–
2018 11 14
Σεμινάριο Λευκωσία – Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών και Μέτρηση του Βαθμού Ικανοποίησης τους
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Πάρα πολύ καλό πρόγραμμα. Με βοήθησε αφάνταστα. Ο κος Γιαννάκης ήταν μεταδοτικός, παθιασμένος και πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου.
Τέλειο! Κατευθείαν στο θέμα
Πολύ ενδιαφέρον το σεμινάριο και πολύ καλά οργανωμένο. Χρήσιμο και σημαντικό και το συστήνω σε όλους ανεπιφύλακτα να το παρακολουθήσουν. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ καλή, μεταδοτική και αξιαγάπητη εκπαιδεύτρια. Μεταφέρει τι γνώσεις και τη θετικότητα της. Πάρα πολύ καλή στο ν… Read more
Ευχάριστο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και έδινα πολλά παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση. Σίγουρα οι γνώσεις θα μου φανούν χρήσιμες σε όλους τους τομείς της ζωής μου.
Το σεμινάριο ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό για μένα προσωπικά. Ένας πολύ καλός εκπαιδευτής που τα εξηγούσε όλα με τον ευκολότερο τρόπο. Μπράβο Κύριε Γιαννάκη Μουζούρη. Τις γνώσεις που απέκτησα αναμφισβήτητα θα τις χρησιμοποιήσω στο γραφείο. Ευχαριστώ
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο για βελτίωση των τρόπων επίλυσης προβλημάτων στην εργασίας και όχι μόνο! Εξαιρετική η Κα. Χριστοφή.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο!
Πολύ ενημερωτικό και διαδραστικό πρόγραμμα. Οι εκπαιδευτές ήταν πολύ καλοί, είχαν εμπειρία στον τομέα και παρουσίασαν σοφία και πάθος.
Η Βασιλική ήταν υπέροχη. Μας έδωσε πολύ πολύτιμα μυστικά για την Γλώσσα του Σώματος, Φεύγω πολύ ενθουσιασμένη και χαρούμενη και σίγουρα πιο σοφή!!!
Θετική εξέλιξη στις δεξιότητες επικοινωνίας. Μάθαμε νέες τεχνικές επικοινωνίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Ένα αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο που αξίζει να παρακολουθήσει κανείς. Μας δόθηκαν στοχευμένα παραδείγματα με αποτελέσματα τα οποία στόχευαν στην επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο ακροατής. Η εκπαιδεύτρια ήταν επικοινωνιακή με στοχευμένη προσέγγιση. Απλοποιούσε το αντικείμενο για καλύτερη κατανόηση προς τους συμμετέχοντες και με θετική ενέργεια.
… Read more
Πολύ καλή παρουσίαση και χρήσιμο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επαγγελματίας.
Το σεμινάριο ήταν χρήσιμο σε προσωπικό και σε επαγγελματικό επίπεδο μέσω της μεταδοτικότητας και την γνώση της εκπαιδεύτριας η οποία είχε γνώση με το αντικείμενο της. Έγινε χρήση θεωρίας και πρακτικής.
Μέσα σε μια μέρα μάθαμε αρκετά ειδικά όσο αφορά τον τρόπο σκέψης και αντιμετώπισης των ανθρώπων. Η Βασιλική ήταν Εξαιρετική! Κράτησε το ενδιαφέρον μου καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Αρκετά ικανοποιητικό σεμινάριο για το χρονικό διάστημα που είχαμε στην διάθεση μας, με πολλά παραδείγματα και την ισχυρή παρουσία του εκπαιδευτή ο οποίος είναι πολύ ικανός και παραστατικός στην παρουσίαση.
Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτικότατη! Το σεμινάριο μου έδωσε ικανοποιητικό υλικό που θα με βοηθήσει σίγουρα στο μέλλον.
Το πρόγραμμα βοηθά στην προσέγγιση των θεμάτων αφορούν την Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού από άλλη οπτική γωνία. Αποκτάς γνώσεις για τον χειρισμό καταστάσεων στο εργασιακό περιβάλλον και δίνει νέες ιδέες για εφαρμογή πρακτικών τρόπων για την βελτίωση της απόδοσης του προ… Read more
Ήταν κατανοητό και πολύ βοηθητικό για την επιχείρηση μας. Μας βοήθησε να μάθουμε τον σωστό τρόπο επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου με τους πελάτες.
