Πολύ καλό σεμινάριο, μάθαμε νέους τρόπους εξυπηρέτησης πελατών. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή, εξυπηρετική και ευγενική.
Οδυσσέας Αναστασιάδης ACMA Trading Ltd
Ήταν πολύ χρήσιμο και ευχάριστο σεμινάριο όπου υπήρχε σαφήνεια στο περιεχόμενο του. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική και εξαιρετική.
Άννα Πηλαβάκη, Genderstream Consulting Ltd
Εξαιρετικό!!! Απλό και κατανοητό. Πολύ καλή παρουσίαση από τον Κ.Μουζούρη.
Γιώτα Νικολαῒδου, Streetsmart Solutions LtdStreetsmart Solutions Ltd
Πραγματικά το απόλαυσα το Πρόγραμμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού! Είναι κάτι το οποίο ποτέ δεν θα μετανιώσω που το παρακολούθησα. Άρχισα να εφαρμόζω αρκετές πληροφορίες που διδάχτηκα στην καθημερινή μου εργασία και ζωή.
Για τον καθηγητή τι να πω, απλά εξαιρετικός…. Μόνο πλεονεκτήματα βρήκα σε αυτό το Πρόγραμμα….
… Read more
Αντώνης Κωνσταντινίδης, Χ.Α. ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΛΤΔ
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο μου έδωσε πρακτικά εργαλεία τα οποία μου έδειξαν πως διεξάγεται μία εσωτερική επιθεώρηση. Ο εξαιρετικός εκπαιδευτής μας έδωσε καλά παραδείγματα ώστε να καταλάβουμε όλες τις πληροφορίες που δεχτήκαμε.
Sotiroula Michael, Iona Shipmanagement Ltd
Άμεσο, εποικοδομητικό και σωστά δομημένο σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια προσάρμοσε το σεμινάριο στις ανάγκες των συμμετεχόντων.
Βασιλική Ομήρου, AN.O Constructions & Developers Ltd
Πολύ καλό σεμινάριο!
Μιχάλης Σολωμού, ΑΗΚ
Πολύ βοηθητικό μας έμαθε πώς να αντιμετωπίζουμε και διαχειριζόμαστε σωστά το άγχος. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Παναγιώτα Ισαία, Chesterflield Management Ltd
Η Βασιλική ήταν υπέροχη. Μας έδωσε πολύ πολύτιμα μυστικά για την Γλώσσα του Σώματος, Φεύγω πολύ ενθουσιασμένη και χαρούμενη και σίγουρα πιο σοφή!!!
Άντρη Γιακουμή
Καλό περιεχόμενο, φιλικό περιβάλλον και προσιτό σεμινάριο! Επέκτεινε τη γνώση μας στην γλώσσα του σώματος και απολαύσαμε τις πρακτικές ασκήσεις. H εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και γνώστης του θέματος.
Μιχάλης Χατζηστυλιανού, one Net
Το σεμινάριο ήταν αρκετά βοηθητικό. Πιστεύω ότι με βάση αυτά που έμαθα μπορώ να γίνω καλύτερος. Μπορώ να διαχειριστώ το άγχος με διάφορες συμβουλές που μου δόθηκαν.
Μάριος Χριστοδούλου, Agrolan Ltd
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός είχε τις απαιτούμενες δεξιότητες και ευχέρεια λογού.
Φίλιππος Χαραλαμπίδης, Oceanic
Εξαιρετικό σεμινάριο! Οι πληροφορίες του σεμιναρίου μπορούν να αξιοποιηθούν και εκτός του εργασιακού χώρου! Σε μαθαίνει να αντιλαμβάνεσαι ότι ο κάθε άνθρωπος διακατέχεται από διαφορετική αντίληψη και ο καλύτερος τρόπος για την αποφυγή συγκρούσεων είναι η επικοινωνία
… Read more
Αντώνης Κωνσταντινίδης, Χ.Α Παπαέλληνας Εμπορική ΛΤΔ
Μάθαμε πολλά πράγματα που θα μας βοηθήσουν τόσο στην εργασία μας αλλά και στην καθημερινή ζωή. Ήταν πάρα πολύ καλή η Βασιλική. Μου άρεσε πολύ ο τρόπος της.
