Στέφανη Μαραγκού, Trilogy Limassol Seafront Ltd
Το πρόγραμμα ήταν εξαιρετικά ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Υπήρχε συμμετοχή από όλους, παραδείγματα αντιμετώπισης καταστάσεων και καλή ροή πληροφοριών. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν μεταδοτικοί.
Το πρόγραμμα ήταν εξαιρετικά ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Υπήρχε συμμετοχή από όλους, παραδείγματα αντιμετώπισης καταστάσεων και καλή ροή πληροφοριών. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν μεταδοτικοί.
Loading ...Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς ή την επιχείρηση σας
Έμαθα να πετυχαίνω τα οράματα μου βάζοντας και πετυχαίνοντας στόχους και γενικά βελτιώνοντας τις διοικητικές μου ικανότητες.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό και περιεκτικό με αρκετά παραδείγματα. Ευνοούσε την συζήτηση και τις προσωπικές μας απορίες. Είχε συζήτηση, πλούσιο περιεχόμενο, αναλύθηκαν πολλές περιπτώσεις, δόθηκε υλικό της παρουσίασης και είχε χαρακτήρα βιωματικού εργαστηρίου μέσα α… Read more
Ήταν ένα πολύ χρήσιμο σεμινάριο το οποίο σε βοηθά να διαχειριστείς καλύτερα τα ζητήματα αλλά και τη συμπεριφορά σου στο γραφείο. Μαθαίνεις πώς να καταμερίζεις τις δουλειές σου, να βάζεις πρόγραμμα αλλά και να αντιμετωπίζεις διαφορετικά και πιο θετικά την δουλειά σου. Η Κα. Βασιλική είναι πάρα πολύ ευχάριστη και μεταδοτική. Με έκανε να δω διαφορετικά πολλά πράγματα και όχι μόνο για την δουλειά.
… Read more
Διαφωτιστικό και υποβοηθητικό για την χρήση των γνώσεων που λήφθηκαν από αυτό το πρόγραμμα. Περιεκτικό και αναλυτικό ταυτόχρονα. Και οι δύο εκπαιδευτές ήταν άψογοι όσο αφορά τις γνώσεις και την μεταδοτικότητα τους.
Εξαιρετικό Πρόγραμμα που δίνει όλα τα απαραίτητα εφόδια στον συμμετέχοντα έτσι ώστε να εξελιχθεί σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο.
Το αντικείμενο του σεμιναρίου είναι ένα πολύ σημαντικό ζήτημα σε μια εταιρεία ή ένα οργανισμό. Μάθαμε τα κυριότερα στοιχεία για τα μετρήσιμα κριτήρια απόδοσης. Ο εκπαιδευτής ήταν πάρα πολύ καλός και γεμάτος ενέργεια!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο από το οποίο μάθαμε αρκετούς τρόπους διαχείρισης συγκρούσεων και θυμού. Η εκπαιδεύτρια ήταν αρκετά καλή και υπήρχε διάλογος και επικοινωνία καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και χρήσιμο τόσο για την καθημερινή μας ζωή όσο και για την επαγγελματική.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και απέκτησα πολλές καινούργιες ικανότητες και γνώσεις!
Πολύ κατατοπιστικό σεμινάριο μέσα από το οποίο μάθαμε πώς να οριοθετήσουμε με την σειρά αυτά που θα πρέπει να γίνουν. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ ενθουσιώδης και ικανή να μεταφέρει τα σωστά μηνύματα.
Πήραμε αρκετά στοιχεία που δίνουν ενόραση και είχε πολλά πρακτικά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια έχει εις βάθος γνώση της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Insightful!
Εποικοδομητικό σεμινάριο και πολύ βοηθητικό στο να κατανοήσουμε και χρησιμοποιήσουμε τις μεθόδους για εισπράξεις ανεξόφλητων οφειλών. Μάθαμε τρόπους αντιμετώπισης και διαχείρισης πελατών με άσχημη συμπεριφορά.
Το σεμινάριο ήταν πολύ ενδιαφέρον και μας βοήθησε να κατανοήσουμε καλύτερα τους τρόπους προώθησης των προϊόντων μας και που είναι απαραίτητο να στοχεύουμε. Επίσης μάθαμε πώς να ενδυναμώσουμε την αυτοπεποίθηση μας. Πολύ καλή και ευγενική η Κα. Χριστοφή.
