–
2020 10 02
Σεμινάριο Λευκωσία - Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία με Πελάτες
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Το Πρόγραμμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού ήταν πολύ καλό. Οι παρουσιάσεις ήταν πολύ καλές με πολύ χρήσιμο υλικό!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με ζωντανά παραδείγματα. Μας δόθηκαν εξατομικευμένες συμβουλές στο κάθε άτομο ξεχωριστά!
Αγαπητέ κύριε Γιαννάκη Μουζούρη, Παρακαλώ επιτρέψετε μου να σας εκφράσω τις θερμές μου ευχαριστίες για το εξάμηνο που πέρασε από τον Ιανουάριο μέχρι τον Ιούνιο 2012, και για την εξαιρετική διδασκαλία του εκπαιδευτικού προγράμματος “Διοίκησης Επιχειρήσεων” καθώς μου δόθηκε η ευκαιρία να εμπλουτίσω τις γνώσεις και τις δεξιότητες μου. Ήδη εφαρμόζω πολλά από τα όσα μου διδάξετε και αντιλαμ… Read more
Στο σεμινάριο υπήρχε επικοινωνία μεταξύ του κοινού και του εκπαιδευτή. Μας έδειξε διαφορετική προοπτική και άποψη για το πώς να επικοινωνούν. Η εκπαιδεύτρια ήταν επαγγελματίας, ευγενική και γνώστης του αντικειμένου.
Το σεμινάριο ήταν πολύ διαφωτιστικό και με βοήθησε πολύ να θέσω τις σωστές βάσεις για μια άψογη γραπτή επικοινωνία με το περιβάλλον μου στον χώρο εργασίας. Μας δόθηκαν ποικίλες ιδέες και εναλλακτικές λέξεις κλειδιά με στόχο να κατανοήσουμε και να γίνουμε κατανοητοί στους … Read more
Πολύ ενδιαφέρον. Υπήρχε ζωντάνια και όλοι συμμετείχαν. Με βοήθησε να εντοπίσω τις αδυναμίες μου στην αντιμετώπιση δύσκολων πελατών και μου έδωσε καθοδήγηση στο πώς να τους αντιμετωπίζω καλύτερα με την χρήση των σωστών λέξεων / φράσεων. Πολύ έμπειρη η εκπαιδεύτρια, γνώριζε … Read more
Ένα σεμινάριο πολύ επεξηγηματικό, με βίντεο και ασκήσεις όπου μάθαμε καινούργια πράγματα και μεθόδους αντιμετώπισης θυμού.
Τόσο χρήσιμο σεμινάριο που θα έπρεπε να ήταν υποχρεωτικό σε όλους τους χώρους εργασίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν άριστη και πολύ μεταδοτική.
Καταρχάς θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την Κυρία Βασιλική γιατί βελτίωσα την ικανότητα μου στην Γραπτή Επικοινωνία. Απέκτησα πολλά εφόδια και tips που σίγουρα θα μου φανούν πολύ χρήσιμα.
Ήταν άψογο !! Μάθαμε πάρα πολλά πράγματα και αυτό θα μας βοηθήσει τόσο στην δουλειά μας όσο και στην προσωπική μας ζωή.
Μάθαμε για τις βασικές γνώσεις/τεχνικές γραμματειακού προσωπικού. Τα πλεονεκτήματα του σεμιναρίου είναι ότι μας έχει δείξει πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος του γραμματειακού προσωπικού. Η γραμματέας είναι η εικόνα της κάθε επιχείρησης. Μας έχει δοθεί χρήσιμο υλικό, το οποί… Read more
Ήταν πολύ ευχάριστο και εποικοδομητικό. Χαίρομαι που δήλωσα συμμετοχή!!