Δώρα Παναγιώτου, Μέλαθρον Αγωνιστών ΕΟΚΑ
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο σε βοηθάει να βελτιωθείς προσωπικά έτσι ώστε να δέχεσαι πιο θετικά τις αλλαγές!
Παρασκευή Σιλιμιστινού, CTC-ARI AIRPORTS LTD
Πολύ καλό σεμινάριο, στο σημείο. Ο εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Χρήστος Γιασέμη, Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος (Κύπρου) Λτδ
Μάθαμε για καλύτερη επικοινωνία και πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα της τηλεφωνικής μας εξυπηρέτησης. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Ιωάννης Ιωάννου, Συμβούλιο Αποχετεύσεων Λάρνακας
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο για τα σημερινά δεδομένα. Έφυγα με ικανοποίηση λύνοντας αρκετούς προβληματισμούς σε διάφορους τομείς.
Χρύσω Αργυρού
Ο Κος Γιαννάκης Μουζούρης είναι ένα φυσικό ταλέντο! Έχει την ικανότητα να εξάγει εσωτερικά ταλέντα που ήταν είτε ανεκμετάλλευτα ή παγιδευμένα μέσα μας. Ο ίδιος επιμένει ότι οι ικανότητες κάποιου υπερτερούν κατά πολύ από τους προσωπικούς του περιορισμούς. Ο κ Γιαννάκης είναι διορατικός και έχει την ικανότητα να διασκεδάζει τον άλλον καθώς τον καθοδηγεί για αυτο – κινητοποίηση … και με αυτήν την κινητοποίηση, θα κάνετε πράγματα που νομίζατε ότι ήταν είτε μακριά ή αδύνατα… Θα λάμψετε!
… Read more
Christina Ghetea, NAVYMAR SHIPPING COMPANY LIMITED
Ενισχυτικό σεμινάριο, ειδικά για γυναίκες που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας το σωστό στυλ ηγεσίας για να διαχειριστούν και να ηγηθούν στον τομέα τους. Ήταν επίσης διαδραστικό και πρακτικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική!
Μαίρη Ανδρέου
Αρκετά επιμορφωτικό σεμινάριο! Σύντομο και περιεκτικό! Εμπλούτισε τις γνώσεις μου και γνώρισα άτομα από άλλους κλάδους, με ιδέες που μπορούν να βοηθήσουν την εταιρεία μου.
Στυλιανός Δημητρίου, Δ.Θ Δημητρίου & Co Ltd
Αρκετά σημαντικό, χρήσιμο και επιμορφωτικό σεμινάριο. Πολύ κατανοητικό και μας πρόσφερε καινούργιες λέξεις κλειδιά.
Νικολίνα Στερακίδου, Atlantic Insurance
Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικά δημιουργικό. Μας δόθηκαν τρόποι για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, τόσο για εμάς όσο και για τους πελάτες. Η εκπαιδεύτρια ήταν Εξαιρετική και πολύ μεταδοτική.
Χριστίνα Περατικού, Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λάρνακας
Πραγματικά είχαμε τη χαρά να παρακολουθήσουμε ένα εξαιρετικό σεμινάριο με μια καταπληκτική εκπαιδεύτρια που την χαρακτήριζαν ο επαγγελματισμός και η μεταδοτικότητά της.
Μαίρη Ηλία, Cyta
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Πολύ ευχάριστο και ικανοποιητικό. Απέκτησα πολλές χρήσιμες γνώσεις.
Χρίστος Μιχαήλ
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε πώς να αναθεωρούμε κάποιες συνήθειες μας. Δίνω 5 Αστέρια στην εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική.
Παναγιώτης Γκούρας, Πρέντζα Ουρανία
Πολύ Καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν ενημερωμένη και καλά εκπαιδευμένη επί του θέματος! Επίσης ήταν πολύ μεταδοτική.
Κωνσταντίνος Χριστοφόρου
Το σεμινάριο αυτό κάλυψε και βοήθησε την αντίληψη μου και τον τρόπο σκέψης μου στο να ξεχωρίζω την τιμή του προϊόντος από την πραγματική του αξία και πώς να το προωθώ άνετα. Πάρα πολύ καλός ο εκπαιδευτής.
Γιώργος Χ’βασίλης, ΝΙΚΟΣ Χ’ΒΑΣΙΛΗ & ΥΙΟΙ ΛΤΔ
Εξαιρετικά ενδιαφέρον Σεμινάριο! Πάρα πολύ καλή και μεταδοτική εκπαιδεύτρια!