Επιμορφωτικό σεμινάριο! Πολύ καλός εκπαιδευτής!
Μάθαμε αρκετές πρακτικές για το πώς να διαχειριζόμαστε τον ίδιο μας τον εαυτό αλλά και τους άλλους και για την ενεργοποίηση του παρασυμπαθητικού συστήματος. Η Βασιλική είναι καλή γνώστης του αντικειμένου και μας έδωσε πολλά παραδείγματα από την καθημερινότητα.
Το σεμινάριο είναι ιδανικό για άτομα που επιθυμούν να αποκτήσουν περισσότερη αυτοπεποίθηση. Διδάσκει τη σημαντικότητα των σκέψεων και τονίζει πόσο σημαντική είναι η άποψη του κάθε ανθρώπου για τον εαυτό του. Μου αύξησε την προσωπική μου αισιοδοξία και τη θέληση για αλλαγ… Read more
Το σεμινάριο ήταν καταπληκτικό σε ευχάριστο και θετικό περιβάλλον. Μάθαμε τρόπους επικοινωνίας τόσο για τον εργασιακό μας χώρο όσο και για την προσωπική μας ζωή. Επίσης μάθαμε ότι είναι απαιτητό να εκτιμάμε τον εαυτό μας και να του αφιερώνουμε χρόνο γιατί ο καθένας από εμάς το μπορεί και το αξίζει. Η εκπαιδεύτρια ήταν καταπληκτική!
… Read more
Εκπληκτικό σεμινάριο! Έμαθα τον σωστό τρόπο για να εισπράττω τις ανεξόφλητες οφειλές!
Ενδιαφέρον και πολύ χρήσιμο σεμινάριο όσο για επαγγελματικούς σκοπούς όσο και για προσωπικούς. Μέσα από αυτό το σεμινάριο αποκτήσαμε αυτοπεποίθηση και μάθαμε τρόπους αντιμετώπισης συναισθημάτων και καταστάσεων. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επεξηγηματική και μας παρουσίασε πολλά παραδείγματα.
… Read more
Το σεμινάριο αυτό παρέχει στον εκπαιδευόμενο βασικές αλλά συνάμα πολύ χρήσιμες γνώσεις για την δημιουργία επιχειρησιακού πλάνου με σκοπό την επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης.
Θεωρώ ότι είναι από τα λίγα σεμινάρια/πρόγραμμα που έχω κάνει και απέκτησα γνώσεις και σε θεωρητικό επίπεδο. Υπήρχαν ασκήσεις, μελέτες περίπτωσης και συζητήσεις οι οποίες μπορούν να με βοηθήσουν να εφαρμόσω όσα έμαθα. Ο εκπαιδευτής είχε πολύ καλή μεταδοτικότητα μέσα από χρήση παραδειγμάτων, κάτι το οποίο μας βοήθησε να κρατήσουμε τις πληροφορίες / γνώσεις που αποκτήσαμε.
… Read more
Ξεκάθαρο και οργανωμένο σεμινάριο με πολλά πρακτικά παραδείγματα και πολλές δραστηριότητες. Η εκπαιδεύτρια ενθάρρυνε την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων.
Περιεκτικό και οργανωμένο σεμινάριο. Είχε αρκετά παραδείγματα και ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά ενημερωμένος. Μπορούσε να απαντήσει σε οτιδήποτε τον ρωτούσαν καθώς ήταν expert του συγκεκριμένου θέματος.
Η εξαιρετική εκπαιδεύτρια εντόπισε τις αδυναμίες στον τομέα οργάνωσης γραφείου, καθώς επίσης και στον τρόπο συμπεριφοράς προς τους άλλους και μας έδωσε πρακτικούς τρόπους αντιμετώπισης τους.
Διαπεραστικό σεμινάριο με πολύ καλά Tips! Υπήρχαν πολλά πραγματικά παραδείγματα και εργασίες για καλύτερη κατανόηση. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ φιλική και κατανοητική. Μας έδωσε αρκετές συμβουλές και ξεκάθαρες απαντήσεις.
Πολύ καλό σεμινάριο! Η εκπαιδεύτρια κατείχε το θέμα και η συζήτηση ήταν ενδιαφέρουσα.
