Ευαγγελία Πουκή, VS. KOUZARIS ENTERPRISES LTD
Εξαιρετικό! Υπήρχε πολύ καλή επικοινωνία με την Κα. Βασιλική η οποία ήταν πρόθυμη να προτείνει λύσεις στα διάφορα θέματα μας και το υλικό που παρουσιάστηκε ήταν αρκετά καλό.
Εξαιρετικό! Υπήρχε πολύ καλή επικοινωνία με την Κα. Βασιλική η οποία ήταν πρόθυμη να προτείνει λύσεις στα διάφορα θέματα μας και το υλικό που παρουσιάστηκε ήταν αρκετά καλό.
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Άκρως επικοινωνιακό σεμινάριο με πολλές καινοτόμες μεθόδους αλλά και ιδέες διαχείρισης του θυμού και της αντιμετώπισης μας γενικότερα. Πήραμε πολλές ιδέες για διαχείριση θυμού και συγκρούσεων.
Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!!
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο για το πώς να χειριζόμαστε συμπεριφορές θυμού των πελατών κατά την διάρκεια της εξυπηρέτησης. Μάθαμε ότι είναι απαραίτητο να αγαπάς την δουλειά σου και να εξυπηρετώντας με ευγένεια και καλή διάθεση τους πελάτες. Η Κα. Βασιλική είναι άρτια εκπαιδευμένη και μας μετάφερε τις γνώσεις της με πολλή θετικότητα και το σεμινάριο έγινε ακόμη πιο ενδιαφέρον.
… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο όπου μάθαμε κάποιες τεχνικές – τρόπους αντιμετώπισης συμπεριφοράς τα οποία θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο. Η κα. Βασιλική ήταν άψογη, πολύ ευγενική και άψογα καταρτισμένη.
Καταπληκτικό σεμινάριο. Μάθαμε τρόπους διαχείρισης του θυμού. Η εκπαιδεύτρια μας εξήγησε με σαφήνεια και ήταν πολύ μεταδοτική, επικοινωνιακή και υπομονετική.
Το σεμινάριο κάλυψε πλήρως τις προσδοκίες μου και τις προσωπικές μου ανάγκες σε γνώση και ενίσχυση δεξιοτήτων. Ο εκπαιδευτής κατείχε πλήρως το αντικείμενο. Άριστος, μεταδοτικός και παθιασμένος. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο που με έβαλε στην διαδικασία να βελτιώσω τον εαυτό μου.
Αποτελεσματικό και ενδιαφέρον πρόγραμμα με επεξηγηματικά πραγματικά παραδείγματα, μελέτες περίπτωσης και ασκήσεις. Οι εκπαιδευτές μεταδίδαν με επιτυχία και κρατούσαν το ενδιαφέρον και την προσοχή μας από την αρχή μέχρι το τέλος.
Πολύ ενημερωτικό σεμινάριο, το οποία μας έδωσε μια καθαρή εικόνα για το πώς να είμαστε πιο ξεκάθαροι σε σχέση με την εξυπηρέτηση πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλεια, πολύ καλά οργανωμένη, επαγγελματίας, πολύ καλά δομημένη και ενθουσιώδες.
Πολύ καλή, ευχάριστη και ουσιώδης παρουσίαση απο την ομιλήτρια. Υπήρχε πρακτικότητα των τεχνικών και η επεξήγηση με παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν ευχάριστη, χαμογελαστή και πολύ επεξηγηματική.
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό, ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον. Μέσα από την προβολή βίντεο, τoν διάλογο και τη λύση ασκήσεων, τα παραδείγματα και την ανταλλαγή ιδεών ήταν καταπληκτικό. Παράλληλα με την θετική ενέργεια και μεταδοτικότητά της Κας. Βασιλικής το σεμινάριο ήταν ζ… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο! Το κύριο πλεονέκτημα του ήταν ότι ο εκπαιδευτής μπήκε κατευθείαν στο θέμα χωρίς περιττολογία.
Πολύ ενδιαφέρον και εποικοδομητικό σεμινάριο το οποίο μας έμαθε να εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας και ειδικά τους απαιτητικούς και θυμωμένους πελάτες. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και βοηθητική.