Άννα Μαρία Πιπερίδου, Σύλλογος Πολιτικών Μηχανικών Κύπρου
Έμαθα να πετυχαίνω τα οράματα μου βάζοντας και πετυχαίνοντας στόχους και γενικά βελτιώνοντας τις διοικητικές μου ικανότητες.
Άριστος Αριστοτέλους A. Aristotelous Construction LtdA. Aristotelous Construction Ltd
Το σεμινάριο αυτό παρέχει στον εκπαιδευόμενο βασικές αλλά συνάμα πολύ χρήσιμες γνώσεις για την δημιουργία επιχειρησιακού πλάνου με σκοπό την επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης.
Μαρία Παπαλεοντίου-Ορθοδοντικό και Παιδοδοντιατρικό Κέντρο Π.Ν. Κόκκινος
Αρκετά κατανοητικό σεμινάριο το οποίο μου έδωσε αρκετές λύσεις σε θέματα που με απασχολούν. Πολύ καλός ο τρόπος παρουσίασης της εκπαιδεύτριας η οποία ήταν εξαιρετική.
Πέτρος Φραγκούδης, Waterboard of Larnaka
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και η παρουσίαση πάρα πολύ καλή!
Μαρία Γεωργίου
Από τα καλύτερα σεμινάρια που παρακολούθησα. Ένα σεμινάριο πολύ καλά δομημένο και κάλυπτε όλο το φάσμα τις επικοινωνίας με τον πελάτη μέχρι το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ μεταδοτικός και καλός γνώστης του αντικειμένου του.
Παρασκευή Νικολάου, VHP
Εμπνευστικό σεμινάριο! Θα το παρομοίαζα με ένα ταξίδι που στο τέλος του στοχεύει όχι μόνο να σε κάνει να γνωρίζεις περισσότερα αλλά να θες να κάνεις περισσότερα! Υπήρχε δομημένο υλικό και πρακτικές ασκήσεις κατά την διάρκεια του σεμιναρίου. Ο εκπαιδευτής ήταν Εξαιρετικός!
Χαρά Νικολαΐδου, C.A.C Papantoniou Trading Ltd
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο για την καθημερινή αξιολόγηση της εργασίας μας και για τον προγραμματισμό μας με ένα ξεκάθαρο και χρήσιμο υλικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή με καλή διάθεση και μεταδοτικότητα.
Παναγιώτα Κυριάκου, OAY
Άψογο σεμινάριο για ανάπτυξη και ανέλιξη προσωπικής βοηθού και όχι μόνο. Μάθαμε τι πάει να πει οργάνωση και προγραμματισμός, ετοιμασία πλάνου – Action Plan και να θέτουμε τι είναι σημαντικό και πως αντιμετωπίζουμε διάφορες καταστάσεις. Η Βασιλική όπως πάντα μας μετάφερε με θετικότητα τις γνώσεις της, τα εργαλεία και τις μεθόδους για άμεση αποτελεσματικότητα.
… Read more
Έλενα Μιχαηλίδου, Conicon Ltd
Εξαιρετικά υποβοηθητικό για κάθε υπεύθυνο άτομο ανεξαρτήτως οργανισμού. Υπήρξε χρήση ζωντανών παραδειγμάτων από την καθημερινότητας για διευκόλυνση στην θεωρεία. Ο κος. Μουζούρης ήταν πάρα πολύ καλός. Μεταδοτικός, ενθουσιώδης και κρατούσε συνεχώς ψηλά το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
… Read more
Βασίλης Θουκυδίδης, P.M.G.TH Odion Archangelou Ltd
Καλά οργανωμένο και πολύ καλά παρουσιασμένο σεμινάριο! Μπορέσαμε πραγματικά να μάθουμε πώς να φτιάξουμε ένα Επιχειρησιακό Σχέδιο βήμα προς βήμα.
Christakis Christou, CSP Joint Venture
Διαφωτιστικό σεμινάριο με πολλές πληροφορίες διαχείρισης των ανθρώπων όπου έμαθα πώς να είμαι πιο παρατηρητική. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και έμπειρη.