Ένα σεμινάριο τι οποίο σίγουρα θα με βοηθήσει να ανέβω επίπεδο στον χώρο εργασίας μου και στην επικοινωνία και εξυπηρέτηση μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και προσέφερε μικρές χρήσιμες τεχνικές για την εξυπηρέτηση απαιτητικών πελατών αλλά και γενικότερα για την σωστότερη και πιο επαγγελματική προσέγγιση όλων των πελατών με τους οποίους ερχόμαστε σε επαφή. Διαδραστικό, συμμετοχικό και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο το οποίο μας έμαθε να εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας και ειδικά τους απαιτητικούς και θυμωμένους πελάτες. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και βοηθητική.
Άψογο σεμινάριο, μάθαμε για τον αυτοέλεγχο και την αυτοδιαχείριση. Η εκπαιδεύτρια γνώριζε πολύ καλά το θέμα. Έχει έναν πολύ ιδιαίτερο τρόπο παράδοσης του υλικού ακόμη και μέσω της τηλεδιάσκεψης.
Μάθαμε βασικά tips σχετικά με την δουλειά μας και το πώς μπορούμε να αντιμετωπίζουμε συναισθηματικά και ψυχολογικά τον συνάδελφο μας ώστε να υπάρχει συνεργασία, ομαδικότητα και αποτελεσματικότητα. Επίσης μάθαμε για τον σωστό τρόπο αντιμετώπισης οποιαδήποτε σύγκρουσης. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ φιλική, σαφής και κατανοητή σε αυτά που μετέφερε. Παράλληλα είχε πολύ καλή επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
… Read more
Ήταν πολύ χρήσιμο και ευχάριστο σεμινάριο όπου υπήρχε σαφήνεια στο περιεχόμενο του. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική και εξαιρετική.
Συμβουλευτικό και ενημερωτικό σεμινάριο. Ανανεώσαμε τις γνώσεις μας και μέσα από αυτά που μάθαμε θα υπάρχουν καλύτερα αποτελέσματα και οργάνωση στην δουλειά μας. Πάρα πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο όπου μάθαμε τεχνικές και τακτικές και ότι αφορά την στρατηγική για εκστρατείες είσπραξης. Ο εκπαιδευτής κατά ψηλά το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό. Προσωπικά πήρα εφόδια και για την εργασιακή μου πορεία, παρούσα και μελλοντική, αλλά και για την ζωή γενικότερα. Θεωρώ ότι αυτά που μάθαμε σήμερα είναι χρήσιμα για διάφορες καταστάσεις στην ζωή μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν το βασικό πλεονέκτημα του σεμιναρίου, η οποία ήταν άριστη. Άμεση, επικοινωνιακή, με φοβερές γνώσεις, to the point. Εξαιρετική στην μετάδοση γνώσεων και είμαι πολύ χαρούμενη που πήρα μέρος στο σεμινάριο της.
… Read more
Πολύ ενημερωτικό και ωφέλιμο σεμινάριο που θα με βοηθήσει να βελτιώσω τη θέση μου ως Προσωπικός Βοηθός σε όλα τα τμήματα της Εταιρείας μου. Μάθαμε για καλύτερη οργάνωση της ώρας μας και πώς να θέτουμε προτεραιότητες χρησιμοποιώντας όσα μάθαμε από το σεμινάριο. Η Βασιλική ήταν πολύ παθιασμένη με τη δουλειά της και ο τρόπος παρουσίασης του υλικού του σεμιναρίου ήταν πολύ ενδιαφέρον και κράτησε την προσοχή μας 100%!
… Read more
Το πρόγραμμα ήταν εξαιρετικά ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Υπήρχε συμμετοχή από όλους, παραδείγματα αντιμετώπισης καταστάσεων και καλή ροή πληροφοριών. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν μεταδοτικοί.
Επιμορφωτικό σεμινάριο! Πολύ καλός εκπαιδευτής!
Εξαιρετικό σεμινάριο και πολύ περιεκτικό ως προς το περιεχόμενο του! Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική.
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο όπου μάθαμε πώς να απαντάμε με διπλωματία σε διάφορες καταστάσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ήταν ξεκάθαρο σεμινάριο, κατανοητό, καλά δομημένο και με πολύ ενδιαφέρον θέμα! Σου παρέχει σημαντικές γνώσεις και πληροφορίες που θα χρειαστείς τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική ζωή.