Καταπληκτικό – Φανταστικό σεμινάριο, γεμάτο ενέργεια με πλούσια παραδείγματα και ασκήσεις. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων και της εκπαιδεύτριας και μας δόθηκαν παραδείγματα βασισμένα σε δικές μας περιστάσεις. Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!
Ενημερωτικό και κατατοπιστικό σεμινάριο!
Πολύ εποικοδομητικό και δυνατό σεμινάριο για την επιχείρηση μου. Υπήρχε ενδιαφέρον καθ’ όλο το σεμινάριο και καθόλου κουραστικό.
Το Σεμινάριο ήταν άψογο και ενημερωτικό. Μάθαμε καινούργιους τρόπους αντιμετώπισης μιας σκληρής δουλειάς. Σύντομο περιεκτικό με ξεκάθαρο στόχο και μέθοδο. Η Εκπαιδεύτρια ήταν άψογη ενημερωτική, βοηθητική.
Διαφωτιστικό σεμινάριο με πολλές πληροφορίες διαχείρισης των ανθρώπων όπου έμαθα πώς να είμαι πιο παρατηρητική. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή και έμπειρη.
Ένα αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο που αξίζει να παρακολουθήσει κανείς. Μας δόθηκαν στοχευμένα παραδείγματα με αποτελέσματα τα οποία στόχευαν στην επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο ακροατής. Η εκπαιδεύτρια ήταν επικοινωνιακή με στοχευμένη προσέγγιση. Απλοποιούσε το αντικείμενο για καλύτερη κατανόηση προς τους συμμετέχοντες και με θετική ενέργεια.
… Read more
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Μάθαμε πως μπορεί κάποιος να αναγνωρίσει τις πηγές του άγχους και πρακτικούς τρόπους για να το αντιμετωπίσει.
Βρήκα το πρόγραμμα πολύ καλό και το συστήνω σε όσους επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις όσον αφορά τις βασικές αρχές της Διοίκησης Επιχειρήσεων σε μικρό χρονικό διάστημα. Απόκτησα χρήσιμες γνώσεις και εμπειρία η οποία θα με βοηθήσει στην επαγγελματική και προσωπική μου ανέλιξη. … Read more
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα είχε εξ αρχής συγκεκριμένους και ξεκάθαρους στόχους τους οποίους οι εκπαιδευτές κατάφεραν να φέρουν εις πέρας και να μεταδώσουν στους εκπαιδευόμενους μέσα από ασκήσεις, συζήτηση και εύστοχα πρακτικά παραδείγματα μέσα από την εμπειρία τους στον… Read more
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο! Μας έμαθε πως πρέπει να προσεγγίσουμε τους χρεώστες και να πετύχουμε τον στόχο μας χωρίς να τους προσβάλλουμε ή να τους εκνευρίσουμε.
Ήταν πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο και η Βασιλική ήταν εξαιρετική!
Ενδιαφέρον σεμινάριο για αντιμετώπιση των πελατών σε θέματα εισπράξεων. Μας δόθηκαν τρόποι είσπραξης και σωστής συμπεριφοράς απέναντι στον πελάτη και σωστή ομιλία προς τον πελάτη. Ο εκπαιδευτής ήταν μεταδοτικός, συγκεκριμένος και ευχάριστος.
Πολύ βοηθητικό σεμινάριο όπου απέκτησα περισσότερες γνώσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν TOP!
Αρκετά καλό σεμινάριο όπου υπήρχε συζήτηση από όλους και δόθηκαν χρήσιμες συμβουλές. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική.
Πολύ καλό σεμινάριο, επεξηγηματικό με πολύ καλή δομή και ανάπτυξη του θέματος. Λάβαμε πολλές γνώσεις σε πολλά θέματα και είχαμε την ευκαιρία να εκφράσουμε όλες τις απορίες και απόψεις με την άμεση ανταπόκριση από τον εκπαιδευτή. Ο κος Μουζούρης ήταν πάρα πολύ καλός και μεταδοτικός.
… Read more
Το Πρόγραμμα ήταν πολύ ευχάριστο, κατανοητό, διαδραστικό και ενημερωτικό. Οι θεματικές ενότητες ήταν πολύ ενδιαφέρουσες και μας παρείχαν ολοκληρωμένες γνώσεις σε σχέση με την Διαχείριση Γραφείου. Η Κα. Χριστοφή ήταν εξαιρετική και δημιούργησε ένα ευχάριστο και φιλικό κλίμα καθ’ όλη την διάρκεια όπου κράτησε το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων.