Πολύ καλό και επιμορφωτικό Πρόγραμμα μέσα από το οποίο λάβαμε πολλές και ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Η Κα. Βασιλική ήταν πάρα πολύ καλή και μεταδοτική.
Πολύ ενδιαφέρον και αποτελεσματικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους αντιμετώπισης δικαιολογιών των πελατών. Άριστος ο εκπαιδευτής.
Πάρα πολύ καλό και περιεκτικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ενθάρρυνε την ανταλλαγή απόψεων.
Πολύ καλό και χρήσιμο σεμινάριο με πολλά πραγματικά παραδείγματα και υπόδηση ρόλων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Το σεμινάριο αυτό κάλυψε και βοήθησε την αντίληψη μου και τον τρόπο σκέψης μου στο να ξεχωρίζω την τιμή του προϊόντος από την πραγματική του αξία και πώς να το προωθώ άνετα. Πάρα πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο με χρήσιμα στοιχεία για αρκετούς τομείς ανθρώπινων σχέσεων και πολύ καλό υλικό το οποίο είναι πολύ χρήσιμο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, μέσα από την στάση της και την επιλογή ων εκφράσεων της μας έκανε να νιώσουμε πολύ άνετα και να θέλουμε να τα μάθουμε όλα!
… Read more
Είμαι απόλυτα ευχαριστημένος από το σεμινάριο. Το σεμινάριο έγινε με πολύ ενδιαφέρουσα παρουσίαση που δε με άφηνε να βαρεθώ! Το κλίμα ήταν ιδιαίτερα ευχάριστο!
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και εξυπηρέτησε τους σκοπούς του. Μου έδωσε όλα όσα ήθελα να πάρω.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Λάβαμε πολύ ξεκάθαρα πράγματα και μας δόθηκαν πολλά εργαλεία για τον τρόπο αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στο χώρο εργασίας. Τα παραδείγματα που δόθηκαν ήταν ακόμη πιο ξεκάθαρα και πιο εύκολα για να εφαρμοστούν. Η κυρία Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κράτησε το ενδιαφέρον μου καθ ‘όλη τη διάρκεια της ημέρας.
… Read more
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο ακόμα για άτομα χωρίς ακαδημαϊκό υπόβαθρο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επικοινωνιακός.
Πολύ καλό σεμινάριο με πολλά πρακτικά παραδείγματα.
Πολύ πρακτικό και ενδιαφέρον σεμινάριο! Εξαιρετικός Εκπαιδευτής!
Εξαιρετικό σεμινάριο με ξεκάθαρα παραδείγματα
Εξαιρετικό σεμινάριο! Συνάντησα άλλους επαγγελματίες στον τομέα και ανταλλάξαμε χρήσιμες ιδέες και εμπειρίες.
Το σεμινάριο ήταν πολύ διαφωτιστικό, πλούσιο σε πρακτικό υλικό εξάσκησης, παραγωγικό και χρήσιμο για τον συγκεκριμένο σκοπό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Από το σεμινάριο αυτό πήραμε βοήθεια στην διαχείριση της επιτροπής μου. Υπήρξε συζήτηση και τρόποι για καλύτερη αντιμετώπιση των ανθρώπων. Πάρα πολύ καλή η Κα. Χριστοφή με σωστές λύσεις προβλημάτων και καλή μεταδοτικότητα.
Πολύ ενδιαφέρον. Υπήρχε ζωντάνια και όλοι συμμετείχαν. Με βοήθησε να εντοπίσω τις αδυναμίες μου στην αντιμετώπιση δύσκολων πελατών και μου έδωσε καθοδήγηση στο πώς να τους αντιμετωπίζω καλύτερα με την χρήση των σωστών λέξεων / φράσεων. Πολύ έμπειρη η εκπαιδεύτρια, γνώριζε … Read more
Μάθαμε πολλές και χρήσιμες πληροφορίες μέσα από πραγματικά παραδείγματα. Υπήρχε συνεργασία μεταξύ όλων και έτσι η θεματολογία ήταν πιο κατανοητή. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ προετοιμασμένη, υπομονετική, άκουγε όλες τις απορίες μας πολύ προσεκτικά και απαντούσε με απλά λόγια και παραδείγματα.