Αρκετά ενημερωτικό και βοηθητικό σεμινάριο όπου αντιλήφθηκα το πώς μπορώ να διαχειρίζομαι την επικοινωνία μου με τους άλλους. Η Βασιλική είναι γνώστης των θεμάτων, εξαιρετική σύμβουλος και καθοδηγήτρια.
Εξαιρετικό Σεμινάριο! Μας βοήθησε να βελτιώσουμε την διοίκησης μας στον εργασιακό χώρο.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο μας κράτησε το ενδιαφέρον και δεν βαρεθήκαμε. Ήταν πολύ διαδραστικό με αρκετή συζήτηση μεταξύ της εκπαιδεύτριας και των συμμετεχόντων για τα διάφορα θέματα που αντιμετώπιζε ο καθένας. Επίσης η παρουσίαση έγινε μέσω tablets, κάτι που θεωρώ ή… Read more
Πολύ αποτελεσματικό και χρήσιμο για την θέση εργασίας μου με εμπλούτιση γνώσεων, χρησιμότητα και ενδιαφέρον. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη!
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και μας βοήθησε να κατανοήσουμε καλύτερα τους τρόπους προώθησης των προϊόντων μας και που είναι απαραίτητο να στοχεύουμε. Επίσης μάθαμε πώς να ενδυναμώσουμε την αυτοπεποίθηση μας. Πολύ καλή και ευγενική η Κα. Χριστοφή.
Παραγωγικό, διασκεδαστικό, επιμορφωτικό σεμινάριο με συζήτηση και παραδείγματα από την καθημερινότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή γνώστης του θέματος.
Τέλειο! Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο και είμαι σίγουρος ότι θα με βοηθήσει πάρα πολύ στο μέλλον.
Ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο σε κάνει να σκέφτεσαι με διαφορετικό τρόπο την καθημερινότητα σου. Μας δόθηκαν λειτουργικά και πρακτικά εργαλεία. Η εκπαιδεύτρια είχε πολύ καλή γνώση του υλικού και πολύ μεταδοτική.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό, στοχευμένο και με πλούσιο υλικό “to the Point” με πολλά παραδείγματα. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και επαγγελματίας!
Πολύ καλό σεμινάριο! Έμαθα πολλά πράγματα στις πωλήσεις τα οποία δεν γνώριζα
Βοηθά στο να κατανοήσουμε πώς να επικοινωνούμε με έναν πελάτη, μας δίνει την καλύτερη κατανόηση της νοοτροπίας των πελατών. Όλοι οι συναδέλφοι κατάφεραν να παρακολουθήσουν το σεμινάριο μαζί. Η Βασιλική είναι εξαιρετική επαγγελματίας στον τομέα με μεγάλη εμπειρία!
Ένα σεμινάριο πολύ μεταδοτικό με πολύ καλά παραδείγματα. Μου έδωσε απαντήσεις σε τρόπους αντιμετώπισης πελατών οι οποίοι δεν πληρώνουν ή δεν τηρούν τα συμφωνηθέντα. Εξαίρετος ο εκπαιδευτής ξέρει ακριβώς το αντικείμενο που διδάσκει.
Άψογο, κατατοπιστικό, ξεκάθαρο και ενδιαφέρον σεμινάριο για διαχείριση ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν Αρίστος!!! Μας παρουσίαζε το σεμινάριο με πολλά και κατανοητά παραδείγματα.
Υπέροχο σεμινάριο με πληρότητα, αρτιότητα και κατανόηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ κατανοητή και άρτια μεταδοτικότητα!