Μαργαρίτα Τίμηνης, TIMKAS GLOBAL LIMITED
Μάθαμε τρόπους βελτίωσης εξυπηρέτησης πελατών. Πολύ επεξηγηματικό σεμινάριο το οποίο περιείχε ασκήσεις και role playing. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Μάριος Μποφιλάκης Nestor Hotel Ayia Napa
Άψογο σεμινάριο, εις βάθος και σε προχωρημένο επίπεδο όχι τα κλασσικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Ανδρέας Κωνσταντινίδης, Prodromou & Makriyiannis
Δομημένο σεμινάριο με στόχο την βελτίωση της τεχνικής μας στις πωλήσεις. Η Κα. Χριστοφή ήταν απλή και κατανοητή. Μας ενθάρρυνε για την ενεργό συμμετοχή μας στο σεμινάριο.
Πηγάσιος Χαραλάμπους, CYTA
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή στην παρουσίαση του σεμιναρίου. Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο!
Νίκη Λούλη, Adairport Media Ltd
Πολύ θετικό σεμινάριο όπου αποκτήσαμε γνώσεις και χρήσιμες πληροφορίες. Τα συγχαρητήρια μου στην Κα. Βασιλική ήταν πολύ καλή!
Νικόλας Ηροδότου, UMAR Shipping Services
Ενημερωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο!
Γεωργία Τουρμούσογλου, Parga Trading Ltd
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο. Με έκανε να προβληματιστώ και να σκεφτώ διαφορετικά για το πώς να συμπεριφέρομαι στις διάφορες καταστάσεις που προκύπτουν στον εργασιακό μου χώρο. Μάθαμε για αλλαγή τρόπου σκέψης, πώς να είμαστε πιο θετικοί άνθρωποι και πώς να χρησιμοποιούμε τους σωστούς τρόπους αντιμετώπισης συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια είχε μεταδοτικότητα και όλα όσα μας δίδαξε ήταν πολύ ενδιαφέρον. Θα ήθελα πολύ να έχω την ευκαιρία να παρακολουθήσω σεμινάριο της ξανά! Α*
… Read more
Αρετή Μάρκου, Markos Hair Company Ltd
Νιώθω ότι απέκτησα γνώσεις και δεξιότητες μέσω των ασκήσεων που θα κάνουν την οργάνωση της δουλειάς μου λιγότερο αγχωτική και περισσότερο αποδοτική. Μάθαμε για την καλύτερη διαχείριση ενός γραφείου και η διεκπεραίωση του προγράμματος ήταν ευχάριστη λόγω της επικοινωνια… Read more
Αντώνης Ζαχαρόπουλος, PhysioHealth Ltd
Ενδιαφέρον και πολύ αποδοτικό σεμινάριο από το οποίο μάθαμε αποτελεσματικούς τρόπους αντιμετώπισης των συγκρούσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν αποδοτική, ευχάριστη και πολύ επικοινωνιακή.
Γεωργία Βασιλάκη, RIK
Το σεμινάριο μου πρόσφερε την ευκαιρία να δω σφαιρικά θέματα τα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού! Ο συνδυασμός διδασκαλίας και συζήτησης προσφέρει την ευκαιρία προβολής πραγματικών καταστάσεων και των τρόπο αντιμετώπισης τους, ενώ οι συμμετέχοντες έρχονται αντιμέτωποι μ… Read more
Χρίστος Μαραγκός, Senior Research Executive, CYMAR Market Research Ltd
Εξαιρετικό!! Απίστευτα ενδιαφέρον σεμινάριο! Άριστη η εκπαιδεύτρια! Για μένα είναι παράδειγμα για στάση ζωής!
Βαρβάρα Σταματοπούλου, CYTA
Πάρα πολύ καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν γεμάτη ενέργεια και θετικότητα.
Κωνσταντίνα Μιχαήλ
Το σεμινάριο επί συνοπτική διαδικασία καταπιάστηκε στις κύριες πτυχές της εξυπηρέτησης πελατών σε πολύ λεπτομερής βαθμό. Μας δόθηκαν κατευθυντήριες γραμμές πώς να χειριζόμαστε καλύτερα τον πελάτη και παράλληλα μας δόθηκαν θετικές λέξεις που μπορούν άμεσα να αναβαθμίσουν την επικοινωνίας μας με τον πελάτη.
