Πελάτες και Ποιότητα – Customers & Quality

Στους πιο κάτω τομείς μπορούμε να σας προσφέρουμε τις πιο κάτω θεματολογίες:

  • Ανάπτυξη και Διαχείριση Μάρκας – Branding
  • Άψογη Γραπτή Επικοινωνία με πελάτες – Excellent Written Communication with Clients
  • Μέτρηση του Βαθμού Ικανοποίησης των Πελατών – Customer Satisfaction Measurement
  • Τεχνικές Πειθούς – Persuasion Techniques
  • Εξυπηρέτηση / Φροντίδα Πελατών – Customer Service / Care
  • Πωλήσεις, πρόσθετες πωλήσεις και Διασταυρούμενες Πωλήσεις – Sales, Up selling & Cross Selling
  • Αποτελεσματικές Δεξιότητες Πωλήσεων για – Effective Sales Skills for:
    • Ακίνητα – Real Estates
    • Λιανική – Retail
    • Χονδρική – Wholesale
    • Τρόφιμα και Ποτά – Food and Beverage
    • Μηχανικούς – Engineers
    • Υπηρεσίες – Services
  • Πελάτες και Ποιότητα – Customers & Quality
  • Τεχνικές Υποδοχής – Reception Techniques
  • Αποτελεσματικές Δεξιότητες για Ταμίες – Effective Skills for Cashiers
  • Αποτελεσματικές Εισπράξεις – Effective Debtor’s Control

Survey

Do you feel that communication is a two-way process in your organization?

View Results

Loading ... Loading ...

Πως μπορούμε να Συμβάλουμε;

Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας

Seminars & events

Events in Απρίλιος 2024

Δευτέρα Τρίτη Τετάρτη Πέμπτη Παρασκευή Σάββατο Κυριακή
2024 04 01
2024 04 02
2024 04 03
2024 04 04
2024 04 05
2024 04 06
2024 04 07
2024 04 08
2024 04 09
2024 04 10
2024 04 11
2024 04 12
2024 04 13
2024 04 14
2024 04 15
2024 04 16
2024 04 17
2024 04 18
2024 04 19
2024 04 20
2024 04 21
2024 04 22
2024 04 23
2024 04 24
2024 04 25
2024 04 26
2024 04 27
2024 04 28
2024 04 29
2024 04 30
2024 05 01
2024 05 02
2024 05 03
2024 05 04
2024 05 05

Testimonials

Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Λάβαμε πολύ ξεκάθαρα πράγματα και μας δόθηκαν πολλά εργαλεία για τον τρόπο αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στο χώρο εργασίας. Τα παραδείγματα που δόθηκαν ήταν ακόμη πιο ξεκάθαρα και πιο εύκολα για να εφαρμοστούν. Η κυρία Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κράτησε το ενδιαφέρον μου καθ ‘όλη τη διάρκεια της ημέρας.

Read more
Αλεξάνδρα Άντρια Ζιβάνα, Smile Lab Nicosia