Πολύ ενδιαφέρον, ειδικά για μένα που είμαι καινούργια σε αυτό τον τομέα, κατάλαβα τις διαδικασίες καλύτερα. Μας δόθηκαν ασκήσεις, ευκαιρίες για διάλογο και παραδείγματα που δεν θα ξεχάσω. Ο Κος. Μουζούρης είχε γνώσεις σε πολλούς τομείς και ήταν πρόθυμος να απαντήσει σε όλες… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και το υλικό πολύ χρήσιμο. Μάθαμε για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων μας και την διαχείριση του άγχους, των συγκρούσεων και των κρίσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική.
Τέλειο! Κατευθείαν στο θέμα
Κατευθείαν στο θέμα!
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική! Το σεμινάριο πραγματικά σου δίνει τα εφόδια για να επικοινωνείς με Διπλωματία, Αξιοπιστία και Διακριτικότητα.
Εποικοδομητικό σεμινάριο και πολύ ουσιώδες!
Εξαιρετικό Πρόγραμμα που δίνει όλα τα απαραίτητα εφόδια στον συμμετέχοντα έτσι ώστε να εξελιχθεί σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο.
Άρτια καταρτισμένο. Πολύ βοηθητικό όχι μόνο στον επαγγελματικό τομέα αλλά και στο προσωπικό. Η εκπαιδεύτρια κ. Χριστοφή είναι πολύ καλή και βοηθητική
Εύστοχο σεμινάριο, πολύ προσεγμένο χωρίς περιττές ενότητες και καλύφθηκε το περιεχόμενο του σεμιναρίου πλήρως. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και πολύ μεταδοτική.
Πολύ καλά οργανωμένο και βοηθητικό σεμινάριο. Σε καθοδηγεί στο πώς να αρχίσεις, να σχεδιάσεις και να κρατήσεις μια επιχείρηση
Το σεμινάριο ήταν αρκετά ξεκάθαρο με έναν εκπαιδευτή γεμάτο ενέργεια και γνώσεις για το αντικείμενο που δίδαξε. Ο άμεσος τρόπος επικοινωνίας του εκπαιδευτή ξεχώρισε.
Εποικοδομητικό! Αναθεώρησα κάποια πράγματα και έβαλα στόχους. Θα κάνω ότι περνά από το χέρι μου για να είμαι καλά στην προσωπική και επαγγελματική μου ζωή για να αποδίδω καλύτερα. Πλεονέκτημα του σεμιναρίου θεωρώ το γεγονός ότι έφυγα με χαμόγελο και θετική σκέψη. Όλα μπορο… Read more
Άριστα σχεδιασμένο και πάρα πολύ προσεγμένο στην παρουσίαση του. Ήταν καθαρό, απλό στην διάλεξη και κατανοητό. Ο ομιλητής του σεμιναρίου ήταν άριστος γνώστης του περιεχομένου και πολύ μεταδοτικός.
Ενδιαφέρον σεμινάριο όπου αποκτήσαμε περισσότερες γνώσεις για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Πάρα πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο έμαθα τρόπους να σκέφτομαι διαφορετικά αλλά και να καθορίζω ποια είναι τα κρισιμότερα KPIs για κάθε απόδοση που είναι απαραίτητο να μετρηθεί. Υπήρχαν πάρα πολλά χρήσιμα παραδείγματα και δεν ήταν καθόλου κουραστικό. Ο Κος. Μουζούρης ήταν εξαιρετικός! Τον παρακολουθούσα συνεχώς χωρίς να κουραστώ. Ήταν πολύ μεταδοτικός, επικοινωνιακός και μας μετάδωσε τις γνώσεις του.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο το οποίο θα μας βοηθήσει να βλέπουμε τα καθημερινά προβλήματα τόσο στον επαγγελματικό χώρο όσο και στην προσωπική μας ζωή με πιο θετικό τρόπο. Να μπορούμε να τα αντιμετωπίζουμε και να βρίσκουμε λύσεις. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια, μας παρουσίασε πολλά παραδείγματα και μας έδωσε απλές και πρακτικές συμβουλές.
… Read more
Μάθαμε πώς να μετατρέψουμε την γραπτή μας επικοινωνία με τους πελάτες ή συνεργάτες σε ευγενική και άψογη! Η εκπαιδεύτρια μας έδινε συνεχώς παραδείγματα για την καλύτερη κατανόηση του σεμιναρίου. Εξαιρετικό!