… Read more
Μαρία Άνθιμου, Ελληνικά Πετρέλαια Κύπρου Λτδ
Το Πρόγραμμα ήταν πολύ κατατοπιστικό και χρήσιμο, μου έδωσε γνώσεις και περισσότερα εργαλεία για να βελτιώσω τις δεξιότητές μου στο γραφείο. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική.
Τζωρτζίνα Γεωργίου, M&R Asbestos Co Ltd
Καλά προετοιμασμένο σεμινάριο το οποίο κάλυψε όλα τα στάδια ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Ήταν διαδραστικό και ευέλικτο. Ο εκπαιδευτής ήταν εξαιρετικός, στην παρουσίαση και καθοδήγηση.
Πάνος Ναζίρης, Saft Nife M.E.
Ουσιαστικό, πολύ ενδιαφέρον και να ανταποκρίνεται σε εκείνα που ήθελα να μάθω
Κούλα Ψάλτη, TIGER SPRINGS
Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο , πολύ χρήσιμο για τον κλάδο μας. Πολύ χρήσιμο για την απόδοση μας στην εργασία μας , αλλά και στην προσωπική μας ζωή. Πάρα πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Γιώργος Φλωρίδης, LIFEPHARMA ( Z.A.M.)LTD
Άψογο σεμινάριο! Μάθαμε πραγματικά πώς να επικοινωνούμε άψογα γραπτώς με τους πελάτες και τους συνεργάτες!
Δήμητρα Δημητρίου, Μέλαθρον Αγωνιστών ΕΟΚΑ
Πολύ καλό σεμινάριο όπου μέσα από πολλά παραδείγματα και συζήτηση αποκομίσαμε θετικά στοιχεία που θα μας βοηθήσουν τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Πολύ καλή προσωπικότητα η Κα. Χριστοφή, κατέχει πολύ καλά τον επικοινωνιακό λόγο.
Μαρία Παπαγεωργίου, ΙΔΕΚ
Οι Εκπαιδευτές του Προγράμματος ήταν εξαιρετικοί και ο τρόπος παρουσίασης του Προγράμματος παρόλο που ήταν online δεν υστερούσε καθόλου από τα δια ζώσης προγράμματα. Πιστεύω ότι τα οφέλη που έχω αποκομίσει από την παρακολούθηση του εν λόγω προγράμματος είναι πολλαπλά και πο… Read more
Βασιλείου Μαρία - Ρεβέκκα Τριμικλινιώτη, Συμβούλιο Αποχετεύσεων Λεμεσού – Αμαθούντας
Απόκτηση γνώσεων, αυτοπεποίθησης, ηγετικών ικανοτήτων, και ανάπτυξη διαπροσωπικών σχέσεων μεταξύ των εμπλεκομένων.
Νικολέτα Λεωνίδου Παπακλεοβούλου
Οι εκπαιδευτές είχαν εμπειρία και παρουσίαζαν παραδείγματα από τις δικές τους εμπειρίες. Εξαιρετικό Πρόγραμμα! Οι γνώσεις που αποκτήσαμε θα είναι πολύ χρήσιμες για εμάς στο μέλλον.
Χρίστια Χριστοδούλου
Ήταν αποδοτικό σεμινάριο, κατανοητό και η εκπαιδεύτρια προσπάθησε να μας μεταδώσει και την ψυχολογία των πελατών και την δική μας. Μας δόθηκαν πολλά παραδείγματα και υπήρχε διάλογος μεταξύ μας. Η Κα. Βασιλική είναι ένας ευχάριστος άνθρωπος που μεταδίδει θετική ενέργεια με αποτέλεσμα το σεμινάριο να είναι αποδοτικό.
… Read more
Άντρη Νικοδήμου, GMD Proteas
Το σεμινάριο είναι πολύ ενδιαφέρον και μάθαμε πολλά νέα πράγματα. Η Κα. Βασιλική είναι εξαιρετική, άμεση, γνώστης της επικοινωνίας και επαγγελματίας.
Αγγελική Αναστασίου, FAMILY RESTAURANTS ANDREOU CO. LTD
Ήταν πολύ ενδιαφέρον, έμαθα καινούργια πράγματα.
Τίνα Σάββα, Solomonides Shipping Ltd
Ήταν πολύ ευχάριστο και εποικοδομητικό. Χαίρομαι που δήλωσα συμμετοχή!!
