Tα 6 λάθη που κάνεις και καταστρέφεις το Προσωπικό σου Brand
Είναι Πλέον αποδεδειγμένο ότι το κοινό τείνει να εμπιστεύεται ανθρώπους παρά εταιρείες. Έτσι είναι αναγκαίο το κάθε άτομο να έχει ένα ισχυρό Brand!
Άρθρα της Κας Βασιλικής Χριστοφής
Επαγγελματική Συμπεριφορά – Τι είναι απαραίτητο να περιλαμβάνει
Η επαγγελματική συμπεριφορά είναι μια έννοια παρεξηγημένη στο μυαλό μας. Υπάρχουν στοιχεία τα οποία είναι απαραίτητο να περιλαμβάνονται αλλά και να επικοινωνούνται.
Τα 3 παράδοξα της Εξυπηρέτησης – Πως τα αλλάζουμε
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα θέμα το οποίο απασχολεί τις επιχειρήσεις αλλά και τους πελάτες. Καθώς, υπάρχει αντίχτυπο θετικό ή αρνητικό και στις 2 πλευρές.
Θυμωμένοι Πελάτες? Πως μπορούμε να τους διαχειριστούμε αποτελεσματικά!
Ένα από τα κοινά όλων των επιχειρήσεων που ασχολούνται άμεσα με πελάτες είναι οι θυμωμένοι πελάτες.
Διοργάνωση Εκδηλώσεων – Τι να αποφύγετε?
Φαινομενικά η διοργάνωση εκδηλώσεων είναι εύκολη υπόθεση, μέχρι την στιγμή που αρχίζεις να τη διοργανώνεις και αντιλαμβάνεσαι ότι υπάρχουν πάρα πολλά να γίνουν.
6 Τρόποι για να Μειώσεις το Άγχος
Το άγχος είναι ένα συναίσθημα το οποίο είναι απόλυτα φυσιολογικό. Πολλές φορές όμως δεν μπορούμε να το ελέγξουμε έτσι καταλήγουμε να ξεχειλίζουμε από άγχος.
5 Τρόποι για να έχεις Θετική στάση στο χώρο εργασίας σου
Η θετική ενέργεια είναι στάση ζωής! Είναι ο τρόπος που βλέπουμε τα πράγματα που έρχονται στην ζωή μας είτε αυτά είναι επαγγελματικά ή προσωπικά. Η θετική ενέργεια δεν μπορεί να φθαρεί αλλά ούτε να αλλάξει μέσα από τις εμπειρίες από μόνη της. Εμείς κάνουμε την επιλογή για το πώς βλέπουμε τα πράγματα που έρχονται.
8 Βήματα για να επιλύσεις μια διαφωνία ή σύγκρουση
Οι διαφωνίες και οι συγκρούσεις είναι πλέον καθημερινό φαινόμενο στο εργασιακό περιβάλλον αλλά και στο οικογενειακό.
Έτσι ακολουθώντας τα πιο κάτω βήματα θα είστε σε θέση να βρίσκετε λύσεις και όχι προβλήματα.
Η επιθετική Επικοινωνία με πελάτες τους φέρνει κοντά σας ή απλά τους απομακρύνει;
Καθημερινά έχουμε επικοινωνία με πελάτες, έτσι μέσα από τον τρόπο που εκφραζόμαστε καθορίζονται οι μετέπειτα πράξεις των πελατών αλλά και οι δικές μας.
8 Τρόποι να ενισχύσετε την επικοινωνία σας
Το να μπορείς να επικοινωνείς αποτελεσματικά στις μέρες μας είναι πρόκληση, καθώς ο καθένας προσπαθεί να επικοινωνήσει τα δικά του θέματα χωρίς να λαμβάνει πολλές φορές υπόψιν του τα άτομα που έχει απέναντι του. Έτσι πιο κάτω θα μοιραστώ μαζί σας 8 πρακτικούς τρόπους για να ενισχύσετε την επικοινωνία σας.
Loading ...