Διαφωτιστικό και υποβοηθητικό για την χρήση των γνώσεων που λήφθηκαν από αυτό το πρόγραμμα. Περιεκτικό και αναλυτικό ταυτόχρονα. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν άψογοι όσο αφορά τις γνώσεις και την μεταδοτικότητα τους.
Εξαιρετικό σεμινάριο και πολύ πρακτικό! Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και ξεκάθαρος.
Το πρόγραμμα ήταν πολύ διαφωτιστικό με ξεκάθαρα θέματα και πολύ καλή επικοινωνία. Η Βασιλική είναι άριστη σε αυτό που κάνει, μπορεί με ευκολία να σου μεταφέρει τις γνώσεις της κρατώντας το ενδιαφέρον μας καθόλη την διάρκεια.
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο όπου μάθαμε χρήσιμες μεθόδους είσπραξης ανεξόφλητων οφειλών. Το πλεονέκτημα είναι ότι δεν υπάρχουν παρόμοια σεμινάρια για να παρακολουθήσει κάποιος. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός!
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό γενικώς, οργανωμένο και αρκετά περιεκτικό. Καλύπτει όσα χρειάζονται για επιτυχημένες παρουσιάσεις. Η πρακτική εξάσκηση ήταν πολύ χρήσιμη. Πολύ καλή εκπαιδεύτρια!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο για την διαχείριση του θυμού, τώρα μπορώ να βλέπω διάφορες καταστάσεις από διαφορετική οπτική γωνία! Η Βασιλική ήταν πολύ καλή, βοηθητική, γεμάτη θετική ενέργεια και μας παρουσίασε πάρα πολλά παραδείγματα.
Ένα πραγματικά αξιόλογο πρόγραμμα με μεταδοτικούς εκπαιδευτές που κατάφεραν να παντρέψουν την θεωρεία με την πρακτική και να μας κεντρίσουν το ενδιαφέρον με εύλογα παραδείγματα από την καθημερινότητα μας. Σας ευχαριστώ πολύ. Υπήρξε εξαιρετική παρουσίαση της διδακτέας ύ… Read more
Αρκετά βοηθητικό όσον αφορά την επίλυση προβλημάτων. Μας δόθηκαν πολλά εργαλεία για αντιμετώπιση και λύση προβλημάτων και παράλληλα μάθαμε πώς να μπαίνουμε στην θέση του άλλου για να βλέπουμε τα πράγματα από την άλλη πλευρά. Η Κα. Βασιλική είναι ένα πολύ ευχάριστο και θετικό άτομο.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός και πολύ ζωντανός στην αίθουσα.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο βρήκα λύσεις για αρκετά θέματα που δεν ήξερα πως να διαχειριστώ στην καθημερινότητα μου. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και επικοινωνιακή.
Πολύ χρήσιμη παρουσίαση που θα βοηθήσει στο να μην αναβάλλω πράγματα και να τα διαχειρίζομαι με τους τρόπους που προτάθηκαν από την εκπαιδεύτρια. Παρουσιάστηκε με απλό και κατανοητό τρόπο με πολλά παραδείγματα. Πολύ χρήσιμο το checklist που στάλθηκε με το τέλος της παρουσίασης γιατί περιέχει όλα τα σημεία της παρουσίασης σε ένα πίνακα που μπορείς να ανατρέξεις εύκολα καθημερινά. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική! Ήταν γεμάτη ενέργεια και παρουσίασε το σεμινάριο με ευχάριστο τρόπο.
… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ χρήσιμες πληροφορίες, πολλά παραδείγματα, χαλαρό κλίμα και αμεσότητα. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άριστη!
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο!