Νεκταρία Ιωάννου, Hestia Ltd
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο και ειδικά για την συγκεκριμένη περίοδο που ακολουθούμε αυτή την διαδικασία στην εταιρεία. Εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας και μάθαμε πώς να υλοποιούμε σωστά την αξιολόγηση του προσωπικού. Ο εκπαιδευτής ανέπτυξε αρκετά το συγκεκριμένο θέμα με διάφορα παραδείγματα. Εγω προσωπικά εμπλούτισα τις γνώσεις μου.
… Read more
Στέφανη Ευθυμίου, TP Serveglobal Ltd
Εξαιρετικό Σεμινάριο! Μου έδωσε την ευκαιρία και τις ικανότητες να βοηθήσω τον εαυτό μου και τους υφισταμένους μου στο να μάθουν να επιτυγχάνουν καλύτερα αποτελέσματα!
Μιχαήλ Μιχαηλίδης, Ocean Basket Franchise Ltd
Οι πληροφορίες που δόθηκαν είναι πολύ σημαντικές για την σωστή εξυπηρέτηση των πελατών. Δόθηκαν κάποια tips τα οποία μας βοήθησαν να διαχειριστούμε τους δύσκολούς πελάτες. Πολύ ευχάριστη η παρουσία της εκπαιδεύτριας.
Ελένη Κυρίλλου, Unicars Ltd
Πολύ μεθοδικό και χρήσιμο σεμινάριο μέσα από το οποίο μας δίνεται η ευκαιρία να βελτιώσουμε τις ικανότητες μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Έλενα Δαυίδ, Κεντρικός Φορέας Ισότιμης Κατανομής Βαρών
Εξαιρετικό, πρακτικό σεμινάριο όπου πήραμε πολύ χρήσιμες γνώσεις που μπορούν να εφαρμοστούν στην καθημερινότητα μας. Υπήρχε συμμετοχή και συζήτηση από όλους στους συμμετέχοντες. Η εκπαιδεύτρια ήταν Άψογη!!!
Σώτος Βοσκαρίδης, ΤΕΠΑΚ
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο, κράτησε το ενδιαφέρον αμείωτο από την αρχή μέχρι το τέλος. Εφαρμόσιμο στην πράξη μαζί με την γνώση. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ θετικός και μεταδοτικός.
Κώστας Τσαγγαρίδης, Ιερά Αρχιεπισκοπή Κύπρου
Ευχάριστο, κατατοπιστικό και βοηθητικό σεμινάριο! Μάθαμε πώς να αντιμετωπίζουμε τις συγκρούσεις που μπορεί να προκύψουν στον χώρο εργασίας μας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή με ευχάριστη παρουσία, θετικότητα και μεταδοτικότητα!
Χριστίνα Μοντάνιου, Μοντάνιος & Μοντάνιος Δ.Ε.Π.Ε
Βοηθά στο να κατανοήσουμε πώς να επικοινωνούμε με έναν πελάτη, μας δίνει την καλύτερη κατανόηση της νοοτροπίας των πελατών. Όλοι οι συναδέλφοι κατάφεραν να παρακολουθήσουν το σεμινάριο μαζί. Η Βασιλική είναι εξαιρετική επαγγελματίας στον τομέα με μεγάλη εμπειρία!
Nikolai Podvolotski, Annitak Ltd
Εξαιρετικό σεμινάριο! Πολύ ενδιαφέρον! Έχω μάθει πώς να μετατρέπω την αρνητική ενέργεια σε θετική.
Μάριος Σ. Γεωργίου, MSG Tradelink Ltd
Εξαιρετικό σεμινάριο! Πλεονέκτημα είναι ότι μπορείς να ρωτήσεις για οτιδήποτε σε προβληματίζει για το δικός σου τομέα, έτσι ώστε να βοηθηθείς.
Ανθή Ματσελίδου, Πολυκλινική Υγεία
Αρκετά καλό σεμινάριο εμπλουτισμένο με γνώσεις στα θέματα χρηματοοικονομικού χαρακτήρα. Φρεσκάρισμα των γνώσεων στο κομμάτι Λογιστικών και Οικονομικών παραγόντων / συντελεστών.