… Read more
Εκπαιδευτικό , πολύ ευχάριστο περιβάλλον όπου μάθαμε πολύ σημαντικά στοιχεία που θα μας βοηθήσουν στην εργασία μας.
Διασκεδαστικό και εποικοδομητικό σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πάρα πολύ τόσο στον εργασιακό μου χώρο όσο και στην προσωπική μου ζωή!
Ενδιαφέρον και διασκεδαστικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια μας δείχνει τον τρόπο να εφαρμόσουμε στην πράξη όσα μάθαμε. Ένας εξαιρετικός συνδυασμός θεωρίας – πρακτικής.
Πολύ καλό και επιμορφωτικό σεμινάριο!
Θα ήθελα να σας αναφέρω ότι το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, με πρακτικές μεθόδους για είσπραξη οφειλών. Είμαι σίγουρη ότι θα μας βοηθήσει σαν εταιρεία στην πιο σωστή προσέγγιση και συμπεριφορά και αποτέλεσμα με τους πελάτες μας.
Ήταν πολύ ευχάριστο και εποικοδομητικό. Χαίρομαι που δήλωσα συμμετοχή!!
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική! Το σεμινάριο πραγματικά σου δίνει τα εφόδια για να επικοινωνείς με Διπλωματία, Αξιοπιστία και Διακριτικότητα.
Καταπληκτικό – Φανταστικό σεμινάριο, γεμάτο ενέργεια με πλούσια παραδείγματα και ασκήσεις. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων και της εκπαιδεύτριας και μας δόθηκαν παραδείγματα βασισμένα σε δικές μας περιστάσεις. Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο! Η εξαιρετική εκπαιδεύτρια πραγματικά μας έμαθε πώς να κάνουμε καλύτερη διαχείριση των σχέσεων μας με τους πελάτες μέσω της γραπτής επικοινωνίας.
Το σεμινάριο μου έδωσε πρακτικές προτάσεις σε θέματα που συζητήθηκαν. Δόθηκε λεπτομερής υλικό για το σεμινάριο και οι εκπαιδευτές ήταν πάρα πολύ καλοί τόσο στο να κρατήσουν το ενδιαφέρον όσο και στην μεταδοτικότητα.
Ένα πολύ εποικοδομητικό και εύστοχο σεμινάριο με σωστά κατευθυντήρια στοιχεία. Λάβαμε τις απαραίτητες γνώσεις σχετικά με το αντικείμενο. Μάθαμε νέες μεθόδους οι οποίες βοηθούν στο έπακρο στην επαγγελματική κατάρτιση και εκπαίδευση. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πλήρως κατακτημένος και έμπειρος όσο αφορά το αντικείμενο.
… Read more
Ένα ευχάριστο σεμινάριο όπου άξιζε η συμμετοχή μου! Έμαθα τι είναι σημαντικό και τι πραγματικά χρειάζομαι για να πετύχω. Η εκπαιδεύτρια είναι μια ευχάριστη προσωπικότητα και πολύ αξιόλογος άνθρωπος. Καταπληκτική!!!
Το Σεμινάριο ήταν επικεντρωμένο στο στόχο (Change or die)
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και πιστεύω ότι θα με βοηθήσει στην μετέπειτα πορεία μου στον εργασιακό και προσωπικό μου χώρο. Η εκπαιδεύτρια ήταν κατανοητική και πολύ θετική καθ’όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Διαφωτιστικό, χρήσιμο και αποδοτικό σεμινάριο! Μας έβαλε σε σκέψη σχετικά με το προσωπικό μας Image. Η εκπαιδεύτρια με την εμπειρία της, εντόπισε στον κάθε συμμετέχοντα τα μηνύματα που στέλνει στον απέναντι του με την πρώτη ματιά.