Ενισχυτικό σεμινάριο, ειδικά για γυναίκες που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας το σωστό στυλ ηγεσίας για να διαχειριστούν και να ηγηθούν στον τομέα τους. Ήταν επίσης διαδραστικό και πρακτικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Ήταν ένα ολοκληρωμένο σεμινάριο για το πώς να βελτιώσουμε την επικοινωνία μας, τη σχέση με τους συναδέλφους μας και με τον οργανισμό μας. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός και επαγγελματίας.
To σεμινάριο ήταν αξιόλογο και πολύ βοηθητικό στην προσπάθεια για καλυτέρευση του τρόπου είσπραξης.
Εποικοδομητικότατο σεμινάριο. Η αμεσότητα της εκπαιδεύτριας, οι στενευμένες και συνοπτικές παρατηρήσεις, η ανταλλαγή απόψεων ήταν πολύ βοηθητικές. Η εκπαιδεύτρια ήταν άμεση, ζωντανή, χαμογελαστή και διατηρούσε το ενδιαφέρον μας.
ο σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό, ευχάριστο και ενδιαφέρον. Μάθαμε καινούργια πράγματα και τρόπους διαχείρισης διάφορων καταστάσεων με την ανάλογη προσέγγιση. Η Κα. Χριστοφή ήταν άμεση και Άριστη!
Νιώθω ότι απέκτησα γνώσεις και δεξιότητες μέσω των ασκήσεων που θα κάνουν την οργάνωση της δουλειάς μου λιγότερο αγχωτική και περισσότερο αποδοτική. Μάθαμε για την καλύτερη διαχείριση ενός γραφείου και η διεκπεραίωση του προγράμματος ήταν ευχάριστη λόγω της επικοινωνια… Read more
Μας προσέφερε επιπλέον γνώση με σκοπό να την χρησιμοποιήσουμε πράξη για να αποδίδουμε πιο αποτελεσματικά.
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για την σωστή επικοινωνία με πελάτες / συνεργάτες στον επαγγελματικό τομέα. Είχαμε την ευκαιρία μετά την εκπαίδευση να θέσουμε ερωτήματα στην εκπαιδεύτρια που αφορούν προσωπικές εμπειρίες του κάθε συμμετέχοντα στον επαγγελματικό του χώρο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πλήρως καταρτισμένη στο αντικείμενο και ευχαρίστως θα παρακολουθούσα και άλλα σεμινάρια της.
… Read more
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και εξυπηρέτησε τους σκοπούς του. Μου έδωσε όλα όσα ήθελα να πάρω.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου έμαθα πώς να χειρίζομαι πιο θετικά τις καταστάσεις. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική, ευχάριστος χαρακτήρας και γνωρίζει πολύ καλά το αντικείμενο της.
Πολύ βοηθητικό και επίκαιρο το σεμινάριο. Αναθεώρησα αρκετές από τις τακτικές που χρησιμοποιούσα. Με βοήθησε να επικοινωνώ καλύτερα και να πετυχαίνω τους στόχους μου σε δύσκολες καταστάσεις. Η Βασιλική ήταν υπέροχη!
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και στοχευμένο. Η εκπαιδεύτρια είχε προσωπική επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο που αποτελείτο από μια ομάδα από διάφορες ηλικίες και εμπειρίες. Υπήρχαν χρήσιμες συζητήσεις. Ήταν πολύ θετικό και η εκπαιδεύτρια μας έκανε διάφορες χρήσιμες ερωτήσεις. Η ίδια ήταν πού μεταδοτική και θετική σαν άτομο.
Διασκεδαστικό και εποικοδομητικό σεμινάριο! Θα με βοηθήσει πάρα πολύ τόσο στον εργασιακό μου χώρο όσο και στην προσωπική μου ζωή!
Διαπεραστικό σεμινάριο με πολύ καλά Tips! Υπήρχαν πολλά πραγματικά παραδείγματα και εργασίες για καλύτερη κατανόηση. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ φιλική και κατανοητική. Μας έδωσε αρκετές συμβουλές και ξεκάθαρες απαντήσεις.
Πολύ ευχάριστο σεμινάριο με πολλά πραγματικά παραδείγματα. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική.