Μάριος Αβερκίου, Vasiliko Cement
Είναι ένα σεμινάριο βασισμένο σε πραγματικά γεγονότα και έξυπνα tips που βοηθούν και σε προσωπικό και σε επαγγελματικό βαθμό να γίνουμε καλύτεροι. Μάθαμε πολλά πράγματά που μπορούμε να εφαρμόσουμε στην δουλειά μας για να είμαστε καλύτεροι και πιο εξυπηρετικοί. Η κα. Βασιλική είναι ένα πολύ χαρούμενο και θετικό άτομο που σου μεταδίδει ότι θέλει να σου πει. Είναι σωστή επαγγελματίας!!!
… Read more
Άννα Χριστοδούλου, Demstar Business Solutions
Ένα σεμινάριο πολύ μεταδοτικό με πολύ καλά παραδείγματα. Μου έδωσε απαντήσεις σε τρόπους αντιμετώπισης πελατών οι οποίοι δεν πληρώνουν ή δεν τηρούν τα συμφωνηθέντα. Εξαίρετος ο εκπαιδευτής ξέρει ακριβώς το αντικείμενο που διδάσκει.
Αντρέας Αντρέου, P.P. Decorsystem Co. Ltd
Πολύ καλό Πρόγραμμα! Οι συνηθισμένοι εκπαιδευτές μαθαίνουν στους εκπαιδευόμενους να πετυχαίνουν. Οι σπουδαίοι εκπαιδευτές μαθαίνουν στους εκπαιδευόμενους πώς να μετατρέψουν τις αποτυχίες τους σε επιτυχίες. Οι εκπαιδευτές του Προγράμματος είναι οι καλύτεροι καθώς προσπαθούν να βγάλουν το καλύτερο από μέσα μας. Σας ευχαριστώ!
… Read more
Alexandrina Buceatchi, Law Firm AA Georghiou LLC
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μάθαμε καινούργιες λέξεις που θα μας βοηθήσουν στην πορεία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, είχε ενέργεια και πάθος!
Αγγέλα Περικλέους, The English School
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και προσέφερε μικρές χρήσιμες τεχνικές για την εξυπηρέτηση απαιτητικών πελατών αλλά και γενικότερα για την σωστότερη και πιο επαγγελματική προσέγγιση όλων των πελατών με τους οποίους ερχόμαστε σε επαφή. Διαδραστικό, συμμετοχικό και εξαιρετική η εκπαιδεύτρια.
… Read more
Μελέτιος Θεοχάρους, Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λεμεσού
Μέσα από αυτό το σεμινάριο μάθαμε για τον προσδιορισμό σκέψης και πράξης, την αλλαγή στάσης και την αλλαγή οπτικής γωνίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή με θετική αύρα + ενέργεια και πολύ επεξηγηματική.
Κατερίνα Στυλιανού, DELIKATE / K.S. Pittis
Αρκετά ικανοποιητικό σεμινάριο! Μάθαμε αναλυτικά τις αντιδράσεις του προσώπου και του σώματος έτσι ώστε να ξέρουμε τις ερμηνεύουμε με τον σωστό τρόπο.
Γεώργιος Χατζηκωνσταντίνου, D&W MultiSolutions
Σεμινάριο “MUST” για όσες επιχειρήσεις έχουν να κάνουν με την πλήρη έννοια του Customer Care
Γιάννης Στυλιανού, AST HYDRO FLOW ENGINEERING LTD
Πετυχημένο εποικοδομητικό, περιεκτικό. Ικανοποίησε τις απαιτήσεις μου. Εφαρμογή σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο και βελτίωση στον τρόπο αντιμετώπισης. Η Κα. Χριστοφή είναι εξαίρετος άνθρωπος, αξιόλογος επιστήμονας, θετική ευχάριστη, μεταδοτική, επικοινωνιακή με ά… Read more
Ελευθερία Παπακυριακού
Καθόλου βαρετό, πολύ ενδιαφέρον και βοηθητικό σεμινάριο. Μάθαμε διαφορετικό τρόπο και πιο θετικό σκέψης και αντιμετώπισης για ορισμένες περιπτώσεις.
Βανέσα Κωνσταντίνου, RRMC
Μάθαμε για τη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας με πολλούς τρόπους (π.χ. email, live chat). Ως μικρή ομάδα συμμετείχαμε όλοι με πρακτικές ασκήσεις και παιχνίδι ρόλων. Η Κα Βασιλική ήταν εξαιρετική, ενδιαφέρουσα και της άρεσε να μοιράζετε τις γνώσεις της.