Θα πρότεινα σε συναδέλφους το πρόγραμμα για να μάθουν να διαχειρίζονται και να επικοινωνούν καλύτερα με το προσωπικό τους. Το πρόγραμμα ήταν εποικοδομητικό και μου έδωσε την ευκαιρία να συναναστραφώ με άλλους experts του τομέα ανθρώπινου δυναμικού και να μοιραστούμε και να συζητήσουμε απόψεις. Θα περιέγραφα τον εκπαιδευτή έμπειρο, μεταδοτικό, εξαιρετικό και γνώστη της εργασίας του. … Read more
Σεμινάριο “MUST” για όσες επιχειρήσεις έχουν να κάνουν με την πλήρη έννοια του Customer Care
Χρήσιμο και βοηθητικό σεμινάριο με πλούσιο υλικό και πολλά παραδείγματα. Λάβαμε πολλές συμβουλές και πρακτικές πληροφορίες. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και βοηθητική.
‘Ήταν πολύ καλή η παρουσίαση του σεμιναρίου, κατευθείαν στο θέμα, με πολύ καλό ομιλητή (Κ.Μουζούρης)
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και είχε συνέχεια ενδιαφέρον!
Αποκτήσαμε πάρα πολλές γνώσεις από ένα άρτια καταρτισμένο εκπαιδευτή ο οποίος είναι χαρισματικός στο να τραβάει και να κρατά την προσοχή. Είναι επίσης πολύ μεταδοτικός.
Η κα. Βασιλική Χριστοφή ήταν ένα ενθουσιώδες άτομο γεμάτη ενέργεια και μεταδοτικότητα, κάτι που έκανε το σεμινάριο πολύ ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Το σεμινάριο μας έδωσε πολλά tips και tricks για το πώς μπορούμε να αντιμετωπίσουμε τον πελάτη και να τον διαχειριστούμε με επαγγ… Read more
Ένα άριστο Σεμινάριο και πολύ καλό στην θεματολογία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας από τον εξαιρετικό Κο Γιαννάκη Μουζούρη.
Είναι ένα από τα πιο ενδιαφέροντα σεμινάρια που έχω παρακολουθήσει το οποίο είναι αρκετά βοηθητικό στον τομέα των εισπράξεων. Με άριστα το 10 για τον εκπαιδευτή δίνω 10!!
Πάρα πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο σεμινάριο όχι μόνο στις επαγγελματικές σχέσεις αλλά και στην ευρύτερη ζωή του κάθε ατόμου. Μάθαμε καινούργιους τρόπους σκέψης, διαχείριση του θυμού και των συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Πολύ χρήσιμη παρουσίαση που θα βοηθήσει στο να μην αναβάλλω πράγματα και να τα διαχειρίζομαι με τους τρόπους που προτάθηκαν από την εκπαιδεύτρια. Παρουσιάστηκε με απλό και κατανοητό τρόπο με πολλά παραδείγματα. Πολύ χρήσιμο το checklist που στάλθηκε με το τέλος της παρουσίασης γιατί περιέχει όλα τα σημεία της παρουσίασης σε ένα πίνακα που μπορείς να ανατρέξεις εύκολα καθημερινά. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική! Ήταν γεμάτη ενέργεια και παρουσίασε το σεμινάριο με ευχάριστο τρόπο.
… Read more
Ένα πραγματικά αξιόλογο Πρόγραμμα! Πολύ ενδιαφέρον και μας κέντρισαν το ενδιαφέρον τα εύλογα παραδείγματα που δόθηκαν από την καθημερινότητα μας. Πολύ μεταδοτική και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
Καινούργιες ιδέες και απόψεις για τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων της επιχείρησης! Μας έδωσε πρακτικούς τρόπους για να επιτύχουμε ομαδικότητα μεταξύ των μελών της οικογένειας
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό, στοχευμένο και με πλούσιο υλικό “to the Point” με πολλά παραδείγματα. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή και επαγγελματίας!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Λάβαμε πολύ ξεκάθαρα πράγματα και μας δόθηκαν πολλά εργαλεία για τον τρόπο αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων στο χώρο εργασίας. Τα παραδείγματα που δόθηκαν ήταν ακόμη πιο ξεκάθαρα και πιο εύκολα για να εφαρμοστούν. Η κυρία Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική και κράτησε το ενδιαφέρον μου καθ ‘όλη τη διάρκεια της ημέρας.