Περιεκτικό και κατανοητό σεμινάριο. Ήταν μια ταχύρρυθμη τόνωση της αυτοπεποίθησης μου!
Το σεμινάριο μου πρόσφερε την ευκαιρία να δω σφαιρικά θέματα τα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού! Ο συνδυασμός διδασκαλίας και συζήτησης προσφέρει την ευκαιρία προβολής πραγματικών καταστάσεων και των τρόπο αντιμετώπισης τους, ενώ οι συμμετέχοντες έρχονται αντιμέτωποι μ… Read more
Πολύ κατατοπιστικό και ενημερωτικό σεμινάριο για την οργάνωση ενός εργοστασίου. Μάθαμε για την ευελιξία στην οργάνωση ενός οργανισμού. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ αναλυτικό και μας μετάδωσε τις γνώσεις του μέσα από το σεμινάριο.
Οι εκπαιδευτές είχαν εμπειρία και παρουσίαζαν παραδείγματα από τις δικές τους εμπειρίες. Εξαιρετικό Πρόγραμμα! Οι γνώσεις που αποκτήσαμε θα είναι πολύ χρήσιμες για εμάς στο μέλλον.
Εξαιρετικό – Φιλικό – Βοηθητικό σεμινάριο!!! Υπήρχαν ασκήσεις και οι συζητήσεις μεταξύ των παρευρισκόμενων που παρακολουθούσαν το σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια ‘ήταν άριστη και βοηθητική στον τομέα που μας «δίδαξε»!!
Περιεκτικό και πολύ καλά ανεπτυγμένο σεμινάριο το οποίο θα με βοηθήσει πάρα πολύ. Πλεονέκτημα αυτού του σεμιναρίου ήταν η ανάλυση του συγκεκριμένου θέματος σε μεγάλο βαθμό.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό καθώς εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας σχετικά με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και είμαι σίγουρη ότι στο μέλλον θα με βοηθήσει να χειρίζομαι καλύτερα τις δυσάρεστες καταστάσεις με τους πελάτες. Μάθαμε μέσα από παραδείγματα και υπόδυση … Read more
Το σεμινάριο είναι αρκετά ενδιαφέρον και καλύπτει σε ικανοποιητικό επίπεδο τις σύγχρονες πρακτικές που χρησιμοποιούνται σε τμήματα αγορών για τις επιλογές προϊόντων / προμηθειών και διαδικασιών. Ο κύριος Μουζούρης ήταν πλήρως ενημερωμένος σχετικά με το περιεχόμενο τους σεμιναρίου το οποίο έγινε πιο κατανοητό μέσα από τα παραδείγματα που μας παρουσίασε.
… Read more
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο με πρακτικά και συγκεκριμένα παραδείγματα για την εφαρμογή των KPIs στον εργασιακό χώρο. Ο εκπαιδευτής ήταν παθιασμένος με αρκετές γνώσεις επί του θέματος.
Δομημένο, ζωντανό, χρήσιμο και ωφέλιμο σεμινάριο για πρακτική και επαγγελματική βελτίωση. Δεν έχω λόγια για την εκπαιδεύτρια!! Ήταν ζωντανή, μεταδοτική κα γνωρίζει πολύ καλό το αντικείμενο!
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλά οργανωμένο και περιεκτικό. Η εκπαιδεύτρια γνώριζε πολύ καλά το θέμα και έκανε αναλυτικές συζητήσεις με τους συμμετέχοντες.
Πολύ εποικοδομητικό και δυνατό σεμινάριο για την επιχείρηση μου. Υπήρχε ενδιαφέρον καθ’ όλο το σεμινάριο και καθόλου κουραστικό.
Επικοινωνιακά άριστα δια κατανόηση και εμπέδωση στρατηγικών πωλήσεων. Το σεμινάριο ήταν υποκινητικό, κατανοητό / ενδιαφέρον και ζωντανό / έντονο. Άριστος ο εκπαιδευτής.
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.