… Read more
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο, κράτησε το ενδιαφέρον αμείωτο από την αρχή μέχρι το τέλος. Εφαρμόσιμο στην πράξη μαζί με την γνώση. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ θετικός και μεταδοτικός.
Ενδιαφέρον με εκπαιδευτικό χαρακτήρα. Αναβάθμιση των γνώσεων μας και αρχίσαμε να χρησιμοποιηθούμε τον σωστό τρόπο λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας. Πολύ καλή η εκπαιδεύτρια.
Μάθαμε για καλύτερη επικοινωνία και πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα της τηλεφωνικής μας εξυπηρέτησης. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ (τίποτε άλλο, μόνο αυτό) ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική, αυθεντική, ενθουσιώδης, έξυπνη και έμπειρη, κράτησε το ακροατήριο ζωντανό, παρά το ότι ήταν online, μπράβο της.
Καινούργιες ιδέες και απόψεις για τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων της επιχείρησης! Μας έδωσε πρακτικούς τρόπους για να επιτύχουμε ομαδικότητα μεταξύ των μελών της οικογένειας
Εποικοδομητικό σεμινάριο! Μάθαμε για τις βασικές αρχές πίστωσης και εισπράξεων . Ο κος Γιαννάκης ήταν Άψογος! Γεμάτος με ενέργεια και πάθος για αυτό που κάνε!!!
Ένα πολύ χρήσιμο σεμινάριο με δυνατά σημεία για την ανάπτυξη σωστής νοοτροπίας σχετικά με τους ανθρώπους και τις κουλτούρες των οργανισμών. Μάθαμε και αναπτύξαμε μια νοοτροπία για το πώς να διαχειριστούμε αποτελεσματικά τους ανθρώπους σε μια εταιρεία. Ο εκπαιδευτής ήταν … Read more
Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή στην παρουσίαση του σεμιναρίου. Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο!
Το σεμινάριο ήταν πάρα πολύ καλό! Πολύ καλά οργανωμένο και η παρουσίαση από τον εκπαιδευτή ήταν άψογη!
Πολύ χρήσιμο και εποικοδομητικό σεμινάριο από το οποίο μάθαμε να χειριζόμαστε καταστάσεις πιο σωστά και να ελέγχουμε τον εαυτό μας προς το καλύτερο. Η εκπαιδεύτρια ήταν πάρα πολύ καλή.
Ολοκληρωμένο πρόγραμμα με κατάλληλες μεθόδους διδασκαλίας και επιχειρήματα. Ένα πρόγραμμα εξοπλισμένο με έξυπνα εργαλεία σχετικά με τη σύγχρονη διοίκηση επιχειρήσεων. Η αποτελεσματική εφαρμογή του στον εργασιακό μου χώρο αποδεικνύει την καταλληλότητα του προγράμματος… Read more
Πολύ καλό σεμινάριο όπου μάθαμε κάποιες τεχνικές – τρόπους αντιμετώπισης συμπεριφοράς τα οποία θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο. Η κα. Βασιλική ήταν άψογη, πολύ ευγενική και άψογα καταρτισμένη.
Εποικοδομητικό και πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο! Ενημερωθήκαμε σωστά όσον αφορά την Γραπτή Επικοινωνία με τους Πελάτες και Συνεργάτες.
Έχω μάθει να βάζω στόχους και χρονοδιαγράμματα και να κάνω σωστή κατανομή των εργασιών μου. Και όλα αυτά χάρις στην δική σας εξαιρετική καθοδήγηση, με πραγματικά και εμπεριστατωμένα παραδείγματα. Μετά την παρακολούθηση των Σεμιναρίων «Αποτελεσματική Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού» & «Ανάπτυξη Δεξιοτήτων για εξαιρετικά Αποτελεσματικούς Εκπαιδευτές» είμαι σήμερα σε θέση να Διοικώ και να χειρίζομαι τ… Read more
Το σεμινάριο παρείχε συμβουλές που χωρίς αμφιβολία θα με βοηθήσουν πάρα πολύ τόσο στην προσωπική μου ζωή όσο και στον εργασιακό μου χώρο. Με βοήθησε να αναγνωρίσω τις κύριες πτυχές που αφορούν την διαχείριση του άγχους και του θυμού!