Εξαιρετικά ενδιαφέρον σεμινάριο!
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και προσέφερε μικρές χρήσιμες τεχνικές για την εξυπηρέτηση απαιτητικών πελατών αλλά και γενικότερα για την σωστότερη και πιο επαγγελματική προσέγγιση όλων των πελατών με τους οποίους ερχόμαστε σε επαφή. Διαδραστικό, συμμετοχικό και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο!
Εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε για την αναγνώριση συμπεριφορών και σωστή αντιμετώπιση και χειρισμό προβλημάτων και ανθρώπων. Η εκπαιδεύτρια είχε άμεση μεταδοτικότητα και υπήρχε ευχάριστο περιβάλλον.
Ενδιαφέρον σεμινάριο με αμεσότητα και κατανόηση του θέματος. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός.
Ένα πολύ καλό, μεταδοτικό και κατανοητό σεμινάριο σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο. Η Κα. Βασιλική είναι μια αξιόλογη εκπαιδεύτρια η οποία κατέχει πολλές γνώσεις επί του θέματος και τις οποίες μας μετέφερε μέσα από το σεμινάριο.
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό! Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου και μεταδοτικός.
Αρκετά ικανοποιητικό σεμινάριο! Μάθαμε αναλυτικά τις αντιδράσεις του προσώπου και του σώματος έτσι ώστε να ξέρουμε τις ερμηνεύουμε με τον σωστό τρόπο.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Μάθαμε πως μπορεί κάποιος να αναγνωρίσει τις πηγές του άγχους και πρακτικούς τρόπους για να το αντιμετωπίσει.
Νιώθω ότι απέκτησα γνώσεις και δεξιότητες μέσω των ασκήσεων που θα κάνουν την οργάνωση της δουλειάς μου λιγότερο αγχωτική και περισσότερο αποδοτική. Μάθαμε για την καλύτερη διαχείριση ενός γραφείου και η διεκπεραίωση του προγράμματος ήταν ευχάριστη λόγω της επικοινωνια… Read more
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό και το περιεχόμενο του πολύ καλά οργανωμένο. Παρουσιάστηκαν παραδείγματα που αντιμετωπίζουμε στην καθημερινότητα μας και μας δόθηκαν πολλαπλοί εναλλακτικοί τρόποι χειρισμού. Η εκπαιδεύτρια ήραν ενθουσιώδης μεταδοτική και γνώστης του αντικειμένου.
… Read more
Εξαιρετικό σεμινάριο! Τα πάντα εξηγήθηκαν με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα, με πολλά παραδείγματα τα οποία βοήθησαν στην ξεκαθάριση της όλης διαδικασίας. Ήταν πολύ παραγωγικό, πολύ καλά οργανωμένο και ακριβώς to the point!
Κατευθείαν στο θέμα!
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό. Έμαθα τρόπους καλύτερης διαχείρισης της εργασίας μου, των συναδέλφων μου και των πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άψογη!!!
Αποτελεσματικό και ευεργετικό Σεμινάριο. Υπήρχαν πολλά βοηθητικά σημεία στο σεμινάριο. Ήταν ξεκάθαρο το θεωρητικό και το πρακτικό κομμάτι του σεμιναρίου. Ήταν μία εξαιρετικά ενδιαφέρουσα εμπειρία για μένα.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο ανανεώσαμε τις πληροφορίες και τις γνώσεις μας.
Το σεμινάριο ήταν πλούσιο σε περιεχόμενο και στοχευμένο. Προσδιορίσαμε την προέλευση των ζητημάτων και πώς να τα αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και γνώριζε καλά το θέμα.
ο σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό, ευχάριστο και ενδιαφέρον. Μάθαμε καινούργια πράγματα και τρόπους διαχείρισης διάφορων καταστάσεων με την ανάλογη προσέγγιση. Η Κα. Χριστοφή ήταν άμεση και Άριστη!
Πολύ βοηθητικό και υποστηρικτικό πρόγραμμα για κάθε άτομο που έχει την ευθύνη Διοίκησης. Οι εκπαιδευτές ήταν μεταδοτικοί, παραστατικοί και ενθουσιώδης.