… Read more
Επιμορφωτικό και έγκαιρο σεμινάριο βασισμένο στα σημερινά δεδομένα με μεθόδους διαχείρισης και επίλυσης προβλημάτων. Περιείχε πλούσιο υλικό με αρκετά παραδείγματα και μας βοήθησε αρκετά στο Critical Thinking. Ο εκπαιδευτής είναι μελετημένος, έξυπνος και έμπειρος άνθρωπος ο οποίος μας παρουσίασε παραδείγματα μέσα από την εμπειρία και τα χρόνια υπηρεσίας στο επάγγελμα του.
… Read more
Πολύ βοηθητικό και επίκαιρο το σεμινάριο. Αναθεώρησα αρκετές από τις τακτικές που χρησιμοποιούσα. Με βοήθησε να επικοινωνώ καλύτερα και να πετυχαίνω τους στόχους μου σε δύσκολες καταστάσεις. Η Βασιλική ήταν υπέροχη!
Πολύ ενημερωτικό σεμινάριο. Ακριβώς στο θέμα.
Πολύ πρακτικό και χρήσιμο σεμινάριο με πολύ καλή εξήγηση από εκπαιδεύτρια που ήταν εξαιρετική!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια κατάφερε και κράτησε την προσοχή μου καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου. Με έκανε να αντιληφθώ κάποια από τα λάθη που κάνω στην επικοινωνία και τρόπους για να τα διορθώσω.
Εποικοδομητικό! Αναθεώρησα κάποια πράγματα και έβαλα στόχους. Θα κάνω ότι περνά από το χέρι μου για να είμαι καλά στην προσωπική και επαγγελματική μου ζωή για να αποδίδω καλύτερα. Πλεονέκτημα του σεμιναρίου θεωρώ το γεγονός ότι έφυγα με χαμόγελο και θετική σκέψη. Όλα μπορο… Read more
Ευχάριστο Σεμινάριο! Η Βασιλική είχε πολλές γνώσεις, ήταν πολύ μεταδοτική, ενθουσιώδης και γεμάτη θετική ενέργεια
Πολύ επιμορφωτικό σεμινάριο, μάθαμε πολλά σχετικά με την αντιμετώπιση και διαχείριση της επικοινωνίας μας με τον πελάτη τηλεφωνικά. Μάθαμε τρόπους καλής επικοινωνίας με καλή διάθεση και ενθουσιασμό. Η εκπαιδεύτρια ήταν τέλια!
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο. Με έκανε να προβληματιστώ και να σκεφτώ διαφορετικά για το πώς να συμπεριφέρομαι στις διάφορες καταστάσεις που προκύπτουν στον εργασιακό μου χώρο. Μάθαμε για αλλαγή τρόπου σκέψης, πώς να είμαστε πιο θετικοί άνθρωποι και πώς να χρησιμοποιούμε τους σωστούς τρόπους αντιμετώπισης συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια είχε μεταδοτικότητα και όλα όσα μας δίδαξε ήταν πολύ ενδιαφέρον. Θα ήθελα πολύ να έχω την ευκαιρία να παρακολουθήσω σεμινάριο της ξανά! Α*
… Read more
Πολύ μεταδοτικό και βοηθητικό σεμινάριο με απλά παραδείγματα και μεθόδους. Υπήρχε διάλογος και συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων. Πάρα πάρα πολύ καλή η Κα. Χριστοφή.
Ένα αξιόλογο σεμινάριο που δίνει βοηθήματα σε άτομα για να λειτουργούν ως προϊστάμενοι αν και δεν έχουν πανεπιστημιακές γνώσεις επί της Διοίκησης.