Μάθαμε πόσο εξαιρετικά σημαντική είναι η επικοινωνία με τους πελάτες. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετικά καλή.
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό. Μάθαμε καινούργιες λέξεις που θα μας βοηθήσουν στην πορεία. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ μεταδοτική, είχε ενέργεια και πάθος!
Μέσα από αυτό το σεμινάριο ανανεώσαμε τις πληροφορίες και τις γνώσεις μας.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο. Μάθαμε πόσο σημαντική είναι η σωστή επικοινωνία και πόσο ρόλο παίζουν στην καθημερινότητα μας ο τρόπος και το ύφος της επικοινωνίας. Η Κα. Χριστοφή είναι ένας πολύ χαρούμενος άνθρωπος που μεταδίδει της γνώσεις με ενθουσιασμό κρατώντας το ενδιαφέρον όλων.
… Read more
Αρκετά βοηθητικό σεμινάριο τόσο για την προσωπική όσο και για την επαγγελματική μου ανάπτυξη. Μαθαίνεις πώς να βλέπεις διαφορετικά τα πράγματα που σου συμβαίνουν καθημερινά, τον σωστό τρόπο, τις σωστές λέξεις και εκφράσεις για να για γραπτή επικοινωνία. Όπως και επίσης πώς να αποβάλλεις το άγχος της δουλειάς και της πίεσης.
Η Κα. Χριστοφή είναι ευχάριστη προσωπικότητα και πολύ επικοινωνιακή. Μπορεί να μεταδώσει τόσο με λόγια όσο και με παραδείγματα τις γνώσεις της.
… Read more
Το πρόγραμμα χαρακτηρίζεται πολύ καλά δομημένο και εντός χρονοδιαγράμματος. Το υλικό ήταν πολύ ξεκάθαρο με παρουσίαση case studies και ενεργή συμμετοχή όλων. Ο εκπαιδευτής ήταν αρκετά επικοινωνιακός και γνώστης ου αντικειμένου.
Υψηλού επιπέδου σεμινάριο με ενδιαφέρουσα θεματολογία. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη και φρόντιζε συνεχώς να αντιλαμβανόμαστε επαρκώς τα ζητούμενο θέμα. Επιπλέον ήταν πολύ σημαντικό ότι χρησιμοποιούσε αληθινά παραδείγματα από καθημερινές πραγματικές καταστάσεις που αντιμετωπίζουμε. … Read more
Πολύ ενημερωτικό σεμινάριο. Ακριβώς στο θέμα.
Ευχάριστο Σεμινάριο! Η Βασιλική είχε πολλές γνώσεις, ήταν πολύ μεταδοτική, ενθουσιώδης και γεμάτη θετική ενέργεια
Πολύ κατανοητικό σεμινάριο σε σχέση με το ISO και τις διαδικασίες που το αφορούν. Ο κύριος Μουζούρης ήταν υπέροχος, διασκεδαστικός και με άριστες γνώσεις επί του θέματος.
Πολύ ενδιαφέρον και περιεκτικό σεμινάριο που συνδύαζε την θεωρία με την πρακτική εφαρμογή. Ο εκπαιδευτής ήταν άκρως μεταδοτικός και κρατούσε συνεχώς τον ενδιαφέρον.
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο το οποίο μου έδωσε πρακτικά εργαλεία τα οποία μου έδειξαν πως διεξάγεται μία εσωτερική επιθεώρηση. Ο εξαιρετικός εκπαιδευτής μας έδωσε καλά παραδείγματα ώστε να καταλάβουμε όλες τις πληροφορίες που δεχτήκαμε.
Ένα άριστο Σεμινάριο και πολύ καλό στην θεματολογία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του ήταν η ομαδική εργασία που είχε ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική ανταλλαγή απόψεων, τα πλούσια παραδείγματα και ο τρόπος διδασκαλίας από τον εξαιρετικό Κο Γιαννάκη Μουζούρη.
Θετική εξέλιξη στις δεξιότητες επικοινωνίας. Μάθαμε νέες τεχνικές επικοινωνίας. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ καλή.
Πολύ καλό σεμινάριο! Έγινε πολύ καλή παρουσίαση από την εκπαιδεύτρια και λόγω της θετικότητας που είχε σαν άτομο δεν σε άφηνε να αφαιρεθείς από το θέμα.