Πολύ καλό σεμινάριο, με χρήσιμα θέματα που αφορούν τόσο στον εργασιακό όσο και τον προσωπικό μας χώρο. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Το σεμινάριο ήταν πλήρες πληροφοριακό όσο αφορά το Marketing με πολλά παραδείγματα και εργαλεία πολύ βοηθητικά. Ήταν ξεκάθαρο και επιμορφωτικό. Ο Κος. Μουζούρης ήταν πολύ μεταδοτικός, ξεκάθαρος και ευχάριστος στην παρουσίαση του σεμιναρίου!
Ιδιαίτερα ενδιαφέρον πρόγραμμα. Ζωντανό και με πλήρη κάλυψη όλων των θεμάτων. Όλα τα μηνύματα και διδάγματα έβγαιναν αβίαστα μέσα από την ανάπτυξη, ανάλυση και συζήτηση με την καθοδήγηση των εκπαιδευτών.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου δόθηκαν πολλά παραδείγματα και υπήρξε συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων. Η Βασιλική ήταν πολύ ευχάριστη και μεταδοτική.
Πολύ ενθουσιώδης εκπαιδεύτρια! Εξαιρετικό σεμινάριο!
Πολύ ενδιαφέρον, φρέσκο, αφυπνιστικό και εύκολο να ακολουθήσεις σεμινάριο. Η θεματολογία του ήταν κάτι το οποίο αντιμετωπίζουν καθημερινά στην ζωή μας. Η Βασιλική ήταν πολύ φιλική, ευχάριστη, μιλούσε με καθαρή φωνή και ενθουσιώδης.
Έλενα Δημητρίου, A. Karitzis & Associates L.L.C.
Ήταν αρκετά ενδιαφέρον και με νόημα σεμινάριο. Μάθαμε να αντιμετωπίζουμε καταστάσεις σε θέματα θυμού όπου αντιμετωπίζαμε λάθος μέχρι τώρα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, γνώστης του αντικείμενο και η παρουσίαση της ήταν εμπλουτισμένη με επιχειρήματα.
Αποτελεσματικό σεμινάριο όπου πήραμε τροφή για σκέψη μέσα από διαφορετικούς τρόπους σκέψης και επίλυση προβλημάτων με τον σωστό και αποδοτικό τρόπο. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική, κατανοητή – To the point!
Εξαιρετικό!!! Απλό και κατανοητό. Πολύ καλή παρουσίαση από τον Κ.Μουζούρη.
Το σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό και καθόλου κουραστικό. Η Εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Βελτίωση επικοινωνίας, συμπεριφοράς, κατανόησης και επίλυσης προβλημάτων.
Το σεμινάριο κάλυψε πλήρως τις προσδοκίες μου και τις προσωπικές μου ανάγκες σε γνώση και ενίσχυση δεξιοτήτων. Ο εκπαιδευτής κατείχε πλήρως το αντικείμενο. Άριστος, μεταδοτικός και παθιασμένος. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Εξαιρετικά υποβοηθητικό για κάθε υπεύθυνο άτομο ανεξαρτήτως οργανισμού. Υπήρξε χρήση ζωντανών παραδειγμάτων από την καθημερινότητας για διευκόλυνση στην θεωρεία. Ο κος. Μουζούρης ήταν πάρα πολύ καλός. Μεταδοτικός, ενθουσιώδης και κρατούσε συνεχώς ψηλά το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν ενημερωτικό σε όλα τα επίπεδα. Λάβαμε χρήσιμες πληροφορίες μέσω ασκήσεων και βίντεο. Παράλληλα υπήρχε δυναμική παρουσίαση και επιχειρηματολογία από τον εκπαιδευτή με πολύ βοηθητικές γνώσεις για management γενικά. Ο κύριος Μουζούρης ήταν φιλικός, επεξηγηματικός και πολύ μεταφορικός.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό, με πολύ καλή οργάνωση! Η εκπαιδεύτρια χρησιμοποίηση ωραία παραδείγματα και υλικό για να βοηθήσει στην κατανόηση της θεωρίας!