Ο σκοπός του σεμιναρίου ήταν ξεκάθαρος και κατάφερε να μας μεταφέρει το μήνυμα πώς να διαχειριζόμαστε τον θυμό μας. Το σεμινάριο ήταν άκρως πρακτικό με αναφορές σε πραγματικά παραδείγματα και ασκήσεις.
Ενδιαφέρον με εκπαιδευτικό χαρακτήρα. Αναβάθμιση των γνώσεων μας και αρχίσαμε να χρησιμοποιηθούμε τον σωστό τρόπο λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Ο κ. Μουζούρης είναι πολύ αποτελεσματικός και προσιτός. Πολύ καλή δουλειά!! Μου άλλαξε τις αντιλήψεις μου σε πολλά θέματα.
Εξαιρετικά χρήσιμο σεμινάριο όπου απέκτησα γνώσεις και πρακτικές μεθόδους για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής του σεμιναρίου ήταν εξαιρετικός. Είχε πολύ καλή γνώση του αντικειμένου, πολύ μεταδοτικός, μεταδοτικός και χαμογελαστός καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
… Read more
Μου άρεσε πολύ το σεμινάριο. Πλέον στοχεύων να χρησιμοποιήσω όλα τα εργαλεία και τις γνώσεις που απέκτησα έτσι ώστε να καταφέρω να απελευθερώσω την αυτοπεποίθηση μου.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο και η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτικότατη.
Πολύ καλό σεμινάριο! Έγινε πολύ καλή παρουσίαση από την εκπαιδεύτρια και λόγω της θετικότητας που είχε σαν άτομο δεν σε άφηνε να αφαιρεθείς από το θέμα.
Πρακτικό σεμινάριο, μάθαμε τι είναι σεβασμός προς τον πελάτη. Πολύ καλή η Κα. Χριστοφή!
Αποτελεσματικό σεμινάριο όπου λάβαμε πολλές πρακτικές μεθόδους για αποδοτική διαχείριση πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, υπήρχε ταύτιση με τους συμμετέχοντες και χειριζόταν άψογα τις συζητήσεις.
Πλούσιο σεμινάριο με διαφάνειες PowerPoint, word, excel, videos, books tests, όπου αναλύθηκαν διάφορα θέματα όπως Γλώσσα του Σώματος, Πωλήσεις, Marketing θεωρητικά και πρακτικά. Μια υπέροχη και ενδιαφέρουσα εμπειρία για τα άτομα τα οποία τώρα ξεκίνησαν στις πωλήσεις. Οι εκπαιδευτές ήταν αναλυτικοί ενθουσιώδες και κατανοητοί.
… Read more
Ενδιαφέρον και κατατοπιστικό σεμινάριο. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ μεταδοτική και μας μετάφερε πολλές από τις γνώσεις της επί του θέματος.
Επικοινωνιακά άριστα δια κατανόηση και εμπέδωση στρατηγικών πωλήσεων. Το σεμινάριο ήταν υποκινητικό, κατανοητό / ενδιαφέρον και ζωντανό / έντονο. Άριστος ο εκπαιδευτής.
Άριστα σχεδιασμένο και πάρα πολύ προσεγμένο στην παρουσίαση του. Ήταν καθαρό, απλό στην διάλεξη και κατανοητό. Ο ομιλητής του σεμιναρίου ήταν άριστος γνώστης του περιεχομένου και πολύ μεταδοτικός.
Κατευθείαν στο θέμα!
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για την ενεργοποίησης του παρασυμπαθητικού μέρους του εγκεφάλου μας! Παράλληλα μας δόθηκαν σημαντικές τεχνικές και μέθοδοι για άμεση αντιμετώπιση του άγχους. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ μεταδοτική και είχε παραδείγματα για όλες τις περιπτώσεις κάτι το οποίο σε κάνει να αποστηθίσεις πιο ευκολά τα πράγματα που παρουσίαζε!
… Read more
Ένα όμορφο και ουσιαστικό σεμινάριο που έριξε φως σε πολλές πτυχές της προσωπικής και επαγγελματικής διατύπωσης της ζωής μας, οι οποίες απατούσαν αναγνώριση για τον ορθότερο προσανατολισμό. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη 10/10!!
