρετικά ενδιαφέρουσα εμπειρία για μένα.
Η κα. Βασιλική Χριστοφή είναι ένα τέλειο και ευχάριστο άτομο. Χωρίς αμφιβολία για τα προσόντα της. Σε συγχαίρω και σου εύχομαι τα καλύτερα!!
Οι πληροφορίες που δόθηκαν είναι πολύ σημαντικές για την σωστή εξυπηρέτηση των πελατών. Δόθηκαν κάποια tips τα οποία μας βοήθησαν να διαχειριστούμε τους δύσκολούς πελάτες. Πολύ ευχάριστη η παρουσία της εκπαιδεύτριας.
Το σεμινάριο ήταν αρκετά σημαντικό, χρήσιμο και αναγκαίο. Μάθαμε καινούργιες λέξεις και νέα δομή γραπτού λόγου.
Πολύ καλό σεμινάριο με πολλά πρακτικά παραδείγματα.
Το σεμινάριο μας έβαλε σε μια διαδικασία σκέψης σχετικά με το τι κάνουμε λάθος κατά την αντιμετώπιση του θυμού των πελατών μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική και καθοδηγητική.
Δημιουργικό σεμινάριο με ιδιαίτερη συνεισφορά των συμμετεχόντων. Οι διαδραστικές ασκήσεις που μας δόθηκαν ήταν πολύ βοηθητικές. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά δημιουργικό. Μας δόθηκαν τρόποι για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, τόσο για εμάς όσο και για τους πελάτες. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική και πολύ μεταδοτική.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μάθαμε καινούργιες λέξεις που θα μας βοηθήσουν στην πορεία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, είχε ενέργεια και πάθος!
To πρόγραμμα είναι ουσιαστικό και περιεκτικό. Ανεξάρτητα από την εμπειρία που κάποιος μπορεί να έχει σε θέματα Διοίκησης του προσφέρει την δυνατότητα να αρχειοθετήσει και ταξινομήσει τις σκέψεις του διδάσκοντας του τον τρόπο εφαρμογής του και επιπλέον αποκομίζονται νέ… Read more
Μέσα από αυτό το σεμινάριο ανανεώσαμε τις πληροφορίες και τις γνώσεις μας.
Αρκετά ενδιαφέρον, κατατοπιστικό, ευρηματικό και πολύ επικοινωνιακό σεμινάριο. Πλούσιο διανθισμένο περιεχόμενο με πραγματικά παραδείγματα και χρήση της τεχνολογίας όπως προβολή διαφημιστικών σποτ. Άριστα καταρτισμένος, μεταδοτικός και παραστατικός ο Κύριος Μουζούρης.
Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας.
Το σεμινάριο ήταν κατατοπιστικό, ξεκάθαρο και πολύ χρήσιμο για κάθε άτομο που έχει διευθυντική θέση. Παρέχει στον εκπαιδευόμενο βασικές αλλά συνάμα πολύ χρήσιμες γνώσεις για την δημιουργία επιχειρησιακού πλάνου με σκοπό την επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.