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο, κράτησε το ενδιαφέρον αμείωτο από την αρχή μέχρι το τέλος. Εφαρμόσιμο στην πράξη μαζί με την γνώση. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ θετικός και μεταδοτικός.
Απόλυτα κατανοητικό και ευχάριστο σεμινάριο με πολλές ασκήσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική, ευχάριστη και πολύ μεταδοτική.
Πολύ κατανοητικό σεμινάριο σε σχέση με το ISO και τις διαδικασίες που το αφορούν. Ο κύριος Μουζούρης ήταν υπέροχος, διασκεδαστικός και με άριστες γνώσεις επί του θέματος.
Εξαιρετικό – Φιλικό – Βοηθητικό σεμινάριο!!! Υπήρχαν ασκήσεις και οι συζητήσεις μεταξύ των παρευρισκόμενων που παρακολουθούσαν το σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ‘ήταν άριστη και βοηθητική στον τομέα που μας «δίδαξε»!!
Το σεμινάριο ήταν πολύ λεπτομερές και ξεκίνησε με πολλά θέματα σε βάθος, επομένως ήταν πολύ ενημερωτικό. Ήμασταν μια μικρή ομάδα, οπότε ένιωσα ότι οι πληροφορίες μας δόθηκαν καλύτερα καθώς μπορούσαμε να συζητήσουμε σωστά. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, ενημερωτικός, είχε π… Read more
Ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο το οποίο εμπλούτισε τις γνώσεις και δεξιότητες μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο. Με έκανε να προβληματιστώ και να σκεφτώ διαφορετικά για το πώς να συμπεριφέρομαι στις διάφορες καταστάσεις που προκύπτουν στον εργασιακό μου χώρο. Μάθαμε για αλλαγή τρόπου σκέψης, πώς να είμαστε πιο θετικοί άνθρωποι και πώς να χρησιμοποιούμε τους σωστούς τρόπους αντιμετώπισης συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια είχε μεταδοτικότητα και όλα όσα μας δίδαξε ήταν πολύ ενδιαφέρον. Θα ήθελα πολύ να έχω την ευκαιρία να παρακολουθήσω σεμινάριο της ξανά! Α*
… Read more
Ένα σεμινάριο το οποίο μου έμαθε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και μεταδοτική.
Περιεκτικό και ικανό να δώσει το νόημα στον συμμετέχοντα έτσι ώστε να αποδώσει έχοντας τα δεδομένα.
Πολύ καλό σεμινάριο. Είχα εντελώς διαφορετική άποψη για τις πωλήσεις. Μετά την παρακολούθηση του σεμιναρίου κατάλαβα και έμαθα πολλά μέσα από τις τεχνικές πειθούς στις πωλήσεις. Η Κα. Χριστοφή είναι υπέροχη, Μπραβο!
Μια επαγγελματική προσέγγιση στην καθημερινή επικοινωνία με τους συνανθρώπους μας. Είμαστε ισχυροί που έχουμε την Κα. Χριστοφή στην Κύπρο.
Αποτελεσματικό σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει να διαχειρίζομαι σωστά καταστάσεις σε θέματα θυμού και συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ μεταδοτική και παραδειγματική.
Στοχευμένο σεμινάριο με πολύ ωραία παραδείγματα. Μάθαμε να κάνουμε στην πράξη όλα όσα μάθαμε και πώς να σκεφτόμαστε σωστά για το καλό της Εταιρείας μας. Ο Κος. Μουζούρης ήταν πολύ επεξηγηματικός, μας απάντησε σε όλα τα ερωτήματα που είχαμε κατά την διάρκεια του σεμιναρίου.
Αρκετά αναλυτικό και επεξηγηματικό σεμινάριο με μεθόδους και τρόπους αντιμετώπισης χρεωστών. Μας παρουσιάστηκαν πραγματικά παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση. Πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Ενδιαφέρον σεμινάριο που σε βοηθάει να διευρύνεις τις γνώσεις σου στην επικοινωνία! Επικοινωνιακό, ευχάριστο και κατανοείς την σπουδαιότητα της επικοινωνίας!
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.