Εξαιρετικό σεμινάριο! Ο εκπαιδευτής μας έδωσε μία ξεκάθαρη και περιεκτική περιγραφή των search engines, τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η κατάταξη βάση SEO και τις κύριες παγίδες που πρέπει να αποφεύγουμε. Επιπλέον έμαθα πώς να χρησιμοποιώ αποτελεσματικά τα Google Ad words και πρακτικές τ… Read more
Ξεκάθαρο και ολοκληρωμένο σεμινάριο. Μας παρουσίασε σωστούς τρόπους αντιμετώπισης των συγκρουσιακών καταστάσεων με τους πελάτες.
Το σεμινάριο ήταν πολύ καλό και εποικοδομητικό! Μας δόθηκαν πολλά εργαλεία τα οποία μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε άμεσα στον εργασιακό μας χώρο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, μεταδοτικός και χρησιμοποίησε πολλά παραδείγματα και ασκήσεις.
Ήταν πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο. Η εκπαιδεύτρια δημιουργεί ένα πολύ καλό περιβάλλον, μία όμορφη ατμόσφαιρα! Μάθαμε πώς να έχουμε περισσότερη αυτοπεποίθηση και να εμπιστευόμαστε τους εαυτούς μας.
To πρόγραμμα είναι ουσιαστικό και περιεκτικό. Ανεξάρτητα από την εμπειρία που κάποιος μπορεί να έχει σε θέματα Διοίκησης του προσφέρει την δυνατότητα να αρχειοθετήσει και ταξινομήσει τις σκέψεις του διδάσκοντας του τον τρόπο εφαρμογής του και επιπλέον αποκομίζονται νέ… Read more
Τέλειο σεμινάριο, έμαθα πώς να διαχειρίζομαι και να εξυπηρετώ καλύτερα τους πελάτες μου με λιγότερο άγχος χωρίς να χαλάω την διάθεση μου. Η Βασιλική ήταν τέλεια !!!
Ένα άριστο Σεμινάριο και πολύ καλό στην θεματολογία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας από τον εξαιρετικό Κο Γιαννάκη Μουζούρη.
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και πολύ μεταδοτική! Εξαιρετικό σεμινάριο στο σύνολο του!
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο, με ενθουσίασε! Ήταν πολύ επεξηγηματικό και αποτελεσματικό! Η κα. Βασιλική ήταν πολύ έμπειρη και πολύ μεταδοτική.
Το σεμινάριο ήταν πλούσιο σε περιεχόμενο και στοχευμένο. Προσδιορίσαμε την προέλευση των ζητημάτων και πώς να τα αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και γνώριζε καλά το θέμα.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με πολύ καλή δομή!
Το σεμινάριο κάλυψε πολύ ενδιαφέρον τομείς.
Πολύ ευχάριστο! Αλλά πάνω από όλα ήταν πολύ εποικοδομητικό, ενημερωτικό και επιμορφωτικό! Γίνεσαι addicted με τον Κο Μουζούρη και δεν θέλεις άλλους εκπαιδευτές!
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ βοηθητικό όσον αφορά λύσεις εξόφλησης χρεωστών. Πήραμε πολλές γνώσεις και πρακτικές μεθόδους για αντιμετώπιση χρεωστών. Άριστος ο εκπαιδευτής!! Πολύ βοηθητικός και πολύ επεξηγηματικός όσον αφορά προβλήματα και λύσεις.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο, κράτησε το ενδιαφέρον αμείωτο από την αρχή μέχρι το τέλος. Εφαρμόσιμο στην πράξη μαζί με την γνώση. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ θετικός και μεταδοτικός.
Εξαιρετικό σεμινάριο. Το υλικό του ήταν κατατοπιστικότατο και πολύ ενδιαφέρον. Χαίρομαι που παρακολούθησα το σεμινάριο αυτό το οποίο έχει εμπλουτιστεί ικανοποιητικά από το 2013 που το είχα ξανά παρακολουθήσει. Μας δόθηκαν σημαντικές πληροφορίες και tips ως προς την δομή των πρακτικών. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ ευχάριστη, μεταδοτική, επαγγελματίας και εύστοχη σε παραδείγματα και σε συμβουλές ως προς την καταγραφή πρακτικών.