Άκρως επαγγελματικό, φοβερά βοηθητικό σεμινάριο! Απευθύνεται στην βελτίωση του εαυτού μας με τεχνικές που είναι πολύ χρήσιμες τόσο στον επαγγελματικό τομέα όσο και στην προσωπική μας ζωή.
Αναλυτικό και ενδιαφέρον σεμινάριο όπου μάθαμε σωστούς τρόπους αντιμετώπισης του εαυτούς μας αλλά και των άλλων. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ ευχάριστη και με θετική ενέργεια!
Το σεμινάριο έχει πολλές καλές και έξυπνες ιδέες. Αποκτήσαμε χρήσιμα εφόδια για να ανταπεξέλθουμε στις απαιτήσεις του εργασιακού μας χώρου.
Ενδιαφέρον σεμινάριο! Αποκτήσαμε πολλές νέες γνώσεις!
Πολύ καλό πρόγραμμα κατανοητό και με πολλά παραδείγματα. Υπήρχε συζήτηση μεταξύ των παρευρισκόμενων. Άριστη η Κα. Χριστοφή!!! Ευχάριστη προσωπικότητα με πολλές γνώσεις στο αντικείμενο της!
Το σεμινάριο ήταν ακριβές στην περιγραφή του! Έδωσε επιπρόσθετες γνώσεις και πληροφορίες και βελτίωσε τις ήδη υπάρχουσες γνώσεις.
Πολύ εποικοδομητικό σεμινάριο. Μας έδωσε άκρως πρακτικές τεχνικές για να προσεγγίσουμε νέους και υπάρχοντες πελάτες. Εξαιρετικό!
Εξαιρετικό σεμινάριο. Το υλικό του ήταν κατατοπιστικότατο και πολύ ενδιαφέρον. Χαίρομαι που παρακολούθησα το σεμινάριο αυτό το οποίο έχει εμπλουτιστεί ικανοποιητικά από το 2013 που το είχα ξανά παρακολουθήσει. Μας δόθηκαν σημαντικές πληροφορίες και tips ως προς την δομή των πρακτικών. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ ευχάριστη, μεταδοτική, επαγγελματίας και εύστοχη σε παραδείγματα και σε συμβουλές ως προς την καταγραφή πρακτικών.
… Read more
Ενδιαφέρον και δημιουργικό σεμινάριο. Μας έδωσε την ευκαιρία να εφαρμόσουμε μεθόδους για καλύτερη ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία και αποδοτικότητα. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ παραστατικός, επεξηγηματικός και κατάφερε να κρατήσει το ενδιαφέρον μας καθ’ όλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
… Read more
Να συγχαρώ από καρδιάς τη Βασιλική για την παρουσίαση της!! ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΗ!!!!
Το σεμινάριο ήταν πολύ βοηθητικό καθώς εμπλουτίσαμε τις γνώσεις μας σχετικά με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και είμαι σίγουρη ότι στο μέλλον θα με βοηθήσει να χειρίζομαι καλύτερα τις δυσάρεστες καταστάσεις με τους πελάτες. Μάθαμε μέσα από παραδείγματα και υπόδυση … Read more
Μάθαμε βασικά tips σχετικά με την δουλειά μας και το πώς μπορούμε να αντιμετωπίζουμε συναισθηματικά και ψυχολογικά τον συνάδελφο μας ώστε να υπάρχει συνεργασία, ομαδικότητα και αποτελεσματικότητα. Επίσης μάθαμε για τον σωστό τρόπο αντιμετώπισης οποιαδήποτε σύγκρουσης. Η Κα. Βασιλική ήταν πολύ φιλική, σαφής και κατανοητή σε αυτά που μετέφερε. Παράλληλα είχε πολύ καλή επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες.
… Read more
Ενημερωτικό σεμινάριο με πολλά παραδείγματα και βασικά σημεία έμπνευσης τόσο για πωλήσεις όσο και για προσωπική ανάπτυξη. Οι εκπαιδευτές ήταν υπέροχοι!
Άψογο σεμινάριο για ανάπτυξη και ανέλιξη προσωπικής βοηθού και όχι μόνο. Μάθαμε τι πάει να πει οργάνωση και προγραμματισμός, ετοιμασία πλάνου – Action Plan και να θέτουμε τι είναι σημαντικό και πως αντιμετωπίζουμε διάφορες καταστάσεις. Η Βασιλική όπως πάντα μας μετάφερε με θετικότητα τις γνώσεις της, τα εργαλεία και τις μεθόδους για άμεση αποτελεσματικότητα.