Kevin Reuzeau, Annitak Ltd
Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο όπου καταλαβαίνεις πως μπορείς να συμβάλλεις στις αλλαγές που θα γίνουν στην εργασία σου. Μάθαμε για την αυτοπεποίθηση, πήραμε ιδέες για οργάνωση και στάσεις συμπεριφοράς. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ φιλική και μεταδοτική.
Μαρία Σπινούλα, Z & X Mechanical Installation Ltd
Το σεμινάριο ήταν πολύ χρήσιμο. Με βοήθησε να σκέφτομαι πιο θετικά και πώς να ελέγξω το άγχος μου. Η κυρία Βασιλική είναι πολύ ευγενική, θετική και μας έδωσε πολλές συμβουλές! Σε ευχαριστώ πολύ Βασιλική!
Veronica Anina Ivanov, M.C.M.C Professional Services Ltd
Το σεμινάριο κάλυψε πολύ ενδιαφέρον τομείς.
Ελεονώρα Ασκώτη, Cyprus Hydrocarbons Company
Πολύ βοηθητικό και ενδιαφέρον σεμινάριο. Δεν σου άφηνε ευκαιρία να αφεθείς. Έμαθα ενδιαφέρον τεχνικές για να διαχειρίζομαι καταστάσεις και γνώρισα ενδιαφέρον άτομα. Η Κα. Βασιλική είναι πολύ θετικός άνθρωπος που μας μετάδιδε και υποστήριζε αυτά που έλεγε με αποτέλεσμα να τα καταλαβαίνουμε καλύτερα. Είναι πολύ μεταδοτική και ψαγμένη, μιλούσε τεκμηριωμένα και με παραδείγματα!!
… Read more
Ραφαέλα Ανδρέου, Kostas A. Zacharia Ltd
Καταρχάς θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την Κυρία Βασιλική γιατί βελτίωσα την ικανότητα μου στην Γραπτή Επικοινωνία. Απέκτησα πολλά εφόδια και tips που σίγουρα θα μου φανούν πολύ χρήσιμα.
Γιώργος Λυσιώτης, A & G BIOMEDICA LTD
Θετική εξέλιξη στις δεξιότητες επικοινωνίας. Μάθαμε νέες τεχνικές επικοινωνίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Περικλής Παναγιώτου MCTC Marine Ltd
Πολύ εποικοδομητικό και ευχάριστο σεμινάριο. Ο εκπαιδευτής ήταν Εξαιρετικός.
Δήμητρα Χατζηαντωνίου, Κοινοτικό Συμβούλιο Μανδριών
Αποδοτικό, Ενημερωτικό και Αξιόλογο σεμινάριο! Με βοήθησε στο καταλάβω ορισμένες συμπεριφορές ανθρώπων καθώς και πώς να τις διαχειρίζομαι τηλεφωνικώς, όταν δεν βλέπω τον πελάτη/συνεργάτη.
Λουΐζα Παναγιώτου, C.B.B Lifeline Biotech Ltd
Ήταν ευχάριστο, μπορούσες εύκολα να το παρακολουθήσεις και ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά μεταδοτικός. Καλύπτει με αποτελεσματικό τρόπο τις πιο βασικές γνώσεις που χρειάζονται για την διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού.
Βαρβάρα Ζορπά, Reederei Nord LTD
Κατατοπιστικό και πολύ περιεκτικό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια ήταν expert επί του θέματος και πάρα πολύ μεταδοτική.
Χριστόδουλος Δημητρίου, POMICO LIMITED
Πολύ ενδιαφέρον, πρωτότυπο και θετικό σεμινάριο. Έχει να κάνει με την ψυχολογία των ανθρώπων η οποία αντιμετωπίζεται στο σώμα μας.
Φρόσω Ισμαήλ, Ανοιχτό Πανεπιστήμιο Κύπρου ΑΠΚΥ
Στοχευμένο και αποτελεσματικό σεμινάριο όπου μάθαμε καινούργιες τεχνικές για επιτυχημένες πωλήσεις. Άψογη η εκπαιδεύτρια!
Θεοδόσιος Χριστοφόρου, Theodosis Tourist Co Ltd