… Read more
Εξαιρετικός εκπαιδευτής που διατήρησε το ενδιαφέρον μας καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο στο να μπορείς να διαχειριστείς τον θυμό σου. Άμεση και εμπεριστατωμένη εφαρμογή με real life case studies. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Παραστατικό και πολύ κατανοητό σεμινάριο! Η παρουσίαση ήταν πολύ καλή και τα παραδείγματα βοήθησαν στην πλήρη κατανόηση του θέματος
Πραγματικά πρακτικό σεμινάριο! Θα χρησιμοποιήσω όσα έμαθα από αύριο κιόλας στην δουλειά μου!
Σαφέστατο, κατανοητό περιεχόμενο σεμιναρίου με εύχρηστο υλικό. Υπήρχαν αρκετές ασκήσεις κατανόησης και εμπέδωσης των βασικών στοιχείων του σεμιναρίου. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ ευχάριστη. Γνώριζε σε βάθος το περιεχόμενο του σεμιναρίου και μέσω εύστοχων παραδειγμάτων έλυσε τις απορίες μας. Εκφραζόταν με σαφήνεια, ενθάρρυνε τις συζητήσεις δημιουργώντας ευχάριστο κλίμα επικοινωνίας.
… Read more
Εποικοδομητικό, ευχάριστο και καλά οργανωμένο σεμινάριο! Έμεινα εντυπωσιασμένος!
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά χρήσιμο και πολύ σχετικό με την επικαιρότητα.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο με εποικοδομητικά παραδείγματα και πολύ καλό υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλά καταρτισμένη και πολύ αισιόδοξος άνθρωπος.
Ένα πραγματικά αξιόλογο πρόγραμμα με μεταδοτικούς εκπαιδευτές που κατάφεραν να παντρέψουν την θεωρεία με την πρακτική και να μας κεντρίσουν το ενδιαφέρον με εύλογα παραδείγματα από την καθημερινότητα μας. Σας ευχαριστώ πολύ. Υπήρξε εξαιρετική παρουσίαση της διδακτέας ύ… Read more
Το σεμινάριο αυτό μας έμαθε πώς να προσεγγίζουμε τους πελάτες για να έχουμε όσο το δυνατό καλύτερες αποπληρωμές. Μάθαμε επίσης πώς να κατανοούμε την ψυχολογία του πελάτη και την σωστή διαχείριση εισπράξεων ανεξόφλητων οφειλών. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ επικοινωνιακός και άμεσος.
… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο σε κάνει να σκέφτεσαι με διαφορετικό τρόπο την καθημερινότητα σου. Μας δόθηκαν λειτουργικά και πρακτικά εργαλεία. Η εκπαιδεύτρια είχε πολύ καλή γνώση του υλικού και πολύ μεταδοτική.
Εντυπωσιακό σεμινάριο! Εξαιρετικός εκπαιδευτής!
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο για καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών στο καλύτερο βαθμό και διαχείριση θυμού σε κάθε περίπτωση. Άριστη η εκπαιδεύτρια.
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Μου έμαθε πρακτικούς τρόπους διαχείρισης του θυμού και με έβαλε στην διαδικασία να τους χρησιμοποιήσω στην καθημερινότητα μου.
Έχω μάθει να βάζω στόχους και χρονοδιαγράμματα και να κάνω σωστή κατανομή των εργασιών μου. Και όλα αυτά χάρις στην δική σας εξαιρετική καθοδήγηση, με πραγματικά και εμπεριστατωμένα παραδείγματα. Μετά την παρακολούθηση των Σεμιναρίων «Αποτελεσματική Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού» & «Ανάπτυξη Δεξιοτήτων για εξαιρετικά Αποτελεσματικούς Εκπαιδευτές» είμαι σήμερα σε θέση να Διοικώ και να χειρίζομαι τ… Read more
Το πρόγραμμα ήταν πολύ ενδιαφέρον. Έχουν εμπλουτιστεί οι γνώσεις μου, τις οποίες εφαρμόζω στον εργασιακό μου χώρο. Οι εκπαιδευτές γνωρίζουν άριστα τα θέματα και είναι πολύ μεταδοτικοί. Το πρόγραμμα/σεμινάριο είναι από τα πιο καλά που έχω παρακολουθήσει.