… Read more
Ενδιαφέρον σεμινάριο και to the point! Με βοήθησε να θυμηθώ κάποιες βασικές αρχές. Δόθηκαν αρκετά παραδείγματα, πράγμα το οποίο βοηθά στην καλύτερη κατανόηση. Ο εκπαιδευτής ήταν ενθουσιώδης και μεταδοτικός.
Το σεμινάριο ήταν εποικοδομητικό. Έμαθα πολλά πράγματα τα οποία θα μου χρειαστούν στην εργασία μου. Κατά την διάρκεια του σεμιναρίου υπήρχαν πολλά παραδείγματα και ασκήσεις που μας βοήθησαν να κατανοήσουμε καλύτερα πως θα τα κάνουμε στην πράξη ώστε να γράφουμε πιο σωστά πρακτικά. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ επικοινωνιακή και απαντούσε σε όλες μας τις ερωτήσεις με παραδείγματα και ασκήσεις τεκμηριώνοντας όλα όσα μας έλεγε.
… Read more
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο και η εκπαιδεύτρια πολύ καλή και μεταδοτική.
Ήταν πολύ ωραίο σεμινάριο, το οποίο μας πρόσφερε τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων πελατών μέσα από αποδοτικά παραδείγματα, ιδέες και εισηγήσεις. Η εκπαιδεύτρια ήταν Τέλια!! Γεμάτη ενέργεια και χαρά!!
Το σεμινάριο ήταν πολύ εποικοδομητικό και ευχάριστο. Τα πλεονεκτήματα του σεμιναρίου ήταν τα λίγα άτομα, ο ήσυχος χώρος και η Θετική Βασιλική.
Εξαιρετικό σεμινάριο! Μέσα από αυτό γίνεσαι πιο σωστός και καταλαβαίνεις τις απαιτήσεις του πελάτη. Η Κα. Βασιλική ήταν υπέροχη! Παρουσίασε το σεμινάριο με τέτοιο τρόπο ώστε να μην βαριέσαι.
Ο κ. Μουζούρης είναι πολύ αποτελεσματικός και προσιτός. Πολύ καλή δουλειά!! Μου άλλαξε τις αντιλήψεις μου σε πολλά θέματα.
Πολύ αποτελεσματικό και χρήσιμο για την θέση εργασίας μου με εμπλούτιση γνώσεων, χρησιμότητα και ενδιαφέρον. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη!
Το περιεχόμενο του σεμιναρίου μας παρουσιάστηκε μέσα από πολλά πραγματικά παραδείγματα και αναλύσεις όπου ήταν πολύ κατανοητικό. Η εκπαιδεύτρια ήταν πολύ θετική και μεταδοτική.
Εμπνευσμένο σεμινάριο και αξίζει τον χρόνο μου, υπήρχε σαφήνεια σε πρακτικές που έχουν ξεχαστεί. Ο εκπαιδευτής ήταν κατευθείαν στο θέμα, καλά παρουσιαστής, ενθουσιώδης και καλά ενήμερος του θέματος.
Αρκετά ικανοποιητικό σεμινάριο! Μάθαμε αναλυτικά τις αντιδράσεις του προσώπου και του σώματος έτσι ώστε να ξέρουμε τις ερμηνεύουμε με τον σωστό τρόπο.
Πολύ ευχάριστο σεμινάριο με εξαιρετικά χρήσιμες πληροφορίες και πολύ καλό περιεχόμενο. Η εκπαιδεύτρια ήταν εξαιρετική και μεταδοτική.
Το σεμινάριο προσέφερε πολλές γνώσεις. Θα είναι πολύ βοηθητικό για εμένα καθώς θα χρησιμοποιήσω την γνώση, εμπειρία και πάθος που μου μεταδόθηκε στο Ocean Basket. Ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώνετε για να μας καθοδηγήσετε!
Πολύ ενδιαφέρον σεμινάριο όπου έμαθα πώς να χειρίζομαι πιο θετικά τις καταστάσεις. Η Βασιλική ήταν πολύ μεταδοτική, ευχάριστος χαρακτήρας και γνωρίζει πολύ καλά το αντικείμενο της.
Leading professional training and management consulting firm based in Limassol, Cyprus.
This website use cookies, please read our Privacy policy.