Very helpful and satisfying seminar from an excellent and very transmittable trainer.
Αρκετά ικανοποιητικό σεμινάριο! Μάθαμε αναλυτικά τις αντιδράσεις του προσώπου και του σώματος έτσι ώστε να ξέρουμε τις ερμηνεύουμε με τον σωστό τρόπο.
Πραγματικά το απόλαυσα το Πρόγραμμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού! Είναι κάτι το οποίο ποτέ δεν θα μετανιώσω που το παρακολούθησα. Άρχισα να εφαρμόζω αρκετές πληροφορίες που διδάχτηκα στην καθημερινή μου εργασία και ζωή. Για τον καθηγητή τι να πω, απλά εξαιρετικός…. Μόνο πλεονεκτήματα βρήκα σε αυτό το Πρόγραμμα…. … Read more
Σωστή ενημέρωση όσον αφορά την ετοιμασία του επιχειρησιακού σχεδίου καθώς και αυτοκριτική για να το αν χειριζόμαστε σωστά το επιχειρησιακό σχέδιο της εταιρείας που εργαζόμαστε.
Βοηθητικό στην δουλειά και στις προσωπικές γνώσεις, βάση των σημερινών δεδομένων της οικονομίας
Πολύ πρακτικό, με παραδείγματα και ευκαιρία για εξάσκηση. Υπήρχε ευκαιρία για συζήτηση θεμάτων που αφορούν τους συμμετέχοντες
Το σεμινάριο αυτό είναι εξαιρετικό, μας βοήθησε να καταλάβουμε καλύτερα την δουλεία μας. Μάθαμε πολλά καινούργια πράγματα, λέξεις και φράσεις που θα με βοηθήσουν να βελτιώσω την συμπεριφορά μου και την εξυπηρέτηση μου προς τους πελάτες.
Το σεμινάριο αυτό είναι πολύ βοηθητικό σε θέματα ψυχολογίας στο κάθε άτομο ξεχωριστά. Μέσα από αυτό βρήκα λύσεις οι οποίες μπορούν άμεσα να αλλάξουν την αρνητική ενέργεια στον χώρο εργασίας μου σε θετική. Η εκπαιδεύτρια είναι πολύ δοτική και επικοινωνιακή και πολύ καλή γνώστης του θέματος.
… Read more
Εκπληκτικό σεμινάριο! Έμαθα τον σωστό τρόπο για να εισπράττω τις ανεξόφλητες οφειλές!
Πολύ καλό και βοηθητικό σεμινάριο για την αντιμετώπιση θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική! Πολύ ενδιαφέρον και θετικό άτομο.
Ένα πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο, με ξεκάθαρο περιεχόμενο που μπορεί να φανεί χρήσιμο στον κάθε ένα. Η εκπαιδεύτρια ήταν ευχάριστη και προσιτή.
Το σεμινάριο είναι απίθανο, ότι έμαθα για την Γλώσσα του Σώματος θα μου είναι χρήσιμο για πάντα. Η Βασιλική είναι απίθανη εκπαιδεύτρια, παρευρέθηκα και σε άλλο σεμινάριο της πρόσφατα και είναι απλά καταπληκτική σε αυτό που κάνει!!!
Αυτό το σεμινάριο προσπαθούσε να εστιάσει στην εμπιστοσύνη της λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας. Επιπλέον, υπάρχουν κάποιες ενδιαφέρουσες πληροφορίες όταν πρόκειται για θυμωμένους πελάτες, πληροφορίες για αρνητικές λέξεις και γενικά για επικοινωνία. Η κ. Χριστοφή ήταν Perfetto !!!!
… Read more
Σε αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να βλέπουμε τα πράγματα από διαφορετική οπτική γωνία και την εξύψωση του πνευματικού μας επιπέδου. Η Κα. Βασιλική ήταν Άριστη και Εξαιρετική!
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.